护理人员岗位职责说明书范本

护理人员岗位职责说明书范本为规范医疗机构护理人员的工作内容与行为准则，明确各岗位护理人员的职责边界，保障护理服务质量与患者安全，结合临床护理工作特点及行业规范，制定本护理人员岗位职责说明书，供各级医疗机构参考使用。护士长岗位职责护士长作为护理单元的管理者与专业带头人，需统筹护理团队建设、质量管控及患者服务全流程管理，具体职责如下：团队管理与协调根据护理单元患者数量、病情特点合理排班，优化人力资源配置；组织护理人员开展晨晚间交接班、护理查房，督导各班次工作衔接；定期与医生、医技及后勤部门沟通，协调解决患者诊疗与护理中的跨部门问题。质量与安全管控牵头制定护理单元的质量标准与考核细则（如基础护理合格率、输液规范执行率等）；定期抽查护理文书书写、医嘱执行、院感防控等工作，针对缺陷项组织分析整改；组织护理不良事件的上报、调查与改进，完善风险防范机制。患者服务与沟通接待患者及家属的咨询、投诉，协调解决护理服务中的纠纷；参与疑难、重症患者的护理方案制定，跟踪高风险患者（如压疮、跌倒高危者）的护理措施落实；定期开展患者满意度调研，推动服务优化。培训与专业发展制定护理人员年度培训计划，组织业务学习、急救技能考核及专科护理培训；指导低年资护士、实习生的临床实践，定期评估其能力并给予反馈；鼓励团队参与护理科研、新技术应用，提升单元专科护理水平。责任护士岗位职责责任护士作为患者护理的直接执行者，需对分管患者的护理质量、安全及康复效果负责，核心职责包括：患者评估与计划制定接诊新入院患者时，2小时内完成全面护理评估（含生理、心理、社会支持等维度），结合医嘱与病情制定个性化护理计划；动态评估患者病情变化（如生命体征、症状体征、实验室指标等），及时调整护理措施。基础与专科护理实施规范执行基础护理操作（如口腔护理、压疮预防、管道护理等），落实分级护理要求；开展专科护理技术（如糖尿病足护理、造口护理、呼吸机辅助呼吸护理等），确保操作符合行业规范与医院SOP；指导患者及家属进行康复训练、饮食管理及居家护理。病情观察与协作密切观察患者病情变化，发现异常（如突发胸痛、意识障碍等）立即报告医生并协助抢救；参与多学科诊疗（MDT）会议，反馈患者护理要点，协同制定综合诊疗方案；与营养师、康复师等合作，优化患者照护路径。沟通与健康教育每日与患者及家属沟通病情进展、护理措施及注意事项，解答疑问并缓解焦虑情绪；针对患者疾病特点开展健康教育（如高血压患者的服药指导、脑卒中患者的防跌倒宣教等），确保患者掌握自我管理技能。助理护士（护理员）岗位职责助理护士（或护理员）协助注册护士开展基础护理工作，聚焦患者生活照护与辅助操作，职责如下：生活照护支持协助患者完成进食、洗漱、翻身、拍背、二便护理等生活护理，关注患者舒适与安全；整理病房环境，保持床单元整洁、物品摆放有序，定期更换床单、枕套等，预防院感。护理操作协助在注册护士指导下，完成标本采集（如尿标本、粪标本）、生命体征测量（体温、脉搏、血氧等）、口服药发放（需双人核对）等基础操作；协助搬运、转运患者，配合完成检查、治疗前的准备工作。患者安全管理协助落实跌倒、坠床、走失等风险的防范措施（如安装床栏、放置防滑垫、佩戴腕带等）；观察患者情绪与行为变化，及时向责任护士反馈异常情况。通用岗位职责（全体护理人员）除岗位专属职责外，所有护理人员需共同遵守以下职责要求：职业道德与行为规范遵守《护士条例》《医疗机构工作人员行为规范》，尊重患者人格与隐私，维护医患双方合法权益；廉洁自律，不接受患者及家属的财物、宴请，杜绝推诿、敷衍患者的行为。安全与院感防控严格执行手卫生、消毒隔离、医疗废物管理等院感制度，预防交叉感染；规范使用护理设备（如输液泵、监护仪），定期检查维护，确保仪器性能良好；参与火灾、停电、患者突发病情变化等应急预案演练，提升应急处置能力。文书与信息管理及时、准确、完整书写护理文书（如体温单、护理记录单），确保与医疗记录一致；保护患者医疗信息安全，不泄露、不篡改患者病历及个人资料；按规定上报护理数据、不良事件，为质量管理提供真实依据。继续教育与职业发展每年完成规定的继续教育学分，参加医院内训、学术会议或在线课程，更新护理知识与技能；主动参与护理质控小组、专科小组活动，推动个人与团队专业成长。附则1.本说明书根据《全国护理事业发展规划》《临床护理实践指南》及医疗机构实际需求制定，各单位可结合专科特点、层级管理要求进行调整。2.护理人员岗位职责随医