江苏银行2026届校园招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

江苏银行2026届校园招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某地推动智慧社区建设，通过整合安防监控、物业管理和居民服务等数据平台，实现信息共享与快速响应。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪一原则？A．公开透明原则

B．协同高效原则

C．依法行政原则

D．权责分明原则2、在组织管理中，若管理者将决策权下放至基层员工，鼓励其自主解决问题并承担责任，这种领导方式最符合下列哪种理论？A．X理论

B．Y理论

C．领导生命周期理论

D．路径—目标理论3、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、环保、公共安全等多领域信息，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能时的创新？A．组织社会主义经济建设

B．加强社会建设

C．推进生态文明建设

D．保障人民民主与国家长治久安4、在一次公共政策听证会上，政府邀请了市民代表、专家、企业代表等多方参与，就城市垃圾分类实施方案进行讨论。这一做法主要体现了行政决策的哪一原则？A．科学性原则

B．合法性原则

C．民主性原则

D．效率性原则5、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，实现跨部门协同服务。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.公平公正原则B.服务导向原则C.权责分明原则D.政策稳定原则6、在组织决策过程中，若决策者倾向于依据过往成功经验处理新问题，而忽视环境变化，这种思维倾向最可能引发下列哪种决策偏差？A.锚定效应B.确认偏误C.经验主义偏差D.从众效应7、某地开展文明创建活动，通过宣传引导、典型示范、制度约束等多种方式推动居民践行垃圾分类。一段时间后，多数居民逐渐养成了分类投放的习惯。这一现象体现了公共管理中的哪一基本功能？A.计划功能B.组织功能C.协调功能D.控制功能8、在一次突发事件应急演练中，相关部门迅速启动预案，分工明确，信息畅通，高效完成了模拟救援任务。这主要体现了行政执行的哪一特征？A.强制性B.灵活性C.目的性D.综合性9、某地计划开展一项关于居民出行方式的调查，采用分层抽样的方法，按年龄将居民分为青年、中年、老年三个组别。已知青年组占总人口的40%，中年组占35%，老年组占25%。若样本总量为1000人，则应从青年组中抽取多少人？A.350B.400C.250D.45010、在一次逻辑推理测试中，给出如下判断：“所有喜欢阅读的人都具备良好的语言表达能力，小王不具备良好的语言表达能力。”由此可以推出的结论是：A.小王喜欢阅读B.小王不喜欢阅读C.喜欢阅读的人一定不喜欢表达D.语言表达能力差的人一定不喜欢阅读11、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源，实现了城市运行状态的实时监测与动态调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪一项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能12、在一次突发事件应急处置过程中，相关部门迅速启动应急预案，明确职责分工，统一指挥调度，有效控制了事态发展。这主要体现了行政管理的哪一基本原则？A.效率原则B.法治原则C.责任原则D.公平原则13、某市在推进城市精细化管理过程中，注重运用大数据技术对交通流量进行实时监测与调度，有效缓解了高峰时段的拥堵现象。这一做法主要体现了政府哪项职能的优化？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务14、在一次团队协作任务中，成员因意见分歧导致进度滞后。负责人决定召开协调会，倾听各方观点并整合可行建议，最终达成共识推进工作。这一管理方式主要体现了哪种领导风格？A.指令型B.变革型C.民主型D.放任型15、某市在推进社区治理过程中，倡导建立“居民议事厅”，鼓励居民就公共事务展开讨论并参与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则16、在信息传播过程中，当公众对某一事件的认知主要依赖于媒体选择性报道，从而导致对整体情况判断偏差的现象，可用下列哪种理论解释？A.沉默的螺旋理论B.议程设置理论C.从众效应理论D.社会学习理论17、某市在推进社区治理现代化过程中，创新推行“居民议事会”制度，通过定期召开会议，广泛收集居民意见，协商解决社区公共事务。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责一致原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则18、在信息传播过程中，若传播者具有较高的权威性与可信度，受众往往更容易接受其传递的信息。这一现象在公共传播中主要反映了哪种心理效应？A.从众效应B.晕轮效应C.权威效应D.门槛效应19、某市在推进社区治理现代化过程中，引入智能化管理平台，整合公安、民政、城管等多部门数据资源，实现信息共享与联动处置。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责分明原则B.效能优先原则C.公共利益至上原则D.法治原则20、在组织决策过程中，若决策者倾向于依赖过往成功经验而忽视环境变化，容易陷入哪种认知偏差？A.锚定效应B.确认偏误C.过度自信效应D.代表性启发21、某市在推进社区治理过程中，通过设立“居民议事厅”，鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一举措主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.行政效率原则B.公共利益原则C.公众参与原则D.权责对等原则22、在信息传播过程中，当公众对某一事件的认知主要依赖于媒体选择性报道的内容，从而形成片面判断，这一现象在传播学中被称为？A.沉默的螺旋B.议程设置C.信息茧房D.从众效应23、某市在推进智慧城市建设项目中，计划对城区主干道的交通信号灯进行智能化升级。若每2.5公里设置一个智能信号控制点，且首尾两端均需设点，一条全长15公里的主干道共需设置多少个控制点？A．5

