2025年PMP《项目范围管理》练习题

2025年PMP《项目范围管理》练习题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（每题1分，共20分）1.在项目生命周期的早期阶段，项目经理最常用来收集需求的技术是？A.专家判断B.联合应用开发C.焦点小组D.问卷调查2.项目范围说明书的主要内容通常不包括？A.项目可交付成果B.接收可交付成果的标准C.项目成功因素D.项目假设条件3.工作分解结构（WBS）的最低层级被称为？A.分项工作B.控制账户C.WBS组件D.项目工作包4.在制定WBS时，将WBS分解为更小的部分，应遵循的原则不包括？A.100%规则B.可管理性原则C.可预测性原则D.单一职责原则5.项目范围基准通常不包括？A.项目范围说明书B.WBSC.WBS词典D.风险登记册6.当项目团队成员对正在开发的产品特性产生不同意见时，项目经理可以采用哪种技术来收集需求？A.访谈B.头脑风暴C.原型法D.联合应用开发7.在项目执行过程中，客户提出了一个超出原始项目范围的新功能需求，项目经理首先应该采取什么措施？A.立即批准该需求，并增加资源B.与客户协商，评估其对项目的影响，并启动变更控制流程C.告知客户该需求不符合合同，拒绝提出D.自行决定是否实现该功能，无需告知客户8.用于核实可交付成果是否符合验收标准的过程是？A.范围规划B.范围定义C.范围确认D.范围控制9.范围确认的工具与技术中，通过向客户展示可交付成果的原型来收集反馈的是？A.检查清单B.原型法C.签收D.走廊审查10.在控制范围过程中，记录对可交付成果或项目文件所做的变更的过程是？A.变更日志B.缺陷补救C.变更请求D.演示11.因未经控制的范围变更而导致项目范围逐渐扩大的现象被称为？A.范围萎缩B.范围基准漂移C.范围蔓延D.范围不确定性12.项目范围管理计划中，描述如何定义、确认、核实和控制项目范围的是？A.范围管理方法论B.范围管理计划C.需求管理计划D.项目章程13.将项目目标分解为可管理、可度量的组件的过程是？A.创建WBSB.定义项目活动C.确认范围D.控制范围14.在使用自顶向下方法创建WBS时，主要依赖什么信息？A.详细的技术规范B.已完成的类似项目信息C.客户的具体需求列表D.项目团队的专家判断15.项目经理在收集需求时，发现某些需求之间存在冲突，应如何处理？A.选择对客户最有利的需求B.忽略冲突，继续收集其他需求C.与相关方沟通，分析冲突原因，并寻求解决方案D.将冲突需求记录下来，但不做进一步处理16.以下哪项不是创建WBS的输入？A.项目章程B.项目范围说明书C.项目进度计划D.事业环境因素17.在范围确认过程中，客户代表正式签收可交付成果的文档是？A.检查清单B.验收标准C.验收请求D.验收签收书18.范围控制过程中，识别并记录已批准的变更请求或未批准的变更请求对项目造成的影响的是？A.变更日志B.差异分析C.变更监控D.变更抵抗19.项目范围管理计划通常由哪个过程输出？A.定义范围B.规划范围管理C.创建WBSD.控制范围20.当项目范围发生变更时，项目经理首先需要做什么？A.更新项目进度计划B.更新项目成本预算C.评估变更的影响D.通知所有项目干系人二、多项选择题（每题2分，共20分）21.制定项目范围管理计划时，可能用到的工具与技术包括？A.专家判断B.头脑风暴C.数据收集（如问卷调查）D.会议E.组织过程资产22.收集需求的技术可以包括？A.访谈B.痛点分析C.问卷调查D.原型法E.焦点小组23.工作分解结构（WBS）的典型特征包括？A.分解的递归性B.包含项目假设C.100%规则D.层次结构E.明确的项目边界24.项目范围基准的主要组成部分包括？A.项目范围说明书B.WBSC.WBS词典D.项目风险登记册E.项目沟通管理计划25.范围确认的工具与技术可能包括？A.检查清单B.原型C.演示D.数据分析（如挣值分析）E.签收26.控制范围过程中，可能用到的工具与技术包括？A.变更请求B.缺陷补救C.预防措施D.数据分析（如趋势分析）E.会议27.范围蔓延的潜在后果可能包括？A.项目成本超支B.项目进度延误C.项目质量下降D.团队成员士气低落E.项目范围模糊不清28.项目范围管理计划的主要内容包括？A.如何进行需求管理B.如何定义项目范围C.如何创建WBSD.如何进行范围确认E.如何进行范围控制29.创建WBS的依据可能包括？A.项目章程B.项目范围说明书C.组织过程资产D.事业环境因素E.