工业APP技术服务合同

工业APP技术服务合同甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方信用代码]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方信用代码]鉴于甲方需开发适用于[具体工业场景，如：石油炼化设备远程监控]的工业APP，乙方具备工业软件研发及技术服务能力，双方依据《中华人民共和国民法典》及《工业APP分类分级和测评》（T/CESA1046-2019）等相关标准，达成如下协议：一、服务内容及技术要求（一）服务范围定制化开发乙方需根据甲方提供的《工业APP需求规格说明书》，完成包括但不限于以下模块开发：实时数据采集模块：支持OPCUA/DA协议，对接甲方现有DCS系统，实现设备运行参数（温度、压力、流量等）每秒1次的采集频率；工业知识封装模块：集成甲方提供的[具体工艺算法，如：催化裂化反应优化模型]，通过模块化接口实现工艺参数自动调优；移动端监控模块：支持Android8.0及以上、iOS12.0及以上系统，实现设备状态可视化、异常报警推送（响应延迟≤3秒）。系统测试与优化功能测试：覆盖95%以上需求用例，关键功能（如数据采集、报警）测试通过率100%；性能测试：支持≥500个并发用户访问，页面加载时间≤2秒，数据查询响应时间≤1秒；安全测试：符合GB/T22239-2019《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》二级标准，通过SQL注入、XSS跨站脚本等10项安全漏洞检测。部署与交付部署环境：甲方私有云平台（配置要求：CPU≥16核，内存≥32GB，存储≥500GBSSD）；交付物清单：源代码、可执行程序、测试报告、用户手册、API接口文档（含30个工业数据服务接口）。技术支持与维护免费维护期：自验收通过之日起12个月，提供7×24小时故障响应（2小时内远程排查，8小时内现场支持）；升级服务：每季度提供1次功能迭代，包含[具体升级内容，如：AI预测性维护算法优化]。二、技术标准与质量要求（一）工业APP分级指标本项目开发的工业APP需达到《工业APP分类分级和测评》（T/CESA1046-2019）规定的4级要求，具体包括：工业知识封装能力：实现3项以上核心工艺参数的模型化表达，知识复用率≥80%；软件质量指标：平均无故障运行时间（MTBF）≥1000小时，代码缺陷率≤0.5个/千行；应用效果：通过APP优化使目标设备能耗降低≥5%，或生产效率提升≥8%（以甲方提供的6个月运行数据为准）。（二）行业特殊规范若甲方业务涉及石油石化领域，乙方需额外满足T/CCUA046—2025《石油石化行业工业互联网APP设计要求》，包括：数据安全：符合GB/T37988-2019《数据安全能力成熟度模型》三级要求，实现生产数据传输加密（AES-256算法）、存储脱敏；多租户架构：支持甲方下属3个分厂的独立数据隔离，租户间资源分配可动态调整；应急响应：内置工艺异常处理知识库，提供10类典型故障的一键处置方案。三、交付与验收（一）里程碑节点需求确认后15个工作日：提交《详细设计方案》，包含系统架构图、数据库模型、API接口定义；设计方案确认后60个工作日：完成核心功能开发，通过内部测试并提交测试报告；整体开发完成后30个工作日：部署至甲方测试环境，进行为期15天的用户验收测试（UAT）。（二）验收标准功能验收：对照《需求规格说明书》，逐项验证功能实现情况，通过率需达100%；性能验收：在甲方指定负载条件下（如：模拟300用户并发访问），各项性能指标需满足本合同第二条约定；文档验收：交付物文档完整度、规范性需符合GB/T8567-2006《计算机软件文档编制规范》。四、知识产权与保密（一）知识产权归属甲方提供的原始工艺数据、算法模型、业务流程等工业知识成果归甲方所有；乙方开发的源代码、软件架构、接口设计等技术成果，在甲方付清全部款项后授予甲方永久使用权（乙方保留署名权及二次开发权利）；双方共同形成的新工艺优化模型、数据处理方法等衍生成果，由双方共同所有，任何一方单独使用需提前书面通知对方。（二）保密义务保密范围包括但不限于：甲方的生产数据、工艺参数、乙方的开发文档、源代码、测试用例等；保密期限：自合同签订之日起至相关信息公开后3年，或APP停止使用后5年（以较长期限为准）；违约责任：违反保密义务方需赔偿对方直接经济损失，并承担由此引发的法律责任。五、费用与支付（一）合同总金额人民币[具体金额]万元（含税），其中：开发费用占比70%（含需求分析、系统设计、编码实现）；测试与部署费用占比20%；文档与培训费用占比10%。（二）支付进度合同签订后15个工作日内支付30%预付款；核心功能开发完成并通过中期评审后支付40%；验收合格后30个工作日内支付25%；免费维护期满后支付5%质保金。六、违约责任甲方逾期付款：每逾期1日按应付款项的0.05%支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务；乙方延期交付：每逾期1日按合同总金额的0.1%支付违约金，逾期超过60日，甲方有权解除合同并要求返还已付款项；质量不达标：若验收未通过，乙方需在15个工作日内完成整改，否则甲方有权扣除10%-30%合同款项。七、争议解决双方因合同履行发生争议，应优先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向合同签订地（[具体地点]）有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；合同附件（《需求规格说明书》《技术方案》等）为本合同不可分割的组成部分；本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，自双方法定代表人签字并盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：________