B．6

C．7

D．824、一项调研显示，某社区居民中60%关注健康饮食，50%关注体育锻炼，30%同时关注健康饮食和体育锻炼。则该社区中至少关注其中一项的居民比例为多少？A．60%

B．70%

C．80%

D．90%25、某市在推进智慧城市建设中，运用大数据技术对交通流量进行实时监测与调度。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A．组织社会主义经济建设

B．保障人民民主权利

C．加强社会建设和公共服务

D．维护国家长治久安26、在一次社区环境整治行动中，居委会通过召开居民议事会，广泛听取意见并共同制定整改方案。这种基层治理方式主要体现了社会主义民主的哪一特点？A．人民民主专政

B．民主集中制

C．全过程人民民主

D．民族区域自治27、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一举措主要体现了政府哪项职能的优化？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务28、在一次团队协作任务中，成员对实施方案产生分歧，小李主动倾听各方意见并提出折中方案，最终推动项目顺利进行。这主要体现了小李哪项能力？A.执行能力B.沟通协调能力C.创新能力D.学习能力29、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.社会管理B.公共服务C.市场监管D.经济调节30、在组织决策过程中，若采用“德尔菲法”，其最显著的特点是：A.专家面对面讨论，快速达成共识B.通过多轮匿名征询与反馈形成意见C.由领导者最终拍板决定方案D.依据数据分析模型自动输出结果31、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等多领域信息，实现了资源的精准调配。这一举措主要体现了管理中的哪项职能？A．计划职能

B．组织职能

C．协调职能

D．控制职能32、在一次公共政策宣传活动中，主办方采用短视频、互动问答和社区讲座等多种形式，针对不同年龄群体进行差异化传播，显著提升了公众参与度。这主要体现了沟通中的哪项原则？A．准确性原则

B．完整性原则

C．针对性原则

D．及时性原则33、某市在推进城市精细化管理过程中，通过大数据平台整合交通、环卫、治安等多部门信息，实现统一调度与快速响应。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A．职能分工原则

B．信息透明原则

C．协同治理原则

D．权责对等原则34、在一次突发事件应急演练中，指挥中心依据预案迅速启动响应机制，明确各小组职责并实时调整资源配置。这主要体现了行政执行的哪一特征？A．灵活性

B．强制性

C．目的性

D．时效性35、某市在推进社区治理过程中，引入“智慧网格”管理系统，将辖区划分为若干网格单元，每个网格配备专职人员，通过信息化平台实时采集和处理居民诉求。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责分明原则B.服务导向原则C.科学决策原则D.分级管理原则36、在组织沟通中，信息从高层逐级向下传递至基层员工的过程中，常出现内容失真或遗漏，这种现象主要反映了哪种沟通障碍？A.信息过载B.层级过滤C.语义歧义D.情绪干扰37、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，实现了跨部门协同服务。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能38、在一次公共政策评估中，专家采用“前后对比法”分析某项惠民政策实施效果，发现居民满意度显著提升。但有学者指出，该结论可能受同期其他社会政策影响。这说明该评估方法存在何种局限？A.忽视政策目标的明确性B.未控制外部变量干扰C.数据采集样本不足D.评估指标过于单一39、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务40、在一次团队协作项目中，成员因意见分歧导致进度滞后。负责人组织会议，倾听各方观点后制定折中方案，最终推动任务完成。该负责人主要展现了哪项能力？A.决策能力B.沟通协调能力C.执行能力D.创新能力41、某市在推进社区治理现代化过程中，推行“网格化管理、组团式服务”模式，将辖区划分为若干网格，每个网格配备专职人员，实现问题早发现、早处理。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A．公共服务均等化

