景点保洁应急预案(3篇)

第1篇一、编制目的为提高景点保洁工作的应急处理能力，确保景点环境整洁、卫生，保障游客安全和景区正常运营，特制定本预案。二、适用范围本预案适用于本景区内发生的各类保洁突发事件，包括但不限于：垃圾堆积、水体污染、公共卫生事件等。三、组织机构及职责1.应急指挥部成立景区保洁应急预案指挥部，负责应急预案的组织实施和协调管理。（1）指挥长：-全面负责应急预案的组织实施和指挥协调。-负责应急预案的修订和完善。（2）副指挥长：-协助指挥长开展工作。-负责应急预案的具体实施和监督检查。2.应急工作小组（1）现场处理组：-负责现场勘查、风险评估、应急处置。-组织清理垃圾、整治污染。-协助医疗救护。（2）后勤保障组：-负责应急物资的采购、调配和分发。-负责现场交通、通讯保障。-负责人员疏散和安置。（3）信息宣传组：-负责应急信息的收集、整理和发布。-负责向游客和媒体通报应急情况。-负责舆论引导和舆情监控。（4）监督检查组：-负责应急预案的监督检查。-负责应急演练的组织和实施。-负责应急工作的总结和评估。四、应急预案启动条件1.垃圾堆积：-景区内垃圾堆积超过规定标准，影响景区环境和游客体验。-垃圾堆积引发火灾、环境污染等安全事故。2.水体污染：-景区内水体出现严重污染，影响游客用水和生态环境。-水体污染引发疾病传播等公共卫生事件。3.公共卫生事件：-景区内发生传染病、食物中毒等公共卫生事件。-公共卫生事件可能对游客和景区员工造成健康危害。五、应急处置措施1.现场处理组：-立即对现场进行勘查，评估风险，制定应急处置方案。-组织人员清理垃圾、整治污染，确保景区环境整洁。-对于垃圾堆积严重的情况，及时联系相关部门进行处理。-对于水体污染，采取有效措施进行治理，防止污染扩散。2.后勤保障组：-负责应急物资的采购、调配和分发，确保应急处置需要。-组织现场交通、通讯保障，确保应急指挥畅通。-协助医疗救护，为受伤人员提供救治。3.信息宣传组：-及时收集、整理和发布应急信息，向游客和媒体通报应急情况。-负责舆论引导和舆情监控，防止谣言传播。-根据应急情况，适时发布应急通告，引导游客合理安排行程。4.监督检查组：-对应急预案的执行情况进行监督检查，确保各项措施落实到位。-组织应急演练，提高应急处置能力。-对应急工作进行总结和评估，不断改进和完善应急预案。六、应急响应程序1.信息报告：-发现保洁突发事件后，立即向应急指挥部报告。-应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案。2.现场处置：-现场处理组迅速赶赴现场，进行应急处置。-后勤保障组提供物资、交通、通讯等保障。3.信息发布：-信息宣传组及时发布应急信息，引导游客合理应对。4.恢复重建：-现场处理组完成应急处置后，组织清理现场，恢复景区环境。-信息宣传组发布恢复重建信息，引导游客重返景区。七、应急保障措施1.人员保障：-加强应急队伍培训，提高应急处置能力。-定期组织应急演练，检验应急预案的有效性。2.物资保障：-建立应急物资储备库，确保应急物资充足。-定期检查、维护应急物资，确保其完好。3.通讯保障：-建立应急通讯网络，确保应急指挥畅通。-定期测试通讯设备，确保其正常使用。4.交通保障：-与相关部门建立联动机制，确保应急车辆畅通。-制定交通疏导方案，确保游客安全出行。八、应急预案的培训和演练1.培训：-定期组织应急队伍进行培训，提高应急处置能力。-对景区员工进行应急知识普及，提高应急意识。2.演练：-定期组织应急演练，检验应急预案的有效性。-通过演练，发现应急预案中存在的问题，及时进行改进。九、应急预案的修订和更新1.修订：-根据实际情况和应急演练结果，及时修订应急预案。-确保应急预案的适用性和有效性。2.更新：-随着景区发展和管理需求的变化，及时更新应急预案。-确保应急预案的实时性和准确性。十、附则1.本预案由景区保洁应急预案指挥部负责解释。2.本预案自发布之日起实施。3.本预案如有未尽事宜，由景区保洁应急预案指挥部负责解释和补充。---注：本预案为示例性文本，具体内容需根据实际景区情况进行调整和完善。第2篇一、编制目的为保障景区环境卫生，确保游客在景区内有一个干净、舒适的环境，提高景区形象，预防和应对景区保洁突发事件，制定本预案。二、编制依据1.《中华人民共和国旅游法》2.《旅游景区质量等级的划分与评定》3.《旅游景区环境卫生管理办法》4.《突发事件应对法》5.相关景区保洁标准和规范三、适用范围本预案适用于景区内所有保洁工作，包括但不限于游客中心、景区道路、景点、停车场、厕所等区域的保洁工作。四、组织机构及职责1.景区保洁应急指挥部（1）总指挥：景区总经理（2）副总指挥：景区副总经理、各部门负责人（3）成员：景区相关部门负责人、保洁队队长、安全保卫部负责人2.景区保洁应急指挥部职责（1）负责景区保洁应急工作的组织、指挥和协调；（2）制定景区保洁应急预案，并组织实施；（3）组织开展保洁应急演练；（4）负责景区保洁应急物资的储备和管理；（5）负责景区保洁应急信息的收集、整理和上报。3.