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文档简介

CCIT生产运作管理生产运作管理概论生产与生产运作生产运作管理生产运作类型模块一任务1.1.1生产运作学习生产运作管理的意义1、各类人员均需具备生产运作知识课堂讨论：你打算从事什么职业？任务1.1.1生产运作了解怎样运作才能满足顾客定货日期，满足顾客对产品或服务的个性化要求以及进行新产品介绍。财务人员营销人员可运用库存和生产能力来确定需要投入的资金量，预测现金流量，对现有资产进行管理。ERP人员为企业提供ERP服务，需要了解企业的生产环节；为企业管理各方面资源，需要熟悉企业的运作。往往因为没有良好的生产计划和库存管理的知识，不能有效地运用资金，而最终经营失败。企业家1、各类人员均需具备生产运作知识学习生产运作管理的意义任务1.1.1生产运作2、生产运作管理对企业的作用营销采购R&D战略经营策略生产人事财会生产运作管理视频美国重提制造业，德国工业4.0战略，中国制造2025学习生产运作管理的意义任务1.1.1生产运作一、生产运作生产运作生产运作生产与运作任务1.1.1生产运作二、生产运作最初是指有形产品生产制造过程2、运作提供无形产品的活动制造业服务业1、生产任务1.1.1生产运作从管理的角度而言，制造业的生产和服务业的运作具有一定的差别，因此称生产运作更为恰当。3、生产运作一、生产运作任务1.1.1生产运作二、生产运作3、生产运作

制造业（生产）

服务业（运作）1）产品是有形的，耐久的2）产出可储存3）顾客与生产系统极少接触4）响应顾客需求周期较长5）可服务于地区、全国乃至国际市场6）设施规模较大7）质量易于度量产品无形，不可触，不耐久产出不可储存顾客与服务系统接触频繁响应顾客需求周期很短主要服务于有限区域范围内设施规模较小质量不易度量课堂讨论：制造业与服务业的区别？任务1.1.1生产运作3、生产运作的概念二、生产运作一切社会组织将它的输入转化为输出的过程，是一个投入一定的资源，经过生产运作系统转化，使其

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