公式用车管理制度规范

PAGE公式用车管理制度规范一、总则（一）目的为加强公司车辆管理，确保车辆安全、高效运行，满足公司业务发展需要，特制定本管理制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司所有公务用车及员工因工作需要使用的车辆。（三）基本原则1.安全第一原则：确保车辆行驶安全，保障驾乘人员及其他道路使用者的生命财产安全。2.高效使用原则：合理调配车辆资源，提高车辆使用效率，降低运营成本。3.规范管理原则：建立健全车辆管理制度，规范车辆使用、维护、调度等流程。二、车辆使用管理（一）用车申请1.员工因工作需要使用车辆，应提前填写《用车申请表》，详细注明用车事由、时间、地点、乘车人数等信息。2.部门负责人应根据工作实际情况对用车申请进行审核，确保申请合理、必要。3.紧急用车可先电话申请，事后及时补办《用车申请表》。（二）派车审批1.车辆调度员收到《用车申请表》后，根据车辆使用情况和驾驶员工作安排进行派车审批。2.对于长途用车、重要任务用车等，应报经公司领导批准。3.派车审批通过后，车辆调度员及时通知驾驶员安排出车，并将派车信息反馈给用车申请人。（三）车辆使用1.驾驶员接到派车通知后，应提前做好车辆检查、清洁等准备工作，按时到达指定地点出车。2.驾驶员在出车过程中应严格遵守交通法规，文明驾驶，确保行车安全。3.乘车人员应遵守乘车规定，爱护车内设施，保持车内整洁。严禁在车内吸烟、乱扔垃圾等行为。4.车辆使用完毕后，驾驶员应及时将车辆返回公司指定地点，并做好车辆交接工作。（四）费用报销1.车辆使用过程中产生的加油费、停车费、路桥费等费用，由驾驶员凭有效票据按照公司财务制度进行报销。2.车辆维修、保养费用按照公司相关规定执行，由车辆管理部门统一安排维修保养，并负责审核报销。三、车辆调度管理（一）调度原则1.优先保障公司重要业务、紧急任务用车需求。2.合理安排车辆，提高车辆利用率，减少车辆闲置时间。3.统筹考虑驾驶员工作强度和休息时间，避免疲劳驾驶。（二）调度流程1.车辆调度员每日收集各部门用车申请信息，进行汇总分析。2.根据车辆调度原则，结合车辆使用情况和驾驶员工作安排，制定车辆调度计划。3.将车辆调度计划及时通知驾驶员，并在公司内部进行公示，确保各部门和员工了解车辆调度情况。（三）特殊情况调度1.遇有突发紧急情况需要临时用车时，车辆调度员应立即调整车辆调度计划，优先保障紧急用车需求。2.对于临时增加的用车任务，车辆调度员应及时与相关部门和驾驶员沟通协调，确保任务顺利完成。四、车辆安全管理（一）驾驶员安全管理1.驾驶员应具备合法有效的驾驶证，定期参加交通安全培训和学习，提高安全意识和驾驶技能。2.驾驶员应严格遵守交通法规，严禁酒后驾车、超速行驶、疲劳驾驶等违规行为。3.驾驶员应定期对车辆进行安全检查，及时发现和排除车辆安全隐患。如发现车辆存在安全问题，应立即停止使用，并报告车辆管理部门进行维修。4.驾驶员在出车前应检查车辆的制动、转向、灯光、轮胎等关键部位，确保车辆性能良好。在行车过程中，应注意观察车辆运行状况，如发现异常情况应及时采取措施。（二）车辆安全检查1.车辆管理部门应建立健全车辆安全检查制度，定期对车辆进行全面检查。2.车辆安全检查内容包括车辆外观、内饰、发动机、底盘、电气系统、制动系统、转向系统、灯光系统、轮胎等方面。3.对于检查中发现的问题，应及时安排维修人员进行维修，确保车辆安全性能符合要求。（三）安全事故处理1.如发生车辆安全事故，驾驶员应立即停车，保护现场，及时报告车辆管理部门和公司领导，并积极配合交警部门进行事故处理。2.车辆管理部门应及时了解事故情况，协助驾驶员做好事故处理工作。如事故造成人员伤亡或财产损失，应按照相关法律法规和公司规定进行妥善处理。五、车辆维修与保养管理（一）维修保养计划1.车辆管理部门应根据车辆使用情况和行驶里程，制定车辆维修保养计划。2.车辆维修保养计划应包括定期保养项目、维修项目、维修时间等内容。3.对于车辆出现的突发故障，应及时安排维修，确保车辆正常使用。（二）维修保养审批1.车辆维修保养前，驾驶员应填写《车辆维修保养申请表》，详细注明维修保养项目、预计费用等信息。2.车辆管理部门负责人应根据维修保养计划和实际情况对申请表进行审核，对于超出预算的维修保养项目，应报经公司领导批准。3.维修保养申请审批通过后，车辆管理部门应选择正规的维修保养厂家进行维修保养，并签订维修保养合同。（三）维修保养质量监督1.车辆管理部门应安排专人对车辆维修保养质量进行监督检查，确保维修保养工作符合相关标准和要求。2.维修保养完成后，驾驶员应认真检查车辆维修保养质量，如发现问题应及时要求维修保养厂家进行返工处理。3.车辆管理部门应建立车辆维修保养档案，记录车辆维修保养情况，包括维修保养时间、项目、费用等信息。六、车辆保险与理赔管理（一）车辆保险1.车辆管理部门应按照公司规定为车辆购买足额的保险，包括交强险、商业险等。2.车辆保险到期前，车辆管理部门应及时办理续保手续，确保车辆始终处于保险有效状态。3.车辆管理部门应了解车辆保险条款和理赔流程，以便在发生事故时能够及时、准确地进行理赔。（二）理赔管理1.如发生车辆保险事故，驾驶员应立即通知车辆管理部门和保险公司，并按照保险公司要求提供相关资料。2.车辆管理部门应协助驾驶员做好理赔工作，及时与保险公司沟通协调，确保理赔工作顺利进行。3.理赔完成后，车辆管理部门应及时将理赔款项入账，并对理赔情况进行记录和分析。七、驾驶员管理（一）驾驶员招聘与录用1.公司根据车辆使用需求，制定驾驶员招聘计划。2.驾驶员招聘应严格按照公司招聘流程进行，优先招聘具有丰富驾驶经验、良好驾驶技能和职业道德的人员。3.新录用驾驶员应进行试用期考核，考核合格后方可正式录用。（二）驾驶员培训与考核1.车辆管理部门应定期组织驾驶员参加交通安全培训和业务培训，提高驾驶员的安全意识和业务水平。2.驾驶员培训内容包括交通法规、安全驾驶知识、车辆维修保养知识、服务规范等方面。3.车辆管理部门应建立驾驶员考核制度，定期对驾驶员的工作表现、安全行车情况、服务质量等进行考核。考核结果作为驾驶员薪酬调整、晋升、奖励等的依据。（三）驾驶员薪酬与福利1.驾驶员薪酬由基本工资、绩效工资、加班工资等组成。绩效工资与驾驶员的工作表现、安全行车情况、服务质量等挂钩。2.公司按照国家法律法规为驾驶员缴纳社会保险、住房公积金等福利。