《大学生创新创业基础》完整全套教学课件

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课件

大学生创新创业基础

第1章创新导论第2章创新思维第3章创新方法第4章现代萃智理论(TRIZ)第5章

中国国际大学生创新大赛第6章

创业导论第7章创业者与创业团队第8章

创业机会与创业风险第9章

创业资源整合第10章

商业模式第11章

创业计划书第12章新企业创建目录CONTENTS创新概述创新的模式与过程创新精神与创新意识第二节第三节第一节创新概述PART

01“创新”到底是什么?你真懂了吗?1.创新的基本定义从学术角度看，创新(Innovation)

是指将新的想法、新的技术、新的

方法或新的产品引入社会并产生价值的过程。奥地利经济学家熊彼特

(Schumpeter)最早在1912年提出“创新”一词，他认为创新是“建立一种新的生产函数，把一种从来没有的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系”。简单来说，创新包含三个关键要素，新颖性、实用性、价值性，三个

要素缺一不可，中心重叠区域形成真正的创新，如图1-1所示。价值性产生积极的社会或经济效益图1-

1

创新三要素“创新”到底是什么?你真懂了吗?新颖性有别于已有解决方案实用性能够解决实际问题创新常见误区实际情况创新必须是颠覆性的渐进式的小改进同样是重要的创新形式创新必须涉及高科技创新可以是方法、流程、服务等的优化创新只在实验室发生创新无处不在，生活中处处有机会创新需要天才头脑创新更多源于实践、观察和持续的尝试创新是少数人的事创新是每个人都能参与的活动“创新”到底是什么?你真懂了吗?2.创新的误区表1-

1

创新的误区“创新”到底是什么?你真懂了吗?3.

时代背景我们为什么现在特别强调创新?当今世界正经历百年未有之大变局，经济发展、科技革命和产业变革加速演进。

我国已明确提出创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。

在《中国制造2025》

《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目

标纲要》等国家战略文件中，创新始终处于核心位置。从个人发展角度看，创新能力已成为就业市场最受青睐的软技能之一。

根据世界经济论坛《2025年未来就业报告》,批判性思考和创新能力将成为最重要的职场技能。二、创新其实无处不在，就看你发没发现1.

校园生活中的创新案例案例1:宿舍管理创新

山东某高校的学生发明了“宿舍积分银行”系统，将宿舍清洁、纪律遵守等转化为积分，积分可以兑换洗衣粉、实用小

物件等奖励。这一创新使宿舍卫生状况显著改善，宿舍关系更加和谐。案例2:校园服务创新

北京某高校的学生开发了校园“共享雨伞”系统，在教学楼、图书馆等场所设置雨伞存取点，学生可通过扫码借用，解决

了突然下雨时学生无伞可用的问题。二

、创新其实无处不在，就看你发没发现案例3:学习方式创新

上海某高校的学习小组创立了“知识拼图”学习法，将复杂课程分解为小模块，由不同成员负责精通并教授，最终拼成完

整知识体系，大大提高了学习效率。二、创新其实无处不在，就看你发没发现2.校园生活中的创新机会·

教学互动方面：如何让课堂更有吸引力?如何提高课后学习效率?·校园服务方面：如何改善就餐体验?如何优化图书馆使用?·社交活动方面：如何打破社团活动的单调?如何创造更有意义的交流?·资源共享方面：如何更高效地利用校园资源?如何促进物品循环利用?·

信息传递方面：如何避免重要通知遗漏?如何减少信息过载?PDCA循环：计划→执行→检查→行动，持续改进的创新方法

每个循环都是一次完整的创新尝试，通过不断迭代实现突破图1

-

2

PDCA

创新循环示意图优化方案进入下轮循环分析结果找出差距

总结经验三、创新不是“拍脑袋”,而是解决现实明确问题设定目标制订方案按计划实施

收集数据

获取反馈A行动持续

改进C检查P`计划D执行四、创新是一种可学习的生存技能创新不仅关乎个人发展，也与社会进步密切相关。在面对重大挑战时，创新思维尤为重要：应对全球性挑战需要创新解决方案；创新可以帮助弱势群体获得更平等的发展机会。

从智能家居到健康管理，创新正在改变我们

的日常生活。创新的沟通方式和治理模式有助于促进社会和谐。才始终是核心目标。

创新教育已成为现代高等教育的重要标志，也是提高人才培养质量的关键环节。创新教育与思想政治教育有机融合，有助于培养既有创新能力又有家国

情怀的时代新人。通过学习“两弹

一星”精神、“嫦娥探月”精神等

科技创新故事，既能培养学生的创新意识，又能增强其爱国情怀。创新不

仅是一种能力，也是一种责任。当代大学生要将个人的创新实践与国家发展和社会进步紧密结合，在解决实际问题的过程中体现社会责任。五、创新教育与国家发展同行建设创新型国家，关键在人才，基础在教育。在“双一流”建设、“新工科”

教育改革等举措中，培养具有创新精神和实践能力的高素质人PART

02创新的模式与过程一、创新有规律可循，不是靠运气提起

“创新”,很多人脑子里会冒出两个词—

“灵光

一

闪”

和“天才专属”。似乎只有知名企业家才配谈创新，普通人说“创新”就

是不切实际。但真相是，创新远没有你想象得那么高不可攀，它不是天生

的特权，而是一种人人可学、人人可练的本事。很多让人佩服的创新，其实都不是突然冒出来的，而是在不断观察、

琢磨、试验中摸索出来的。你能发现问题、想出办法、试着去做，这就

是在创新。创新能力培养路径如图1-3所示。163●等待指令·等老师布置任务·按部就班完成·依赖外部评价●标准答案·寻找唯一正解·模仿既定模式·追求标准化●

回避错误·害怕出错·选择安全路径●

主动发现·主动寻找问题·

自设学习目标·

自我驱动成长●

多元探索·寻求多种可能·跨界思维碰撞·创造性组合●

拥抱错误

从失败中学习

勇于尝试突破培养创新能力需要从根本上改变学习思维模式和行为习惯图1-

3创新能力培养路径一、创新有规律可循，不是靠运气创新学习方式主动学习传统学习方式被动接受能力提升思维转变二、创新有多种“打法”,找到适合你的常见的创新模式主要包括五种类型，如图1-4所示。根据资源条件和问题特点选择合适的创新模式，提高成功概率图1-4

五种创新模式分类需求导向型

用户痛点

·

体验优化五种创新模式问题背景催生不同创新技术驱动型新技术·

新材料·

新算法社会问题导向型社会责任

·可持续发展资源整合型跨界组合

·协同效应文化创意型文化元素

·创意设计持续循环改进每个步骤都有系统的方法和工具支撑，通过循环迭代实现创新突破图1

-

5创新过程五步法流程设计方案Design

Solutions关键方法：·

头脑风暴

SCAMPER

法·SWOT

分析明确需求

Clarify

Needs关键方法：·

用户画像·

同理心地图·

需求层级分析发现问题ProblemFinding关键方法：·观察法·

访谈法·

五个为什么打磨优化RefineOptimize关键方法：·PDCA

循环·

精益创新·

敏捷开发实践验证

Practice

Test关键方法：·可用性测试·A/B

测试·

体验日记三、创新有步骤可循得优化的点”。校园环境为创新提供了得天独厚的条件：失败成本低，包容度高，反馈快速；知识资源、人力资源、支持系统丰富；生活场景、学习场景、社

