保险经纪服务协议2025年权利义务

保险经纪服务协议2025年权利义务鉴于甲方（客户）有通过保险进行风险保障的需求，乙方（保险经纪机构）具备相应的专业能力和资质，根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义在本协议中，除非另有明确约定，下列词语具有以下含义：（一）“保险经纪机构”指依法设立并取得保险经纪业务许可证，接受客户委托，基于客户利益，为投保人提供保险产品建议、协助投保、协助理赔等经纪服务的机构；（二）“客户”指委托保险经纪机构提供经纪服务的个人或单位；（三）“投保人”指与保险人订立保险合同，并根据合同约定负有支付保险费义务的人；（四）“被保险人”指其生命或者身体受保险合同保障的人；（五）“保险人”指与投保人订立保险合同的保险公司；（六）“保险产品”指保险人依法开发并经中国银行保险监督管理委员会（或其后续监管机构）批准销售的各类保险合同；（七）“服务费用”指客户根据本协议约定向保险经纪机构支付的服务报酬；（八）“风险提示”指保险经纪机构向客户解释保险合同关键条款、保险责任、责任免除、犹豫期、保险期间等重要信息的行为；（九）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。第二条服务内容与范围（一）乙方根据甲方提供的风险信息和保障需求，运用专业知识，客观、公正地分析甲方的风险状况，并向甲方提供至少一款（或双方约定的数量）符合甲方需求的保险产品建议方案；（二）乙方负责向甲方解释保险产品建议方案中涉及的产品条款、保险责任、责任免除、保险期间、保险费、支付方式、犹豫期、保险合同主要内容等甲方应了解的关键信息；（三）乙方根据甲方确认的保险需求，协助甲方准备投保所需文件资料，并向保险人提供真实、准确、完整的投保信息；（四）乙方协助甲方完成向保险人提出保险申请的流程，包括但不限于递送投保单、协助回答保险人的询问等；（五）在保险期间内，乙方根据本协议约定，为甲方提供持续服务，包括但不限于提醒甲方注意保险合同履行情况、续保事宜、保险事故发生后的理赔指引等；（六）乙方应甲方要求，在合法合规的前提下，协助甲方进行保险合同变更、解除等事宜；（七）甲方要求的其他经乙方同意的与保险相关的经纪服务。第三条甲方的权利与义务（一）甲方的权利：1.有权要求乙方提供本协议约定的专业经纪服务；2.有权了解乙方的资质、服务范围、收费标准及佣金结构等信息；3.有权选择是否接受乙方的服务以及乙方推荐的保险产品；4.有权获得乙方提供的关于保险产品、条款、合同草案等真实、准确的信息；5.如认为乙方服务违反本协议约定或相关法律法规，有权向乙方投诉或依法寻求救济；6.在本协议约定的条件下，有权解除本协议。（二）甲方的义务：1.应乙方要求，如实、完整地陈述自己的风险状况、保险需求及相关背景信息，并保证所提供信息的真实性、准确性、完整性；2.按照本协议约定，按时足额向乙方支付服务费用；3.配合乙方进行风险评估、信息核实等工作，按要求提供必要的文件、资料；4.审阅乙方提供的保险建议方案，如有疑问应及时提出，在理解内容后做出购买决定；5.按照乙方的合理指示，完成投保文件的签署、递交等流程；6.作为投保人，按照与保险人签订的保险合同约定，按时缴纳保险费，遵守保险条款；7.发生保险事故、信息变更（如联系方式、地址、职业等）或需要理赔时，及时通知乙方；8.对乙方提供的专业建议和信息承担保密义务。第四条乙方的权利与义务（一）乙方的权利：1.有权向甲方了解其风险状况、保险需求、财务状况等信息，以提供经纪服务；2.有权按照本协议约定向甲方收取服务费用；3.有权拒绝甲方提出的不符合法律法规、保险行业规范或超越本协议约定范围的不合理要求；4.在甲方未按约定支付服务费用、提供虚假信息导致无法履行职责，或甲方严重违反本协议约定时，有权单方面终止服务，并可能要求甲方赔偿损失；5.如因甲方提供的虚假信息、故意隐瞒或重大过失导致乙方蒙受损失（如调查费用、法律费用），乙方有权向甲方追偿；6.有权了解保险合同（由投保人直接与保险人签订）的履行情况，如理赔进展等，前提是不违反保密义务。（二）乙方的义务：1.在提供经纪服务前，对甲方的风险进行评估，调查了解甲方的保险需求；2.将甲方的风险状况、保险需求等真实、全面地传递给保险人；3.基于甲方的风险评估和保险需求，利用专业知识，向甲方提出至少一款（或双方约定的数量）符合甲方需求的保险产品建议方案，并清晰解释相关保险条款、保险责任、责任免除、保险期间、犹豫期等关键信息；4.以甲方利益为出发点，客观、公正地提供经纪服务，不得诱导甲方购买不必要或不合适的保险产品；5.协助甲方准备投保所需文件，向保险人提供真实、准确、完整的投保资料，并协助甲方完成投保流程；6.在保险期间内，履行本协议约定的持续服务与跟进义务，提醒甲方注意续保、变更、理赔等事宜，并根据甲方需求变化提供调整建议；7.充分披露其收费模式、佣金来源（通常需告知保险人）、服务范围等，确保甲方在知情情况下接受服务；8.对在服务过程中知悉的客户商业秘密、个人隐私信息以及保险人的商业信息负有严格的保密义务；9.