各部门职责（1）景区管理部门：负责景区保洁工作的监督和指导，确保保洁工作落实到位；（2）保洁队：负责景区日常保洁工作，执行保洁应急预案；（3）安全保卫部：负责景区保洁应急工作的安全保障，确保应急人员的人身安全；（4）其他相关部门：根据景区保洁应急指挥部的统一指挥，配合做好相关工作。五、应急预案启动条件1.景区发生重大垃圾污染事件；2.景区发生突发性公共卫生事件；3.景区发生重大安全事故；4.景区发生其他可能影响景区环境卫生的突发事件。六、应急响应措施1.保洁应急响应程序（1）发现突发事件后，保洁队立即向景区保洁应急指挥部报告；（2）景区保洁应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，成立现场指挥部；（3）现场指挥部根据事件性质和影响范围，制定现场处置方案；（4）现场指挥部组织实施现场处置方案，协调各部门共同应对突发事件；（5）事件得到有效控制后，景区保洁应急指挥部向景区总经理报告，宣布应急响应结束。2.保洁应急响应措施（1）加强保洁力量，组织保洁人员对污染区域进行彻底清理；（2）对突发公共卫生事件，及时进行消毒处理，防止疫情扩散；（3）对安全事故，立即采取措施，确保游客和员工的人身安全；（4）对其他突发事件，根据事件性质，采取相应的应急措施；（5）加强信息沟通，及时向游客发布相关信息，引导游客合理应对。七、应急物资储备与管理1.应急物资储备（1）垃圾收集容器：塑料垃圾桶、垃圾桶盖、垃圾袋等；（2）清洁工具：扫把、拖把、簸箕、清洁剂等；（3）消毒剂：消毒液、漂白粉等；（4）个人防护用品：口罩、手套、帽子等；（5）其他应急物资：照明设备、通讯设备、应急药品等。2.应急物资管理（1）景区保洁应急指挥部负责应急物资的采购、储备和管理；（2）应急物资的采购应严格按照采购程序进行，确保物资质量；（3）应急物资的储备应满足景区保洁应急工作的需要；（4）应急物资的使用应严格按照使用说明进行，确保使用效果；（5）应急物资的维护和保养应定期进行，确保物资完好。八、应急演练1.景区保洁应急指挥部每年至少组织一次保洁应急演练；2.演练内容应包括景区保洁应急响应程序、应急响应措施、应急物资使用等；3.演练过程中，各部门应按照预案要求，认真履行职责，确保演练效果；4.演练结束后，景区保洁应急指挥部应组织评估，总结经验教训，完善应急预案。九、预案的修订与实施1.本预案由景区保洁应急指挥部负责修订；2.修订后的预案应报景区总经理批准；3.本预案自批准之日起实施。十、附则1.本预案由景区保洁应急指挥部负责解释；2.本预案未尽事宜，按国家相关法律法规执行。本预案共分为十个部分，旨在全面提高景区保洁应急管理水平，确保景区环境卫生，为游客提供优质服务。景区各部门应认真贯彻执行本预案，共同维护景区形象，为景区的可持续发展贡献力量。第3篇一、编制目的为确保景点环境卫生整洁，预防突发公共卫生事件和安全事故，保障游客生命财产安全，提高景点管理水平和应急处理能力，特制定本预案。二、适用范围本预案适用于本景点所有保洁工作，包括但不限于公共区域、游客服务设施、厕所、垃圾处理等。三、组织机构及职责1.应急领导小组（1）组长：景点负责人（2）副组长：景点分管领导（3）成员：保洁部、安全部、办公室等相关负责人2.应急领导小组职责（1）组织、协调、指挥保洁应急工作。（2）制定和调整应急预案。（3）监督检查预案的执行情况。（4）及时向相关部门报告应急工作情况。3.保洁应急小组成员职责（1）保洁部：负责制定保洁应急预案，组织实施应急保洁工作。（2）安全部：负责现场安全巡查，确保应急工作安全有序进行。（3）办公室：负责信息收集、报告、发布和协调各部门工作。四、应急响应程序1.预警（1）保洁部负责日常巡查，发现潜在问题及时上报。（2）安全部负责对景点进行全面安全检查，发现安全隐患及时整改。2.应急启动（1）当发生突发公共卫生事件或安全事故时，保洁部立即启动应急预案。（2）应急领导小组接到报告后，立即召开紧急会议，分析事件原因，制定应对措施。3.应急处置（1）保洁部组织应急保洁队伍，对污染区域进行清理、消毒。（2）安全部负责现场安全管控，确保游客和工作人员安全。（3）办公室负责信息收集、报告、发布和协调各部门工作。4.应急结束（1）应急保洁工作完成后，保洁部组织验收，确保污染区域得到彻底清理。（2）安全部对现场进行全面检查，确认无安全隐患。（3）应急领导小组召开总结会议，总结经验教训，完善应急预案。五、应急保障措施1.人员保障（1）保洁部选拔具备一定保洁技能和应急处理能力的员工组成应急保洁队伍。（2）安全部对应急保洁人员进行安全培训，提高其安全意识和应急处置能力。2.物资保障（1）配备充足的保洁工具、消毒剂、防护用品等应急物资。（2）确保应急物资储备充足，定期检查、更新。3.财务保障（1）景点设立应急基金，用于应急保洁工作的开展。（2）根据实际情况，及时申请上级部门支持。4.技术保障（1）保洁部定期对保洁人员进行技术培训，提高保洁效果。（2）引进先进的保洁设备，提高保洁效率。六、预案演练1.定期组织保洁应急演练，提高员工应急处置能力。2.演练内容包括：应急响应、现场处置、信息报告等。3.演练结束后，进行总结评估，查找不足，完善预案。七、预案修订1.预案自发布之日起实施，有效期五年。2.如遇政策调整、景点设施变化等原因