交场景真实多样；跨学科融合环境天然形成。根据近年来校园创新项目的

统计，校园智慧服务、学习支持工具、校园社交网络、可持续校园、校

园文化创意等几个领域特别活跃。四、校园就是最好的“试验田”创新不一定要去创业孵化器，也不一定要等有了投资人再去进行。

你生活的校园，就是最好的“试验田”。住的宿舍、走过的教学楼、用的

系

统

、

参与的社团、

遇到的同学……每一个细节都可能藏着一个

“

值高●提升能力加强技术研发

寻求资源支持

降低实现难度组建专业团队●建议创业市场前景好技术可实现资源相对充足风险可控低●继续优化重新定义问题寻找真实需求低高●寻找市场重新定位目标用户

探索新应用场景根据项目在矩阵中的位置选择相应的发展策略图1-6

创新到创业转化评估矩阵五、从校园创新到创业可能市场需求强度商业可行性PART

03创新精神与创新意识一、什么是创新精神?所谓创新精神，不是喊口号，也不是摆姿态，而是面对问题时，能主动去想办法解决，而不是等着别人来解决；遇到挑战时，敢于尝试，不怕失败，而不是绕开走。创新精神的本质，其实就是一种“不走老路、敢闯新路”

的态度，

一种“问题来了，咱不怕事”的状态。一、什么是创新精神?1.

创新精神的核心要素

探索性思维五个要素相互关联，共同构成完整的创新精神体系图1-7

创新精神五要素雷达图求异思维多元视角评分范围：中心0分，最外圈5分坚忍毅力持续尝试蓝色区域表示当前水平冒险精神勇于尝试批判反思理性分析一、什么是创新精神?2.创新精神在当代的重要性在国家层面，创新已成为国家竞争力的核心要素，是引领发展的第一动力

。

在社会层面，当今世界面临气候变化、资源短缺、

人口老龄化等复

杂挑战，需要创新思维和创新方案来解决。在个人层面，世界经济论坛

《2025年未来就业报告》显示，22%的就业机会面临变革，创新精神能够帮助个人应对不确定性，保持职业竞争力。一、什么是创新精神?3.

创新精神与中华优秀传统文化创新精神并非与中华优秀传统文化相悖，相反，二者有着深厚的内在联系。中国古代有着辉煌的创新成就，如四大发明、大运河工程、

中医药

学等，体现了中华民族的创新基因。儒家经典《大学》提出

“苟日新，

日日新，又日新”,强调不断更新进步；道家思想中的“反者道之动”体

现了逆向思考的创新视角；墨家

“尚同而异”展现了一种集体创新的智

慧。著名学者钱学森提出“创新不是无根之木”,真正的创新需要传承和创造相结合。二、什么是创新意识?如果说创新精神是一种态度，那么创新意识就是你看待世界的方式。有的人看到问题会抱怨—_

“怎么又是这样

”“太麻烦了”,但有的人

看到问题会联想

“能不能换个思路来解决”。

这就是有没有创新意

识的区别。创新意识，最核心的能力，就是“发现问题的敏感度”

和

“愿意思考可能性的习惯”。

简单来说，它就是：你有没有习惯去观察身边不合理的地方，你会不会主动思考

“有没有更好的办法”,你是不是一个“看见

问题就想解决”的人。二、什么是创新意识?1.

创新意识的理论构成从心理学和创新理论来看，创新意识由五个关键部分构成。(1)问题敏感性是创造力的首要特质，指对不完美、不和谐、不合理现象的敏锐察觉

能力。(2)可能性思维源于相信事物可以改变和发展的思维方式，持有这种

思维的人会思考

“这个情况可以如何改进”。(3)好奇心驱动是创新的重

要动力，促使人探索未知，质疑常规，寻找新解。(4)系统思维能力帮助人

们理解问题背后的整体结构和关联，看到表象背后的根本问题。(5)跨界迁移能力让人能从不同领域知识的连接和迁移中产生创新，运用类比思考。2.创新意识的发展阶段发展方向

具备创新能力积极参与阶段主动寻找问题尝试提出替代方案创新意识发展是一个渐进过程，需要不断实践和积累二、什么是创新意识?自然而然创新习惯内化阶段

创新思考成习惯

带动他人创新开始质疑现状初始唤醒阶段注意不合理现象

学会提出疑问批判创造阶段

系统分析问题评估多种方案愿意投入时间二、什么是创新意识?3.

创新意识的测评方法如何知道自己的创新意识水平?可以通过自我评估、

行为观察、

标准化测验三种方法来测评自己的创新意识。(1)自我评估包括反思自己质疑

现状的频率、面对不便时的反应方式、产生多元解决方案的能力等。(2)

行为观察主要评估提问频率、改进建议、尝试倾向、跨界学习等指标。(3)标准化测验，如心理学家托兰斯开发的创造性思维测验，从流畅性、灵活性、独创性、精细性四个维度评估创新意识水平。三、如何培养创新精神和创新意识?2.勇于尝试和试验

4.营造创新的环境氛围1.培养观察力和好奇心

3.建立创意管理系统即时捕捉随时记录闪现的想法和灵感●

手机记事本

●

语音备忘三、如何培养创新精神和创新意识?日常整理每天整理和归类想法分类归档

标签管理周期复盘定期回顾和优化想法连接组合

●

筛选优化图1-9

创意管理三级记录法整理

应用每周/月收集每日随时三、如何培养创新精神和创新意识?常见障碍

突破方法●

功能固着只看到物体的常规用途●

框架效应被既有思维框架限制●确认偏误只寻找支持既有观点的证据●惯性依赖倾向于维持现状●

完美主义担心结果不够好而不行动●多用途训练练习物品20种用途游戏●多视角思考用不同职业视角看问题●反向验证主动寻找反驳证据●微小实验设定小步骤降低门槛●

70%法则达到70%满意度就开始识别创新障碍，采用针对性方法突破思维局限图1-10

常见创新障碍及突破方法1.创新精神与社会主义核心价值观四、创新精神的时代价值2.青年创新责

任与使命担当创新创业基础大学生目录CONTENTS第一节

创新思维概述第二节

创新思维的方法第三节

创新思维的形式第四节

创新思维培养PART

01创新思维概述反向突破

系统融合图2-

1

创新思维四特征模型一、创新思维到底是什么?1.

创新思维的本质特征跳跃性思考

多角度分析多元视角

思维非线性

思维逆向

思维创新

思维整合思维维度传统思维创新思维思考路径线性、单一发散、多元面对问题寻找标准答案探索多种可能错误态度避免犯错从错误中学习知识运用专业领域内跨领域迁移思维习惯求同存异求异创新决策方式基于经验基于实验一、创新思维到底是什么?2.传统思维与创新思维表2-1

传统思维与创新思维对比二、为什么我们的思维容易“卡壳”?环境对思维的影响思维定式的形成机制

突破思维局限的策略三、创新思维不是“瞎想”,而是“巧想”◎1.

