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文档简介
央企班组长远程培训测评试题合集一、基础理论测评模块(核心知识点考核)作为央企班组长,需夯实管理理论与制度规范基础。本模块试题围绕政策法规、管理工具、岗位权责等核心要点设计,助力学员梳理知识体系。(一)选择题(示例与解析)1.试题:依据《中央企业安全生产禁令》,班组长在现场作业中首要职责是()。A.推进生产进度B.监督安全规程执行C.协调团队分工D.优化作业流程解析:央企安全生产要求“安全优先”,班组长作为现场安全第一责任人,需以监督规程执行为核心(答案:B)。考查知识点:央企安全管理权责划分。2.试题:PDCA循环中,“C”环节对应的管理动作是()。A.计划制定B.执行落实C.检查验证D.改进优化解析:PDCA(Plan-Do-Check-Act)中“Check”为检查环节,需验证执行效果与计划偏差(答案:C)。考查知识点:质量管理工具应用。(二)判断题(示例与解析)1.试题:央企班组长可直接调整班组绩效考核方案,无需上报上级主管。()解析:央企绩效考核需遵循层级管理规范,班组方案调整需经车间/部门审批(答案:错误)。考查知识点:绩效管理制度流程。2.试题:5S管理中的“整顿”环节要求将工具、物料定置定位,便于快速取用。()解析:5S“整顿”(Seiton)核心为“定品、定位、定量”,提升现场效率(答案:正确)。考查知识点:现场管理工具认知。二、案例分析测评模块(现场管理实践)本模块通过真实场景还原,考查班组长解决复杂问题的能力。需结合团队管理、生产优化、风险防控等维度分析,体现“实战导向”。(一)团队协作类案例试题:某班组内老员工王某技术熟练但排斥新方法,新员工李某创新意识强但经验不足,两人因作业方式争执导致生产节奏混乱。作为班组长,你如何协调?解析思路:沟通破冰:分别倾听双方诉求,肯定王某经验价值、李某创新积极性;任务整合:设计“师徒结对+创新试点”机制,王某带教李某实操,李某协助王某优化流程;制度保障:将协作成果纳入绩效考核,明确“经验传承+创新贡献”双维度激励。考查核心:冲突管理、人才梯队建设。(二)生产效率类案例试题:班组承担的某产品装配工序,近期因物料配送延误导致日均产量下降。班组长应采取哪些措施?解析思路:流程复盘:绘制价值流图(VSM),识别物料配送环节的等待、搬运浪费;协同优化:与仓储、物流部门共建“看板拉动”系统,按生产节拍触发配送;预案储备:建立“应急物料缓冲区”,与备用供应商签订小时级响应协议。考查核心:精益生产工具、跨部门协作。(三)安全隐患类案例试题:巡检发现班组作业区某设备防护罩破损,但维修人员需2小时后到场。此时应如何处置?解析思路:风险隔离:立即停止该设备作业,设置“禁止操作”警示标识;临时防护:用符合安全标准的材料加固防护罩,同步记录隐患信息;沟通升级:向车间安全主管报备,跟踪维修进度并安排专人盯防现场。考查核心:应急处置流程、安全责任落实。三、实操应用测评模块(模拟现场场景)本模块以“情景推演”形式,考查班组长在突发状况、现场改善中的决策能力,需结合岗位权责与专业技能作答。(一)应急处置情景题试题:夜班作业时,班组突然停电且应急照明失效,部分设备处于运行状态。班组长第一步应采取什么行动?解析:人员管控:使用哨声/对讲机集合班组,清点人数并确认是否有人员受伤;设备关停:指导电工班成员(或经培训人员)按“断电顺序”关停关键设备,避免二次故障;信息上报:立即联系动力部门与上级主管,同步启动“黑启动”应急预案(如启用UPS保障通讯)。考查核心:应急响应优先级、岗位联动机制。(二)现场改善情景题试题:班组作业区存在“工具随手放、通道被占用”问题,导致每月因找工具浪费工时超8小时。请设计改善方案。解析思路:现状调研:用“作业观察法”记录工具使用频率、人员动线;布局优化:实施“工具超市”模式,按“使用频率+作业区域”分区定置,张贴可视化取用指南;行为固化:开展“5S星级班组”评比,将工具归位纳入每日班前会点检项。考查核心:现场改善方法、可视化管理工具。四、管理能力提升模块(团队与绩效)本模块聚焦班组长“领导力”维度,考查团队建设、绩效激励、文化塑造等高阶能力,需体现“管理赋能”思维。(一)团队建设类试题试题:新班组组建后成员协作松散,你将通过哪些方式提升凝聚力?解析方向:目标牵引:分解部门KPI为班组“攻坚项目”,明确成员角色与贡献价值;文化渗透:开展“班组微课堂”,由成员轮流分享技术/管理经验,强化归属感;情感联结:组织“技能比武+家庭开放日”活动,平衡工作与人文关怀。(二)绩效考核类试题试题:如何设计班组绩效考核方案,既体现“多劳多得”又避免“恶性竞争”?解析方向:指标设计:采用“个人绩效(60%)+团队绩效(40%)”结构,个人指标含产量、质量,团队指标含协作评分、班组达标率;过程管理:推行“每日看板公示+每周复盘会”,及时纠偏并公开透明;激励创新:设置“协作奖”“改善奖”,对跨岗位支援、流程优化行为额外加分。结语:高效备考与能力转化建议1.知识体系化:将试题涉及的“安全、质量、精益、管理”知识点整理成思维导图,标注高频考点;2.实践关联化:结合自身班组案例,反向验证试题解析思路(如用PDCA复盘一次现场改善);3.错题价
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