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文档简介

保险经纪服务协议2025年保险理赔甲方(保险经纪人):__________________保险经纪有限公司法定代表人/负责人:__________________地址:__________________联系电话:__________________统一社会信用代码:__________________乙方(投保人/被保险人/受益人):__________________姓名/名称:__________________地址:__________________联系电话:__________________身份证号/统一社会信用代码:__________________根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国保险经纪机构监管规定》及其他有关法律、行政法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方向乙方提供保险经纪服务事宜,达成如下协议:第一条服务范围甲方接受乙方委托,利用专业知识和技能,基于乙方的需求,为乙方提供以下保险经纪服务:1.1向乙方提供保险市场信息、保险产品咨询及分析;1.2根据乙方需求,协助设计、推荐符合乙方需求的保险方案;1.3协助乙方准备投保所需文件,办理投保手续;1.4协助乙方与保险公司就保险合同条款、投保、理赔等事宜进行沟通协调;1.5特别约定:为乙方提供涉及乙方在2025年度持有相关保险合同的保险理赔事宜的协助服务,具体包括但不限于:1.5.1协助乙方理解其持有保单的保险责任、免责条款及理赔流程;1.5.2在乙方发生保险事故后,根据乙方通知,指导乙方准备理赔所需资料;1.5.3协助乙方整理、准备并向保险公司提交理赔申请所需文件;1.5.4作为乙方与保险公司的沟通桥梁,就理赔事宜进行协调沟通,传递信息;1.5.5跟进理赔进度,并将保险公司要求或核赔结果及时反馈给乙方,提供建议;1.5.6协助乙方处理与理赔相关的其他事宜,但最终理赔结果由保险公司依法决定。第二条服务期限2.1本协议有效期自______年______月______日起至______年______月______日止。如协议有效期内乙方持有相关保险合同,则甲方在乙方持有该等保单期间内持续提供本协议约定的服务,直至保单终止或协议另有约定。2.2协议期满前,如双方均有意继续合作,应提前三十日协商续约事宜。第三条服务费用及支付方式3.1甲方提供本协议约定的服务,收取服务费用。服务费用的具体标准及计算方式为:__________________(例如:固定费用人民币______元/年;或按投保/理赔标的金额的______%收取;或其他方式:__________________)。3.2乙方应在本协议生效之日起______日内/或按照______方式向甲方支付服务费用。支付方式为:__________________(现金、银行转账等)。3.3如因提供本协议第一条1.5款约定的理赔协助服务而产生额外合理的费用,经与乙方书面确认后,乙方应另行支付该等费用,具体标准为:__________________。第四条甲方的权利与义务4.1根据乙方提供的必要信息,开展保险经纪服务;4.2遵循诚实信用原则,以维护乙方合法权益为宗旨;4.3按照本协议约定,提供保险产品信息、方案设计建议、投保协助及理赔协助等服务;4.4对在服务过程中知悉的乙方商业秘密和个人信息承担保密义务,非经乙方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露;4.5在提供理赔协助服务时,应积极、及时地与乙方沟通,并根据乙方要求或授权,与保险公司进行必要的信息交流和工作对接;4.6有权按照本协议约定收取服务费用。第五条乙方的权利与义务5.1有权要求甲方按照本协议约定提供服务;5.2有权了解其持有的保险合同相关情况及理赔进展;5.3应向甲方提供真实、准确、完整的个人信息及与投保、理赔相关的背景信息;5.4应配合甲方开展投保及理赔协助工作,及时提供所需资料,并按要求反馈信息;5.5应按时足额向甲方支付服务费用及其他应承担的费用;5.6如需甲方代为办理理赔相关手续,应向甲方提供必要的授权,并可能需要提供身份证明等文件;5.7对甲方提供的专业建议,应谨慎评估,最终投保及理赔决策由乙方自行做出。第六条理赔协助服务的特别约定6.1甲方提供的理赔协助服务不构成对理赔结果的任何保证,最终理赔结果以保险公司依据保险合同条款及理赔规则作出的决定为准。6.2甲方仅在乙方授权范围内代表乙方与保险公司进行沟通协调,非保险代理人或保险经纪人,不承担保险经纪人的法律责任。6.3乙方应自行承担因其提供的理赔资料不真实、不完整或未按时提交而导致的一切不利后果。6.4甲方不保证一定能获得保险公司的理赔批准,也不保证理赔金额满足乙方的期望。第七条责任承担7.1因甲方提供的服务违反法律法规或本协议约定,给乙方造成损失的,甲方应在合理范围内承担赔偿责任,但甲方的赔偿责任以其收取的服务费用为限(法律法规另有规定的除外)。7.2因乙方未履行本协议第五条约定的义务,导致甲方无法提供服务或造成甲方损失的,乙方应承担相应责任。7.3因保险公司原因导致的服务中断或延迟,甲方不承担责任。7.4任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第八条协议的变更、解除和终止8.1经双方协商一致,可以书面形式变更本协议内容。8.2发生下列情况之一,本协议可解除:8.2.1双方协商一致解除;8.2.2一方严重违反本协议约定,经守约方书面通知后______日内仍未纠正的;8.2.3甲方失去保险经纪业务经营资格的;8.2.4乙方进入破产、清算程序的。8.3本协议因约定的服务期限届满而自然终止。8.4协议解除或终止后,双方应在______日内结清所有费用,甲方应将乙方提供的资料返还给乙方或按照约定处理。涉及理赔协助的未完成事项,根据具体情况和双方约定处理。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他11.1本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。11.3本协议自双方签字或盖章之日起生效。甲

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