B．属地化管理

C．精细化管理

D．权责一致42、在信息传播过程中，当公众对某一事件的认知主要依赖于媒体选择性报道的内容，从而形成片面判断，这种现象在传播学中被称为？A．沉默的螺旋

B．议程设置

C．刻板印象

D．信息茧房43、某市在推进社区治理现代化过程中，引入“智慧网格”管理系统，将辖区划分为若干网格，配备专职网格员，并通过大数据平台实时采集和处理居民信息。这一举措主要体现了政府公共服务的哪项职能？A.社会管理与风险防控B.公共服务精准化与信息化C.基层民主协商机制建设D.行政审批流程简化44、在一次公共政策评估中，专家指出某环保政策虽有效减少了污染物排放，但因执行成本过高，导致部分中小企业负担加重，政策的可持续性受到质疑。这主要反映了政策评估中的哪个维度？A.有效性B.效率性C.公平性D.合法性45、某市在推进社区治理现代化过程中，引入“网格化管理+信息化支撑”模式，将辖区划分为若干网格，配备专职网格员，实时采集并上报居民需求与问题。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.服务导向原则C.绩效管理原则D.科层控制原则46、在组织沟通中，若信息需经多个层级传递，易出现失真或延迟。为提高沟通效率，最适宜采用的沟通网络类型是？A.链式沟通B.轮式沟通C.全通道式沟通D.环式沟通47、某市计划在道路两侧对称栽种银杏树与梧桐树，要求每两棵银杏树之间必须间隔3棵梧桐树，且首尾均为银杏树。若该路段共栽种树木101棵，则银杏树共有多少棵？A.25B.26C.27D.2848、某机关开展读书月活动，统计职工阅读书籍类别。结果显示：60%阅读人文类，50%阅读社科类，30%同时阅读两类。则既未阅读人文类也未阅读社科类的职工占比为多少？A.10%B.20%C.30%D.40%49、某市在推进城市精细化管理过程中，通过大数据平台整合交通、环保、市政等多部门信息，实现对城市运行状态的实时监测与预警。这一做法主要体现了公共管理中的哪项原则？A．动态管理原则

B．系统协调原则

C．权责分明原则

D．依法行政原则50、在一次突发事件应急演练中，指挥中心迅速启动预案，明确分工，及时发布信息，有序组织救援力量。这主要体现了应急管理中的哪项基本特征？A．预防为主

