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文档简介
第1篇第一章总则第一条为规范市场管理,维护市场秩序,保障市场交易安全,促进市场健康发展,根据国家有关法律法规和政策,结合玉禾田市场实际情况,特制定本制度。第二条本制度适用于玉禾田市场内的所有商户、消费者以及市场管理人员。第三条玉禾田市场管理遵循公开、公平、公正的原则,坚持诚信经营,保障消费者合法权益。第二章市场准入第四条市场准入条件:1.商户必须持有合法有效的营业执照、税务登记证等相关证件;2.商户的经营品种必须符合国家规定,不得经营违禁品和假冒伪劣商品;3.商户必须具备相应的经营能力,有良好的商业信誉;4.商户必须遵守市场管理制度,服从市场管理。第五条市场准入程序:1.商户提交相关证件和资料;2.市场管理部门进行审核;3.审核通过后,签订市场租赁合同;4.商户办理相关手续,正式入驻市场。第三章市场管理第六条市场环境卫生管理:1.商户必须保持经营场所的清洁卫生,定期清理垃圾;2.市场管理部门定期对市场进行清扫、消毒;3.禁止在市场内乱扔垃圾、乱泼污水。第七条市场消防安全管理:1.商户必须遵守消防安全规定,配备必要的消防设施;2.商户不得在市场内私拉乱接电线,使用电器的必须符合安全要求;3.市场管理部门定期进行消防安全检查,确保市场消防安全。第八条市场秩序管理:1.商户必须按照规定的区域和位置经营,不得擅自占用公共通道;2.商户不得进行高音量叫卖、噪音扰民等行为;3.商户不得从事欺行霸市、强买强卖等不正当竞争行为;4.市场管理部门设立投诉举报电话,接受消费者投诉。第九条市场商品质量管理:1.商户必须保证商品质量,不得销售假冒伪劣商品;2.市场管理部门定期对商品进行检查,发现问题及时处理;3.消费者购买商品时,有权要求查看商品的相关证明文件。第四章市场服务第十条市场管理部门提供以下服务:1.市场信息发布:定期发布市场动态、优惠政策等信息;2.市场咨询:为商户和消费者提供咨询服务;3.市场活动:举办各类促销活动,提升市场知名度;4.市场维权:协助消费者解决消费纠纷。第五章市场处罚第十一条违反本制度的行为,市场管理部门将依法予以处罚:1.对违反市场环境卫生管理的商户,给予警告或者罚款;2.对违反消防安全规定的商户,给予警告或者罚款,情节严重的,可以暂停其经营;3.对违反市场秩序管理的商户,给予警告或者罚款,情节严重的,可以暂停其经营;4.对销售假冒伪劣商品的商户,依法予以查处,情节严重的,可以吊销其营业执照。第六章附则第十二条本制度由玉禾田市场管理部门负责解释。第十三条本制度自发布之日起施行。第一章总则一、目的和依据为了加强玉禾田市场的管理,规范市场秩序,保障交易安全,提高市场服务水平,促进市场健康有序发展,根据《中华人民共和国市场监督管理法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,结合玉禾田市场实际情况,特制定本管理制度。二、适用范围本制度适用于玉禾田市场内所有商户、消费者、市场管理人员及服务人员。三、管理原则1.公平公正原则:市场管理应公平公正,对所有商户一视同仁。2.安全保障原则:确保市场内人员、商品和设施的安全。3.便民利民原则:为商户和消费者提供便捷高效的服务。4.规范有序原则:维护市场秩序,确保市场正常运行。第二章市场准入四、市场准入条件1.商户应持有合法有效的营业执照、税务登记证、卫生许可证等相关证件。2.经营的商品应符合国家相关法律法规和行业标准,不得销售假冒伪劣商品。3.商户应具备良好的商业信誉和经营能力,无不良经营记录。4.商户应遵守市场管理制度,服从市场管理。