跨境电商物流运输服务合同范本

跨境电商物流运输服务合同范本合同编号：__________签订地点：__________签订日期：____年__月__日甲方（委托方）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________法定代表人/负责人：________________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________乙方（服务方）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________法定代表人/负责人：________________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________跨境物流服务资质证书编号：__________（如有）甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国海关法》等相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经充分协商，就甲方委托乙方提供跨境电商物流运输服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合同目的与背景1.1鉴于甲方从事跨境电子商务经营活动，需将商品通过国际物流渠道运输至境外收货人；乙方具备合法资质及跨境物流运输服务能力，愿意为甲方提供全流程或部分环节的跨境物流运输服务。1.2本合同旨在明确双方在跨境物流运输服务过程中的权利义务关系，规范服务标准、费用结算、风险承担及争议处理机制，保障交易安全与履约效率。第二条服务内容2.1乙方为甲方提供的跨境物流运输服务包括但不限于以下一项或多项：国内仓储收货与集货；订单分拣、打包、贴标（含报关标签、物流面单）；国际干线运输（空运/海运/陆运/铁路）；出口报关、清关代理服务；境外目的国进口清关及关税代缴（如DDP服务）；最后一公里派送至境外收货人；物流信息跟踪与反馈；退换货逆向物流服务（如有约定）。2.2具体服务范围以双方确认的《服务明细清单》（附件一）为准，该附件为本合同不可分割的组成部分。2.3乙方应确保其提供的服务符合中国及目的国相关法律法规要求，包括但不限于海关监管、商品合规、数据申报、隐私保护等规定。第三条交付标准与运输期限3.1起运地与目的地：起运地：________________________（通常为甲方指定国内仓库或乙方集货仓）目的地：________________________（具体国家/地区及收货地址范围）3.2运输时效：乙方承诺自货物实际出库之日起，在正常情况下：空运渠道：____个自然日内送达；海运渠道：____个自然日内送达；陆运/铁路：____个自然日内送达。

（具体时效以各线路报价单为准）3.3交付标准：货物应安全、完整送达收货人指定地址；签收凭证（电子或纸质）应在签收后24小时内上传至系统并通知甲方；若发生拒收、退运、海关扣留等情况，乙方应在知悉后12小时内书面通知甲方，并协助处理后续事宜。3.4物流信息追踪：乙方应提供实时物流轨迹系统接口或网页查询服务，确保甲方及最终客户可全程追踪包裹状态。第四条费用与付款方式4.1服务费用构成：包括但不限于：基础运费；报关费、清关费；燃油附加费、偏远地区附加费；仓储管理费（如适用）；保险费（如甲方选择投保）；其他约定费用。4.2费用标准以双方确认的《价格清单》（附件二）为准，该清单应列明不同线路、重量段、服务类型的价格及计费规则。4.3计费方式：按实际发货单量结算；计费重量以实际重量与体积重量取高者为准；体积重量计算公式：长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷5000（或行业通用标准）。4.4付款方式：结算周期：□月结□周结□单次结算；支付方式：银行转账至乙方指定账户；甲方应在收到乙方开具的合法有效增值税发票及对账单后__个工作日内完成付款；逾期付款，每日按应付金额的**0.05%**支付滞纳金。第五条双方权利与义务甲方义务：5.1按约定时间将货物送至指定集货点，并确保货物包装符合运输要求；5.2如实提供商品信息（品名、数量、价值、HS编码、用途等），并保证其真实性、合法性；5.3配合乙方完成报关所需资料提交，包括但不限于商业发票、装箱单、出口许可证等；5.4不得夹带违禁品（如易燃易爆品、毒品、侵权商品、濒危物种制品等），否则承担全部法律责任。乙方义务：5.5按照约定标准提供物流服务，确保运输安全及时；5.6及时处理异常情况并通报甲方；5.7对甲方商业信息及客户数据予以保密；5.8协助甲方处理海关查验、退运、索赔等事宜。第六条保险与赔偿责任6.1甲方可选择是否为货物投保运输险。如投保，保险费用由甲方承担，理赔由乙方协助办理。6.2未投保情况下，乙方对货物灭失或损坏的赔偿责任上限为：最高不超过该票货物申报价值；且每公斤赔偿金额不超过人民币____元；总赔偿额不超过该票运费的____倍。6.3下列情形乙方不承担责任：因不可抗力导致的损失；海关查扣、没收、征税等行政行为；甲方提供信息错误或隐瞒导致的清关失败；收货人拒收、地址错误等非乙方原因；货物本身缺陷或包装不当。第七条保密条款7.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、运营数据等保密信息承担保密义务。7.2保密期限自本合同生效之日起至合同终止后三年内持续有效。7.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允许他人使用该等保密信息。7.4法律法规强制要求或司法程序需要披露的，接收方应在合法范围内及时通知对方并采取必要保护措施。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同约定，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。8.2乙方因自身原因造成货物延误超过约定时限5个工作日，甲方有权要求减免相应运费；若造成甲方客户索赔，乙方应在责任范围内承担合理损失。8.3甲方逾期付款超过15日，乙方有权暂停后续服务，并要求支付违约金。8.4任一方严重违约（如故意损毁货物、泄露核心数据、欺诈行为等），守约方有权单方解除合同，并要求赔偿实际损失。第九条争议解决方式9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权按以下第____种方式解决：（）向________仲裁委员会申请仲裁，仲裁地为________，仲裁裁决为终局，对双方均有约束力；（）向甲方所在地或合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。（注：建议勾选其一）第十条合同生效、变更与终止10.1生效条件：本合同自双方签字或加盖公章之日起生效，有效期为____年。期满前30日，如双方无异议，自动续期一年，或另行协商续约。10.2变更程序：本合同的修改或补充须经双方书面协议，并签署补充协议后方可生效。10.3终止情形：合同期满且未续签；一方严重违约，经书面通知后15日内未纠正；因不可抗力导致合同无法履行连续超过30日；任一方依法注销、破产或被吊销营业执照；双方协商一致解除。10.4合同终止后，乙方应继续完成已接收订单的服务，并配合甲方完成结算、资料移交等工作。第十一条其他通用条款11.1不可抗力因地震、台风、战争、疫情、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。受影响方免除相应责任，但应尽最大努力减少损失。11.2通知与送达所有通知应以书面形式通过电子邮件、快递或传真发送至本合同载明地址。电子邮件发送成功即视为送达；快递以签收日为准。11.3完整协议本合同及其附件（包括附件一《服务明细清单》、附件二《价格清单》、附件三《数据处理协议》等）构成双方就本事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面沟通。11.4可分割性如本合同某一条款被认定为无效或不可执行，不影响其余条款的效力和可执行性。11.5法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。11.6标题说明本合同各条款标题仅为方便阅读而设，不影响条款内容的解释。11.7文本份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日附件清单：附件一：《服务明细清单》附件二：《价格清单》附件三：《数据处理与隐私保护协议》（适用于涉及个人数据跨境传输情形）附件四：《货物包装与禁运物品清单》（以下为附件示例格式，可由双方另行签署）特别提示：建议企业在使用本范本前，根据实际业务模式、运输路线、货物类型、目的国法规等