B．统一指挥

C．分级负责

D．公众参与

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】智慧社区通过整合多部门数据平台，打破信息孤岛，实现跨系统协作与快速响应，突出“协同”与“效率”。这体现了公共服务中“协同高效”的管理原则。公开透明侧重信息公开，依法行政强调程序合法，权责分明关注职责划分，均与题干核心不符。故选B。2.【参考答案】B【解析】Y理论认为员工具有自我激励和承担责任的潜力，主张通过授权和信任激发主动性。题干中“下放决策权”“鼓励自主”正体现Y理论的核心观点。X理论视员工懒惰被动，与之相反；领导生命周期理论强调根据下属成熟度调整风格；路径—目标理论关注领导者清除障碍以助目标达成。故选B。3.【参考答案】B【解析】智慧城市通过技术手段提升公共服务效率和城市治理能力，属于政府加强社会建设职能的体现。题干中“实时监测与智能调度”聚焦于公共服务优化，而非直接的经济调控、生态治理或安全维稳，故选B。4.【参考答案】C【解析】听证会广泛吸纳公众与利益相关方意见，强调公众参与和意见表达，是行政决策民主性的核心体现。虽涉及专家意见（科学性），但主体在于多元参与，故选C。5.【参考答案】B【解析】题干中强调通过技术手段整合资源、提升跨部门协同服务能力，核心目标是优化公共服务供给，提升民众办事效率与体验，体现了“以公众服务为中心”的理念。服务导向原则要求公共管理以满足公众需求为出发点和落脚点，注重服务效率与质量，与题干情境高度契合。其他选项虽为公共管理原则，但与信息整合、协同服务的直接关联较弱。6.【参考答案】C【解析】经验主义偏差指决策者过度依赖以往经验，忽视当前情境的特殊性与变化，导致判断失误。题干中“依据过往成功经验处理新问题，忽视环境变化”正是该偏差的典型表现。锚定效应是受初始信息影响过重，确认偏误是选择性关注支持已有观点的信息，从众效应是盲从群体意见，均与题干描述不符。7.【参考答案】D【解析】公共管理的控制功能是指通过监督、反馈和规范手段，确保组织目标的实现和行为符合既定规则。题干中通过制度约束和宣传引导促使居民改变行为，形成长效规范，属于对公众行为的引导与矫正，体现了控制功能。计划是设定目标，组织是资源配置，协调是关系整合，均与题干核心不符。8.【参考答案】D【解析】行政执行的综合性指其涉及多部门协作、资源整合与多种手段运用。题干中“分工明确，信息畅通，高效完成”表明跨部门协同与系统化运作，突出综合协调特点。强制性强调法律手段，灵活性侧重应变，目的性强调目标导向，均不如综合性贴合题干情境。9.【参考答案】B【解析】分层抽样是按照各层在总体中的比例分配样本数量的方法。青年组占总体的40%，样本总量为1000人，因此青年组应抽取人数为1000×40%=400人。选项B正确。10.【参考答案】B【解析】题干为典型的三段论推理：所有喜欢阅读的人→具备良好表达能力；小王不具备良好表达能力，可推出小王不属于“喜欢阅读的人”，即小王不喜欢阅读。这是充分条件的否后推否前，逻辑有效。B项正确。11.【参考答案】C【解析】政府的控制职能是指通过监督、反馈和调节机制，确保组织目标的实现。题干中通过大数据平台对城市运行状态进行实时监测与动态调度，正是对城市运行过程的监督与及时调整，属于控制职能的体现。决策职能侧重方案选择，组织职能侧重资源配置，协调职能侧重部门配合，均不符合题意。12.【参考答案】A【解析】效率原则强调行政管理应快速、有序、低成本地实现目标。题干中“迅速启动预案”“统一指挥”“有效控制事态”均体现高效应对突发事件的能力。法治原则强调依法行政，责任原则强调权责对等，公平原则强调公正对待各方，均与题干情境不符。故本题选A。13.【参考答案】D【解析】运用大数据优化交通调度，旨在提升市民出行效率，改善公共服务质量，属于政府提供公共服务职能的体现。虽然涉及社会管理，但核心是通过技术手段提升服务效能，故选D。14.【参考答案】C【解析】负责人通过听取意见、集体协商达成决策，体现了尊重成员参与权、鼓励表达的民主型领导风格。该风格有助于增强团队凝聚力与执行力，符合情境描述，故选C。15.【参考答案】B【解析】“居民议事厅”旨在推动居民对社区公共事务的知情权、表达权和参与权，是公众参与基层治理的典型形式。公共参与原则强调在公共政策制定与执行过程中，吸纳公众意见，提升决策民主性与合法性。题干中居民直接参与讨论和决策，体现的正是该原则。权责对等强调职责与权力匹配，效率优先关注资源最优配置，依法行政强调依法律行使职权，均与题意不符。16.