纸箱厂库房门卫制度规范

PAGE纸箱厂库房门卫制度规范一、总则（一）目的为加强纸箱厂库房的安全管理，规范门卫工作流程，保障公司财产安全，维护正常的生产经营秩序，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于纸箱厂库房的门卫人员及所有出入库房的人员、车辆和物资。（三）基本原则1.严格执行原则：门卫人员必须严格按照本制度规定履行职责，确保各项规定得到有效执行。2.安全第一原则：始终将安全放在首位，切实保障库房及公司财产不受损失，人员生命安全得到保障。3.服务至上原则：在履行职责的同时，要为出入库房的人员和车辆提供必要的服务，做到文明礼貌、热情周到。二、门卫岗位职责（一）人员出入管理1.负责对出入库房的人员进行严格登记，核实身份信息。要求进入库房的人员出示有效证件，如工作证、访客证等，并询问来访事由，进行详细登记，包括姓名、单位、来访时间、离开时间等。2.对于非本公司员工进入库房，必须提前与被访部门或人员取得联系，经同意后方可放行，并引导其前往指定地点。在访客离开时，负责确认其离开时间，并做好记录。3.严禁无关人员进入库房区域。如发现可疑人员，应及时进行盘查，并向上级报告。（二）车辆出入管理1.对出入库房的车辆进行检查。所有进入库房的车辆必须停车接受检查，包括车身外观、车厢内部等，防止夹带违禁物品或未经许可的物资。2.核实车辆出入的相关手续。对于提货车辆，要检查提货单等有效凭证，确认提货内容与凭证一致；对于送货车辆，要检查送货单及送货物品清单，核对无误后方可放行。3.指挥车辆有序停放，确保库房周边交通顺畅。禁止车辆在库房门口随意停放，影响正常出入秩序。（三）物资出入管理1.对出入库房的物资进行严格查验。出库物资必须凭有效的出库单放行，认真核对物资的名称型号、数量等信息，确保与出库单一致。对于入库物资，要检查送货单及物资清单，核对物资的质量、数量等，无误后办理入库手续。2.对于贵重物资或特殊物资的出入库，要严格按照公司相关规定进行操作，必要时需经上级领导批准，并做好详细记录。3.监督物资装卸过程，确保装卸操作规范，避免物资损坏。如发现物资有损坏或异常情况，应及时报告并查明原因。（四）值班巡逻1.门卫人员实行24小时值班制度，不得擅自离岗、脱岗。按时做好值班记录，包括人员出入情况、车辆出入情况、物资出入情况等。2.定期对库房周边及内部进行巡逻，一般每[X]小时巡逻一次。巡逻过程中要注意观察库房门窗是否完好、安全设施是否正常运行、有无异常声响或气味等情况。3.如发现安全隐患或异常情况，应立即采取措施，并及时向上级报告。在紧急情况下，要按照应急预案进行处理，确保库房及公司财产安全。（五）门禁管理1.负责库房门禁系统的日常管理和维护，确保门禁设备正常运行。如发现门禁系统出现故障，应及时通知相关技术人员进行维修。2.严格控制门禁卡的发放和使用。门禁卡仅限本公司授权人员使用，不得转借他人。如有遗失或损坏，应及时办理挂失和补办手续。3.监督人员刷卡出入情况，严禁无关人员尾随进入库房。对于未刷卡或刷卡异常的情况，要及时进行核实和处理。三、人员出入管理规定（一）本公司员工1.本公司员工应佩戴工作证出入库房。工作证应妥善保管，不得转借、冒用。2.员工出入库房时，应主动向门卫出示工作证，配合门卫人员的检查和登记。3.如因工作需要携带物品出入库房，应按照公司规定办理相关手续，经门卫核实后方可放行。（二）外来人员1.外来人员因业务需要进入库房，必须提前与被访部门或人员取得联系，并在门卫处进行登记。登记内容包括姓名、单位、来访时间、离开时间、被访部门及人员等。2.门卫人员应告知外来人员库房内的安全注意事项，并发放临时访客证。外来人员必须佩戴临时访客证进入库房，不得随意丢弃。3.外来人员离开库房时，应将临时访客证交还给门卫人员，并在登记本上签字确认离开时间。（三）特殊情况处理1.如遇紧急情况，本公司员工未携带工作证或外来人员未提前联系被访部门，门卫人员应先核实其身份信息，并及时与相关部门或人员取得联系，经确认后方可放行。2.对于拒绝登记或不配合门卫管理的人员，门卫人员有权拒绝其进入库房，并及时向上级报告。四、车辆出入管理规定（一）提货车辆1.提货车辆进入库房前，司机应主动停车，向门卫出示提货单等有效凭证。2.