创新思维的结构化特征反馈优化加工层基础层观察现实

收集信息敏锐观察现象广泛搜集资料成果产出思维加工图2-2

创新思维三层次结构理解问题深入分析本质方案设计构思解决方案分析重组拆解重新组合优化完善持续改进提升评估筛选判断方案优劣联想创意发散思维联想信息输入①输出层三、创新思维不是“瞎想”,而是“巧想”◎2.创新思维的质量标准可行性

适应性新颖性

有用性三、创新思维不是“瞎想”,而是“巧想”◎3.平衡创新与实用创新思维的最大挑战在于平衡创新性和实用性。

过于追求创新，可能导致想法脱离实际；过于追求实用，可能导致缺乏创新。最小可行创新策略建议我们从小的创新开始，逐步验证和完善。

不要一开始就追求颠覆性创新，而是从微创新、渐进式创新做起。约束驱动创新理论告诉我们，适当的约束条件反而能激发更好的创新。

当资源有限、

时间紧张、条件苛刻时，人们往往能想出更巧妙的解决方案

。四、创新思维是一种“可练习”的技能1.

创新思维的训练原理神经可塑性理论表明，大脑具有很强的可塑性，通过反复练习可以改变神经连接模式。

创新思维训练本质上就是在建立新的神经连接，形成新的

思维模式。刻意练习理论强调，技能提升需要有目的、

有反馈、

有挑战地练习。随意的思考不足以提升创新思维能力，需要有针对性的训练方法。认知负荷理论提醒我们，大脑的信息处理能力有限，训练时要合理安排认知负荷，避免过载，从简单的创新思维练习开始，逐步提高难度。四、创新思维是一种“可练习”的技能2.

日常训练方法每日观察练习要求每天记录三个“为什么这样设计”的问题。比如，为什么路灯是这个高度?为什么教室的桌椅是这样排列的?为什么食堂的菜

品这样搭配?随机联想练习要求每天随机选择两个词语，强制寻找它们之间的联系。比如“蚂蚁”和“考试”,你能想到哪些联系?假设推演练习要求经常问自己“如果

…

…

会怎样”

的问题。如果没有手机会怎样?如果重力消失会怎样?如果时间可以倒流会怎样?替代方案练习要求对于日常遇到的任何解决方案，都尝试想出至少三个替代方案。即使现有方案很好，也要思考其他可能性。四、创新思维是一种“可练习”的技能3.创新思维的测评与提升如何知道自己的创新思维能力在提升?可以通过几个指标来评估：想法产生速度、想法多样性、想法独特性、想法实用性。托兰斯创造力测验是国际通用的创新思维评估工具，包括语言创造力和

图形创造力两个部分。你可以定期进行自我测评，了解自己的进步。更重要的是，要在实际生活中应用创新思维。

每当遇到问题时，先用传统方法思考，再用创新思维方法思考，比较两种思路的差异。

通过这种对比练习，你会逐渐感受到创新思维的价值。PART

02创新思维的方法一、为什么需要“方法”?思维也能套公式?1.

创新思维方法的作用机制创新思维方法的核心作用是降低认知负荷。人脑的工作记忆容量有限，

同时处理太多信息会导致思维混乱。创新思维方法提供了结构化的思考框

架，让大脑可以专注于内容创造，而不是纠结于“接下来该想什么”。引导注意力聚焦是创新思维方法的另一个重要作用。面对复杂问题时，

我们往往不知道从哪里入手。

创新思维方法就像导航系统，告诉你先看什

么、再看什么、最后看什么,避免思维发散得无边无际。激发潜在联想是创新思维方法的第三个作用。

很多创新思维方法专门设计了一些“强制联想”的环节，帮你发现平时注意不到的连接点，就像拼图游戏，告诉你哪些碎片可能拼在一起。一、为什么需要“方法”?思维也能套公式?2.

创新思维方法与直觉的关系有人担心使用方法会让思维变得机械化，失去直觉的灵性。

其实恰恰相反，好的方法是为了更好地释放直觉，就像音乐家需要先练习基本功，才

能在演奏时自由发挥。方法和直觉的最佳状态是

“有法而无法”。

初学者需要严格按照方法步骤执行，熟练后就可以根据具体情况灵活调整。

就像你刚学开车时要

严格按照教练说的步骤操作，熟练后就可以根据路况自由应对。一、为什么需要“方法”?思维也能套公式?3.选择合适方法的原则不同的问题需要不同的方法，选择方法要考虑四个因素：问题特征、

时间限制、人员构成、资源条件。问题特征决定了方法类型。

如果是需要大量创意的发散性问题，适合用头脑风暴类方法；如果是需要深入分析的结构性问题，适合用系统分析类

方法；如果是需要突破思维定式的问题，适合用强制联想类方法。时间限制影响方法选择。紧急情况下适合用快速产生大量想法的方法，

充裕时间下可以用深度思考类方法。人员构成也很重要。有些方法适合个人使用，有些方法需要团队协作。

团队成员的专业背景、性格特点也会影响方法效果。 资源条件也会影响方法的选择。条件越充足，可选择的方法就越多。二、发散思维方法：让想法“满天飞”2.自由联想法

4.角色扮演法1.经典头脑风暴法

3.强制关联法三、聚合思维方法：让想法“落地”1.

亲和图法图2-4

亲和图法操作流程无声分组相似性归类写成卡片

每卡一想法命名主题

概括分组收集想法

头脑风暴形成图表

最终成果讨论调整

优化分组中等优先级★★☆谨慎评估低优先级☆☆☆慎重考虑最低优先级避免执行避免三、聚合思维方法：让想法“落地”低中实施难度图2-5

优先级矩阵评估模型最高优先级★★☆重点关注中等优先级★☆☆平衡考虑低优先级☆☆☆不建议最高优先级★★★立即执行中等优先级

★☆☆适当考虑低优先级☆☆☆可选执行2.优先级矩阵法高

中

低预期效果首选高三、聚合思维方法：让想法“落地”什么可以被替代?3.SCAMPER

检核表法

材料、工艺、方法什么可以组合?什么可以重新安排?

功能、特征、想法能否颠倒、倒置?

替

代重

组什么可以调整?SCAMPER

A

向什么学习?

调整M消除

修改其他用途还有什么其他用途?在其他地方能用吗?图2-6

SCAMPER

七要素环形图什么可以修改?放大、缩小、增强、减弱什么可以消除?去掉什么会更好?组合三、聚合思维方法：让想法“落地”4.六顶思考帽法白色(事实)客观信息和数据绿色(创意)创意和新想法图2-

7

六顶思考帽颜色功能黄色(乐观)积极和建设性思考蓝色(控制)过程管理和思维控制黑色(批判)谨慎和风险评估红色(情感)感受和直觉反应四、系统思维方法：让想法“成体系”子分支F1主分支F

主分支A子分支D2图2-8

思维导图基本结构主分支D

主分支C1.思维导图法子分支F2子分支EI子分支B2子分支C2子分支E2子分支D子分支A2子分支B中心

主题子分支A1子分支C2主分支B主分支E四、系统思维方法：让想法“成体系”2.鱼骨图分析法空间不足噪声干扰温度湿度

管理图2-9鱼骨图分析框架技能不足人员培训缺乏责任不明规格不符供应延迟质量问题设备老化维护不当精度不够流程复杂标准缺失工具落后沟通不畅监督不力制度缺失核心问题分析目标机器材料环境方法系统动力学关注系统要素之间的因果关系和反馈回路，帮助理解复杂

系统的行为模式。增强回路是正反馈回路，A

增加导致B

增加，B

增加又促进

A进一步增

加。

比如，学习兴趣

→

学习投入

→

学习成绩

→

学习兴趣，形成良性循

环

。调节回路是负反馈回路，A增加导致B增加，但B增加会对A产生负面

影响。比如，课业压力

→

学习时间

→疲劳程度

→

学习效率下降。理解这些回路有助于找到系统的杠杆点，用最小的改变产生最大的效果

。四、系统思维方法：让想法“成体系”3.系统动力学思维创新思维过程通常分为三个阶段：问题定义阶段、

方案生成阶段、方案评估阶段。不同阶段适合不同的方法。问题定义阶段适合使用系统分析类方法，如鱼骨图、5Why分析法等，帮助深入理解问题本质。方案生成阶段适合使用发散思维方法，如头脑风暴、自由联想、强制关联等，产生大量创意。方案评估阶段适合使用聚合思维方法，如优先级矩阵、SWOT

分析、决策树等，筛选最优方案。五、如何选择和组合使用方法?1.