【参考答案】B【解析】议程设置理论认为，大众传播虽不能决定人们“怎么想”，但能影响人们“想什么”。媒体通过选择性地突出某些议题，引导公众关注特定内容，从而塑造公众对社会现实的认知。题干中公众因媒体选择性报道而产生判断偏差，正体现了媒体设置议程的作用。沉默的螺旋关注舆论压力下的表达抑制，从众效应强调群体行为模仿，社会学习理论侧重观察模仿习得行为，均不直接解释信息选择性呈现带来的认知偏差。17.【参考答案】B【解析】“居民议事会”制度的核心在于让居民参与社区事务的讨论与决策，体现了公众在公共事务管理中的知情权、表达权与参与权，符合公共管理中“公共参与原则”的内涵。该原则强调政府决策应吸纳公众意见，提升治理的民主性与合法性。其他选项中，权责一致强调职责与权力对等，效率优先侧重行政效能，依法行政强调合法合规，均与题干情境关联较弱。18.【参考答案】C【解析】“权威效应”指人们倾向于相信和服从权威人士的观点或指令。题干中强调传播者的“权威性与可信度”影响信息接受度，正是权威效应的典型表现。晕轮效应指对某人某一特质的评价影响对其整体判断；从众效应指个体在群体压力下改变行为；门槛效应指接受小请求后更可能接受大请求，均与题干不符。19.【参考答案】B【解析】题干中通过引入智能化平台、整合多部门数据、实现联动处置，旨在提升管理效率与服务水平，核心目标是优化资源配置、缩短响应时间、增强治理能力，符合“效能优先原则”的内涵。该原则强调以最少的资源投入取得最大的管理成效。其他选项虽有一定相关性，但非题干主旨：A强调职责清晰，D强调依法行事，C强调价值取向，均不如B贴切。20.【参考答案】A【解析】锚定效应指个体在决策时过度依赖最初获得的信息（“锚”），即使后续环境变化仍难调整判断。题干中“依赖过往成功经验而忽视环境变化”正是将历史经验作为锚点，导致判断失真。B项确认偏误是选择性关注支持已有观点的信息；C项是高估自身判断准确性；D项是依据典型特征做类比判断，均不符合题意。故选A。21.【参考答案】C【解析】“居民议事厅”旨在引导居民参与社区事务的协商与决策，强调政府与公众之间的互动与合作，体现了现代公共管理中倡导的公众参与原则。公众参与有助于提升政策制定的透明度和民主性，增强居民对公共事务的责任感。其他选项中，行政效率强调执行速度与成本控制，公共利益强调政策目标的普惠性，权责对等强调管理主体的责任与权力匹配，均与题干情境不完全吻合。因此，正确答案为C。22.【参考答案】B【解析】议程设置理论认为，媒体不能决定人们“怎么想”，但能影响人们“想什么”。题干中媒体通过选择性报道引导公众关注特定议题，导致认知偏差，正是议程设置的体现。沉默的螺旋强调舆论压力下的表达抑制，信息茧房指个体被局限于同质信息环境，从众效应则表现为行为上的跟随。三者虽相关，但不直接对应媒体议程引导认知的核心机制。因此，正确答案为B。23.【参考答案】C【解析】本题考查等距间隔问题中的“两端均设点”模型。总长15公里，间隔2.5公里设一点，间隔数为15÷2.5=6个。因首尾均设点，故总点数=间隔数+1=6+1=7个。选项C正确。24.【参考答案】C【解析】本题考查集合的容斥原理。设A为关注健康饮食的群体，B为关注体育锻炼的群体，则P(A)=60%，P(B)=50%，P(A∩B)=30%。至少关注一项的比例为P(A∪B)=P(A)+P(B)−P(A∩B)=60%+50%−30%=80%。选项C正确。25.【参考答案】C【解析】智慧城市中的交通管理属于政府利用科技手段优化城市运行、提升公共服务效率的体现，旨在改善居民出行体验、缓解拥堵，属于加强社会建设和公共服务职能。A项侧重于经济调控与市场监管，与题干场景不符；B项强调政治权利保障，D项涉及公共安全与社会稳定，均不直接对应交通治理的公共服务属性。26.【参考答案】C【解析】居民议事会广泛吸纳群众意见，实现“民事民议、民事民决”，体现了民主选举、决策、管理、监督各环节的贯通，是全过程人民民主在基层的生动实践。A项为我国国体，强调国家性质；B项为组织原则，强调集中指导下的民主；D项适用于少数民族地区制度安排，均与题干情境不符。27.【参考答案】D【解析】智慧城市建设通过技术手段整合资源，提升交通、医疗、教育等领域的服务效率，核心目标是优化公共产品供给，增强民众获得感。这属于政府“公共服务”职能的范畴。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理重在维护稳定，均与题干情境不符。故选D。28.【参考答案】B【解析】小李在意见分歧中主动倾听、整合观点并提出可行方案，体现了良好的沟通技巧与协调能力，有助于化解矛盾、达成共识。