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文档简介
PAGE储备教练轮岗制度规范一、总则(一)目的为了优化公司教练人才队伍结构,提高教练团队的整体素质和业务能力,促进内部经验交流与知识共享,确保公司培训工作的稳定、高效开展,特制定本储备教练轮岗制度规范。(二)适用范围本制度适用于公司内部所有储备教练人员。(三)基本原则1.公平公正原则轮岗过程严格按照既定标准和程序进行,确保每位储备教练都有平等的机会参与轮岗,不受任何歧视或偏袒。2.合理调配原则根据公司各业务板块的需求、储备教练的专业技能和个人发展意愿,进行科学合理的岗位调配,以达到最佳的人才与岗位匹配效果。3.培养提升原则将轮岗作为储备教练培养和提升的重要途径,通过在不同岗位的实践锻炼,丰富其工作经验,提升综合业务能力。4.稳定有序原则在轮岗过程中,要充分考虑对公司正常培训工作的影响,确保轮岗工作平稳有序进行,不影响各项培训任务的按时完成。二、轮岗周期与方式(一)轮岗周期储备教练轮岗周期为[X]年,期满后根据实际情况和个人发展需求,可进行新一轮轮岗或回到原岗位。(二)轮岗方式1.定期轮岗按照预先设定的轮岗计划,储备教练定期在不同的培训岗位之间进行轮换。2.项目轮岗针对特定的重要培训项目,选派储备教练参与项目执行,并在项目结束后根据项目团队的反馈和个人表现,安排到相关或其他合适的岗位进行轮岗。三、轮岗岗位设置(一)培训课程设计岗负责根据公司业务需求和学员特点,设计各类培训课程,包括课程目标设定、内容编排、教学方法选择等。(二)培训实施岗按照培训计划,组织开展现场培训教学活动,包括授课、案例分析、小组讨论引导等,确保培训效果的达成。(三)培训效果评估岗建立和完善培训效果评估体系,运用多种评估方法对培训后的学员知识、技能、态度等方面的提升进行评估,收集反馈意见,为培训改进提供依据。(四)培训资源管理岗负责培训教材、教具、师资等资源的采购、整理、维护和调配,确保培训资源的充足和有效利用。四、轮岗流程(一)轮岗计划制定1.人力资源部门会同各业务部门,根据公司发展战略、年度培训计划以及储备教练队伍现状,每年年底制定下一年度的储备教练轮岗计划。2.轮岗计划应明确轮岗岗位、轮岗人员名单、轮岗时间安排等内容,并提前征求相关部门和储备教练本人的意见。(二)报名与资格审核1.储备教练根据轮岗计划,结合自身职业发展规划,向人力资源部门提交轮岗报名申请。2.人力资源部门对报名人员进行资格审核,审核内容包括储备教练的专业技能、工作业绩、培训经历、职业素养等方面,确保其具备轮岗到相应岗位的能力和条件。(三)岗前培训1.对于确定轮岗的储备教练,在轮岗开始前,由接收部门组织进行岗前培训。2.岗前培训内容包括新岗位的工作职责、业务流程、工作规范、培训对象特点等方面的介绍,帮助储备教练尽快熟悉新岗位环境和工作要求。(四)轮岗交接1.储备教练在轮岗到新岗位前,与原岗位负责人进行工作交接。交接内容包括未完成的培训项目、培训资料、学员信息、工作流程和注意事项等。2.原岗位负责人应向轮岗储备教练提供必要的工作指导和支持,确保交接工作顺利完成。(五)轮岗工作开展1.储备教练按照新岗位的职责要求,正式开展轮岗工作。在轮岗期间,应积极主动地学习新岗位的知识和技能,努力适应新的工作环境和工作要求。2.接收部门应安排专人对轮岗储备教练进行工作指导和监督,定期与储备教练进行沟通交流,及时了解其工作进展和存在的问题,并给予必要的帮助和支持。(六)轮岗考核1.轮岗结束后,由接收部门会同人力资源部门对储备教练的轮岗工作进行考核。考核内容包括工作业绩、业务能力提升、团队协作、职业素养等方面。2.考核方式可采用自我评价、上级评价、同事评价、学员评价相结合的方式进行,确保考核结果客观公正。(七)轮岗总结与反馈1.储备教练在轮岗结束后,应撰写轮岗工作总结报告,总结轮岗期间的工作收获、经验教训以及对未来工作的建议。2.人力资源部门会同各业务部门对轮岗工作进行全面总结和分析,针对轮岗过程中发现的问题和不足,及时调整和完善轮岗制度规范,并将轮岗情况和考核结果反馈给储备教练本人。五、轮岗期间的管理与待遇(一)工作管理1.轮岗储备教练在新岗位工作期间,应遵守接收部门的各项规章制度,服从工作安排,认真履行岗位职责。2.接收部门应按照公司的统一要求,对轮岗储备教练进行日常工作管理和绩效考核,确保其工作质量和效率。(二)培训与发展1.接收部门应根据轮岗储备教练的实际情况,为其提供必要的培训和学习机会,帮助其提升在新岗位所需的专业技能和综合素质。2.人力资源部门应跟踪轮岗储备教练的培训与发展情况,根据其个人成长和公司业务需求,适时调整轮岗计划和职业发展路径。(三)薪酬待遇1.储备教练在轮岗期间,薪酬待遇按照原岗位标准执行,不因其轮岗而降低收入。2.对于在轮岗工作中表现优秀、为公司做出突出贡献的储备教练,公司将给予适当的奖励,包括绩效奖金增加、晋升机会优先考虑等。六、轮岗纪律与监督(一)纪律要求1.储备教练应严格遵守轮岗制度规范,按时参加轮岗培训和工作交接,不得无故拖延或拒绝轮岗。2.在轮岗期间,储备教练应保守公司机密,不得泄露在原岗位或轮岗过程中获取的商业秘密、学员信息等敏感信息。3.严禁储备教练在轮岗过程中从事任何有损公司利益的行为,如谋取私利、违规操作等。(二)监督机制1.人力资源部门负责对储备教练轮岗制度的执行情况进行监督检查,定期对轮岗工作进行跟踪和评估,及时发现和解决问题。2.公司设立举报邮箱和举报电话,接受全体员工对储备教练轮岗过
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