按阶段选择方法不同的团队构成需要不同的方法。

内向型团队成员较多时，适合使用书面形式的方法，如便利贴头脑风暴、

在线协作工具等。外向型团队成

员较多时，适合使用口头讨论的方法，如传统头脑风暴、角色扮演等。跨

专业团队适合使用结构化程度高的方法，确保不同背景的成员都能有效参

与。同质化团队适合使用开放性强的方法，充分发挥专业优势。五、如何选择和组合使用方法?2.按团队特点选择方法五、如何选择和组合使用方法?3.

方法组合的策略串联组合是最常见的方式，即按照先后顺序使用不同方法。比如先用头脑风暴产生想法，再用亲和图归类，最后用优先级矩阵选择。并联组合是同时使用多种方法来处理同一个问题，然后比较不同方法的

结

果

。

比如一部分人用头脑风暴法，另一部分人用强制关联法，最后合

并结果。嵌套组合是在一个方法内部使用另一个方法。比如，在六顶思考帽的绿帽阶段使用头脑风暴法，在白帽阶段使用信息收集方法。PART

03创新思维的形式从教育心理学角度看，了解创新思维的不同形式有助于因材施教。每个人的认知特点不同，适合的创新思维形式也不同。有些人偏向形象思维，

有些人偏向抽象思维；有些人习惯从整体到局部，有些人习惯从局部到整

体。从实际应用角度看，不同的问题情境需要不同形式的创新思维。技术问题可能更需要逻辑分析，艺术问题可能更需要直觉感悟，管理问题可能更

需要系统思考，营销问题可能更需要逆向思维。从团队协作角度看，团队成员往往具有不同的思维优势。

了解各种思维形式，有助于发挥每个人的特长，形成思维互补。一、为什么要了解创新思维的不同“长相”?1.

创新思维形式分类的意义一、为什么要了解创新思维的不同“长相”?2.

创新思维形式的理论基础现代认知科学研究表明，人脑的不同区域负责不同类型的信息处理。

左脑主要负责逻辑、语言、

分析，右脑主要负责直觉、空间、整体。

但这种

“左右脑分工”

理论过于简化，实际上创新思维是全脑协作的结

果

。心理学家加德纳提出的多元智能理论为理解创新思维形式提供了重要

框架。他认为人类至少有八种不同类型的智能：语言智能、

逻辑数学智

能、

空间智能、

音乐智能、身体运动智能、

人际智能、内省智能、

自然智能。不同智能对应不同的创新思维形式。认知风格理论也很重要。场独立与场依存、冲动与沉思、整体与分析等不同认知风格，会导致不同的创新思维表现形式。二、发散思维：让思路“开花散叶”外部合作成

本控制用

户

体验资源整合人员培

训流程

优化质量

提升时间管理制度

改革环境改

善图2-10

发散思维扩散模式数据

分析技术

创新核心

问题二、发散思维：让思路“开花散叶”1.

发散思维的核心特征二、发散思维：让思路“开花散叶”2.

发散思维的应用场景01

概念设计阶段最适合运用发散思维。02

问题重新定义时也需要发散思维。创意征集活动中，发散思维最能发挥作用。二、发散思维：让思路“开花散叶”一物多用练习随机刺激练习3.

发散思维的练习方法改进现有方案练习三、聚合思维：让思路“归总成型”1.

聚合思维的操作特点选择性

整合性

优化性综合评分76.7(平均得分)等级：良好评价说明创新性：方案的新颖程度和突破性

可行性：技术和实施的可能性实用性：解决问题的有效程度

经济性：成本效益和投资回报可持续性：长期发展潜力社会价值：对社会的积极影响三、聚合思维：让思路“归总成型”2.聚合思维的评价体系可持续性75分经济性

60分实用性90分图2-

11

某创新方案评价维度雷达图创新性85分10080604020社会价值

80分可行性70分3.

聚合思维的常见误区过早收敛完美主义陷阱三、聚合思维：让思路“归总成型”标准单一四、逆向思维：让思路“反其道而行”1.

逆向思维的基本类型功能逆向是最直接的逆向思维形式。

如果常规做法是

A,

那就考虑非A会怎么样。

比如，大家都想让活动参与人数更多，逆向思维会问：能否

故意限制参与人数，制造稀缺感来提高活动价值?流程逆向考虑颠倒正常的操作顺序。

比如，通常是先学习理论再实践应用，逆向思维会尝试先实践体验再学习理论。因果逆向从结果倒推原因。

比如，要实现“学生满意度高”这个结果，需要什么样的条件和行动?四、逆向思维：让思路“反其道而行”2.

逆向思维的经典案例分析某高校学生会发现社团招新时存在“学生选择困难、

社团竞争激烈”的问题。

传统思路是让社团更好地展示自己吸引学生。

但有人采用逆向思维：既然学生选择困难，那就让社团来选择学生。他们设计了“社团挑战赛”

活动，各社团出题考查学生，学生通过挑战展示能力，最终实现双

向选择。这个逆向思路不仅解决了原问题，还提高了社团成员的质量。某宿舍管理员发现学生总是抱怨热水供应不足。传统思路是增加热水设备或延长供应时间。但管理员用逆向思维考虑：能否减小热水需求?他

们推广节水型花洒头，宣传合理用水观念，结果既解决了供应不足问题，又培养了学生的节约意识。四、逆向思维：让思路“反其道而行”3.

逆向思维的实践技巧质疑假设法要求主动质疑问题中隐含的假设。比如，“如何提高课堂出勤率”这个问题假设了“出勤率高就是好的”,逆向思维会质疑：出勤

率真的是衡量学习效果的最佳指标吗?反面论证法从相反角度论证观点。如果你想证明A方案好，可以先论证

A

方案不好会导致什么后果，从反面强化A

方案的价值。极端情况法考虑极端情况下的解决方案。

比如，思考如果资源无限会怎么做、如果资源为零会怎么做。极端情况往往能启发创新思路。五、形象思维：让思路“可视可感”视觉化

情景模拟1.

