分局请示报告制度规范

PAGE分局请示报告制度规范一、总则（一）目的为加强分局内部管理，确保信息传递及时、准确、规范，提高工作效率和决策科学性，依据相关法律法规及行业标准，特制定本请示报告制度规范。（二）适用范围本制度适用于分局全体工作人员。（三）基本原则1.及时准确原则请示报告应及时、准确地反映工作进展、问题及相关情况，不得延误或隐瞒重要信息。2.分级负责原则按照职责分工和层级管理要求，各级人员负责相应范围内的请示报告工作，不得越级或推诿。3.规范统一原则请示报告的内容、格式、程序等应遵循本制度规定，确保全分局的一致性和规范性。二、请示报告的内容与要求（一）请示的内容与要求1.重大事项决策涉及分局发展战略、重大项目投资、重要政策制定等重大事项，需进行请示。请示应详细阐述事项背景、现状分析、多种方案比较及建议方案，并说明实施该方案的预期效果、风险评估及应对措施。2.资源调配包括人力、物力、财力等资源的重大调配。请示需明确资源需求的具体情况、调配原因、对现有工作的影响及预计产生的效益。3.超出权限的工作当工作人员在执行任务过程中遇到超出自身权限的情况时，应及时请示。请示内容应清晰说明权限边界、当前面临的问题及初步解决方案，寻求上级的明确指示。（二）报告的内容与要求1.工作进展定期报告各项工作的进展情况，包括已完成的任务、取得的成果、遇到的问题及解决措施。报告应采用数据、图表等形式进行直观展示，便于上级了解工作动态。2.突发事件发生突发事件后，应立即报告事件的发生时间、地点、性质、影响范围、已采取的应急措施及当前状况。后续需持续跟踪报告事件发展态势、处理进展及结果。3.重要信息涉及分局的重要政策法规变动、市场动态、竞争对手信息等重要信息，应及时报告。报告应分析信息对分局工作的影响，并提出相应的应对建议。三、请示报告的程序（一）口头请示报告对于紧急且简单的事项，可先进行口头请示报告，但事后应及时形成书面记录。口头请示报告应简洁明了，准确传达关键信息。（二）书面请示报告1.起草请示报告应由承办部门或人员负责起草，确保内容完整、逻辑清晰、语言规范。起草过程中应广泛收集相关资料，进行充分论证。2.审核书面请示报告初稿完成后，应提交本部门负责人进行审核。审核重点包括内容准确性、格式规范性、建议合理性等。部门负责人应签署审核意见，对报告质量负责。3.审批经部门审核后的请示报告，按照规定的审批流程提交上级领导审批。审批领导应认真审阅报告内容，根据实际情况做出明确批示。（三）特殊情况的处理对于特别紧急的事项，可在口头请示的同时，先行采取必要措施，并及时补报书面请示报告。在紧急情况下，应确保信息传递的及时性和准确性，避免因程序繁琐而延误工作。四、请示报告的格式（一）标题一般采用“关于[具体事项]的请示/报告”的格式，准确概括请示报告的核心内容。（二）主送机关明确请示报告的主送上级机关名称，确保发送对象准确无误。（三）正文1.开头简要说明请示报告的缘由，即为什么要进行请示报告，引出下文。2.主体详细阐述请示报告的具体内容，按照前文所述的内容要求进行有条理的表述。3.结尾根据请示报告的类型，使用恰当的结尾语。如请示一般用“妥否，请批示”等；报告一般用“特此报告，请审阅”等。（四）附件如有相关的supportingmaterials，如数据图表、文件依据等，应作为附件附在请示报告之后，并在正文中注明附件名称及数量。（五）落款注明请示报告的部门名称及日期。五、请示报告的审批与反馈（一）审批流程1.层级审批请示报告应按照分局的组织架构和层级管理要求，依次提交相关领导审批。一般事项由直接上级领导审批；重大事项需经多级领导审核，必要时提交分局领导班子集体研究决定。2.限时审批各级领导应在规定的时间内完成对请示报告的审批。紧急事项应特事特办，优先处理；一般事项的审批时间不得超过[具体时长]。（二）反馈机制1.批示回复审批领导应及时对请示报告做出批示，并将批示结果反馈给承办部门或人员。批示内容应明确、具体，对请示事项给予明确的指示或意见。2.沟通协调对于批示中存在疑问或需要进一步沟通的事项，承办部门或人员应及时与审批领导进行沟通协调，确保理解批示意图，准确执行工作任务。六、监督与考核（一）监督机制1.内部监督分局设立专门的监督部门或岗位，负责对请示报告制度的执行情况进行日常监督。监督内容包括请示报告的及时性、准确性、完整性，以及审批流程的合规性等。2.定期检查定期对各部门的请示报告工作进行全面检查，通过查阅文件、统计分析等方式，评估制度执行效果，发现存在的问题并及时督促整改。（二）考核办法1.纳入绩效考核将请示报告工作纳入员工绩效考核体系，明确考核指标和权重。考核指标可包括请示报告的质量、及时性、审批通过率等。2.奖惩措施对在请示报告工作中表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励；对违反制度规定的行为进行严肃批评教育，情节严重的给予相应的纪律处分，并追究相关责任。七、培训与宣传（一）培训计划1.定期培训制定年度请示报告制度培训计划，定期组织全体工作人员参加培训。培训内容包括制度解读、格式规范、撰写技巧等，提高员工的请示报告能力。2.针对性培训根据不同岗位的工作特点和需求，开展针对性的请示报告培训，确保员工能够准确掌握与本岗位相关的请示报告要求。（二）宣传推广1.制度宣传通过分局内部网站、宣传栏、工作手册等多种渠道，广泛宣传请示报告制度的重要性、内容及流程，提高员工对制度的认知度和遵守自觉性。2.案例分享收集整理请示报告工作中的典型案例，进行分析讲解，让员工从实际