(2025)社区侨务服务与归侨侨眷关爱工作总结(3篇)

(2025)社区侨务服务与归侨侨眷关爱工作总结(3篇)2025年，社区始终将侨务工作作为凝聚侨心、汇聚侨智、发挥侨力的重要抓手，围绕归侨侨眷实际需求，扎实推进各项服务保障工作，全年累计走访慰问归侨侨眷863人次，解决各类实际困难237件，组织文化交流活动42场，服务覆盖侨界群众达1500余人。针对老年归侨占比较高的特点，社区联合辖区医疗机构建立"侨胞健康驿站"，开展季度健康巡诊12次，为289名65岁以上归侨建立动态健康档案，提供慢性病管理、用药指导等个性化服务。在春节、中秋等传统节日期间，组织"侨界团圆宴"18场，邀请独居归侨与志愿者共度佳节，其中为行动不便的32名老归侨提供上门送餐服务。针对侨眷就业创业需求，举办政策宣讲会6场，邀请人社、税务部门解读最新扶持政策，对接辖区企业开发"侨眷就业绿色通道"，成功帮助47名侨眷实现就业，协助3名侨属创业项目获得小额贷款支持。在侨房权益保障方面，社区联合司法部门成立"侨务法律服务站"，全年受理侨房纠纷调解12起，协助8户归侨家庭完成房产确权手续，为15处老旧侨房申请到维修补助资金。为深化侨界文化认同，社区打造"侨韵文化角"特色阵地，收集整理侨史资料300余件，举办"侨界百年记忆"主题展览6期，吸引2000余人次参观。结合传统节气开展"我们的节日"系列活动，组织侨眷参与端午包粽子、中秋制月饼等民俗体验，其中"侨界家庭非遗传承工作坊"全年开展扎染、陶艺等培训18期，培养侨界非遗传承人23名。针对侨界青少年群体，开设"寻根之旅"夏令营，组织45名侨眷子女走访侨乡博物馆、参观爱国主义教育基地，通过沉浸式体验增强文化认同。建立"侨界书香阁"图书漂流站，募集侨界捐赠图书1200余册，定期开展读书分享会，其中"侨界学者讲中国故事"专题讲座邀请5位归国留学人员分享海外经历，参与人数达380人次。在对外文化交流方面，协助社区侨眷与海外亲属开展"云端共庆中国年"活动，通过视频连线方式展示传统文化，全年累计服务跨境文化交流56场次。聚焦侨界民生改善，社区建立"1+N"帮扶机制，为68户困难侨眷家庭制定个性化帮扶方案，其中为12户低保侨眷落实医疗救助政策，协助17名侨界残疾人申请无障碍设施改造。在养老服务方面，推出"银龄侨助"服务项目，组织200余名志愿者与独居归侨结成帮扶对子，提供代购代办、陪伴照料等服务，全年累计服务时长超8000小时。针对侨眷子女教育问题，开设"四点半课堂"，安排大学生志愿者提供课业辅导，解决32户双职工侨眷家庭子女托管难题。在社区环境改造中，专门听取侨界代表意见，对2处侨胞集中居住区域进行适老化改造，增设休憩凉亭、无障碍通道等设施。为畅通侨情反映渠道，建立"侨务议事会"制度，每季度召开侨界代表座谈会，收集意见建议46条，推动解决停车位不足、健身设施老化等民生问题19项。为激发侨界参与社区治理活力，社区成立"侨界智囊团"，吸纳28名有专业特长的侨界人士参与社区规划、矛盾调解等工作，其中侨眷律师组建的"普法宣传队"开展法律讲座24场，服务群众1200余人次。在社区志愿服务品牌创建中，培育"侨心奉献"志愿服务队，发展侨界志愿者156名，全年开展环境整治、扶贫帮困等志愿活动72次。针对社区治理难点问题，组织侨界代表参与"议事协商日"活动，成功推动老旧小区加装电梯、垃圾分类减量等民生项目落地实施。为发挥侨力资源优势，社区搭建"侨界资源对接平台"，促成海外侨胞捐赠图书5000余册、教学设备20台套，帮助社区完善文化教育设施。在招商引资方面，协助街道对接侨商企业8家，其中2个项目已达成初步合作意向，预计带动就业岗位100余个。在数字化服务创新方面，社区开发"智慧侨务"服务平台，整合政策咨询、预约服务、困难申报等功能模块，全年线上受理侨界群众诉求156件，办结率达98%。建立侨界群众电子档案系统，动态更新归侨侨眷信息863条，实现精准化服务匹配。针对老年侨胞使用智能设备困难问题，开展"手机助老"培训12期，帮助138名老归侨掌握基础操作技能。在疫情防控常态化背景下，开通"侨务服务热线"，为居家隔离侨眷提供生活物资配送服务，全年累计配送物资230余次。创新开展"线上侨务课堂"，通过直播形式举办政策解读、健康讲座等活动36场，累计观看量达5000余人次。