形象思维的表现形式比喻与类比转化过程形象思维转化过程具体形象灵感迸发知识体系关联网络运行机制五、形象思维：让思路“可视可感”理论

概念抽象抽象概念创新思维想象灵感联想图2-

12逻辑推理分析归纳演绎五、形象思维：让思路“可视可感”2.形象思维的应用优势促进沟通

交流激发灵感

创意降低认知

负荷五、形象思维：让思路“可视可感”3.培养形象思维的方法03

比喻创造练习经常为抽象概念寻找具体比喻。01

观察练习是培养形象思维的基础。画图表达练习要求用图形而不是文

字来表达想法。02关系分析是系统思维的核心整体优化是系统思维的目标六、系统思维：让思路“统筹全局”1.

系统思维的基本要素要素识别是系统思维的第一步六、系统思维：让思路“统筹全局”2.系统思维的分析层次03动态层次关注系统随时间的变化过程01结构层次关注系统的组织形式和层级关系02功能层次关注系统各部分的功能和作用六、系统思维：让思路“统筹全局”3.系统思维的实践应用问题诊断阶段，系统思维帮助全面分析问题产生的原因：不只看表面现象，还要看深层结构；不只看单一原因，还要看多重因果关系。方案设计阶段，系统思维确保解决方案的全面性和协调性：考虑方案对系统各部分的影响，避免“按下葫芦浮起瓢”的问题。效果评估阶段，系统思维关注方案的系统性效果：不只看直接效果，还要看间接效果；不只看短期效果，还要看长期影响。七、如何根据问题特点选择思维形式?1.

问题类型与思维形式的匹配开放性问题没有标准答案，需要探索多种可能性，适合发散思维和逆向思维，比如“如何让大学生活更有意义”这类问题。结构性问题有相对明确的结构和边界，适合系统思维和聚合思维，比如“如何优化课程安排”这类问题。创意性问题需要突破常规，产生新颖想法，适合发散思维、

逆向思维和形象思维，比如“如何设计有特色的社团活动”这类问题。分析性问题需要深入分析现象背后的原因，适合系统思维和逆向思维，比如“为什么有些学生学习积极性不高”这类问题。七、如何根据问题特点选择思维形式?2.

个人思维偏好与发展每个人都有自己的思维偏好，有些人更擅长发散思维，有些人更擅长逻辑分析。了解自己的思维特点，有助于发挥优势、补强短板。思维风格测评可以帮助了解自己的思维偏好。常用的测评工具包括

：Herrmann

全脑优势测评、

Kirton

创新风格量表、认知风格指标等。思维能力发展需要有针对性地训练。如果你的发散思维较弱，可以多做创意练习；如果你的逻辑思维不足，可以多做分析训练；如果你的系统思

维欠缺，可以多做整体规划练习。七、如何根据问题特点选择思维形式?3.团队思维协作在团队环境中，不同成员的思维特点可以形成互补。建立高效的团队思维协作机制，能够发挥集体智慧的优势。角色分工可以根据成员的思维特点进行：擅长发散思维的成员负责创意产生，擅长分析思维的成员负责方案评估，擅长系统思维的成员负责整体

规划。思维轮转是一种有效的协作方式：团队成员轮流运用不同的思维形式来分析同一个问题，确保问题得到全面考虑。思维冲突的建设性管理也很重要。不同思维方式可能产生冲突，需要建立有效的沟通机制，将冲突转化为创新的动力。PART

04创新思维培养一、为什么有些人的创新思维就是比别人强?其实，这个问题答案很简单：除了一些基础条件的差异，更重要的是练习的方法和投入的时间不同。那些看起来“天生有创意”的人，往往是在无意识中进行了大量的创新思维练习。现代神经科学研究证实，人脑具有强大的可塑性。无论什么年龄，大脑都能

够通过学习和练习形成新的神经连接，改变思维模式。更重要的是，大学阶段正是创新思维培养的黄金期。

这个时候你的知识积

累达到一定水平，思维还没有完全固化，面临各种新问题和新挑战，同伴交流频

繁，容易产生思维碰撞。错过了这个阶段，虽然仍然可以培养创新思维，但可能

需要付出更多的努力。二、创新思维培养的“三板斧”02第二斧训练思维技能03第三斧培养思维习惯01第一斧扩展知识基础二、创新思维培养的“三板斧”敏锐发现问题细致观察现象

观察力

联想力创新思维分析力整合力逻辑推理思考深入问题本质图2-

13

创新思维核心技能构成跨界思维连接

创意灵感激发系统整体思维

方案综合优化三、简单易行的个人训练法1.

日常观察训练法这是最简单也是最有效的训练方法之一。每天花10~15

分钟，专门观察身边的事物，

思考它们的设计原理、

改进

可能性、不合理之处等。深度分析理解原理探究现象背后的规律和机制表面观察看到现象记录事物外在特征和直观表现高级能力进阶能力基础能力创新思考发现机会识别改进空间和创新可能图2-14

观察训练三层次递进能力递进联想能力是创新思维的核心组成部分。

通过系统的联想训练，可以显著提高思维的灵活性和创造性。“物品多用途思考”是最经典的练习：选择一个日常用品，比如回形针、杯子、钥匙等，在3分钟内想出它的尽可能多的用途。这个练习可

以训练思维的灵活性。“类比思考练习”

同样有效：经常思考不同事物之间的相似性。

比如：管理团队像什么?学习过程像什么?创新活动像什么?好的类比往往能

带来新的理解和启发。三、简单易行的个人训练法2.联想训练法三、简单易行的个人训练法3.

逆向思维训练法逆向思维是突破常规思维的有效方法。训练方法包括

“反向假设”和“功能颠倒”两种。“反向假设”要求对任何问题或现象，尝试假设相反的情况。比如，如果没有互联网会怎样?如果人们不需要睡眠会怎样?“功能颠倒”要求思考如何实现某个功能的反面。比如，如果要让人们不想使用某个产品，应该怎么设计?这种反向思考往往能发现正向设计中

的问题。四、团队创新思维的协作培养开展团队思维训练活动营造创新

友好的

团队氛围建立跨界

交流机制五、创新思维培养的效果检验2.思维习惯评估1.能力表现评估创新创业基础大学生目录CONTENTS第一节

创新方法概述第二节

头脑风暴法第三节

六顶思考帽法第四节

和田十二法PART

01创新方法概述一、创新方法到底是什么?1.

创新方法的本质特征创新方法本质上是一套结构化的思维工具，如图3-1

所

示

。

它把复杂

的创新过程分解成若干可操作的步骤，每个步骤都有具体的操作指导和评判标

准

。创新方法的价值在于它能够降低创新的门槛。

没有方法的时候，创新很大程度上靠运气和灵感，有了方法之后，创新变成了一个可以学习、可

以练习、可以重复的过程。就像你第一次做菜可能全凭感觉，但掌握了基

本方法后，做菜就变成了一个有章可循的过程。即使做不出大师级的作品，

至少能保证不会太难吃。一、创新方法到底是什么?2.