门卫人员应仔细核对提货单上的提货内容与车辆所载物资是否一致，包括物资名称、型号、数量等。如发现不符，应及时与提货部门或发货方联系核实。3.在确认提货单无误后，门卫人员应在提货单上签字确认，并为提货车辆发放临时通行证，引导车辆前往指定提货区域。4.提货车辆装货完毕后，应再次接受门卫人员的检查，确认车辆上无夹带其他物资或违禁物品后，收回临时通行证，放行车辆。（二）送货车辆1.送货车辆到达库房前，司机应提前与收货部门取得联系，并在门卫处停车等待。门卫人员应检查送货单及送货物品清单，核对送货内容与清单是否一致。2.如送货单及清单无误，门卫人员应引导送货车辆前往指定卸货区域，并监督卸货过程。在卸货过程中发现物资有损坏或数量不符等情况，应及时与送货方协商解决。3.送货车辆卸货完毕后，司机应向门卫人员出示送货回单，经门卫人员核实后，在送货回单上签字确认，并放行车辆。（三）外来车辆1.外来车辆因业务需要进入库房，必须提前与本公司相关部门取得联系，并在门卫处进行登记。登记内容包括车辆所属单位、车牌号码、进入时间、离开时间、来访事由等。2.门卫人员应告知外来车辆司机库房内的交通规则和安全注意事项，并发放临时通行证。外来车辆必须按照指定路线行驶，在指定区域停放。3.外来车辆离开库房时，应将临时通行证交还给门卫人员，并在登记本上签字确认离开时间。门卫人员应检查车辆是否夹带违禁物品或未经许可的物资，确认无误后放行车辆。（四）特殊车辆1.对于运输易燃易爆、剧毒等危险物品的车辆，必须严格按照国家相关法律法规和公司规定进行管理。此类车辆进入库房前，必须提前向公司安全管理部门报告，并经批准后方可进入。2.门卫人员应对危险物品运输车辆进行严格检查，包括车辆的安全设施、运输资质、货物清单等。在车辆装卸危险物品过程中，必须有专人现场监督，确保操作规范，防止发生安全事故。3.危险物品运输车辆离开库房时，门卫人员应再次检查车辆及所载物品，确认无安全隐患后方可放行。五、物资出入管理规定（一）物资入库1.物资到货前，采购部门应提前通知库房管理人员，以便做好入库准备工作。2.送货车辆到达库房后，送货人员应向门卫出示送货单及物资清单。门卫人员应核对送货单上的收货单位、物资名称、型号、数量等信息与物资清单是否一致，并检查物资的外观质量。3.在确认物资无误后，门卫人员应通知库房管理人员安排卸货。卸货过程中，门卫人员要监督装卸人员的操作，防止物资损坏。4.物资卸完后，送货人员应在送货回单上签字确认，门卫人员核实后签字放行送货车辆。库房管理人员应及时对入库物资进行清点、验收，并办理入库手续。（二）物资出库1.物资出库前，领用部门应填写出库单，并经相关负责人审批签字。2.领用人员持审批后的出库单到库房办理出库手续。库房管理人员应根据出库单核对物资的名称、型号、数量等信息，并组织发货。3.发货过程中，库房管理人员应确保物资的质量和数量准确无误，并协助领用人员将物资搬运至指定地点。4.物资装车完毕后，领用人员应在出库单上签字确认，门卫人员核对出库单与装车物资一致后，签字放行车辆。（三）物资退货1.因质量问题或其他原因需要退货的物资，退货部门应填写退货申请单，并经相关负责人审批签字。2.退货人员持退货申请单和退货物资到库房办理退货手续。库房管理人员应检查退货物资的质量和数量，确认无误后办理退货入库手续。3.退货车辆离开库房时，门卫人员应按照物资出库管理规定进行检查和放行。（四）物资盘点1.库房应定期进行物资盘点，一般每月[X]次全面盘点，每季度进行一次抽盘。盘点工作由库房管理人员负责组织实施，门卫人员应协助做好相关工作。2.在盘点过程中，门卫人员要对出入库房的物资进行严格控制，确保盘点期间物资出入库记录准确无误。3.盘点结束后，库房管理人员应编制盘点报告，如实反映物资的实际库存情况。如发现账实不符等问题，应及时查明原因，并采取相应的处理措施。六、值班巡逻制度（一）值班安排1.门卫人员实行24小时轮流值班制度，值班表由保卫部门制定并公布。2.值班人员应提前10分钟到岗，做好值班前的准备工作，包括检查值班记录、通讯设备、门禁系统等是否正常。3.值班人员在值班期间不得擅自离岗、脱岗，如有特殊情况需要离岗，必须提前向保卫部门报告，并安排好替班人员。（二）巡逻路线及时间1.巡逻路线：门卫人员巡逻路线应覆盖库房周边及内部所有区域，包括库房大门、围墙、门窗、消防通道、物资堆放区等。2.