在基层侨务队伍建设方面，社区选优配强3名专职侨务工作者，组织参加业务培训6次，提升政策掌握和服务能力水平。建立"侨务工作联席会议"制度，每季度联合民政、卫健等部门召开协调会，解决跨部门服务难题18项。发展侨界积极分子62名，培育"侨务工作示范户"15户，形成网格化服务网络。在经验推广方面，接待兄弟社区参观学习12次，总结的"侨眷需求清单"工作法在全区侨务工作会议上作经验交流。加强侨务信息报送，全年被上级侨务部门采用信息28篇，其中3篇获得优秀信息表彰。通过一年的扎实工作，社区侨务服务体系不断完善，归侨侨眷获得感显著增强，先后荣获"市级侨务工作示范社区""侨界群众之家"等荣誉称号。下一步，社区将继续深化为侨服务举措，重点推进侨界养老服务中心建设，完善跨境医疗协助机制，创新侨文化传播方式，进一步凝聚侨心侨力，为社区高质量发展贡献侨界力量。2025年，社区以习近平总书记关于侨务工作的重要论述为指导，深入贯彻落实各级侨务工作会议精神，坚持"以人为本、为侨服务"宗旨，全年累计投入侨务工作经费45万元，实施民生实事项目12个，解决归侨侨眷"急难愁盼"问题189件，组织各类关爱活动68场次，服务覆盖侨界群众2000余人次。针对社区归侨侨眷结构特点，建立"1+3+N"服务模式，即1名专职侨务工作者牵头，3支专业服务队伍（医疗健康队、法律援助队、文化宣传队）跟进，N名志愿者参与，实现服务精准化、全覆盖。在春节、国庆等重大节日，开展"暖侨行动"，走访慰问困难归侨侨眷96户，发放慰问金及物资价值12万元，为28名独居老归侨送去爱心年夜饭。在健康服务方面，社区与市侨联医院共建"侨胞健康服务中心"，开设专属门诊，提供优先就诊、健康评估等服务，全年接诊侨界患者520人次，组织专家义诊8场，惠及侨胞350余人。针对老年归侨慢性病高发问题，开展"银龄安康"行动，为136名70岁以上归侨建立健康监测档案，提供定期上门巡诊服务，成功干预危急病情12起。在心理健康服务上，聘请专业心理咨询师，开通"侨心热线"，全年提供心理疏导68人次，组织"阳光心灵"工作坊12期，帮助侨界群众缓解焦虑情绪。为解决侨眷就医难题，制作"医疗服务指南"，协调辖区医院开通绿色通道，协助17名行动不便侨眷办理家庭病床。在权益保障方面，社区设立"侨务法律服务站"，聘请2名专业律师每周坐班，提供法律咨询、纠纷调解等服务，全年受理侨界法律案件32起，成功调解侨房纠纷、继承纠纷等23件，协助12户归侨家庭办理产权登记手续。针对侨界政策知晓率低的问题，编制《侨务政策一本通》，开展政策宣讲会15场，覆盖侨胞600余人次，帮助38名侨眷申请到住房补贴、子女入学等政策优惠。在涉侨信访工作中，建立"一站式"受理机制，全年处理侨界信访件27件，办结率100%，群众满意度达98%。为保护侨界历史文化遗产，组织开展侨房普查，建立档案86份，协助3处具有历史价值的侨房申报文物保护单位。在文化建设方面，打造"侨文化主题公园"，设置侨史长廊、名人墙等景观，成为社区文化新地标，全年接待参观1.2万人次。组织"侨界文化节"系列活动，举办书画摄影展、文艺汇演等18场，其中"侨乡记忆"主题展览通过老照片、实物等展现归侨奋斗历程，吸引观众3000余人。针对侨界青少年，开展"传承红色基因"教育活动，组织50名侨眷子女参观革命纪念馆，聆听归侨老战士讲述奋斗故事。在非物质文化遗产传承方面，邀请侨界非遗传承人开展剪纸、刺绣等技艺培训24期，培养青少年传承人46名。为加强与海外侨胞联系，举办"云端故乡行"活动，通过视频连线方式向海外侨胞展示家乡发展变化，全年开展跨境文化交流36场次。在社区融入方面，开展"侨界邻里节"活动，组织侨眷与居民共同参与趣味运动会、厨艺比赛等，促进邻里互动，全年举办活动28场，参与人数达1500人次。建立"侨界议事会"制度，吸纳12名侨界代表进入社区议事协商机构，参与社区规划、民生项目等重大决策，全年收集侨界意见建议58条，推动解决停车位改造、健身设施更新等问题23项。在志愿服务方面，组建"侨心奉献"志愿服务队，发展侨界志愿者180名，开展环境整治、扶贫帮困等志愿活动96次，服务时长超1万小时。为帮助新归侨融入社区，开展"新侨安居"计划，提供政策咨询、租房对接等服务，帮助15户新归侨家庭解决居住问题。在侨务宣传方面，创办《社区侨讯》月刊，全年发行12期，发放3000余份，及时传递侨务政策、社区动态。