PICC意外险培训课件

PICC意外险培训课件XX,aclicktounlimitedpossibilitiesYOURLOGO汇报人：XXCONTENTS01意外险概述02PICC意外险产品介绍03PICC意外险投保流程04PICC意外险理赔流程05案例分析与风险提示06销售技巧与策略意外险概述01意外险定义须满足外来、突发、非本意、非疾病四大条件。意外要素以意外伤害致死、残、医疗支出为赔付条件的人身保险。意外险核心意外险种类涵盖意外身故、伤残、医疗等，适用日常多场景。综合意外险保障乘坐交通工具时的意外，含自驾车与公共交通。交通意外险意外险重要性提供经济保障意外险能在意外发生时，为投保人提供经济上的支持，减轻负担。增强风险抵御意外险帮助投保人增强对未知风险的抵御能力，保障生活稳定。PICC意外险产品介绍02主要产品特点涵盖意外身故、伤残、医疗及住院津贴，交通工具意外可累积赔付保障范围广01含综合、旅游、交通、团体意外险，满足不同场景需求产品类型多02全国网点超10万，理赔团队30万，48小时内审核，5工作日赔付理赔服务优03产品覆盖范围保障场景多样覆盖生活、旅行、工作等多场景意外风险人群覆盖广泛含成人、老人、少儿及团体等不同群体产品产品优势分析01保障范围广泛覆盖意外身故、伤残、医疗及住院津贴，交通工具意外可累积赔付02高性价比之选盛世无忧系列提供200万保额，保费低且保障实用03服务便捷高效全国超10万服务网点，理赔流程简单快捷PICC意外险投保流程03投保条件说明01年龄与健康要求被保险人年龄6个月至65周岁，身体健康能正常工作生活。02职业类别限制被保险人职业需符合保险公司分类，出险时职业类别不得高于承保时。投保流程步骤登录PICC官网，选择意外险产品，填写信息并支付保费。访问官网投保0102拨打PICC客服热线，按指引填写信息并完成投保。电话投保流程03前往PICC营业网点，由工作人员协助完成投保手续。线下网点投保投保注意事项投保前需确认职业是否符合产品要求，职业变更需及时告知。职业类别限制仔细阅读免责条款，明确不赔情形，如高风险运动、酒驾等。免责条款理解治疗需选二级及以上公立医院，私立医院及部分医院除外。医院选择规范PICC意外险理赔流程04理赔条件与范围意外须符合外来、突发、非本意、非疾病四要素，且在保险期内发生。理赔条件01涵盖身故、残疾、医疗及停工给付，免责条款外意外均可申请。理赔范围02理赔流程详解事故后24小时内拨打95518或通过APP报案，提供事故详情。及时报案PICC审核资料，通过后按合同转账支付赔款。审核与赔付收集医疗证明、费用清单等，通过邮寄或APP提交至PICC。准备与提交资料010203理赔所需材料病历、发票、费用清单，住院需出院小结、住院费用清单医疗相关材料出险人身份证、银行卡，未成年需监护人证件及关系证明基础证件材料案例分析与风险提示05真实案例分享误工理赔案例某客户因意外受伤误工，PICC意外险及时赔付误工费，减轻经济压力。医疗报销案例客户遭遇意外就医，PICC意外险快速报销医疗费用，提供经济支持。风险识别与防范识别常见风险防范措施建议01分析PICC意外险中常见的理赔纠纷与风险点，如条款理解偏差、证明材料缺失等。02提出针对识别出的风险的具体防范措施，如加强条款解读、完善理赔材料准备流程等。常见问题解答PICC意外险理赔需准备哪些材料，流程是怎样的？01理赔流程疑问PICC意外险具体保障哪些意外情况，有无除外责任？02保障范围界定销售技巧与策略06销售话术要点01突出保障优势强调PICC意外险全面保障，降低客户风险担忧。02针对需求定制根据客户职业、年龄等定制话术，凸显产品贴合度。客户沟通技巧清晰表达产品用通俗易懂语言介绍PICC意外险，突出保障优势。倾听客户需求耐心聆听客户诉求，精准把握其保障需求与关注点。0102市场推广策