五、市场准入程序1.商户向市场管理部门提交相关证件和资料。2.市场管理部门对商户提交的资料进行审核。3.审核通过后,与商户签订市场租赁合同。4.商户按照合同约定支付租金和相关费用。5.商户办理相关手续,正式入驻市场。第三章市场运营管理六、市场环境卫生管理1.商户应保持经营场所的整洁,定期清理垃圾,维护市场环境。2.市场管理部门定期对市场进行清扫、消毒,确保环境卫生。3.禁止在市场内乱扔垃圾、乱泼污水,违者将受到处罚。七、市场消防安全管理1.商户应遵守消防安全规定,配备必要的消防设施,确保消防通道畅通。2.商户不得私拉乱接电线,使用电器应符合安全要求。3.市场管理部门定期进行消防安全检查,确保市场消防安全。八、市场秩序管理1.商户应按照规定的区域和位置经营,不得擅自占用公共通道。2.商户不得进行高音量叫卖、噪音扰民等行为。3.商户不得从事欺行霸市、强买强卖等不正当竞争行为。4.市场管理部门设立投诉举报电话,接受消费者投诉。九、市场商品质量管理1.商户应保证商品质量,不得销售假冒伪劣商品。2.市场管理部门定期对商品进行检查,发现问题及时处理。3.消费者购买商品时,有权要求查看商品的相关证明文件。第四章市场服务十、市场信息服务1.市场管理部门定期发布市场动态、优惠政策等信息。2.市场管理部门设立咨询服务台,为商户和消费者提供咨询服务。十一、市场活动服务1.市场管理部门定期举办各类促销活动,提升市场知名度。2.市场管理部门协助商户举办各类活动,扩大商户影响力。十二、市场维权服务1.市场管理部门设立投诉举报电话,接受消费者投诉。2.市场管理部门对消费者投诉进行调查处理,维护消费者合法权益。第五章市场处罚十三、处罚原则1.对违反市场管理制度的商户,市场管理部门将依法予以处罚。2.处罚应公正、公开、透明,确保处罚决定的合法性和公正性。十四、处罚种类1.警告:对轻微违规行为进行口头或书面警告。2.罚款:对违规行为进行罚款,罚款金额根据违规程度确定。3.暂停经营:对严重违规行为,可以暂停其经营。4.吊销营业执照:对严重违规行为,可以吊销其营业执照。第六章附则十五、解释权本制度由玉禾田市场管理部门负责解释。十六、生效日期本制度自发布之日起施行。结束语玉禾田市场管理制度旨在为商户和消费者提供一个公平、公正、安全、有序的市场环境。希望所有商户和消费者共同遵守本制度,共同维护市场秩序,促进市场健康发展。第2篇第一章总则第一条为规范市场管理,保障市场秩序,提高市场服务质量,维护消费者和经营者的合法权益,根据国家有关法律法规,结合我市场实际情况,特制定本制度。第二条本制度适用于玉禾田市场内所有经营者和市场管理人员。第三条市场管理应遵循公开、公平、公正、便民、高效的原则。第四条市场管理应坚持服务与监督相结合,维护市场秩序,促进市场健康发展。第二章市场规划与布局第五条市场规划应充分考虑市场需求、交通便利、环境保护等因素,合理布局各类经营区域。第六条市场布局应遵循以下原则:1.按照经营品种、经营性质进行分类;2.便于消费者购物,提高购物效率;3.保证市场安全、卫生、有序。第七条市场管理部门应定期对市场布局进行调整,以适应市场发展需要。第三章经营者准入与退出第八条经营者准入条件:1.具有合法的经营主体资格;2.符合市场经营范围;3.具有良好的商业信誉;4.符合市场经营规范。第九条经营者申请入驻市场,应向市场管理部门提交相关材料,经审核合格后,方可入驻。第十条经营者退出市场,应提前向市场管理部门提出申请,办理相关手续。第十一条经营者有下列情形之一的,市场管理部门有权责令其退出市场:1.违反国家法律法规,被依法查处;2.违反市场管理制度,经警告无效;3.恶意拖欠租金、水电费等费用;4.