外围保安岗位制度规范

PAGE外围保安岗位制度规范一、总则（一）目的为加强公司外围安全保卫工作，规范外围保安岗位的管理，确保公司人员、财产及周边环境的安全，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司外围保安岗位的全体工作人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障公司安全放在首位，预防各类安全事故的发生。2.依法依规原则：严格遵守国家法律法规及行业相关标准，依法履行保安职责。3.服务至上原则：以优质的服务态度，维护公司良好形象，为公司及来访人员提供安全、有序的环境。二、岗位职责（一）人员出入管理1.严格执行公司门禁制度，对进入公司外围区域的人员进行身份核实。2.检查来访人员的有效证件，如身份证、工作证、访客证等，确认身份信息与来访事由相符后，进行登记。3.对于外来车辆，要检查车辆通行证或相关手续，核实车内人员身份，引导车辆有序停放。4.禁止无关人员和车辆擅自进入公司外围区域，对可疑人员和车辆要进行盘查，并及时报告上级。（二）巡逻防控1.按照规定的巡逻路线和时间间隔，对公司外围区域进行定时巡逻。2.重点巡查公司周边围墙、大门、停车场、消防通道等部位，确保设施设备完好，无安全隐患。3.注意观察周边环境，发现异常情况，如陌生人徘徊、物品丢失、火灾隐患等，要及时采取措施，并向上级报告。4.在巡逻过程中，要做好巡逻记录，包括巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。（三）安全监控1.熟练掌握公司外围监控设备的操作，实时关注监控画面，发现异常情况及时通知相关人员进行处理。2.对监控资料进行妥善保存，按照规定的期限进行备份，以备查阅。3.定期检查监控设备的运行状况，确保设备正常工作，发现故障及时报修。（四）突发事件处置1.制定突发事件应急预案，熟悉各类突发事件的处置流程。2.一旦发生突发事件，如火灾、盗窃、打架斗殴等，要迅速到达现场，采取有效措施进行控制，并及时报告上级领导和相关部门。3.在处置突发事件过程中，要保持冷静，按照预案要求进行操作，确保自身安全和公司利益。三、工作纪律（一）考勤纪律1.严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.如需请假，必须提前按照规定办理请假手续，经批准后方可离岗。（二）着装纪律1.工作期间必须穿着统一规定的保安制服，保持制服整洁、完好。2.按规定佩戴保安标志、装备，不得擅自更改或转借他人。（三）行为纪律1.遵守职业道德，诚实守信，文明礼貌，不得辱骂、刁难来访人员。2.严禁在工作时间内饮酒、赌博、睡觉或做与工作无关的事情。3.不得利用工作之便谋取私利，不得接受客户或其他人员的贿赂、馈赠。4.保守公司机密，不得泄露公司的安全保卫情况和内部信息。四、培训与考核（一）培训计划1.制定年度培训计划，包括安全知识、技能培训、职业道德培训等内容。2.定期组织保安人员参加内部培训和外部专业培训，不断提高保安人员的业务素质和服务水平。（二）培训内容1.法律法规培训：学习国家相关法律法规，如《中华人民共和国治安管理处罚法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》等，增强法律意识。2.安全知识培训：包括消防安全、交通安全、防盗防抢等方面的知识，提高安全防范能力。3.技能培训：如队列训练、擒拿格斗、应急处置等技能，提升实际工作能力。4.职业道德培训：培养敬业精神、服务意识和团队合作精神。（三）考核机制1.建立定期考核制度，对保安人员的工作表现、业务知识、技能水平等进行全面考核。2.考核结果与绩效奖金、晋升、奖惩等挂钩，激励保安人员积极工作，提高工作质量。五、装备与设施管理（一）装备配备1.根据工作需要，为保安人员配备必要的装备，如对讲机、警棍、手电筒、制服等。2.定期对装备进行检查、维护和更新，确保装备性能良好，能够正常使用。（二）设施维护1.负责公司外围安全设施的日常维护，如围墙、大门、监控设备、报警装置等。2.发现设施设备损坏或故障，要及时报告并联系维修人员进行修复，确保设施设备正常运行。六、附则（一）解释权本