创新方法与创新结果的关系观察分析头脑风暴

六顶思考帽和田十二法

复杂问题TRIZ理论思维导图方案筛选图3-

1

创新方法的作用机制系统分析学习创新方法时，很多人容易陷入几个误区。第一个误区是“方法万能论”,认为只要掌握了方法就能解决所有问题。实际上，方法只是工具，

关键还是要结合具体情况灵活运用。第二个误区是“方法机械论”,严格

按照方法的每个步骤执行，不敢有任何变化。

实际上，方法的精髓在于思路，而不是固定的程序。第三个误区是“方法替代论”,认为学会了新方

法就要放弃旧方法。实际上，不同的方法适用于不同的情况，最好的状态

是掌握多种方法，形成自己的方法工具箱。一、创新方法到底是什么?3.创新方法学习的误区澄清二、为什么要学习创新方法?团队协作的客观要求创新效率的现实需求创新质量的保障机制三、创新方法的“家族谱系”:各有各的本事1.按功能特点分类聚合型方

法

分

析型方法创新方法发散型方法创新方法分类说明：发散型：广泛产生创意想法

聚合型：筛选整合优化方案分析型：深入分析问题根源随机刺激

角色扮演头脑风暴

类比法自由联想

强制关联SWOT分析决策树概念组合流程分析因果分析鱼骨图思维导图

5WIH分析分析亲和图优先级矩阵评价表法图3-2

创新方法分类树状图三、创新方法的“家族谱系”:各有各的本事2.按应用场景分类从应用场景来看，有些方法适合个人使用，有些方法适合团队协作。个人使用的方法通常比较简单直接，不需要太多协调，比如思维导图、观

察日记等。团队协作的方法通常需要明确的角色分工和操作规程，比如，

头脑风暴需要主持人和记录员，六顶思考帽需要角色轮换等。还有些方法适合特定的专业领域。比

如

，TRIZ

主要适用于技术创新，商业模式画布主要适用于商业创新，设计思维主要适用于产品创新。三、创新方法的“家族谱系”:各有各的本事3.按操作复杂度分类从操作复杂度来看，有些方法简单易学，几分钟就能掌握，比如简单的联想法、

列举法等。这些方法适合初学者或临时使用。

有些方法比较复

杂，需要系统学习和长期练习才能熟练掌握，比如

TRIZ

理论、系统分析法

等。这些方法功能强大，但学习成本较高。还有些方法介于两者之间，有一定的学习门槛，但不算太复杂，比如头脑风暴、六顶思考帽等。这些方法是大多数人的首选。综合分析推荐方法·选择性问题→聚合型方法·复杂性问题一分析型方法图3-3

创新方法选择决策流程选择合适方法四、如何选择适合自己的创新方法?判断标准：·

问题的开放性程度·

问题的复杂性水平·

问题的紧急程度·创新要求类型判断标准·

团队人员配置·工具设备条件·学习成本预算遇到创新问题分析问题特点评估个人特点考虑资源条件判断标准：·个人思维偏好类型·专业知识背景·创新经验水平·学习能力强弱效果反馈调整不同类型的问题需要不同的方法。

如果是开放性问题，需要产生大量创意，适合用发散型方法。如果是选择性问题，需要从多个方案中选优，适

合用聚合型方法。

如果是复杂的系统性问题，需要深入分析各种因素的相互关系，适合用分析型方法。

如果是简单的局部性问题，用简单直接的方法就够了。此外，还要考虑问题的紧急程度。紧急问题适合用快速简便的方法，不紧急的问题可以用复杂精细的方法。四、如何选择适合自己的创新方法?1.

基于问题特点选择四、如何选择适合自己的创新方法?2.基于个人特点选择每个人的思维特点不同，适合的方法也不同。

有些人喜欢逻辑严密的系统方法，有些人喜欢自由灵活的直觉方法。有些人擅长独立思考，适合

个人使用的方法；有些人擅长团队协作，适合集体使用的方法。还要考虑自己的知识背景和专业特长。理工科背景的人可能更容易掌握技术性强的方法，人文社科背景的人可能更适合人本性强的方法。不同方法对资源的要求不同。

有些方法需要专门的设备或软件，有些方法只需要纸笔。有些方法需要多人参与，有些方法一个人就能完成。还

要考虑时间资源。有些方法可以快速完成，有些方法需要较长时间。在时

间紧张的情况下，要选择效率高的方法。学习成本也是重要考虑因素。如

果只是偶尔使用，选择简单易学的方法；如果要长期使用，值得投入时间学

习复杂但功能强大的方法。四、如何选择适合自己的创新方法?3.基于资源条件选择五、学习创新方法的“正确姿势”理论学习与实践应用并重从简单方法开始

注重方法的灵活运用头脑风暴法PART

02头脑风暴的核心思想是“延迟判断”。在想法产生阶段，暂时关闭大

脑中的“批评模式”,让创意自由流淌。就像挖井一样，先把井挖得足够

深，水自然会涌出来。

如果挖一米就停下来评估有没有水，永远也挖不到水

源

。这个原理基于人脑的工作机制。

我们的大脑同时具有创造功能和批判

功能，但这两种功能很难同时高效运作。

当批判功能过于活跃时，会抑制创造功能的发挥。头脑风暴通过人为控制，让创造功能先充分发挥，再启

动批判功能。延迟判断不等于不判断，而是把判断推迟到合适的时候。这

就像种花一样，播种的时候不能急着评判哪颗种子会发芽，要等种子都发芽

了再决定留哪些去哪些。一、头脑风暴不是“瞎聊天”,而是有讲究的1.

头脑风暴的核心原理一

、为什么需要“方法”?思维也能套公式?2.为什么普通讨论效果不好?第一是“早期批评”

问题第三是“思维同化”

问题第二是“社会懒化”问题欢迎奇思妙想

图3-4

头脑风暴四原则关系突破常规思维激发创新灵感高效头脑风暴创意激发联想改进二、头脑风暴的四大“金科玉律”组合改进

协作创新集体智慧融合完善创意方案营造安全环境

鼓励自由表达激发更多创意提高成功概率数量需求鼓励大胆协作需要包容氛围禁止批评

延迟判断追求数量

量变质变三、头脑风暴的“标准操作程序”1.

准备阶段：磨刀不误砍柴工可根据需要重复流程实施阶段1规则说明·介绍四大基本原则2想法产生·

自由表达各种想法·主持人引导维护氛围3记录展示·实时记录所有想法·可视化展示在白板上·确保无想法遗漏建议时间：15~30分钟图3-5

头脑风暴的流程准备阶段1问题定义·

明确讨论主题和目标·确保问题表述清晰具体·避免过于宽泛或狭窄2人员组织·确保背景多样化·

指定主持人和记录员3环境布置·选择舒适安静的场所·准备白板和便利贴·营造轻松开放的氛围建议时间：10~15分钟整理阶段1分类归纳·按主题功能进行分类2去除重复·并真正重复的内容3形成清单·编制最终想法清单·为后续评估做准备建议时间：10~15分钟正式开始前，主持人要向所有参与者说明四大基本原则，强调这次讨论的目标是产生尽可能多的想法，而不是找到最佳方案。还要明确时间安排，

一般建议15~30分钟，太短想法不够充分，太长容易疲劳。想法产生可以采用轮流发言或自由发言两种方式。轮流发言确保每个

人都有表达机会，但可能会打断思维流畅性。自由发言更加自然，但可能出现某些人参与度不高的情况。记录方式很重要。

最好让每个人把自己的想法写在便利贴上，然后贴到墙上。如果是口头表达，要安排专人负责记录。主持人的作用是维护讨论氛围，确保没有人违反基本原则。当讨论冷

场时，可以提醒大家从不同角度思考，或者抛出一些启发性问题。三、头脑风暴的“标准操作程序”2.

实施阶段：让创意飞一会儿三、头脑风暴的“标准操作程序”3.