擅自改变经营场所、经营范围;5.严重损害消费者利益。第四章市场经营管理第十二条市场管理部门应建立健全市场管理制度,确保市场经营规范有序。第十三条市场管理部门应定期对市场进行巡查,发现违规行为,及时制止并处理。第十四条市场管理部门应加强对经营者的服务指导,帮助经营者提高经营水平。第十五条市场管理部门应定期组织市场活动,提高市场知名度和影响力。第十六条市场管理部门应加强市场安全管理工作,确保市场安全、卫生、有序。第十七条市场管理部门应建立健全市场卫生管理制度,确保市场环境卫生。第十八条市场管理部门应建立健全市场消防管理制度,确保市场消防安全。第五章消费者权益保护第十九条市场管理部门应设立消费者投诉中心,及时处理消费者投诉。第二十条经营者应诚信经营,保证商品质量,不得销售假冒伪劣商品。第二十一条经营者应明码标价,不得欺诈消费者。第二十二条市场管理部门应加强对经营者商品质量的监督检查,确保消费者权益。第六章市场费用收取与管理第二十三条市场费用包括租金、水电费、物业管理费等。第二十四条市场费用收取应遵循公平、合理、公开的原则。第二十五条市场费用收取标准应经市场管理部门审核,并向经营者公示。第二十六条市场费用收取应按时缴纳,逾期未缴纳的,市场管理部门有权采取相应措施。第七章市场突发事件处理第二十七条市场管理部门应制定市场突发事件应急预案,确保市场安全稳定。第二十八条发生市场突发事件,市场管理部门应立即启动应急预案,采取有效措施,控制事态发展。第二十九条市场突发事件处理应遵循以下原则:1.保障人员安全;2.减少财产损失;3.及时恢复正常经营秩序。第八章附则第三十条本制度由玉禾田市场管理部门负责解释。第三十一条本制度自发布之日起施行。第一章总则第一条为规范市场管理,保障市场秩序,提高市场服务质量,维护消费者和经营者的合法权益,根据国家有关法律法规,结合我市场实际情况,特制定本制度。第二条本制度适用于玉禾田市场内所有经营者和市场管理人员。第三条市场管理应遵循公开、公平、公正、便民、高效的原则。第四条市场管理应坚持服务与监督相结合,维护市场秩序,促进市场健康发展。第二章市场规划与布局第五条市场规划应充分考虑市场需求、交通便利、环境保护等因素,合理布局各类经营区域。第六条市场布局应遵循以下原则:1.按照经营品种、经营性质进行分类;2.便于消费者购物,提高购物效率;3.保证市场安全、卫生、有序。第七条市场管理部门应定期对市场布局进行调整,以适应市场发展需要。第三章经营者准入与退出第八条经营者准入条件:1.具有合法的经营主体资格;2.符合市场经营范围;3.具有良好的商业信誉;4.符合市场经营规范。第九条经营者申请入驻市场,应向市场管理部门提交相关材料,经审核合格后,方可入驻。第十条经营者退出市场,应提前向市场管理部门提出申请,办理相关手续。第十一条经营者有下列情形之一的,市场管理部门有权责令其退出市场:1.违反国家法律法规,被依法查处;2.违反市场管理制度,经警告无效;3.恶意拖欠租金、水电费等费用;4.擅自改变经营场所、经营范围;5.严重损害消费者利益。第四章市场经营管理第十二条市场管理部门应建立健全市场管理制度,确保市场经营规范有序。第十三条市场管理部门应定期对市场进行巡查,发现违规行为,及时制止并处理。第十四条市场管理部门应加强对经营者的服务指导,帮助经营者提高经营水平。第十五条市场管理部门应定期组织市场活动,提高市场知名度和影响力。第十六条市场管理部门应加强市场安全管理工作,确保市场安全、卫生、有序。第十七条市场管理部门应建立健全市场卫生管理制度,确保市场环境卫生。第十八条市场管理部门应建立健全市场消防管理制度,确保市场消防安全。第五章消费者权益保护第十九条市场管理部门应设立消费者投诉中心,及时处理消费者投诉。