执行能力强调落实任务，创新能力侧重提出新思路，学习能力关注知识吸收，均不完全契合。故选B。29.【参考答案】B【解析】智慧城市建设通过技术手段整合公共信息资源，优化交通、医疗、教育等服务供给，核心目标是提升公共服务的质量与效率。政府在此过程中履行的是公共服务职能，而非直接进行社会管控、市场监管或宏观经济调控。因此，B项“公共服务”为正确答案。30.【参考答案】B【解析】德尔菲法是一种结构化决策方法，其核心特点是通过多轮匿名问卷征询专家意见，每轮反馈汇总后重新征询，以避免群体压力和权威影响，促进独立判断。最终意见趋于收敛但不强制统一。A项描述的是会议讨论法，C项属于集权决策，D项偏向技术模型决策，均不符合德尔菲法特征。故正确答案为B。31.【参考答案】C【解析】管理的基本职能包括计划、组织、协调和控制。题干中强调“整合多领域信息”“实现资源精准调配”，核心在于打通不同部门之间的信息壁垒，促进跨系统协作，属于协调职能的范畴。计划侧重目标设定与方案制定，组织侧重结构搭建与权责分配，控制侧重监督与纠偏，均与题干情境不符。故选C。32.【参考答案】C【解析】沟通的有效性依赖于多个原则。题干中“针对不同年龄群体”“采用多种传播形式”表明传播策略根据受众特点进行调整，突出的是沟通的“针对性”，即根据对象特征选择合适方式以增强接受效果。准确性强调信息无误，完整性强调内容全面，及时性强调时间效率，均非材料核心。故选C。33.【参考答案】C【解析】题干中强调“整合多部门信息”“统一调度与快速响应”，表明不同职能部门之间打破信息壁垒，实现资源共享与联动协作，这正是协同治理的核心内涵。协同治理强调政府内部或政府与社会主体间的合作与整合，提升整体治理效能。A项侧重组织结构划分，D项强调权力与责任匹配，B项侧重信息公开，均与题干情境不符。故选C。34.【参考答案】D【解析】题干中“迅速启动”“实时调整”突出响应速度和时间敏感性，体现行政执行对时机的高度重视，即时效性。行政执行需在规定或紧急时限内完成任务，确保政策或指令落地的效率。A项灵活性指应对变化的调整能力，虽涉及“调整”，但重点仍为“快速响应”。B项强制性强调权力手段，C项目的性指目标导向，均非核心体现。故选D。35.【参考答案】B【解析】题干中“智慧网格”系统通过精细化管理、实时响应居民诉求，体现了以满足公众需求为核心的治理模式，符合“服务导向原则”。该原则强调公共管理应以提升公共服务质量和回应性为目标。其他选项虽有一定关联，但A、C、D分别侧重职责划分、决策过程和技术手段，不如B项直接体现“以民为本”的核心理念。36.【参考答案】B【解析】“层级过滤”指信息在多层级传递中被有意或无意地删减、修饰，导致失真。题干描述的“高层到基层”传递中内容遗漏，正是层级过多带来的典型障碍。A项信息过载强调接收者处理能力不足；C项语义歧义与表达不清有关；D项情绪干扰涉及心理因素，均与层级传递失真无直接关联。37.【参考答案】C【解析】政府管理的协调职能是指通过调节各部门、各环节之间的关系，实现资源优化配置与高效协作。题干中“跨部门协同服务”“整合信息资源”体现了打破信息壁垒、促进部门联动，正是协调职能的体现。决策是制定方案，组织是资源配置与机构设置，控制是监督执行，均与题意不符。38.【参考答案】B【解析】“前后对比法”仅比较政策实施前后的变化，但若存在其他同期政策或社会变化（如经济形势改善），则难以区分满意度提升的真实原因。这属于外部变量未控制，影响评估的准确性。其他选项虽为评估常见问题，但与题干所述情境无直接关联。39.【参考答案】D【解析】政府四大职能包括经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。题干中政府通过大数据整合资源，提升交通、医疗、教育等领域的服务效率，核心目标是优化公共产品供给，直接对应“公共服务”职能。其他选项不符：经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理聚焦社会稳定与公共安全。故选D。40.【参考答案】B【解析】题干中负责人通过倾听分歧、组织沟通、达成共识并推进工作，核心行为是协调不同意见、促进合作，体现“沟通协调能力”。决策能力强调快速选择最优方案，执行能力侧重落实指令，创新能力要求提出新思路，均与情境不完全匹配。故选B。41.【参考答案】C【解析】题干中“网格化管理、组团式服务”强调将管理单元细化到具体网格，配备专人，实现精准、及时的服务与管理，体现了对管理过程的细化与精准把控，符合“精细化管理”原则。A项侧重公平性，B项强调地