项目进度计划30.未经控制的范围变更可能导致？A.项目目标模糊B.资源分配不当C.项目干系人期望不一致D.项目成功概率降低E.项目管理计划过时三、简答题（每题5分，共15分）31.简述制定项目范围管理计划的主要目的和作用。32.请描述创建WBS的步骤，并说明遵循100%规则的重要性。33.当在项目执行过程中发现范围蔓延时，项目经理应采取哪些步骤来控制范围？试卷答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.A解析：在项目早期阶段，专家判断因其经验丰富，常用于初步收集关键需求。2.C解析：项目成功因素通常属于项目整体管理范畴，而非范围说明书的核心内容。3.A解析：WBS最低层级代表可管理的工作包或可交付成果，称为分项工作。4.C解析：WBS分解应遵循可管理性、完整性、可追溯性等原则，可预测性不是WBS分解原则。5.D解析：风险登记册属于项目风险管理领域的文件，不属于范围基准。6.B解析：头脑风暴适用于团队产生大量想法，解决意见分歧等场景。7.B解析：处理范围变更需遵循变更控制流程，先评估影响再协商决策。8.C解析：范围确认的核心是核实可交付成果是否符合预定的验收标准。9.B解析：原型法通过展示可交互原型收集早期反馈，符合题意。10.A解析：变更日志是记录所有已批准或未批准变更请求及其状态的文档。11.C解析：范围蔓延指范围无序扩大，是未经控制变更的典型后果。12.B解析：范围管理计划详细说明了如何管理项目范围，包括定义、确认、控制。13.A解析：创建WBS是将项目目标分解为可管理组件的过程。14.B解析：自顶向下方法依赖历史数据或类似项目信息来分解工作。15.C解析：需求冲突需要沟通协调，分析原因并寻求解决方案是标准做法。16.D解析：创建WBS的直接输入是项目范围说明书、事业环境因素和组织过程资产。17.D解析：验收签收书是客户正式接受可交付成果的文件。18.A解析：变更日志记录了变更请求的状态和对项目的影响。19.B解析：规划范围管理过程负责制定范围管理计划。20.C解析：任何范围变更首先需要进行影响评估，以判断其必要性和可行性。二、多项选择题（每题2分，共20分）21.A,B,C,D,E解析：制定计划可使用专家判断、头脑风暴、数据收集、会议和过程资产。22.A,C,D,E解析：访谈、问卷调查、原型法、焦点小组都是常见的收集需求技术。痛点分析通常用于识别问题，而非直接收集需求。23.C,D,E解析：WBS特征包括100%规则、层次结构和明确边界。分解是递归的，假设隐含在WBS元素中。24.A,B,C解析：范围基准由范围说明书、WBS和WBS词典组成。风险登记册、沟通计划属其他领域。25.A,B,C,E解析：检查清单、原型、演示和签收是范围确认的工具技术。数据分析主要用于控制阶段。26.A,B,C,D,E解析：控制范围使用变更请求、缺陷补救、预防措施、数据分析和会议等多种工具技术。27.A,B,C,D,E解析：范围蔓延常导致成本超支、进度延误、质量下降、团队士气低落和计划过时等问题。28.A,B,C,D,E解析：范围管理计划涵盖需求管理、范围定义、WBS创建、确认和控制等方面。29.A,B,C,D解析：创建WBS的输入包括项目章程、范围说明书、组织过程资产和事业环境因素。进度计划是输出。30.A,B,C,D,E解析：未经控制变更会导致目标模糊、资源不当、期望不一致、成功概率降低和计划过时。三、简答题（每题5分，共15分）31.简述制定项目范围管理计划的主要目的和作用。答案：制定项目范围管理计划的主要目的是为如何定义、确认、核实和控制项目范围提供指南。其作用在于确保项目团队对范围有共同理解，建立明确的管理流程，识别和减轻范围相关风险，并为后续范围变更提供基准和依据，从而提高项目成功的可能性。32.请描述创建WBS的步骤，并说明遵循100%规则的重要性。答案：创建WBS通常按以下步骤进行：1)定义项目最终可交付成果；2)定义项目项目组成部分；3)将项目组成部分分解为更小的、更易于管理的部分，直至工作包级别；4)对WBS的所有元素进行编号；5)为WBS字典创建条目。遵循100%规则的重要性在于确保WBS分解完整，WBS的所有内容（所有层级的工作包）加起来必须完全覆盖项目最终要产出的所有可交付成果，避免遗漏或重复，为后续活动估算、成本估算和进度规划奠定基础。33.当在项目执行过程中发现范围蔓延时，项目经理应采取哪些步骤来控制范围？答案：发现范围蔓延时，项目经理应采取以下步骤控制范围：1)