保安项目交接制度规范

PAGE保安项目交接制度规范一、总则（一）目的为了确保保安项目交接工作的顺利进行，保障保安服务的连续性和稳定性，明确交接双方的责任和义务，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司承接的所有保安项目交接工作，包括但不限于新建项目、续期项目、变更项目等。（三）交接原则1.依法依规原则：交接工作必须严格遵守国家法律法规、行业标准以及公司的相关规定。2.全面准确原则：交接内容应全面、准确，确保双方对项目情况的清晰了解。3.责任明确原则：明确交接双方的责任，避免出现推诿扯皮现象。4.平稳过渡原则：以保障保安服务的正常开展为目标，实现平稳过渡。二、交接准备（一）交接通知1.在项目交接前[X]个工作日，交接方应向接收方发出书面交接通知，明确交接的时间、地点、内容等事项。2.交接通知应抄送公司相关部门，以便协调和监督交接工作。（二）资料准备1.交接方整理并提供保安项目的各类资料，包括但不限于项目合同、人员档案、培训记录、应急预案、设备清单、巡逻记录、出入登记记录等。确保资料真实、完整、有效，并按照类别进行分类整理，编制资料清单。2.接收方根据交接通知，提前安排人员熟悉项目情况，准备好接收资料所需的文件和工具。对交接资料进行初步审核，如有疑问及时与交接方沟通。（三）人员安排1.交接方确定参与交接的人员名单，包括项目经理、保安队长、相关业务骨干等。对参与交接的人员进行培训，使其熟悉交接流程和内容，明确各自职责。2.接收方安排足够数量的专业人员参与交接工作，确保能够全面接收项目信息。接收方人员应具备相应的业务能力和经验，能够独立承担后续的保安服务工作。（四）场地准备1.交接工作应选择在合适的场地进行，如项目现场办公室或公司指定地点。2.场地应具备良好的办公条件，能够满足资料存放、会议讨论等需求。3.提前对场地进行清洁、整理，确保交接工作的顺利开展。三、交接内容（一）人员交接1.人员信息交接方应向接收方提供保安人员的详细信息，包括姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、入职时间、岗位安排等。提供人员的健康状况证明、培训证书、考核记录等相关资料。2.人员现状介绍保安人员的工作表现、出勤情况、奖惩情况等。说明人员的岗位调整意向和存在的问题，以便接收方进行妥善安排。3.人员交接手续双方共同核对保安人员名单，确认无误后办理人员交接手续。交接人员应在交接清单上签字确认，明确双方责任。（二）物资交接1.设备设施交接方应列出保安项目所配备的设备设施清单，包括但不限于对讲机、巡逻车、门禁系统、监控设备、报警装置等。对设备设施的型号、数量、使用状况、维修记录等进行详细说明。双方共同对设备设施进行现场清点、检查，确保设备设施完好无损、运行正常。办理设备设施交接手续，填写交接清单，双方签字确认。2.办公用品交接办公用品，如办公桌椅、文件柜、电脑、打印机、文具等。统计办公用品的数量、规格，并进行现场交接，做好记录。（三）资料交接1.项目文档交接项目合同、协议、委托书等相关法律文件。提供项目规划、设计图纸、施工记录等技术资料。移交保安服务方案、应急预案、质量控制文件等管理资料。确保资料的完整性和准确性，交接时应编制资料移交清单，双方签字确认。2.工作记录交接巡逻记录、出入登记记录、事件处理记录等各类工作记录。说明记录的时间段、记录方式和存在的问题，以便接收方了解项目历史情况。（四）财务交接1.费用结算交接方应提供项目费用的结算清单，包括已支付的费用、未支付的费用、应收款项等。双方核对费用结算情况，如有异议及时协商解决。2.财务资料移交与项目财务相关的凭证、发票、报表等资料。确保财务资料的真实性和完整性，办理财务资料交接手续。四、交接流程（一）首次会议1.交接双方人员到达交接场地后，召开首次会议。2.交接方介绍项目基本情况、交接背景和目的，说明交接的总体安排。3.接收方提出对交接工作的疑问和要求，双方进行沟通交流。（二）资料移交1.交接方按照资料清单，向接收方逐一移交各类资料。2.接收方对资料进行审核、签收，并在资料移交清单上签字确认。3.对于重要资料，双方可进行备份或复制，以确保接收方有足够的资料用于后续工作。（三）物资清点1.双方共同对设备设施、办公用品等物资进行现场清点。2.按照物资交接清单，逐一核对物资的型号、数量、状况等。3.对存在问题的物资，交接方应说明原因和处理情况，双方协商解决。4.物资清点无误后，办理物资交接手续，双方在交接清单上签字确认。（四）人员面谈1.接收方与保安人员进行逐一面谈，了解其工作情况、岗位职责、对项目的认识等。2.保安人员可提出对工作的意见和建议，接收方做好记录。3.通过面谈，接收方进一步熟悉保安人员情况，为后续工作安排提供参考。（五）现场巡查1.在保安人员的陪同下，接收方对项目现场进行全面巡查。2.巡查内容包括出入口、巡逻路线、重点区域、设备设施运行情况等。3.交接方介绍现场存在的安全隐患、防范措施以及需要注意的事项。4.接收方对巡查情况进行记录，如有问题及时与交接方沟通解决。（六）问题沟通与解决1.在交接过程中，如发现问题或存在争议，双方应及时进行沟通协商。2.对于一般性问题，可当场协商解决；对于重大问题或涉及多方利益的问题，应及时上报公司相关部门协调处理。3.问题解决后，应形成书面记录，双方签字确认。（七）末次会议1.交接工作完成后，召开末次会议。2.交接方总结交接工作情况，对接收方提出的问题和建议进行回应。3.接收方对交接工作进行评价，明确后续工作的重点和方向。4.双方在末次会议纪要上签字确认，作为交接工作的重要文件存档。五、交接责任（一）交接方责任1.确保交接资料真实、完整、准确，对提供的资料负责。2.按照交接流程和要求，按时完成交接工作，协助接收方解决交接过程中出现的问题。3.在交接期间，继续履行保安服务职责，确保项目安全稳定。4.对交接后因交接资料不实、隐瞒问题等导致的后果承担相应责任。（二）接收方责任1.认真审核交接资料，对接收的资料和物资负责。2.按照接收的资料和要求，及时开展后续保安服务工作。3.在交接过程中积极配合，提出合理的意见和建议，共同完成交接工作。4.对交接后因自身原因导致的问题承担相应责任。六、监督与检查（一）公司监督1.公司相关部门负责对保安项目交接工作进行监督检查。2.监督检查内容包括交接流程是否规范、交接资料是否完整、交接责任是否明确等。3.对发现的问题及时提出整改意见，督促交接双方进行整改。（二）定期检查1.在交接工作完成后的[X]个工作日内，公司对交接情况进行首次检查。