课程报名话术

汇报人：PPT时间：2025..课程报名话术-价格异议处理技巧详细课程介绍与亮点报名流程与后续服务促成家长决策的策略持续跟进与关系维护针对孩子的个性化推荐优惠与促销策略解除疑虑，增强信心常见问题解答目录提供后续支持与服务增强家长的参与感总结与呼吁1应对家长常见拒绝的话术应对家长常见拒绝的话术>孩子太小不想学类比吃饭、吃药等生活必需事项：说明教育同样需要坚持强调早期教育的重要性：错过黄金期将影响孩子竞争力举例说明同龄孩子已开始学习：犹豫会让孩子落后应对家长常见拒绝的话术>已报其他机构010302肯定家长的教育意识：邀请带孩子来做免费水平测试提出可作为补充学习机会：而非替代现有课程建议接触不同老师风格：开阔孩子视野应对家长常见拒绝的话术>家长没时间01强调活动对孩子和家长的价值：建议提前安排时间02指出忙碌最终目的都是为了孩子：应优先考虑教育03提供灵活参与方式：如不同场次选择应对家长常见拒绝的话术>不想增加负担010302对比现在适：当压力与未来竞争力不足的后果回忆自身童年学习经历：避免孩子重蹈遗憾说明学习是投资而非负担：增加未来竞争筹码2不同类型家长的应对策略不同类型家长的应对策略>优柔寡断型01耐心解答所有疑虑：提供详细证明材料02鼓励实地考察或咨询在校生家长03分步骤引导决策：不施加压力不同类型家长的应对策略>自我吹嘘型专注倾听：适时表达钦佩巧妙将话题引回课程优势满足其虚荣心同时传递核心信息123不同类型家长的应对策略>沉默寡言型注重逻辑性陈述：避免夸张表述使用权威资料和数据说明营造舒适沟通环境：留出思考空间不同类型家长的应对策略>冷淡严肃型避免过度热情或施压精准提供所需信息：注重细节建立专业可信形象：不过度承诺3价格异议处理技巧价格异议处理技巧>价值对比法01将学费分摊到每日：对比其他日常开支02强调教育投资的长远回报03指出知识是：无法被剥夺的终身财富价格异议处理技巧>替代方案建议介绍分期付：款或奖学金等财务方案提出家庭可：调整的支出项目(如烟酒、服饰)对比补习与：未来可能的教育补救成本价格异议处理技巧>品质保证策略强调教学成果和师资优势提供试听或满意度保证展示往届学生进步案例4决策犹豫时的促成技巧决策犹豫时的促成技巧>紧迫感营造说明班级名额有限指出早报名可享受的额外服务强调教育时机的重要性123决策犹豫时的促成技巧>从众心理运用展示往届学生的成绩进步介绍已报名学生的构成情况提及教育界人士子女的选择决策犹豫时的促成技巧>风险消除方法提供试听期或退款保证邀请参观实际课堂教学分享教师资质和教学体系详情1235详细课程介绍与亮点详细课程介绍与亮点>课程内容与结构解释课程体系及适龄分级的逻辑列举该课程：涉及的核心主题与技能点展示该课程：所涉及的技能训练方法和时间分配详细课程介绍与亮点>教师资质与经验详细介绍教师队伍的背景和资质分享教师们：的教学经验和教学方法强调师生互：动和个性化教学的重要性详细课程介绍与亮点>课程设置的意义分析本课程为何有助于学生的综合成长介绍此课程可能提供的就业前景及与其他相关课程衔接的优势举例说明本课程如何帮助学生提高兴趣和成绩6报名流程与后续服务报名流程与后续服务>报名流程说明010302清晰说明如：何通过电话、网站或实体办公室进行报名强调所有步骤的便捷性和效率性列出需要准备的材料或信息报名流程与后续服务>后续服务介绍27列举包括但：不限于课后辅导、作业批改等免费服务4介绍定期的家长会和反馈机制：让家长了解孩子的学习进度5说明在课程：中或结束后可享受的增值服务或活动67促成家长决策的策略促成家长决策的策略>激发家长的远见和投入意识01通过对比早期投入和长期受益：使家长意识到课程价值02提及毕业后对孩子可能产生的影响：激发家长的长期投入心理03指出当前教育市场对课程学习的重视：强化家长的未来预见性促成家长决策的策略>利用现有案例说服家长010302分享已经报名的同校学生成功案例：并邀请其家长交流心得举例说明其：他家长对课程的高度评价和认可强调已有学：