遵守所有适用的保险法律法规、监管规定以及保险行业协会的自律规则和职业道德准则；10.在甲方发生保险事故并需要理赔时，依据本协议约定，协助甲方准备理赔材料、向保险人提交理赔申请、跟踪理赔进度，并在合理范围内提供咨询。第五条服务费用及支付（一）乙方提供服务，甲方应向乙方支付服务费用。服务费用的标准、方式（如一次性、按年、按保费比例等）、支付时间和条件由双方在本协议中明确约定：[此处根据实际情况填写具体标准、方式、时间和条件，例如：服务费用为投保保单总保费的X%，于本协议签订时支付Y%，剩余Z%于保险人签发保险单时支付。或：固定服务费人民币______元，于本协议签订后______日内一次性支付。]。（二）甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按应付未付金额的______%向乙方支付违约金。（三）如服务费用标准涉及按保费比例计算，该比例应符合中国银行保险监督管理委员会（或其后续监管机构）的有关规定。第六条知识产权在本协议履行过程中，由乙方为甲方提供经纪服务而产生的报告、建议方案、分析意见等成果的知识产权，在甲方付清全部服务费用后，归乙方所有。甲方有权在自身投保行为中使用乙方提供的非保密性成果，但不得复制、传播或用于其他商业目的。第七条保密（一）甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息、个人隐私信息以及保险人的商业信息、保险产品信息等负有保密义务；（二）未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求披露的除外；（三）本保密义务不因本协议的终止而失效。第八条协议期限与续约（一）本协议的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止；（二）协议期满前______日，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约协议。若双方未就续约达成一致，本协议自动终止。第九条协议的变更、解除和终止（一）对本协议的任何变更，均须由双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力；（二）发生下列情况之一时，守约方有权书面通知违约方解除本协议：1.一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的；2.甲方提供虚假信息，导致乙方无法履行职责或造成乙方损失的；3.乙方未履行其主要义务，经甲方书面催告后______日内仍未纠正的；4.乙方因违法违规行为被监管部门吊销资质或严重处罚，影响其继续提供服务的；5.不可抗力导致本协议目的无法实现的；（三）任何一方有权在保险期间届满时终止本协议；（四）协议解除或终止后，双方应妥善处理善后事宜，包括但不限于服务费用的结算、保密信息的处理等。因协议解除或终止给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。第十条不可抗力（一）“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等；（二）遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明；（三）因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。不可抗力消除后，双方应恢复履行本协议。第十一条通知与送达（一）本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或双方确认的其他方式送达；（二）通知在以下时间视为有效送达：1.专人递送：交付时；2.挂号信：寄出后______日；3.电子邮件/传真：发出时，若对方已成功接收或合理时间内未回复确认未接收；（三）每一方应确保其在本协议中提供的联系方式准确有效，并及时更新。因提供联系方式不准确或未及时更新导致未能收到通知的，责任自负。第十二条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第______种方式解决：（一）向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；（二）提交______仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十三条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他（一）本协议构成双方关于本协议标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解和承诺；（二）对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效；（三）本协议未尽事宜，由双方另行协商