跨境电商海外仓服务协议模板

跨境电商海外仓服务协议模板合同编号：__________签订地点：__________签订日期：____年__月__日甲方（服务需求方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：_______________统一社会信用代码：________________地址：____________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________乙方（服务提供方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：_______________统一社会信用代码：________________地址：____________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________鉴于：甲方为开展跨境电子商务业务，需在境外设立仓储节点以实现商品的本地化存储与快速配送；乙方在________（国家/地区）拥有合法设立并运营的海外仓储设施，具备提供仓储、分拣、包装、配送及配套物流服务的资质与能力；双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》及相关国际经贸法律法规，就甲方向乙方采购海外仓服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合同目的与服务范围1.1本合同旨在明确乙方为甲方提供跨境电商海外仓相关服务的权利义务关系，提升甲方跨境物流效率，降低运营成本，保障货物安全与履约时效。1.2服务内容包括但不限于以下项目（具体以附件一《服务清单》为准）：海外仓库租赁（含常温仓/冷链仓等）；货物接收、清点、入库上架；订单处理、拣货、复核、打包、贴单（含合规报关标签、物流面单）；本地快递发货及尾程配送对接；库存管理与系统数据同步；退货接收、质检、换标、重发或销毁处理；报关、清关协助服务（如适用）；其他双方书面确认的服务项目。第二条服务期限2.1本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共计____个月。2.2合同期满前30日，如双方无书面提出终止意向，则本合同自动续展__个月，续展次数不限，除非任一方提前书面通知不再续约。2.3若甲方需提前终止合同，应提前60日书面通知乙方；乙方如拟停止服务，应提前90日通知甲方，并协助完成库存转移。第三条甲方权利与义务3.1提供真实、准确、完整的商品信息（包括品名、HS编码、材质、价值、数量等），确保符合目的国进口法规要求。3.2按约定时间将货物运输至乙方指定海外仓库，承担头程国际物流费用及关税（如DDP条款下由甲方承担）。3.3及时支付本合同项下所有服务费用。3.4有权通过系统平台实时查询库存数据、订单执行状态及操作记录。3.5配合乙方完成商品合规性审查，提供必要的认证文件或检测报告。3.6不得存放违禁品、危险品、易腐烂物品或侵犯第三方知识产权的商品。第四条乙方权利与义务4.1按照本合同及附件标准提供专业、安全、高效的海外仓服务，确保操作流程规范、信息可追溯。4.2在收到货物后24小时内完成收货清点，并将差异情况书面反馈甲方。4.3保证仓库符合消防安全、防潮防尘、监控覆盖等基本仓储条件，配备24小时安防系统。4.4按甲方订单指令在收到有效指令后__个工作小时内完成拣货、打包并交由合作物流商发出。4.5定期向甲方提供库存盘点报告（每月__日前），发现盘亏盘盈应及时通知并协助调查。4.6对甲方退货商品进行分类处理，按甲方指示执行返售、换标、销毁等操作。4.7因乙方管理不善导致货物损毁、灭失、错发、漏发的，应承担相应赔偿责任。4.8有权拒绝接收不符合安全或合规要求的货物，并书面说明理由。第五条服务费用与结算方式5.1服务费用包括：仓储费：按实际占用库位/体积（立方米·天）计费，标准为____元/立方/天；操作费：含入库、上架、订单处理、打包、出库等，标准见附件二《收费标准》；配送费：根据物流渠道和目的地计价，以乙方系统报价为准；增值服务费：如贴标、换包装、拍照、质检等，另行计费；其他费用：如清关代理费、滞港费、超期存储费等，据实结算。5.2结算周期：每月__日至次月__日为一个结算周期，乙方于次月__日前提供对账单，甲方应在__个工作日内核对确认并支付款项。5.3付款方式：人民币结算，通过银行转账至乙方指定账户。开户行：________________________账户名：________________________账号：__________________________5.4逾期付款：甲方逾期支付超过15日的，每逾期一日按应付金额的0.05%向乙方支付违约金；逾期超过30日，乙方有权暂停服务或留置货物。第六条交付标准与验收6.1货物交付以乙方系统录入“已入库”状态为准，甲方可通过账号登录系统查看入库明细。6.2甲方应在收到入库报告后7日内完成核对，逾期未提出异议视为确认无误。6.3发货以物流系统生成运单号且交运成功为完成标志，乙方应及时上传物流轨迹信息。第七条保密条款7.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括客户信息、销售数据、系统接口、运营模式等）承担严格保密义务。7.2保密义务持续至合同终止后五年，法律法规另有规定的除外。7.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允许他人使用该等保密信息。7.4如因司法、监管要求必须披露，应提前通知对方并采取合理措施减少影响。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同约定，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。8.2因乙方原因造成甲方货物丢失、损坏的，赔偿金额按货物申报价值与采购成本孰高原则计算，最高不超过该批货物当月平均销售价格的三倍。8.3因甲方提供虚假报关信息导致清关失败、被罚没或产生额外费用的，由甲方自行承担全部损失，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。8.4任一方严重违约（如长期拖欠款项、擅自转卖货物、泄露核心数据等），守约方有权单方解除合同，并要求赔偿因此产生的合理费用（含律师费、仲裁费、差旅费等）。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。9.3仲裁地点为：________（建议选择北京、上海或深圳）。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.4仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。第十条合同生效、变更与终止10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同的修改、补充须以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。10.3出现下列情形之一，本合同可终止：合同期限届满且未续签；双方协商一致提前终止；一方破产、解散或被吊销营业执照；因不可抗力导致合同目的无法实现；一方严重违约，经催告后仍未纠正。10.4合同终止后，乙方应配合甲方完成剩余库存的清点与转移，甲方应结清应付费用。第十一条不可抗力11.1因地震、台风、战争、疫情、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，致使不能履行或不能完全履行合同义务的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。11.2受影响方可部分或全部免除责任，但应在不可抗力影响消除后尽快恢复履行。11.3主张不可抗力的一方负有减损义务，不得因此恶意拖延或规避责任。第十二条通知与送达12.1本合同项下所有通知、请求、同意或其他通信均应以书面形式（含电子邮件、传真，但重要事项应以纸质文件邮寄）送达至对方下列地址：甲方联系人：，邮箱：，地址：_________乙方联系人：，邮箱：，地址：_________12.2电子邮件发送成功即视为送达；纸质文件以快递签收之日为送达日。12.3一方变更联系方式的，应提前5个工作日书面通知对方，否则原方式仍视为有效送达。第十三条完整协议与法律适用13.1本合同及其附件（包括附件一《服务清单》、附件二《收费标准》、附件三《操作规范》）构成双方就本协议事项达成的完整合意，取代此前所有口头或书面沟通。13.2本合同未尽事宜，依照《中华人民共和国民法典》及相关涉外民事关系法律适用规定执行。13.3本合同适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。第十四条其他约定14.1本合同以中文书写，如需翻译为外文，以中文版本为准。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.4双方确认已充分阅读、理解本合同全部条款，自愿签署。（以下无正文）甲方（盖章）：授权代表签字：_______________日期：____年__月__