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PAGE校园书馆规范管理制度一、总则(一)制定目的为了加强校园书馆的管理,提高书馆的服务质量和资源利用效率,营造良好的学习和研究环境,特制定本规范管理制度。(二)适用范围本制度适用于校园书馆全体工作人员、读者以及馆内各项业务活动。(三)基本原则1.以人为本原则:以满足师生读者的需求为出发点,提供优质、高效、便捷的服务。2.规范化原则:建立健全各项规章制度,确保书馆工作的规范化、标准化。3.资源共享原则:促进书馆资源的合理配置和充分利用,实现资源共享。4.安全第一原则:保障书馆设施设备、文献资料和人员的安全。二、书馆工作人员管理(一)人员招聘与培训1.招聘:根据书馆工作需要,制定合理的招聘计划,招聘具备相应专业知识和技能的工作人员。2.培训:定期组织工作人员参加业务培训,包括图书馆业务知识、信息技术应用、服务礼仪等方面的培训,提高工作人员的业务水平和服务能力。(二)岗位职责1.馆长职责全面负责书馆的管理工作,制定书馆发展规划和工作计划。组织实施书馆的各项规章制度,确保书馆工作的正常运转。负责书馆的人员管理、资源建设、读者服务等工作。协调与学校各部门及校外相关单位的关系,争取支持与合作。2.馆员职责遵守书馆的各项规章制度,履行岗位职责。负责文献资料的采编、流通、典藏等工作。开展读者服务工作,包括借阅服务、咨询服务、阅读推广等。参与书馆的资源建设和信息化建设。协助馆长做好书馆的其他管理工作。(三)考核与奖惩1.考核:建立科学合理的考核机制,定期对工作人员的工作业绩、业务能力、服务态度等进行考核。2.奖惩:根据考核结果,对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励;对违反规章制度、工作失误的工作人员进行批评教育和相应的处罚。三、文献资源管理(一)资源建设1.规划:根据学校的学科专业设置和教学科研需求,制定文献资源建设规划。2.采购:按照采购计划,通过招标、谈判等方式,采购各类文献资料,确保资源的质量和数量。3.捐赠与交换:鼓励师生和社会各界捐赠文献资料,积极开展与其他图书馆的文献交换活动。(二)资源分类与编目1.分类:按照《中国图书馆分类法》等相关标准,对文献资料进行分类。2.编目:对文献资料进行编目,建立书目数据库,实现文献资源的计算机管理。(三)资源典藏与保管1.典藏:根据文献资料的使用频率和保存价值,进行合理的典藏,确保文献资料的安全和完整。2.保管:做好文献资料的防潮、防虫、防火、防盗等保管工作,定期对文献资料进行清点和维护。(四)资源利用与统计1.利用:通过开展借阅服务、参考咨询服务、文献传递服务等,提高文献资源的利用率。2.统计:建立文献资源利用统计制度,定期对文献资源的借阅情况、读者需求等进行统计分析,为资源建设和读者服务提供依据。四、读者服务管理(一)借阅服务1.开放时间:制定合理的开放时间,满足读者的借阅需求。2.借阅规则:明确读者的借阅权限、借阅期限、借阅数量等借阅规则。3.借阅流程:规范读者的借阅流程,包括借书、还书、续借等环节。(二)参考咨询服务1.咨询方式:提供多种咨询方式,如电话咨询、邮件咨询、现场咨询等。2.咨询解答:及时、准确地解答读者的咨询问题,提供相关的文献资料和信息服务。(三)阅读推广服务1.活动策划:定期开展阅读推广活动,如读书讲座、读书竞赛、新书推荐等。2.活动组织:精心组织阅读推广活动,吸引读者参与,营造良好的阅读氛围。(四)特殊读者服务1.针对残疾读者、老年读者等特殊读者群体,提供特殊的服务措施,如无障碍设施、专人协助等。2.关注特殊读者的需求,为他们提供个性化的服务。五、书馆设施设备管理(一)设施设备配置1.根据书馆的功能需求和业务发展需要,合理配置各类设施设备,如书架、桌椅、计算机、服务器、空调等。2.定期对设施设备进行评估和更新,确保设施设备的先进性和适用性。(二)设施设备维护1.建立设施设备维护管理制度,定期对设施设备进行检查、维护和保养。2.及时维修和更换损坏的设施设备,确保设施设备的正常运行。(三)设施设备安全管理1.加强设施设备的安全管理,制定安全操作规程,确保设施设备的使用安全。2.设置安全警示标志,配备必要的安全防护设备,防止发生安全事故。六、书馆环境管理(一)环境卫生1.制定环境卫生管理制度,定期对书馆的公共区域、阅览室、书库等进行清洁卫生。2.保持书馆环境整洁、通风良好,为读者提供舒适的阅读环境。(二)秩序管理1.加强书馆的秩序管理,制定读者行为规范,引导读者文明阅读。2.及时制止读者的不文明行为,维护书馆的正常秩序。(三)文化氛围营造1.注重书馆文化氛围的营造,通过设置宣传栏、展示区等方式,展示图书馆的历史文化、馆藏特色等。2.开展文化活动,丰富读者的文化生活,增强图书馆的文化底蕴。七、信息化管理(一)信息化建设规划1.根据书馆的发展需求,制定信息化建设规划,明确信息化建设的目标、任务和措施。2.加大信息化建设投入,不断提升书馆的信息化水平。(二)信息系统管理1.建立健全信息系统管理制度,确保信息系统的安全稳定运行。2.加强对信息系统的维护和管理,及时处理系统故障和数据问题。(三)数字资源管理1.加强对数字资源的采购、整合和管理,建立数字资源库。2.提供数字资源的访问和利用服务,满足读者的数字化阅读需求。八、安全管理(一)安全制度1.建立健全安全管理制度,明确安全责任,加强安全防范。2.制定安全应急预案,提高应对突发事件的能力。(二)消防安全1.加强消防安全管理,配备必要的消防设施设备,定期进行消防检查和演练。2.确保消防通道畅通,严禁在馆内吸烟和使用明火。(三)信息安全1.加强信息安全管理,采取有效的技术措施,保障图书馆信息系统和数据的安全。2.对工作人员和读者进行信息安全培训,提高信息安全意识。(四)财产安全1.加强财产安全管理,建立财产管理制度,定期对馆内财产进行清查和
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