2026吉祥航空校招真题及答案

2026吉祥航空校招真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.吉祥航空的英文名称是（）A.JuneyaoAirlinesB.ChinaAirlinesC.SpringAirlinesD.AirChina2.吉祥航空成立于哪一年？（）A.2002B.2005C.2008D.20113.以下哪种情况下吉祥航空航班一般不会延误（）A.大雾天气B.机械故障C.准点排班D.航空管制4.吉祥航空常旅客计划名称是（）A.凤凰知音B.东方万里行C.尊行俱乐部D.白鹭常旅客5.吉祥航空主运营基地是（）A.上海虹桥机场B.北京首都机场C.广州白云机场D.成都双流机场6.以下哪个不是吉祥航空的航线网络重点区域（）A.长三角B.珠三角C.东北三省D.京津冀7.吉祥航空机队主要机型不包括（）A.A320B.B737C.A330D.B7878.在吉祥航空值机柜台，旅客办理值机截止时间一般是航班起飞前（）A.15分钟B.30分钟C.45分钟D.60分钟9.吉祥航空首次开通国际航线是前往哪个城市（）A.东京B.首尔C.新加坡D.曼谷10.吉祥航空品牌理念是（）A.安全、正点、精致、温情B.安全、高效、舒适、贴心C.安全、优质、便捷、温暖D.安全、稳定、友好、关怀多项选择题（每题2分，共10题）1.吉祥航空的特色服务包括（）A.个性化餐食B.机上Wi-FiC.高端经济舱D.特色机上娱乐2.以下哪些是提高吉祥航空航班准点率的措施（）A.优化航线规划B.加强机务维护C.与空管密切沟通D.增加航班数量3.吉祥航空航线可以抵达的国内热点城市有（）A.北京B.深圳C.三亚D.西安4.吉祥航空的企业使命有（）A.为旅客提供满意服务B.为员工创造发展机会C.为股东赢得合理回报D.为社会做出积极贡献5.吉祥航空机上餐饮可提供的种类有（）A.中餐B.西餐C.清真餐D.素食餐6.吉祥航空航班可接受的行李运输方式有（）A.随身携带行李B.托运行李C.特殊行李运输D.超额行李托运7.吉祥航空的营销渠道包括（）A.官网B.手机APPC.线下售票点D.第三方票务平台8.提升吉祥航空服务质量的方法有（）A.员工服务培训B.收集旅客反馈C.改进服务流程D.增加航班时刻9.吉祥航空参与的社会责任活动包括（）A.公益慈善B.环保行动C.航空知识科普D.扶持贫困地区航空发展10.吉祥航空高端经济舱相比经济舱的优势在于（）A.更宽敞座位空间B.优先登机C.免费行李额度更多D.专属餐食菜单判断题（每题2分，共10题）1.吉祥航空是中国第一家民营航空公司。（）2.吉祥航空所有航班都提供机上Wi-Fi服务。（）3.旅客乘坐吉祥航空航班，随身携带行李可以无限制。（）4.吉祥航空只经营国内航线。（）5.航班延误时吉祥航空会主动为旅客安排住宿。（）6.吉祥航空机队只有Airbus系列飞机。（）7.吉祥航空常旅客积分可以兑换机票、升舱等服务。（）8.在吉祥航空官网购票一定比第三方平台便宜。（）9.吉祥航空的航班准点率不受外部因素影响。（）10.吉祥航空空乘人员只负责机上安全工作。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述吉祥航空的品牌特色。2.吉祥航空对托运行李有哪些规定？3.说明吉祥航空常旅客计划的主要权益。4.列举吉祥航空在服务质量提升方面的常见举措。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论吉祥航空在市场竞争中面临的挑战和机遇。2.谈谈你对吉祥航空航班准点率保障的看法和建议。3.如何进一步提升吉祥航空的品牌知名度和美誉度？4.分析吉祥航空在绿色航空发展方面可以采取的措施。答案单项选择题1.A2.B3.C4.C5.A6.C7.B8.C9.B10.A多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD判断题1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×简答题1.吉祥航空以安全、正点为基础，提供精致服务，如高端经济舱、个性化餐食，还有机上Wi-Fi等特色。秉持温情理念，让旅客感受贴心关怀。2.托运行李重量和尺寸有限制，不同舱位免费额度不同。一般经济舱20公斤，逾重需付费。还对特殊行李运输有规定。3.主要权益有积分累积，可兑换机票、升舱等；享受优先值机、登机、行李托运；有额外增值服务优惠。4.常见举措包括员工服务培训提升素质；收集旅客反馈优化服务；改进流程提高效率。讨论题1.挑战：面对大航空公司竞争；油价波动等成本压力。机遇：航空市场增长；可拓展国际航线。2.看法：保障航班准点率很重要。建议：加强