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文档简介

保险行业培训顾问师绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分培训效果学员平均成绩提升率40%提升10%根据培训前后学员考试成绩对比，每提升1%得2分，最高20分学员满意度评分4.5分（满分5分）按评分等级计分：5分得满分，4分得80%，3分得60%，2分得40%，1分得20%关键技能掌握率85%通过技能考核评估，每达到目标值1%得0.5分，最高50分培训计划完成率100%按实际完成培训场次与计划场次比例计分，每低5%扣5分，最低0分学员复训推荐率30%统计学员复训或推荐他人参训的比例，每达到目标值1%得0.5分，最高25分课程质量课程内容创新性25%年度内至少推出2门新课程每推出1门合格新课程得10分，最高25分课程资料完整性100%按资料提交及时性和完整性评估，每低10%扣5分，最低0分教学方法满意度4.2分（满分5分）由内部评审团评分，每低0.1分扣5分，最低0分学员反馈处理率100%按反馈收集后30日内响应并改进的比例计分，每低5%扣5分，最低0分同行听课评价优秀评价占比60%统计同行听课时的评分，每达到目标值1%得0.5分，最高30分团队协作跨部门协作效率20%100%按与销售、产品等部门协作完成项目的及时性和质量评估，每低5%扣5分，最低0分知识分享贡献至少组织4次内部培训每组织1次合格培训得5分，最高20分新人带教效果所带新人考核通过率90%按新人考核通过人数与带教人数比例计分，每低5%扣5分，最低0分团队目标达成率100%按个人贡献对团队整体培训目标的完成度计分，每低5%扣5分，最低0分会议参与度100%按部门例会、项目会等会议出席率计分，每缺席1次扣3分，最低0分业务贡献培训转化率15%学员签约转化率提升5%按培训后学员签约比例与培训前对比提升幅度计分，每提升1%得2分，最高15分培训成本控制培训费用控制在预算内超出预算5%扣5分，超出10%扣10分，最低0分专项培训项目成效完成至少2个高价值专项培训项目每个合格项目得5分，最高10分客户投诉处理零重大投诉发生1次重大投诉扣5分，发生2次扣10分，最低0分行业影响力至少发表1篇行业培训文章每发表1篇合格文章得5分，最高7.5分本考核表旨在全面评估保险行业培训顾问师的绩效表现。请根据培训顾问师在考核期内的工作完成情况，结合各维度指标的具体评分标准进行评分。考核结果将作为绩效改进、奖金发放及晋升决策的重要依据。各维度权重已综合考虑岗位核心职责，评分时请重点关注培训效果和课程质量等关键指标。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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