书馆看书管理制度规范

PAGE书馆看书管理制度规范一、总则（一）目的本管理制度旨在规范书馆看书秩序，为读者提供一个安静、舒适、有序的阅读环境，确保书馆各类资源的合理利用与安全管理，促进文化知识的传播与交流。（二）适用范围本制度适用于本书馆内所有区域，包括阅览室、藏书区、自习区等，以及所有进入书馆看书的读者、工作人员。（三）基本原则1.服务读者原则：以读者需求为导向，提供优质、高效、便捷的服务，保障读者的合法权益。2.规范管理原则：建立健全各项规章制度，严格执行，确保书馆运行有序。3.安全第一原则：加强安全管理，预防各类安全事故的发生，保障读者和工作人员的生命财产安全。4.资源保护原则：爱护书馆的图书、设备等资源，合理使用，防止损坏和丢失。二、读者入馆管理（一）开放时间1.书馆每周开放[X]天，具体开放时间为周一至周日的[具体时间段]。2.特殊节假日的开放时间另行通知。（二）入馆方式1.读者凭有效证件（如身份证、借书证等）进入书馆。2.对于未办理有效证件的读者，可在书馆服务台进行临时登记，经工作人员核实身份后领取临时阅览证入馆。（三）入馆要求1.读者应遵守书馆开放时间，按时入馆、离馆。2.入馆时，读者应主动出示有效证件，配合工作人员进行查验。3.保持良好的个人卫生习惯，请勿在馆内饮食，以免影响环境卫生。4.请勿携带宠物入馆。三、阅览区管理（一）座位使用1.阅览区内座位仅供读者阅览书籍、自习使用，请勿长时间占用。2.读者应文明使用座位，不得随意挪动桌椅，不得在座位上躺卧、睡觉。3.如需暂时离开座位，应将个人物品整理好，将座位保留[X]分钟，超过此时间未返回者，其他读者有权使用该座位。（二）保持安静1.阅览区内应保持安静，请勿大声喧哗、交谈、接听或拨打手机。2.请勿在阅览区内使用电子设备时外放声音。3.如需讨论问题，应前往指定的讨论区域，避免影响其他读者。（三）书籍取用1.读者应在书架上按照分类标识查找所需书籍，请勿随意乱翻乱放。2.每次取用书籍数量请勿过多，以便其他读者能够及时找到所需书籍。3.阅读完毕后，应将书籍放回原处，保持书架整齐有序。（四）环境卫生1.读者应爱护阅览区内的环境卫生，请勿随地吐痰、乱扔垃圾。2.发现垃圾应主动清理，放入指定的垃圾桶内。3.请勿在阅览区内吸烟、使用明火。四、藏书区管理（一）借阅规定1.读者可根据书馆规定借阅一定数量的图书，借阅期限为[X]天。2.如需续借，应在借阅期限届满前[X]天办理续借手续，续借期限为[X]天。3.逾期未还的图书，将按照书馆规定收取逾期费用。（二）借阅流程1.读者凭有效证件到借阅处办理借阅手续。2.工作人员根据读者需求查找所需图书，并办理借阅登记。3.读者领取图书后，应仔细检查图书是否有损坏，如有问题应及时向工作人员说明。（三）图书归还1.读者应在借阅期限届满前将图书归还至借阅处。2.归还图书时应保持图书整洁、完好，如有损坏或丢失，应按照书馆规定进行赔偿。3.工作人员对归还的图书进行验收，确认无误后办理归还手续。五、自习区管理（一）自习要求1.自习区内应保持安静，请勿大声喧哗、交谈、接听或拨打手机。2.请勿在自习区内使用电子设备时外放声音。3.如需讨论问题，应前往指定的讨论区域。（二）设备使用1.自习区内提供的电子设备（如电脑、打印机等）仅供读者自习使用，请勿用于其他用途。2.读者应按照设备使用说明正确操作，如有损坏应及时向工作人员报告。3.使用打印机时，应按照规定支付打印费用。（三）环境卫生1.读者应爱护自习区内的环境卫生，请勿随地吐痰、乱扔垃圾。2.发现垃圾应主动清理，放入指定的垃圾桶内。3.请勿在自习区内吸烟、使用明火。六、特殊区域管理（一）多媒体区1.多媒体区内提供的视听设备（如投影仪、音响等）仅供读者在规定时间内使用，请勿私自携带外部设备连接使用。2.读者应按照设备使用说明正确操作，如有损坏应及时向工作人员报告。3.使用多媒体设备时，应遵守相关版权规定，不得播放未经授权的音像资料。（二）儿童阅读区1.儿童阅读区仅供儿童及其监护人使用，其他人员请勿进入。2.监护人应照看好儿童，确保儿童在阅读区内的安全。3.儿童应文明阅读，爱护阅读区内的图书和设备。（三）古籍阅览室1.古籍阅览室仅供专业研究人员或经书馆批准人员使用。2.进入古籍阅览室的人员应遵守相关规定，爱护古籍资料，不得擅自拍照、复印、转借古籍。3.如需查阅古籍资料，应在工作人员的指导下进行操作。七、安全管理（一）消防安全1.书馆内配备必要的消防设施和器材，如灭火器、消火栓等，读者和工作人员应熟悉其位置和使用方法。2.请勿在馆内吸烟、使用明火，严禁私拉乱接电线和违规使用电器设备。3.定期组织消防安全检查，及时消除火灾隐患。4.发生火灾时，应保持冷静，按照疏散指示标志有序撤离。（二）人身安全1.书馆应加强安全防范措施，确保读者和工作人员的人身安全。2.读者在馆内活动时应注意自身安全，避免发生意外事故。3.如遇紧急情况，应及时向工作人员求助。（三）财产安全1.读者应妥善保管好个人财物，请勿将贵重物品随意放置在阅览区内。2.书馆应加强对馆内财产的管理，定期进行盘点和检查。3.如发现财物丢失或被盗，应及时向工作人员报告，并配合调查。八、工作人员管理（一）岗位职责1.工作人员应遵守职业道德，爱岗敬业，热情服务读者。2.负责书馆的日常管理工作，包括图书借阅、读者咨询、环境维护等。3.协助读者查找所需图书资料，解答读者疑问。4.做好图书的整理、上架、盘点等工作。5.维护书馆内的秩序和安全，及时处理各类突发事件。（二）服务规范1.工作人员应着装整齐、佩戴工作牌，举止文明、礼貌待人。2.热情接待读者，主动为读者提供帮助和服务。3.耐心解答读者的问题，不得推诿、敷衍。4.严格遵守工作纪律，不得擅自离岗、串岗。（三）培训与考核1.定期组织工作人员参加业务培训，提高业务水平和服务能力。2.建立工作人员考核制度，对工作人员的工作表现进行定期考核。3.考核结果作为工作人员晋升晋级、奖励惩罚的依据。九、违规处理（一）违规行为界定1.违反本管理制度规定的行为，均属于违规行为。2.具体违规行为包括但不限于：未按规定入馆、离馆；在馆内大声喧哗、吸烟、饮食；损坏图书、设备；私自占用座位；未按时归还图书等。（二）处理方式1.对于初次违规的读者，工作人员将进行口头警告，并要求其立即改正。2.对于多次违规或情节严重的读者，书馆将视情节轻重给予相应的处理，如