会计税务专员税收筹划能力绩效评定表

会计税务专员税收筹划能力绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分税收筹划方案质量方案合规性40%100%根据税法法规及政策要求，评估方案是否符合相关法律法规，完全符合得满分，存在轻微偏差扣10%，存在重大偏差扣30%。方案创新性3个以上评估方案是否具有创新性，提出至少3个以上未被采纳但有价值的优化建议得满分，提出2个得80%，提出1个得50%，未提出不得分。方案成本效益节约成本率≥15%根据方案实施后实际节约的成本与原方案成本对比，节约成本率≥15%得满分，10%-14%得80%，5%-9%得50%，低于5%不得分。方案落地执行率100%评估方案在实际执行中的完成度，完全按方案执行得满分，执行率90%-99%扣10%，执行率80%-89%扣30%，执行率低于80%不得分。方案风险控制无重大风险评估方案执行过程中是否存在重大税务风险，无重大风险得满分，存在一般风险扣20%，存在重大风险扣50%。税收筹划效率方案完成周期25%≤15个工作日根据方案从接到需求到完成提交的时间，≤15个工作日得满分，16-20个工作日得80%，21-25个工作日得50%，>25个工作日不得分。客户满意度90分以上根据客户对方案及服务的评分，90分以上得满分，80-89分得80%，70-79分得50%，低于70分不得分。方案响应速度接到需求后24小时内响应评估接到客户需求后的响应速度，24小时内响应得满分，48小时内响应扣20%，超过48小时响应扣50%。内部协作效率无延误评估与财务、业务等其他部门的协作效率，无延误得满分，存在轻微延误扣10%，存在严重延误扣30%。资料准备完整性100%评估方案所需资料准备是否完整，完全符合要求得满分，存在轻微缺失扣10%，存在重大缺失扣30%。税收筹划知识掌握政策法规掌握程度20%100%评估对最新税收政策法规的理解和掌握程度，完全掌握得满分，掌握80%-99%得80%，掌握60%-79%得50%，掌握低于60%不得分。行业动态了解至少5个评估对税收筹划行业最新动态的了解程度，了解至少5个行业动态得满分，了解3-4个得80%，了解1-2个得50%，未了解不得分。专业培训参与度100%评估参与专业培训的出勤和参与度，完全参与并积极提问得满分，参与率90%-99%扣10%，参与率80%-89%扣30%，参与率低于80%不得分。知识分享贡献至少2次评估在团队内外的知识分享贡献，分享至少2次得满分，分享1次得80%，未分享不得分。问题解决能力100%评估在税收筹划过程中解决复杂问题的能力，完全独立解决问题得满分，需要协助解决得80%，无法解决问题不得分。客户关系维护客户留存率15%≥90%根据客户年度续约率，≥90%得满分，80%-89%得80%，70%-79%得50%，低于70%不得分。客户反馈收集100%评估定期收集客户反馈的频率和完整性，完全按计划收集得满分，收集率90%-99%扣10%，收集率80%-89%扣30%，收集率低于80%不得分。客户关系活动至少4次评估参与客户关系维护活动的次数，参与至少4次得满分，参与3次得80%，参与2次得50%，未参与不得分。客户投诉处理100%评估处理客户投诉的及时性和有效性，完全按流程有效解决得满分，处理不及时或效果不佳扣20%，未有效解决扣50%。客户推荐率至少2个评估通过老客户带来的新客户数量，带来至少2个新客户得满分，带来1个新客户得80%，未带来新客户不得分。本表用于评定会计税务专员在税收筹划方面的能力表现，请根据专员在实际工作中的表现，逐项填写各项指标的目标值和评分标准，最终计算得分。权重分配分别为：税收筹划方案质量40%，税收筹划效率25%，税收筹划知识掌握20%，客户关系维护15%。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：