社区公示栏管理制度规范

PAGE社区公示栏管理制度规范一、总则（一）目的为加强社区公示栏的管理，规范信息发布行为，确保公示栏信息的准确性、及时性、完整性和合法性，充分发挥公示栏在社区信息公开、沟通交流、民主监督等方面的作用，特制定本管理制度规范。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有公示栏的管理，包括但不限于社区公告栏、各小区单元楼公示栏等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和相关行业标准，确保公示栏信息发布符合规定要求。2.公开透明原则：公示栏信息应全面、准确、及时地向社区居民公开，保障居民的知情权、参与权和监督权。3.规范有序原则：明确信息发布流程和责任分工，保证公示栏管理工作规范、有序进行。4.便民高效原则：以方便居民获取信息为出发点，提高信息发布和管理效率，提升社区服务水平。二、管理职责（一）社区管理部门1.负责制定和完善社区公示栏管理制度规范，并组织实施。2.统筹协调各相关部门和单位，做好公示栏信息发布的指导、监督和管理工作。3.定期对公示栏的使用情况进行检查和评估，及时发现和解决存在的问题。（二）信息发布责任单位1.按照职责分工，负责本部门或本单位相关信息的收集、整理、审核和发布工作。2.确保发布信息的真实性、准确性、合法性和时效性，对发布信息的内容负责。3.严格遵守信息发布流程，按时将审核通过的信息提交至社区管理部门进行统一公示。（三）社区居民委员会1.协助社区管理部门做好公示栏的日常管理工作，负责对公示栏的维护和清洁。2.收集居民对公示栏信息的意见和建议，及时反馈给社区管理部门。3.监督信息发布责任单位的信息发布情况，确保公示栏信息符合居民需求。三、信息发布内容（一）社区公告1.社区重要决策、工作计划、工作总结等。2.社区组织的各类活动通知、报名信息等。3.社区居民关心的热点问题及处理情况。（二）政策法规宣传1.国家和地方有关法律法规、政策文件的解读。2.与社区居民生活密切相关的政策法规宣传，如社保、医保、民政等政策。（三）社区事务公开1.社区财务收支情况、专项资金使用情况等。2.社区工程项目建设情况、招投标信息等。3.社区居民委员会成员选举、换届等相关信息。（四）其他信息1.社区居民的好人好事、志愿服务活动等先进事迹宣传。2.社区内商家的促销活动、优惠信息等（需经社区管理部门审核同意）。3.其他与社区居民利益相关的信息。四、信息发布流程（一）信息收集1.各信息发布责任单位应指定专人负责信息收集工作，确保信息来源准确可靠。2.收集的信息应进行分类整理，填写信息发布申请表，注明信息标题、内容、发布时间、发布期限等。（二）信息审核1.信息发布申请表提交至本部门或本单位负责人进行初审，重点审核信息的真实性、准确性、合法性和时效性。2.初审通过后，将信息发布申请表及相关材料提交至社区管理部门进行复审。社区管理部门应在收到申请后的[X]个工作日内完成复审工作，并签署审核意见。3.对于涉及重大事项、敏感信息或可能影响社区稳定的信息，需经社区党组织书记或社区主任审批后方可发布。（三）信息发布1.经审核通过的信息，由社区管理部门统一安排发布。发布内容应按照规定的格式和排版要求进行整理，确保公示栏信息清晰、美观。2.信息发布应在规定的公示栏内进行，不得擅自更改发布位置或扩大发布范围。对于重要信息或紧急通知，应及时更新并确保居民能够及时看到。3.信息发布后，应在信息发布申请表上注明发布日期、发布人等信息，并妥善保存相关资料以备查阅。（四）信息存档1.信息发布责任单位应建立信息发布档案，将信息发布申请表、审核意见、发布资料等进行整理归档，保存期限不少于[X]年。2.社区管理部门应定期对各单位的信息发布档案进行检查和指导，确保档案资料完整、规范。五、公示栏维护与管理（一）日常维护1.社区居民委员会应安排专人负责公示栏的日常维护工作，定期对公示栏进行清洁、检查，确保公示栏外观整洁、无损坏。2.如发现公示栏有损坏、褪色、字迹不清等情况，应及时向社区管理部门报告，并安排维修或更换。（二）安全管理1.公示栏应安装牢固，具备防风、防雨、防晒等功能，确保信息发布不受自然因素影响。2.加强对公示栏周边环境的安全管理，防止因人为破坏、盗窃等原因导致公示栏损坏或信息泄露。3.在公示栏附近设置明显的警示标识，提醒居民爱护公示栏，不得随意涂改、张贴无关信息。（三）更新管理1.信息发布责任单位应根据信息时效性和居民需求，及时更新公示栏信息。对于已过期或不再适用的信息，应及时清理。2.社区管理部门应定期对公示栏信息进行检查，督促各责任单位做好信息更新工作。对于长期不更新信息或信息质量不高的责任单位，应进行通报批评。六、监督与考核（一）监督检查1.社区管理部门应定期对公示栏的管理情况进行监督检查，重点检查信息发布内容、发布流程、公示栏维护等方面是否符合规定要求。2.社区居民委员会应积极配合社区管理部门的监督检查工作，及时反馈公示栏管理中存在的问题和居民的意见建议。3.设立举报电话和邮箱，接受社区居民对公示栏信息发布及管理情况的监督举报。对于举报内容，应及时进行调查核实，并依法依规处理。（二）考核评价1.建立公示栏管理考核评价机制，对各信息发布责任单位的公示栏管理工作进行量化考核。考核内容包括信息发布质量、更新及时率、公示栏维护情况等。2.考核结果作为对各责任单位年度工作评价的重要依据之一，对于在公示栏