2025年高职智慧旅游技术应用（旅游平台操作）试题及答案

2025年高职智慧旅游技术应用（旅游平台操作）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.以下哪种不属于常见的旅游平台功能？A.酒店预订B.机票购买C.在线课程学习D.景点门票预订2.智慧旅游平台中，能实时获取景区客流量数据的技术主要是？A.大数据分析B.人工智能C.物联网D.云计算3.旅游平台上的用户评价系统对旅游行业的主要作用是？A.增加平台收入B.提升用户活跃度C.帮助商家改进服务D.减少平台运营成本4.当在旅游平台预订酒店时，以下哪项信息通常不是必填项？A.姓名B.身份证号码C.电子邮箱D.紧急联系人电话5.旅游平台为吸引新用户，常采用的手段不包括？A.新用户专享折扣B.邀请好友奖励C.提高平台收费标准D.赠送优惠券6.智慧旅游平台利用什么技术可以实现对旅游车辆的实时定位与监控？A.卫星导航系统B.虚拟现实C.区块链D.传感器网络7.旅游平台上的旅游攻略板块，其内容来源主要是？A.平台工作人员编写B.商家提供C.用户分享D.旅游专家撰写8.以下关于旅游平台支付安全的说法，正确的是？A.只要是知名平台就绝对安全B.尽量使用第三方支付平台更安全C.随意在不安全网络环境下支付D.保存支付信息方便下次快捷支付9.某旅游平台推出个性化旅游线路推荐，主要依据的是用户的？A.浏览历史B.性别C.年龄D.地理位置10.旅游平台与景区合作，能为景区带来的好处不包括？A.增加游客量B.提高景区知名度C.降低景区管理成本D.优化景区服务11.在旅游平台预订旅游团时，以下哪个因素对价格影响最小？A.旅游团行程天数B.旅游淡旺季C.导游性别D.旅游目的地12.智慧旅游平台中，利用什么技术可以实现景区语音导览功能？A.语音识别B.增强现实C.图像识别D.自然语言处理13.旅游平台上的旅游保险购买服务，主要是为了保障游客的？A.人身安全B.购物权益C.社交活动D.餐饮质量14.当旅游平台出现故障无法正常使用时，首先应该？A.等待平台自行修复B.更换其他旅游平台C.联系平台客服D.向旅游监管部门投诉15.旅游平台对旅游产品进行分类展示，主要目的是方便用户？A.查找产品B.比较价格C.评价产品D.分享产品16.智慧旅游平台利用什么技术可以实现对旅游资源的智能调度？A.机器学习B.地理信息系统C.生物识别技术D.量子计算17.旅游平台上的旅游直播功能，主要作用是？A.增加平台广告收入B.让用户提前了解旅游目的地C.减少用户流量D.提高平台技术难度18.预订旅游火车票时，旅游平台通常会提供的服务不包括？A.车次查询B.座位选择C.票价优惠D.行李托运19.旅游平台的数据分析功能可以帮助旅游从业者了解？A.用户喜好B.平台盈利情况C.员工工作效率D.景区建设进度20.以下哪种情况可能导致在旅游平台预订的服务无法正常使用？A.商家临时停业B.平台系统升级C.用户未按时付款D.以上都是第II卷（非选择题，共60分）21.（10分）简述旅游平台在旅游行业发展中的重要作用22.（10分）请说明如何提高在旅游平台预订旅游产品的成功率23.（10分）分析智慧旅游平台中大数据技术的应用场景及优势24.（15分）阅读材料：某旅游平台近期推出了新的个性化推荐功能，根据用户的浏览历史、搜索记录、购买行为等数据，为用户精准推荐旅游产品。但部分用户反映推荐的产品不符合他们的需求。请你分析可能导致这种情况的原因，并提出改进建议25.（15分）阅读材料：旅游平台A与景区B合作，通过平台为景区B进行宣传推广，吸引了大量游客。但在合作过程中，出现了游客投诉景区服务质量下降，以及平台对景区信息更新不及时的问题。请你针对这些问题提出解决方案答案：1.C2.C3.C4.D5.C6.A7.C8.B9.A10.C11.C12.D13.A14.C15.A16.B17.B18.D19.A20.D。21.旅游平台方便游客预订各类旅游产品，节省时间精力；为旅游商家提供展示推广渠道，增加客源；整合旅游资源，优化配置；利用技术提供智能服务，提升旅游体验；促进旅游行业信息流通与交流，推动行业发展等。22.提前规划行程，明确需求；多平台比较产品价格、服务等；仔细阅读产品详情和预订规则；确保个人信息准确；及时关注订单状态和平台通知；遇到问题及时联系客服沟通解决等。23.应用场景如分析用户行为偏好实现精准营销、预测旅游需求辅助决策、监测景区客流等。优势是能处理海量数据，挖掘有价值信息，提供个性化服务，提升旅游运营效率和管理水平等。24.原因可能是数据不准确不全面，算法不够精准，未充分考虑用户多样化需求