利用微信公众号开设"侨务之窗"专栏，推送文章200余篇，阅读量达5万人次。组织"侨界模范"评选活动，选树爱岗敬业、热心公益等先进典型10名，通过事迹宣讲会、宣传栏等形式广泛宣传，营造尊侨爱侨良好氛围。在对外宣传方面，撰写侨务工作信息45篇，被省市区侨联采用32篇，其中《构建"三维"服务体系提升侨务工作温度》获全省侨务工作创新案例二等奖。为加强侨务干部队伍建设，组织业务培训8次，开展经验交流活动6场，提升工作人员专业能力。通过一年的努力，社区侨务工作取得显著成效，归侨侨眷满意度达96%，先后接待上级调研考察20余次，被授予"全省侨务工作先进集体"称号。下一步，社区将继续完善服务体系，推进"智慧侨务"平台建设，拓展跨境医疗、远程法律咨询等服务，深化侨文化品牌创建，进一步凝聚侨心、汇聚侨力，为社区发展贡献侨界力量。2025年，社区侨务工作坚持以党建为引领，以服务为核心，以创新为动力，围绕"凝聚侨心、维护侨益、发挥侨力"目标，全年开展各类服务活动86场次，解决归侨侨眷实际困难213件，帮扶困难侨家庭78户，组织文化交流活动52场，服务侨界群众达2300余人次。社区现有归侨侨眷526户1283人，其中老归侨89人，困难侨眷106人，新侨及眷属158人，针对不同群体需求，构建"分类施策、精准服务"工作格局。年初制定《社区侨务工作实施方案》，明确15项重点任务，落实责任到人，定期督导检查，确保各项工作落地见效。在资金保障上，多方争取资源，全年投入侨务工作经费58万元，用于阵地建设、活动开展、困难帮扶等。在养老服务方面，社区打造"侨界颐养之家"，设置日间照料室、康复活动室等功能区，为60岁以上侨眷提供助餐、助浴、康复等服务，全年服务达4800人次。针对独居老归侨，实施"银龄守护"计划，安排志愿者每周上门探访，提供代购、陪伴等服务，全年累计服务1200余次，为23名行动不便老归侨安装智能手环，实现紧急呼叫、健康监测等功能。在适老化改造上，协助18户老年侨眷家庭完成卫生间防滑、扶手安装等改造项目，改善居住环境。为丰富老年侨眷精神生活，开设书法、合唱等兴趣班12个，组织参观游览、文艺汇演等活动36场，参与人数达1500人次。在教育帮扶方面，实施"侨界春蕾"助学计划，为32名困难侨眷子女提供助学金10万元，帮助解决学费、生活费困难。针对侨眷子女课后托管问题，开设"侨胞子女四点半课堂"，安排大学生志愿者提供课业辅导，全年服务2800人次。在升学指导方面，举办中考、高考政策解读会4场，邀请教育专家为50余名侨眷子女提供志愿填报指导。为促进侨界青少年交流，组织"侨界学子夏令营"，开展红色教育、科技体验等活动，参与学生80余人。在职业教育方面，与辖区职业院校合作，为25名侨眷青年提供技能培训，帮助17人获得职业资格证书，成功推荐就业12人。在经济服务方面，开展"侨界创业赋能"行动，举办政策宣讲会、创业沙龙等活动12场，邀请成功企业家分享经验，为35名侨界创业者提供政策咨询、项目对接等服务。协助5名侨属企业申请到小微企业扶持资金80万元，帮助解决融资难题。在就业帮扶上，对接辖区企业开发就业岗位60余个，举办侨眷专场招聘会3场，达成就业意向42人，成功帮助28名侨眷实现就业。针对侨眷灵活就业需求，开展家政服务、电商运营等技能培训8期，培训学员150余人，帮助30人实现灵活就业。在侨属企业服务上，建立联系服务机制，定期走访调研，帮助解决用工、场地等问题18项。在文化交流方面，打造"侨文化展示馆"，展出侨界历史文物、图片资料200余件，全年接待参观2000余人次。举办"侨乡文化节"，开展民俗展演、美食品鉴等活动10场，参与群众3000余人。组织侨界人士开展"重走侨乡路"活动，走访历史侨村、侨界名人故居，增强文化认同。在对外文化交流上，与海外侨团组织建立联系，开展"云端文化交流"活动8场，通过视频连线方式展示中国传统文化，促进中外文化互鉴。为传承侨界优良传统，开展"侨界好家风"评选活动，征集优秀家风故事30个，编辑成册发放500余本。在组织建设方面，成立社区侨联小组，选举产生理事15名，健全工作制度，定期召开会议研究部署工作。发展侨界积极分子80名，培育"侨务工作示范户"20户，形成横向到边、纵向到底的侨务工作网络。加强与上级侨联联系，争取工作指导和资源支持，全年接待上级侨联调研考察15次