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文档简介

多源异构数据融合治理服务合同甲方(委托方):_________________________统一社会信用代码:_______________________地址:___________________________________法定代表人/授权代表:_____________________乙方(服务方):_________________________统一社会信用代码:_______________________地址:___________________________________法定代表人/授权代表:_____________________第一条服务内容与范围1.1本合同项下服务为多源异构数据融合治理服务,具体包括:(1)数据调研与需求确认:乙方对甲方提供的多源异构数据(含结构化数据:如业务数据库表、财务台账;半结构化数据:如XML/JSON日志、API返回数据;非结构化数据:如合同文档、图片、音视频)进行调研,明确数据融合治理需求及目标(如统一数据格式、构建企业级数据视图、提升数据质量等),形成《需求规格说明书》经双方书面确认后生效;(2)数据清洗与标准化:针对甲方提供的数据,完成去重、补全缺失值、格式统一、格式校验等清洗工作,确保数据符合约定的标准化规则;(3)数据融合与整合:通过数据关联、匹配算法,构建多源数据的统一视图(如数据仓库、数据湖或统一数据平台),实现跨源数据的逻辑关联与物理整合;(4)数据治理体系搭建:协助甲方建立数据质量评估机制(含完整性、一致性、准确性、及时性指标)、元数据管理体系(数据字典、血缘关系)、数据权限管控机制(基于角色的访问控制);(5)成果交付与培训:交付融合治理后的目标数据、《数据质量评估报告》《元数据管理手册》《操作维护手册》,并为甲方2-3名技术人员提供1次现场/线上培训(时长不低于8小时)。1.2服务范围不含:甲方未明确提供的第三方数据、超出《需求规格说明书》约定的定制化功能开发、甲方自身系统架构改造(需另行签订补充协议)。第二条服务周期与阶段2.1服务总周期为______天,自双方签字盖章之日起计算,分以下阶段:(1)需求调研与确认阶段:______天(完成《需求规格说明书》确认);(2)数据清洗与融合开发阶段:______天(完成数据清洗、融合及统一视图搭建);(3)测试与验收阶段:______天(甲方组织验收,出具验收报告);(4)质保与运维阶段:验收通过后______个月(免费提供技术支持及bug修复)。2.2若因甲方原因(如未按时提供数据、未及时确认需求、系统环境变更)导致阶段延误,服务周期相应顺延,顺延天数由双方书面确认。第三条双方权利与义务3.1甲方权利义务(1)权利:-对乙方服务过程进行监督,提出合理修改意见;-要求乙方按约定交付合格成果;-验收不合格时,要求乙方限期整改。(2)义务:-本合同生效后______天内,向乙方提供真实、完整、合法的多源异构数据及相关系统权限(含数据库访问、API接口等);-配合乙方完成需求调研、测试验收等工作,收到乙方提交的《需求规格说明书》《验收申请》后______天内出具书面确认/反馈;-按约定支付服务费用;-确保提供的数据符合《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规要求,若涉及敏感数据(如个人信息、重要数据),需提前向乙方出具合法授权文件。3.2乙方权利义务(1)权利:-要求甲方按时提供数据及配合工作;-按约定收取服务费用;-因甲方原因导致服务延误时,有权顺延服务周期。(2)义务:-严格遵守国家数据安全相关法律法规,仅在本合同约定范围内处理甲方数据,不得留存超出必要范围的数据,服务结束后______天内删除所有甲方数据(经甲方书面同意留存的除外);-按《需求规格说明书》及本合同约定完成服务,确保交付成果符合约定质量标准;-质保期内,收到甲方故障通知后______小时内响应,______小时内提出解决方案,______小时内解决(复杂问题另行约定);-对服务过程中接触的甲方商业秘密、数据信息、技术资料等承担保密责任(详见第七条)。第四条服务费用与支付4.1本合同总服务费用为人民币______元(大写:_______________________),不含增值税专用发票(若需开具,税率按国家规定执行)。4.2支付方式:分期支付,具体如下:(1)预付款:本合同生效后______天内,甲方支付总费用的______%(即人民币______元);(2)阶段款:《需求规格说明书》确认后______天内,甲方支付总费用的______%(即人民币______元);(3)验收款:验收通过且乙方提交全额发票后______天内,甲方支付总费用的______%(即人民币______元);(4)质保款:质保期满后______天内,甲方支付总费用的______%(即人民币______元)。4.3甲方逾期付款的,每逾期1天,按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金;逾期超过30天的,乙方有权暂停服务,直至甲方付款。第五条验收标准与流程5.1验收标准:(1)数据质量符合约定指标:完整性≥95%、一致性≥98%、准确性≥97%(指标可根据实际需求调整,详见《需求规格说明书》);(2)交付成果完整:含目标数据、《数据质量评估报告》《元数据管理手册》《操作维护手册》及培训记录;(3)功能满足《需求规格说明书》约定,无重大功能缺陷。5.2验收流程:(1)乙方完成服务后,向甲方提交《验收申请》及验收资料;(2)甲方收到申请后______天内组织验收,若验收合格,出具《验收确认书》;若不合格,需书面说明具体问题,乙方______天内完成整改并重新申请验收;(3)甲方逾期______天未组织验收或未出具书面反馈的,视为验收合格。第六条知识产权6.1甲方提供的所有数据的知识产权归甲方所有,乙方仅享有本合同项下的处理使用权,不得用于本合同以外的任何目的。6.2乙方开发的融合治理工具(如数据清洗脚本、关联算法等)的知识产权归乙方所有,但甲方享有在本合同约定范围内的免费使用权(含质保期内的升级);若涉及定制化开发(超出乙方现有工具范围),经双方书面确认后,知识产权归甲方所有。第七条保密条款7.1双方应对服务过程中接触的对方商业秘密(如经营数据、客户信息、技术方案)、数据信息(如甲方原始数据、融合后数据)、合同条款等承担保密责任,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。7.2保密期限:本合同生效之日起至合同终止后______年;若涉及国家秘密或个人信息,按相关法律法规规定执行。7.3若一方违反保密义务,需赔偿对方直接损失(含维权费用),若造成数据泄露,还需承担相应的行政处罚及第三方索赔责任。第八条违约责任8.1乙方逾期交付成果的,每逾期1天,按总费用的万分之五向甲方支付违约金;逾期超过30天的,甲方有权解除合同,乙方需退还已收款项,并按总费用的20%向甲方支付违约金。8.2乙方交付成果经2次整改仍不合格的,甲方有权解除合同,乙方需退还已收款项,并按总费用的20%向甲方支付违约金。8.3因乙方原因导致甲方数据泄露、丢失的,乙方需赔偿甲方直接损失(含恢复数据费用、第三方索赔),若涉及敏感数据泄露,乙方还需承担相应的法律责任。8.4因不可抗力(如自然灾害、政策调整)导致无法履行合同的,双方互不承担违约责任,但需在不可抗力发生后______天内通知对方,并提供有效证明。第九条争议解决本合同履行中发生争议,双方应协商解决;协商不成的,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十条其他10.1本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。10.3本合同附件(《需求规格说明书》《数据质量指标清单》)为本合同组成部分

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