2026老凤祥招聘笔试题及答案

2026老凤祥招聘笔试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.老凤祥的品牌定位主要是？A.快时尚珠宝B.高端奢华珠宝C.大众时尚珠宝2.以下哪种不属于传统珠宝品类？A.黄金B.钻石C.塑料珠子3.老凤祥始创于哪一年？A.1848B.1864C.18704.珠宝销售中，以下哪点更重要？A.价格便宜B.款式新颖C.品质保障5.老凤祥的核心价值观不包括？A.诚信B.创新C.垄断6.以下哪一项不属于珠宝保养方式？A.用酒精清洗B.定期擦拭C.单独存放7.老凤祥的品牌标志主体是什么？A.凤凰B.龙C.麒麟8.在节日促销时，首要考虑的是？A.降低成本B.吸引顾客C.清理库存9.哪种宝石的硬度最高？A.红宝石B.蓝宝石C.钻石10.老凤祥店铺服务中，首要原则是？A.业绩优先B.顾客至上C.简化流程二、多项选择题（每题2分，共10题）1.老凤祥的产品线包括？A.黄金饰品B.钻石饰品C.翡翠饰品D.银饰品2.珠宝销售技巧有哪些？A.了解顾客需求B.强调产品优势C.提供优质服务D.夸大产品功效3.老凤祥的文化内涵包含？A.传统工艺B.创新精神C.诚信经营D.快速扩张4.以下哪些是珠宝的常见镶嵌方式？A.爪镶B.包镶C.钉镶D.槽镶5.影响珠宝价格的因素有？A.品质B.品牌C.市场需求D.制作工艺6.老凤祥的营销活动形式可以有？A.打折促销B.会员活动C.新品发布会D.公益活动7.珠宝销售人员应具备的素质有？A.专业知识B.沟通能力C.应变能力D.抗压能力8.老凤祥的品牌优势有？A.历史悠久B.工艺精湛C.品牌知名度高D.产品线丰富9.以下哪些属于珠宝的鉴定方法？A.观察外观B.硬度测试C.化学分析D.听声音10.老凤祥在市场竞争中的策略有？A.提升品牌形象B.拓展销售渠道C.加强产品创新D.降低员工福利三、判断题（每题2分，共10题）1.老凤祥只专注于黄金饰品销售。（）2.珠宝销售中可以随意抬高价格。（）3.老凤祥的设计都非常传统，缺乏创新。（）4.保养珠宝时可以用热水浸泡。（）5.品牌对珠宝价格没有影响。（）6.老凤祥的服务理念是顾客第一。（）7.镶嵌珠宝时，爪镶比包镶更牢固。（）8.珠宝销售人员不需要了解行业动态。（）9.老凤祥的市场定位主要是年轻消费者。（）10.珠宝的品质只取决于其重量。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述老凤祥的品牌历史。老凤祥始创于1848年，是中国首饰业的世纪品牌。历经多年发展，传承传统工艺，不断创新，凭借精湛技艺和良好口碑，成为珠宝行业的领军品牌。2.珠宝销售人员应具备哪些专业知识？需掌握珠宝的分类，如黄金、钻石等特性；了解常见镶嵌方式；知晓鉴定方法；熟悉保养知识；还要清楚品牌历史、文化和产品优势。3.老凤祥在市场竞争中的优势有哪些？历史悠久，品牌知名度高；工艺精湛，产品质量好；产品线丰富，能满足多样需求；文化内涵深厚，有传统工艺和创新精神；服务优质，注重顾客体验。4.如何做好珠宝的日常保养？单独存放，避免相互刮花；定期用软布擦拭，保持清洁；避免接触化学物品和化妆品；按照宝石特性选择合适清洁方式，如不能用热水泡珍珠。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论老凤祥在年轻市场开拓中面临的挑战及策略。挑战：年轻消费者喜好变化快、品牌印象传统。策略：推出潮流产品，利用社交媒体推广，举办年轻主题活动，与潮牌合作等吸引年轻人。2.分析珠宝销售中顾客需求的多样性及应对方法。多样性体现在款式、价格、用途等。应对方法是通过沟通了解需求，提供不同风格款式，给予价格区间选择，介绍不同用途产品，满足多样需求。3.探讨老凤祥品牌文化对其市场竞争的作用。品牌文化能提升品牌辨识度和美誉度；强化消费者认同感和忠诚度；使产品有独特价值内涵，与对手形成差异，利于在竞争中脱颖而出。4.谈谈线上销售对老凤祥珠宝业务的影响和发展思路。影响：拓宽销售渠道，吸引年轻客群。思路：优化线上平台，提供优质服务，开展线上促销活动，结合线下体验，举办线上直播等，提升线上竞争力与销售业绩。答案一、单项选择题1.C2.C3.A4.C5.C6.A7.A8.B9.C10.B二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.