东风日产品牌培训课件

东风日产品牌培训课件单击此处添加副标题20XXCONTENTS01品牌历史沿革02产品与服务介绍03市场定位与策略04销售与渠道管理05品牌文化与价值06培训课程内容品牌历史沿革章节副标题01创立初期011933年，日产汽车公司成立，由鲇川义介领导，旨在推动日本汽车工业的发展。021934年，日产推出了第一款自主设计的汽车——DATSUN，标志着公司正式进入汽车制造领域。031999年，日产与法国雷诺汽车公司建立战略联盟，共同推动品牌全球化进程。公司成立背景首款车型发布与法国雷诺合作发展里程碑1933年，日产汽车公司成立，标志着东风日产的前身正式进入汽车行业。011960年代，日产与法国雷诺建立合作关系，共同开发多款经典车型，推动了技术革新。021999年，日产与雷诺结成联盟，成为全球汽车市场的重要参与者，品牌影响力显著提升。032003年，东风日产合资成立，迅速在中国市场推出多款符合本地需求的车型，销量稳步增长。04成立初期技术合作全球扩张中国市场品牌重要转折1993年，东风汽车与日产汽车成立合资公司，标志着东风品牌国际化战略的开始。与日产的合资合作01东风日产推出启辰电动车系列，展示了东风品牌在新能源汽车领域的重大突破和转型。新能源汽车的推出02东风汽车通过引进国外先进技术并结合自主研发，实现了产品技术的飞跃，提升了品牌竞争力。技术引进与自主研发03产品与服务介绍章节副标题02主要车型概览东风日产的轿车系列包括轩逸、天籁等，以舒适性和燃油经济性著称。轿车系列东风日产也积极布局新能源市场，推出了如轩逸·纯电等电动车型，响应环保趋势。新能源车型旗下的SUV车型如逍客、奇骏等，以其强大的越野性能和宽敞空间受到市场欢迎。SUV系列核心技术特点东风日产采用先进的智能动力总成技术，如X-TRONICCVT变速箱，提供平顺且高效的驾驶体验。智能动力总成技术搭载ProPILOT智控领航技术，实现自动驾驶辅助，提升行车安全性和舒适性。智能驾驶辅助系统推广e-POWER技术，实现全时电驱，零排放，为消费者提供环保且动力强劲的电动车选项。零排放电动车技术售后服务承诺东风日产提供长达数年的整车保修服务，确保客户购车无忧。保修政策0102无论何时何地，车辆出现故障，东风日产提供24小时紧急救援服务，保障客户安全。24小时救援服务03东风日产定期进行客户满意度调查，不断优化售后服务流程，提升服务质量。客户满意度调查市场定位与策略章节副标题03目标消费群体东风日产针对年轻家庭用户推出多功能车型，满足其对空间和安全性的需求。年轻家庭用户01针对都市白领阶层，东风日产提供时尚、节能的紧凑型轿车，强调科技与舒适性。都市白领阶层02东风日产针对技术爱好者推出搭载先进动力系统的车型，如e-POWER技术，满足他们对驾驶体验的追求。技术爱好者03市场推广活动合作营销新车发布会03与知名汽车赛事或活动合作，通过赞助或联名，扩大品牌曝光度和市场认知度。试驾体验活动01东风日产通过举办新车发布会，吸引媒体和公众关注，提升品牌形象和市场影响力。02组织消费者参与试驾活动，让消费者亲身体验车辆性能，增强购买意愿。忠诚客户回馈04为回馈长期支持的客户，东风日产提供专属优惠和活动，增强客户忠诚度。竞争对手分析研究丰田、本田等主要竞争对手的市场策略，了解其产品线和市场占有率。分析主要竞争对手评估大众、福特等品牌的研发能力、品牌影响力及消费者忠诚度。评估竞争对手优势识别马自达、斯巴鲁等品牌的市场短板，如产品多样性不足或区域市场覆盖有限。识别竞争对手弱点销售与渠道管理章节副标题04销售网络布局01区域市场分析东风日产在布局销售网络时，会深入分析各区域市场的特点，如人口密度、消费习惯等，以优化销售点分布。02经销商选择与管理选择合适的经销商是销售网络布局的关键，东风日产会评估经销商的市场覆盖能力、服务质量和信誉度。销售网络布局东风日产通过建立线上商城与线下4S店的融合模式，实现销售渠道的互补，提升客户购车体验。线上线下融合01东风日产采用多渠道营销策略，包括直营店、授权经销商、电商平台等，以覆盖更广泛的潜在客户群体。多渠道营销策略02渠道合作模式东风日产可选择与单一经销商建立独家代理关系，确保品牌在特定区域的市场控制力。独家代理模式利用线上电商平台，拓展销售渠道，通过网络平台的广泛覆盖和便捷性吸引年轻消费者。电商平台合作通过与多个经销商合作，共同推广产品，分担市场风险，实现资源共享和优势互补。联合销售模式销售目标与激励东风日产为销售团队设定明确的销售目标，以月度和季度为周期，激励团队达成业绩。设定销售目标实施销售竞赛和奖励制度，对超额完成销售目标的个人或团队给予现金奖励或旅游奖励。销售激励计划建立公正的绩效考核体系，将销售业绩与个人收入挂钩，确保销售目标的实现与激励的公平性。绩效考核体系品牌文化与价值章节副标题05品牌理念传达东风日产秉承创新精神，不断推出搭载先进技术的车型，如智能互联系统和电动驱动技术。创新与技术作为负责任的企业，东风日产致力于环保和可持续发展，推动绿色制造和清洁能源的使用。可持续发展东风日产强调以客户为中心，提供全方位的售后服务和客户体验，确保顾客满意度。客户至上企业文化建设员工文化活动通过多样文化活动，增强员工归属感与品牌认同。核心价值观强调客户至上、创新进取，塑造独特品牌精神。0102社会责任实践01环保行动东风日产积极推行绿色生产，减少碳排放，助力环境保护。02公益活动品牌参与多项公益活动，如教育支持、灾害救援，回馈社会。培训课程内容章节副标题06产品知识培训详细讲解东风日产旗下各车型的特点、性能参数及市场定位，如轩逸、天籁等。东风日产车型介绍介绍东风日产的智能驾驶辅助技术，如ProPILOT智控领航系统，提升驾驶安全与便利性。智能驾驶辅助系统深入分析东风日产发动机技术，包括其节能、环保的创新点，如HR16DE发动机。发动机技术解析讲解东风日产的售后服务政策、保养周期及保养项目，强调品牌服务优势。售后服务与保养01020304销售技巧提升通过角色扮演和情景模拟，培训销售人员如何倾听客户需求，提升沟通效率。有效沟通技巧01020304深入讲解东风日产各车型特点，确保销售人员能够准确传达产品优势。产品知识掌握教授销售人员如何建立和维护长期的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。客户关系管理通过案例分析，指导销售人员如何在谈判中运用策略，达成销售目标。谈判策略应用客户服务规范东风日产的销售人员