跨境电商物流服务合同标准格式

跨境电商物流服务合同标准格式合同编号：__________签订地点：__________签订日期：____年__月__日甲方（委托方）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________法定代表人/负责人：_______________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________乙方（服务方）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________法定代表人/负责人：_______________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________跨境物流服务资质编号：____________（如具备）鉴于：甲方为从事跨境电商业务的企业，需将商品通过国际物流渠道运输至境外目的地，并完成清关、配送等环节；乙方具备合法经营资质及跨境物流服务能力，能够为甲方提供国际运输、报关报检、仓储配送、物流信息追踪等综合物流服务；双方依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国海关法》《电子商务法》及相关跨境贸易监管规定，本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经协商一致，订立本合同，以兹共同遵守。第一条合同目的与服务范围1.1本合同旨在明确乙方为甲方提供跨境物流服务的具体内容、标准、权利义务及责任边界，确保货物安全、合规、高效地送达指定目的地。1.2服务内容包括但不限于以下一项或多项（可根据实际情况勾选或补充）：□国内仓储与集货服务□国际干线运输（空运/海运/陆运/铁路）□出口报关、目的国清关服务□目的国本地配送（最后一公里）□物流信息全程追踪与反馈□退换货逆向物流服务□包装、贴标、分拣等增值服务□其他：_________________________1.3服务线路：自中国__________（起运地）至__________（目的国/地区）__________（目的地城市/港口）。1.4货物信息（可附清单作为附件一）：货物名称：________________________规格型号：________________________数量/重量/体积：__________________HS编码：__________________________申报价值：________________________是否含电池/液体/粉末等特殊物品：□是□否其他特殊要求：____________________第二条服务标准与交付要求2.1乙方应按照国际物流行业通行标准及甲方合理要求，安全、及时、准确地完成货物运输及交付。2.2交付时间：乙方应在收货后____小时内完成出库操作，全程运输周期不超过____个自然日（不可抗力除外），具体以每次订单确认为准。2.3交付方式：目的地交付至甲方指定收货人或海外仓；签收凭证（如签收单、电子签收记录）应完整保存并提供给甲方备查。2.4货物追踪：乙方应提供实时物流信息查询系统或接口，确保甲方可通过账号或单号查询货物状态，更新频率不低于每日一次。2.5包装要求：乙方应确保货物包装符合国际运输标准，具备防震、防潮、防压能力，特殊物品应按相关法规进行标识与处理。第三条费用与付款方式3.1服务费用构成：基础运费：__________元/票或按重量/体积计费（详见附件二《服务价格表》）附加费用：包括清关费、燃油附加费、偏远地区派送费、退运费等，按实际发生结算增值服务费：如代缴关税、保险、重新包装等3.2报价与确认：乙方应就每笔订单或每月服务向甲方提供书面或电子形式的费用明细，经甲方确认后作为结算依据。3.3结算周期：□月结：每月__日前提供上月账单，甲方于收到后__个工作日内核对并支付□单笔结算：每单发货前预付/发货后__日内支付3.4付款方式：甲方通过银行转账至乙方指定账户：开户行：__________________________账户名：__________________________账号：____________________________3.5发票：乙方应在收到款项后__个工作日内向甲方开具合法有效的增值税专用发票。第四条双方权利与义务甲方权利与义务：4.1按约定提供真实、完整、合法的货物信息及清关资料，包括商业发票、装箱单、出口许可证等；4.2按时支付服务费用；4.3有权查询货物状态、提出服务异议或投诉；4.4对因甲方原因（如资料不实、禁运品申报等）导致的清关延误、扣货、罚款等承担全部责任。乙方权利与义务：4.5按约定提供专业、合规的跨境物流服务；4.6有权查验货物是否符合运输安全及法律法规要求，发现违禁品可拒运并通知甲方；4.7遇清关问题、运输延误等应及时通知甲方并协助处理；4.8保守甲方商业信息，不得擅自泄露或用于其他用途；4.9为货物购买运输保险（□由乙方统一投保，保险费另计；□由甲方自行投保）。第五条保密条款5.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、运营数据等保密信息承担保密义务。5.2保密信息包括但不限于：客户资料、运输路线、价格政策、系统接口、业务模式等。5.3保密义务持续至合同终止后__年，法律另有规定或经对方书面同意披露的除外。5.4任何一方违反保密义务，应赔偿对方因此遭受的全部损失。第六条违约责任6.1乙方未按约定时间完成交付，每逾期一日，应按该单服务费的__%向甲方支付违约金；逾期超过__日，甲方有权解除合同并要求赔偿。6.2因乙方过失导致货物丢失、损坏的，应按货物申报价值或实际损失（以较低者为准）赔偿，最高不超过该票运费的__倍，但乙方已投保的，赔偿以保险理赔结果为准。6.3甲方逾期付款，每逾期一日，应按应付金额的__%向乙方支付滞纳金。6.4任何一方提供虚假信息、隐瞒重要事实或故意违约，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿直接经济损失及合理维权费用（包括律师费、仲裁费等）。6.5以下情形不视为违约：因不可抗力导致的服务延误或不能履行；因海关查验、政府政策调整、航班/船期取消等非乙方可控因素造成的延误。第七条争议解决7.1本合同适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。7.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.3协商不成的，任一方可按以下第__种方式解决：□提交__________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为__________，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。□向__________人民法院提起诉讼。第八条合同生效、变更与终止8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年。合同期满前__日，如双方无书面异议，自动续期__年。8.2本合同的修改、补充须以书面形式，并经双方授权代表签字或加盖公章后生效。8.3合同终止情形包括：有效期届满且未续签；双方协商一致解除；一方严重违约，经书面通知后__日内未纠正，守约方可单方解除；因不可抗力持续__日以上无法履行，可协商终止。8.4合同终止后，乙方应妥善处理在途货物，并在__日内向甲方移交全部业务资料及账目。第九条其他通用条款9.1不可抗力因地震、台风、战争、疫情、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，可部分或全部免除责任。9.2通知与送达双方书面通知可通过以下方式送达：邮寄（以签收日为准）：地址为本合同载明地址；电子邮件：以发送成功回执时间为准；传真或即时通讯工具（需事后补正书面文件）。9.3完整协议本合同及其附件（包括附件一《货物清单》、附件二《服务价格表》、附件三《服务标准与KPI》）构成双方就本事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面约定。9.4可分割性如本合同某条款被有权机关认定为无效或不可执行，不影响其余条款的效力。9.5法律合规双方承诺遵守中国及目的国/地区关于跨境贸易、数据保护、反洗钱、知识产权等方面的法律法规，不得从事走私、洗钱、侵犯知识产权等违法行为。9.6权利归属本合同项下物流系统接口、数据模型、品牌标识等知识产权归原权利方所有，未经许可不得复制或使用。9.7附件效力所有附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。9.8文本与语言本合同一式__份，甲乙双方各执__份，具有同等法律效力。如使用中英文版本，以中文版本为准。（以下无正文）甲方（盖章）：授权代表签字：__________________日期：____年__月__日乙方（盖章）：授权代表签字：__________________日期：____年__月__日附件清单：附件