整理阶段：让想法落地生根想法产生结束后，要对所有想法进行整理和分类。可以按照功能、成

本、技术难度等不同维度分类。分类的目的是发现想法之间的关系，为后

续评估做准备。初步筛选可以去除明显重复的想法，但要保留那些看似相似但实际有差

别的想法。有些想法在表述上相似，但核心思路不同，不能简单合并。这

个阶段可以适当讨论想法的含义，澄清表述不清楚的地方，但仍然不要进行

价值判断。整理的目标是理解想法，而不是评价想法。整理结果要形成清

单，为后续的评估筛选做准备。一个好的想法清单应该包含足够的数量、充分的多样性、清晰的表述。四、头脑风暴的“升级版”玩法角色头脑风暴电子头脑风暴6-3-5写作法解决策略等级暂停原则权威人士后发言匿名提交想法只做主持不参与解决策略引导转换角度强制关联刺激暂停重启讨论提出假设问题图3-6

头脑风暴常见问题及解决方案预防措施准备阶段充分说明规则重要性

营造平等参与环境选择合适参与人员过程控制主持人及时引导严格执行四原则适时调节气氛工具辅助使用电子头脑风暴

便利贴匿名记录轮流发言制度氛围营造鼓励奇思妙想庆祝每个想法保持活跃互动问题二权威压制症地位高者影响大

其他人不敢表达

观点趋同化问题三思维固化症想法重复相似缺乏突破性思路单一化五、头脑风暴的“常见陷阱”与“破解秘籍”解决策略主持人先抛引子想法热身练习破冰静默思考5分钟营造轻松氛围问题一

冷场尴尬症无人率先发言

气氛沉默压抑

参与度低下六、让头脑风暴“物超所值”的高级技巧010203未来情景

技巧跨界融合

技巧多轮递进

技巧PART

03六顶思考帽法一、思维的“变装游戏”:一顶帽子一种角色1.

六顶帽子的设计逻辑六顶思考帽用不同颜色代表不同的思维模式，这不是随意设计的，而是基于人类对颜色的普遍心理联想。

白色让人想到纯净、

客观，所以白帽

代表客观事实；红色让人想到热情、情感，所以红帽代表感性思维；黑色让

人想到严肃、谨慎，所以黑帽代表批判思维……每种颜色都对应一种特定的思维方式，当所有人戴上同一顶帽子时，就能确保大家从同一个角度思考问题。这样既避免了思维冲突，又保证了思

考的全面性。这种设计的巧妙之处在于，它把复杂的思维过程简化成了直

观的视觉符号。

即使是从来没学过逻辑学的人，也能很快理解

“戴白帽子就是讲事实”这样的规则。一、思维的“变装游戏”:一顶帽子一种角色2.为什么要分角色思考?传统的讨论中，每个人同时扮演多种角色：既要提供信息，又要分析利弊，还要表达情感，同时进行价值判断。这种

“

一心多用”

容易导致思

维混乱，讨论效率低下。六顶思考帽通过

“分离思维”

的方法，让每个人在特定时间只专注于一种思维模式。

这样既提高了思维的深度，又避免了不同思维方式之间的相互干扰。

而且当所有人都戴同一顶帽子时，就不会出现

“你强调感受，我强调逻辑”

的分歧。大家在同一个频道上思考，自然更容易达成共

识。在第二章中，我们曾经简单介绍过六顶思考帽法，大家可参考图2-7。情感直觉感觉如何?直觉如何?喜欢什么?担心什么?红帽常用顺序1.蓝帽：明确目标2.白帽：收集信息3.红帽：表达感受4.黄/黑/绿帽：分析5.蓝帽：总结决策二、六顶帽子的“专业分工”:各司其职才能事半功倍创意创新还有其他可能吗?

如何改进?绿帽核心价值.避免思维冲突

.确保全面思考

.促进平参与.提高讨论效率

.结构化决策风险机会蓝帽过程控制我们在做什么?下一步该怎么办?黄帽价值机会有什么好处?优势和机会是什么?黑帽风险问题可能出什么问题?

方案弱点在哪里?图3-7

六顶思考帽思维重点分析客观事实已知什么?缺少什么?

如何获取可靠信息?白

帽理性感性思考

问题创意有序三、六顶思考帽的“使用说明书”:怎么戴才不会戴错?◎01

使用规则：同时间只戴一顶帽子02

顺序安排：没有固定程序，但有推荐路径03

时间控制：给每顶帽子合适的时间总计时间约65分钟(可灵活调整)图3-8

六顶思考帽的使用流程四、六顶思考帽的“实战演练”:从理论到实践整理思路

形成结论蓝帽8分钟表达感受分享直觉红帽5分钟创意思考

寻找替代绿帽10分钟总结阶段

综合分析形成决策10分钟准备阶段

明确问题

介绍规则5分钟识别风险发现问题

!黑帽寻找价值

发现机会黄帽设定目标安排流程

蓝

帽收集事实

梳理信息白帽分析评估与创新3分钟

8分钟8分钟

8分钟信息收集与感知四、六顶思考帽的“实战演练”:从理论到实践1.

案例演练：是否要组织班级春游假设你们班正在讨论是否要组织春游活动，我们来看看如何用六顶思考帽来进行这个讨论。·蓝帽开场：明确讨论目标是决定是否组织春游，以及如果组织的话如

何组织。预计讨论时间45分钟，按照蓝

→

白

→

红

→

黄

→

黑

→

绿

→

蓝的顺序进行。·

白帽阶段(10分钟):收集相关信息。春游的可选时间(周末、节假

日)、可选地点(距离、交通、费用)、班级人数和参与意愿、预算范围、学校相关规定、天气情况、其他班级的经验等。·

红帽阶段(5分钟):表达真实感受。有人表达对春游的期待和兴奋，

有人担心安全问题，有人对费用有顾虑，有人担心影响学习，有人希望增进

同学间的友谊。·

黄帽阶段(8分钟):寻找春游的价值和好处。增进同学感情、放松

学习压力、

开阔视野、锻炼组织能力、

创造美好回忆、

增强班级凝聚

力等。·

黑帽阶段(8分钟):识别可能的问题和风险。安全风险、费用负担、

时间冲突、天气变化、交通问题、部分同学不参与、组织难度大等。四、六顶思考帽的“实战演练”:从理论到实践四、六顶思考帽的“实战演练”:从理论到实践·

绿帽阶段(10分钟):产生创新想法。分批春游减小组织难度、选择

免费或低费用景点、与其他班级联合组织分摊成本、设计特色活动增加

吸引力、建立应急预案等。·

蓝帽总结(4分钟):综合各种观点，形成决策。可能的结论是：决定

组织春游，选择距离适中、

费用合理的地点，制定详细的安全预案，采用自愿参与原则等。六顶思考帽法在实际运用中经常遇到一些问题。最常见的是

“串戏”

问题，即参与者在戴某顶帽子时表达了其他帽子的内容。比如戴白帽时加

入了个人观点，戴红帽时试图提供逻辑论证。解决方法是主持人要及时提醒和引导。可以说“现在是白帽时间，

请只提供客观事实”,或者

“你刚才的感受很好，但现在戴的是黑帽，请

重点说说可能出现的问题”。另一个常见问题是某些参与者总是偏向某种思维模式。比如有人特别

喜欢批评(总想戴黑帽),有人总是过于乐观(偏向黄帽)。处理方法是强调规则的重要性，鼓励大家体验不同的思维角色。可以

指定某些平时不爱批评的人专门戴黑帽，让习惯批评的人戴黄帽，通过角色

体验来平衡思维偏好。四、六顶思考帽的“实战演练”:从理论到实践2.常见问题及处理方法四、六顶思考帽的“实战演练”:从理论到实践3.效果评估标准如何判断六顶思考帽使用是否成功?可以从以下几个维度来评估：覆盖度：是否所有重要角度都被考虑到了?是否每顶帽子都发挥了应

有作用?参与度：是否所有成员都积极参与了讨论?是否有人被边缘化?质量度：产生的信息、观点、创意是否有价值?讨论深度是否足够?效率度：是否在合理时间内完成了全面思考?是否避免了无效争论?