生如何通过课程学习获得成长和进步促成家长决策的策略>提供试听和实地体验的机会安排免费的试听环节让家长和孩子都满意后作出决定邀请家长参加开放日活动了解课程实施情况提供教学视频和教材等供家长预先了解8持续跟进与关系维护持续跟进与关系维护>跟进策略1定期与家长：沟通孩子的学习进度和反馈在重要节假：日或特殊日子发送祝福或关怀信息建立定期电话、短信回访制度：加强家长和课程的粘性23持续跟进与关系维护>售后跟踪服务4对于提出反馈的家长给予积极的响应：确保其得到满意的答复定期举办家长会或线上交流会：分享教育经验和课程进展鼓励家长与教师之间的互动：建立更紧密的合作关系569针对孩子的个性化推荐针对孩子的个性化推荐>了解孩子的学习风格和兴趣在与家长和孩子的沟通中：深入了解他们的学习偏好和兴趣点推荐符合孩子个性特质的课程：如创造性强、逻辑思维强的课程针对孩子的个性化推荐>提供多样化的课程选择A介绍多种不同类型的课程：如艺术、科学、人文等，满足孩子的多元化发展需求B根据孩子的年龄和认知水平：推荐适合的课程难度和内容针对孩子的个性化推荐>强调实践和体验式学习介绍课程中包含的实践环节和体验式学习活动：如实验、项目制作等强调这些活动能够帮助孩子更好地理解和应用所学知识10优惠与促销策略优惠与促销策略>限时优惠强调报名时间的紧迫性：提供一定的时间限制内的优惠举例说明过去类似的优惠活动后的报名情况：增加紧迫感优惠与促销策略>组合购买优惠A鼓励家长一次性报名多门课程：提供多买多惠的优惠政策B介绍多门课程一起学习的协同效应：如知识体系的连贯性和学习兴趣的延续性优惠与促销策略>推荐奖励计划鼓励已经报名的家长推荐其他家长来报名：给予一定的奖励或优惠01可以设置推荐成功的家长和被推荐的家长都能享受到的优惠0211解除疑虑，增强信心解除疑虑，增强信心>对于课程难度的疑虑01提供学习进度跟踪和定期评估的系统：让家长了解孩子的学习情况02解释课程的难度设置是循序渐进的：旨在帮助孩子逐步提升解除疑虑，增强信心>对于课程效果的疑虑分享课程的历史成绩和成功案例：以及毕业生的就业或升学情况01强调教师团队的教学经验和专业背景：以及他们对学生的关注和支持02解除疑虑，增强信心通过以上话术，我们可以更全面、详细地回答家长的疑问，增强他们的信心，从而促成课程的报名12塑造良好的课程品牌形象塑造良好的课程品牌形象>突出品牌特色和优势01突出品牌的教育理念和教学方法的独特性02强调机构的历史、规模和声誉：以及在业界的影响力塑造良好的课程品牌形象>展示师资力量和教学资源介绍教师队伍的资质和教学经验展示先进的教学设施和资源强调师生比例的优势如实验室、图书馆等塑造良好的课程品牌形象>塑造积极的课程文化氛围01分享学生的成长故事和进步：展示积极向上的学习氛围02描述课堂上的互动和讨论氛围：强调学生的参与和合作13常见问题解答常见问题解答01在家长咨询时，可以直接提供答案，增加他们的信任感和满意度02针对家长常见的疑问和问题，准备详细的答案和解释，如课程时间、退费政策、请假规定等14提供后续支持与服务提供后续支持与服务>定期跟进学习进度定期与家长沟通孩子的学习进度和反馈在孩子报名后定期与家长沟通孩子的学习进度和反馈帮助家长了解孩子的学习情况提供后续支持与服务>提供学习资源上季度工作完成情况总结3PART4PART为家长提供学习资料、参考书籍、在线课程等额外学习资源鼓励家长与教师之间的互动建立家校合作的关系提供后续支持与服务>举办家长活动定期举办家长会、教育讲座等活动通过活动让家长了解学校的最新动态和孩子的成长情况加强家长与学校之间的联系15增强家长的参与感增强家长的参与感>邀请家长参与课堂邀请家长参加开放日、观摩课等活动：让家长了解孩子的学习环境01鼓励家长与孩子一起完成一些学习任务或项目：增强亲子关系02增强家长的参与感>建立家长反馈机制01对家长的反馈给予积极的回应和处理：增强家长的参与感和满意度02建立家长反馈渠道：及时收集家长的意见和建议16总结与呼吁总结