第二十条经营者应诚信经营,保证商品质量,不得销售假冒伪劣商品。第二十一条经营者应明码标价,不得欺诈消费者。第二十二条市场管理部门应加强对经营者商品质量的监督检查,确保消费者权益。第六章市场费用收取与管理第二十三条市场费用包括租金、水电费、物业管理费等。第二十四条市场费用收取应遵循公平、合理、公开的原则。第二十五条市场费用收取标准应经市场管理部门审核,并向经营者公示。第二十六条市场费用收取应按时缴纳,逾期未缴纳的,市场管理部门有权采取相应措施。第七章市场突发事件处理第二十七条市场管理部门应制定市场突发事件应急预案,确保市场安全稳定。第二十八条发生市场突发事件,市场管理部门应立即启动应急预案,采取有效措施,控制事态发展。第二十九条市场突发事件处理应遵循以下原则:1.保障人员安全;2.减少财产损失;3.及时恢复正常经营秩序。第八章附则第三十条本制度由玉禾田市场管理部门负责解释。第三十一条本制度自发布之日起施行。以上内容仅为制度框架,具体条款可根据实际情况进行细化和补充。第3篇第一章总则第一条为加强玉禾田市场管理,规范市场秩序,保障市场参与者合法权益,促进市场健康发展,根据国家有关法律法规,结合玉禾田市场实际情况,特制定本制度。第二条本制度适用于玉禾田市场内所有商户、消费者、工作人员及市场管理方。第三条玉禾田市场管理遵循公开、公平、公正、诚信的原则,实行规范化、制度化、科学化管理。第二章市场布局与规划第四条市场布局应充分考虑交通便利、人流密集、功能分区合理等因素,确保市场内各类商品有序摆放。第五条市场规划应包括以下内容:1.商品分类布局;2.商户入驻条件;3.市场配套设施;4.市场环境卫生;5.市场安全设施。第六条市场管理方应定期对市场布局进行评估和调整,以适应市场发展和消费者需求。第三章商户管理第七条商户入驻市场应具备以下条件:1.具有合法经营资格;2.符合市场经营范围;3.具有良好的商业信誉;4.按照市场管理要求进行经营。第八条商户应遵守以下规定:1.诚信经营,不得销售假冒伪劣商品;2.不得擅自改变经营场所、经营范围;3.不得损害消费者权益;4.不得扰乱市场秩序。第九条市场管理方应定期对商户进行考核,对不符合要求的商户进行整改或清退。第四章消费者权益保护第十条市场管理方应设立消费者投诉中心,及时处理消费者投诉。第十一条消费者享有以下权利:1.获得真实、准确、完整的商品信息;2.享有公平交易的权利;3.享有安全保障的权利;4.享有知情权和选择权。第十二条消费者应遵守以下义务:1.依法购买商品;2.不得恶意投诉;3.不得损害他人合法权益;4.不得扰乱市场秩序。第五章市场环境卫生管理第十三条市场管理方应制定环境卫生管理制度,确保市场环境整洁、卫生。第十四条市场内商户应保持经营场所整洁,不得乱扔垃圾、乱堆放物品。第十五条市场管理方应定期进行环境卫生检查,对违反规定的商户进行处罚。第六章市场安全管理第十六条市场管理方应制定市场安全管理制度,确保市场安全。第十七条市场内商户应遵守以下安全规定:1.不得擅自改变消防设施;2.不得使用非法电器;3.不得在市场内吸烟;4.不得占用消防通道。第十八条市场管理方应定期进行安全检查,对存在安全隐患的商户进行整改。第七章市场秩序维护第十九条市场管理方应制定市场秩序维护制度,确保市场秩序良好。第二十条市场内商户应遵守以下秩序规定:1.不得占道经营;2.不得擅自摆摊设点;3.不得进行非法营销活动;4.不得扰乱市场秩序。第二十一条市场管理方应设立巡逻队,对市场秩序进行监控和维护。第八章奖励与处罚第二十二
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