满意度：参与者是否认为这种讨论方式有效?是否愿意再次使用?五、六顶思考帽的“进阶玩法”:让方法更灵活、更有效1.

个人版六顶思考帽六顶思考帽不仅适用于团队讨论，还可以用于个人思考。

当你面对复杂决策时，可以依次戴上六顶帽子，从不同角度分析问题。

个人使用时，可以在纸上画出六个区域，分别对应六顶帽子，在每个区域记录相应的思考

内容。这种方法能够确保思考的全面性，避免因个人偏好而忽视某些重要

角

度

。个人版的优势是不受他人影响，可以深入思考；缺点是缺乏他人的启发和补充。个人版适合那些个人决策性强的人及需要深度分析的问题。五、六顶思考帽的“进阶玩法”:让方法更灵活、更有效2.快速版六顶思考帽对于时间紧急的情况，可以使用快速版，每顶帽子只用2~3分钟，整个过程控制在15~20分钟内。快速版要求参与者快速切换思维模式，用简洁

的语言表达核心观点。主持人要严格控制时间，避免展开过多细节。这种方法适合简单问题的快速决策，或者作为正式讨论前的“热身”

练习

。五、六顶思考帽的“进阶玩法”:让方法更灵活、更有效3.重点帽子法根据问题的特点，可以重点使用某些帽子，轻度使用其他帽子。比如，创新类问题重点使用绿帽和黄帽，风险评估类问题重点使用黑帽和白帽。

具体操作是给重点帽子分配更多时间，可能使用2~3轮，而其他帽子只用一

轮或者简单带过。这种方法能够在保持全面思考的前提下，突出重点，提高效率。五、六顶思考帽的“进阶玩法”:让方法更灵活、更有效4.

混合使用法可以将六顶思考帽与其他创新方法结合使用。比如，在绿帽阶段使用头脑风暴法产生创意，在黑帽阶段使用SWOT

分

析

评

估

风

险

。

这种混合使用能够发挥不同方法的优势，产生更好的效果。但要

注意方法之间的协调，避免过于复杂而影响操作。六、六顶思考帽的“价值密码”:为什么这个方法如此有效?◎2.提高思考的全面性

4.提高讨论效率1.解决思维冲突问题

3.促进平等参与PART

04和田十二法一、创意也有“武功秘籍”真正的创新高手从来不是从零开始

“原创”,而是善于在现有事物的基础上进行“再创造”。就像武侠小说里的高手，不是每个人都要自创武功，而是

在经典招式的基础上融会贯通，形成自己的风格。和田十二法就是这样一套创意“武功秘籍”。它由日本创造学家和田稔在1971年提出，是在奥斯本检核表法基础上发展而来的系统化创新方法。和田稔

发现，大部分创新都可以归纳为十二种基本的变化模式，掌握了这十二种模式，

就能从任何一个起点出发，系统地产生大量新创意。一、创意也有“武功秘籍”1.和田十二法的核心思想和田十二法的核心思想是“系统化的创意触发”。它认为创新不是

随机的灵感迸发，而是可以通过系统的方法引导产生。就像医生诊断病情

要按照标准流程检查各个器官一样，产生创意也可以按照标准流程检查各

种可能性。

这十二种方法覆盖了创新的主要思维路径：改变形态、

调整

功能、重新组合、转换应用等。通过逐一尝试这些路径，可以确保不会

遗漏重要的创新机会。和田十二法的另一个重要特点是“普适性”。无论是产品设计、服

务改进、流程优化，还是问题解决，这十二种方法都能发挥作用。它不依赖特定的专业知识，任何人都可以学会使用。很多人觉得创新应该是

“自然而然”

的，学习固定方法会限制思维的自由度。但实际情况恰恰相反，掌握系统方法反而能够拓展创新的空间。

就像画家需要掌握基本的绘画技法才能自由创作一样，创新者也需要掌握

基本的思维方法才能高效创新。没有方法的支撑，创新往往只能依靠偶然

的灵感，效率低下且不可控制。而且在现代快节奏的环境中，创新往往有

时间限制。课程作业、竞赛项目、

工作任务都有明确的截止日期。在

有限时间内产生高质量创意，必须依靠科学的方法。系统化方法还有一个重要优势，就是能够确保创新的全面性。依靠直

觉思考时，人们往往会陷入思维定式，只从熟悉的角度考虑问题。

系统化方法强制你从多个角度思考，避免遗漏重要的可能性。一、创意也有“武功秘籍”2.

为什么要学习系统化创新方法?二、和田十二法的“武器库”:十二种创新招式详解和田十二法反一反颠一颠颠倒顺序重新设计灵活组合使用.可单独使用某一方法·可组合多种方法·可反复应用同一方法·数量调整：通过增减、扩缩来改变事物的规模和数量·属性改变：通过变换形态、功能、材料来创新·结构调整：通过重组、移位、颠倒来突破固有模式加一加减一减扩一扩缩

一

缩增加要素去除冗余放太规模缩小尺寸系统使用：逐一尝试每种方法，确保全面创新建议每种方法产生2~3个想法，12种方法共24~36个创意变一变改一改

换一换代一代改变形态改变功能

替换材料技术替代搭一搭移一移组合要素改变位置图3-9

和田十二法分类结构结构

调整类和田十二法应用要点综合

应用类数量

调整类属性

改变类实施应用

验证和推广效果不佳可重新分析建议时间分配问题分析：15分钟

方法选择：5分钟

创意生成：40分钟总计约90分钟方案评估：20分钟

实施准备：10分钟三、和田十二法的“实战攻略”:如何系统运用?创意生成加一加减一减扩一扩缩一缩

变一变改一改换一换代一代搭一搭移一移反一反颠一颠产生24~36个创意图3-

10

和田十二法应用流程方案评估选出最优方案问题分析

明确改进对象方法选择选择适用方法假设要改进校园快递服务，我们来看看如何用和田十二法系统地产生改进方案。加一加：增加短信提醒功能，增加包装保护服务，增加代签收服务，增

加快递保险，增加包裹追踪功能。减一减：减少取件排队时间，减少包装材料，去除不必要的验证环节，简化退换货流程。扩一扩：扩大服务时间到24小时，扩展到校外地址，扩大包裹尺寸限

制，扩展增值服务种类。缩一缩：设置小型自助取件点，提供迷你包装服务，缩短配送时间，精简服务流程。四、和田十二法的“实战演练”:让方法落地生根1.