巡逻时间：一般每[X]小时巡逻一次，具体巡逻时间为[具体巡逻时间段1]、[具体巡逻时间段2]、[具体巡逻时间段3]等。在夜间及节假日等特殊时段，应适当增加巡逻次数。（三）巡逻内容1.检查库房周边的围墙、大门等设施是否完好，有无被破坏或翻越的迹象。2.查看库房门窗是否关闭、锁具是否正常，有无异常开启或损坏的情况。3.检查消防通道是否畅通，消防设施是否完好有效，有无被遮挡或挪用的现象。4.巡查物资堆放区，查看物资是否摆放整齐、有无异常移动或丢失的情况，以及是否存在安全隐患。5.注意观察库房内及周边有无异常声响、气味或灯光，发现可疑情况及时进行排查。（四）巡逻记录1.值班人员每次巡逻后，应认真填写巡逻记录，记录巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等。2.巡逻记录应妥善保管，以备查阅。如发现问题未及时记录或记录不完整，将追究值班人员的责任。（五）异常情况处理1.值班人员在巡逻过程中如发现安全隐患或异常情况，应立即采取措施，并及时向上级报告。2.对于一般性问题，如门窗未关、消防通道堵塞等，值班人员应及时进行处理，并做好记录。3.对于重大安全隐患或紧急情况，如火灾、盗窃等，值班人员应按照应急预案进行处理，同时迅速通知公司相关部门和人员。在紧急情况下，有权采取必要的措施，如报警、疏散人员等，以确保库房及公司财产安全。七、门禁管理制度（一）门禁卡管理1.门禁卡由保卫部门统一制作和发放，仅限本公司授权人员使用。2.员工入职时，由所在部门向保卫部门申请领取门禁卡。保卫部门在发放门禁卡时，应登记员工姓名、部门、卡号等信息，并告知员工门禁卡的使用规定和注意事项。3.员工离职时，所在部门应及时收回门禁卡，并交还给保卫部门注销。如门禁卡遗失或损坏，员工应及时向保卫部门报告，并办理挂失和补办手续。补办门禁卡需缴纳一定的工本费。4.严禁员工将门禁卡转借他人使用。如发现转借门禁卡的情况，保卫部门将对转借人和借用人进行严肃处理。（二）门禁系统操作1.员工出入库房时，应在门禁读卡器前刷卡，听到“嘟”声且指示灯显示绿色方可进入。如刷卡后无反应或指示灯显示红色，应及时联系保卫部门处理。2.外来人员进入库房时，门卫人员应在门禁系统中为其登记并发放临时访客证，外来人员凭临时访客证刷卡进入库房。3.门禁系统应保持正常运行状态，如出现故障，保卫部门应及时通知相关技术人员进行维修。在门禁系统维修期间，应采取临时措施确保库房安全，如安排专人值守等。（三）门禁安全管理1.门卫人员应加强对门禁系统的监控，发现异常刷卡或尾随进入等情况，应及时进行核实和处理。2.严禁无关人员在门禁系统附近逗留、玩耍或进行破坏行为。如发现此类情况，应及时制止并报告保卫部门。3.定期对门禁系统进行检查和维护，包括清洁读卡器、检查线路连接等，确保门禁系统的正常运行和安全性。八、培训与考核（一）培训1.保卫部门应定期组织门卫人员进行业务培训，培训内容包括门卫岗位职责、人员出入管理规定、车辆出入管理规定、物资出入管理规定、值班巡逻制度、门禁管理制度、安全防范知识、应急处理措施等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，以提高门卫人员的业务水平和综合素质。3.新入职的门卫人员应进行岗前培训，培训合格后方可上岗。培训时间不少于[X]天，培训结束后应进行考核，考核合格者颁发上岗证。（二）考核1.保卫部门应建立门卫人员考核制度，定期对门卫人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、业务知识掌握程度、应急处理能力等。2.考核方式可采用日常检查、定期测评、群众评议等多种方式相结合。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。3.对于考核优秀的门卫人员，公司将给予表彰和奖励；对于考核不合格的门卫人员，保卫部门应进行诫勉谈话，并责令其限期整改。如整改后仍不合格，公司将予以辞退。九、奖惩制度（一）奖励1.对认真履行门卫职责，严格执行本制度规范，在安全保卫工作中表现突出的门卫人员，公司将给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升等。具体奖励标准根据实际情