电商运营专员网络推广与销售转化绩效评定表

电商运营专员网络推广与销售转化绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分网络推广效果社交媒体粉丝增长率40%15%按实际增长率与目标值的比例评分，每高于目标值1%加0.5分，低于目标值1%减0.5分，最高加减5分。付费广告ROI3按实际ROI与目标值的比例评分，每高于目标值0.2加0.5分，低于目标值0.2减0.5分，最高加减5分。内容营销阅读量5000按实际阅读量与目标值的比例评分，每高于目标值1000加0.5分，低于目标值1000减0.5分，最高加减5分。关键词排名提升提升3个按实际提升数量与目标值的比例评分，每高于目标值1个加0.5分，低于目标值1个减0.5分，最高加减5分。推广活动参与人数1000按实际参与人数与目标值的比例评分，每高于目标值200加0.5分，低于目标值200减0.5分，最高加减5分。销售转化率客单价35%500元按实际客单价与目标值的比例评分，每高于目标值50元加0.5分，低于目标值50元减0.5分，最高加减5分。转化率5%按实际转化率与目标值的比例评分，每高于目标值0.5%加0.5分，低于目标值0.5%减0.5分，最高加减5分。订单量200单按实际订单量与目标值的比例评分，每高于目标值20单加0.5分，低于目标值20单减0.5分，最高加减5分。复购率30%按实际复购率与目标值的比例评分，每高于目标值2%加0.5分，低于目标值2%减0.5分，最高加减5分。退货率5%按实际退货率与目标值的比例评分，每低于目标值0.5%加0.5分，高于目标值0.5%减0.5分，最高加减5分。客户满意度好评率15%90%按实际好评率与目标值的比例评分，每高于目标值1%加0.5分，低于目标值1%减0.5分，最高加减5分。客户投诉解决率95%按实际解决率与目标值的比例评分，每高于目标值1%加0.5分，低于目标值1%减0.5分，最高加减5分。客户复购反馈80%按实际复购反馈评分与目标值的比例评分，每高于目标值5%加0.5分，低于目标值5%减0.5分，最高加减5分。社交媒体提及量100按实际提及量与目标值的比例评分，每高于目标值20加0.5分，低于目标值20减0.5分，最高加减5分。客户调研满意度4.5分按实际调研得分与目标值的比例评分，每高于目标值0.1加0.5分，低于目标值0.1减0.5分，最高加减5分。团队协作与沟通跨部门协作完成率10%95%按实际完成率与目标值的比例评分，每高于目标值1%加0.5分，低于目标值1%减0.5分，最高加减5分。项目按时交付率90%按实际交付率与目标值的比例评分，每高于目标值1%加0.5分，低于目标值1%减0.5分，最高加减5分。内部沟通有效性优秀按实际评估等级评分，优秀加5分，良好加3分，一般加1分，较差减3分，未达标减5分。团队反馈评分4.5分按实际评分与目标值的比例评分，每高于目标值0.1加0.5分，低于目标值0.1减0.5分，最高加减5分。知识分享参与度80%按实际参与度与目标值的比例评分，每高于目标值5%加0.5分，低于目标值5%减0.5分，最高加减5分。本考核表旨在全面评估电商运营专员在网络推广与销售转化方面的表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行评分。各维度权重已明确，请客观公正地完成考核。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核