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文档简介

多功能会议记录及行动计划模板一、适用场景项目启动会、周/月度例会、阶段性复盘会跨部门协调会、问题解决研讨会、客户需求沟通会决策会议、工作计划评审会等旨在通过标准化记录流程,保证会议信息完整传递、行动责任明确落地,提升团队协作效率与执行跟进效果。二、操作步骤指南(一)会前准备:明确目标与信息同步确定会议核心目标:主持人需提前明确本次会议需解决的核心问题(如“确定项目Q3关键里程碑”“解决跨部门协作卡点”),避免议题发散。发出会议通知:至少提前1-2天通过内部通讯工具发送通知,包含会议主题、时间、地点(或线上会议)、议程、参会人员及需提前准备的资料(如“请*提前整理项目进度数据”)。准备基础物料:线下会议需准备白板、马克笔、投影设备;线上会议提前测试音视频软件,保证共享屏幕功能正常。(二)会中记录:聚焦关键信息与责任划分记录会议基本信息:由记录人填写模板中的“会议基础信息”(会议名称、时间、地点/、主持人、记录人、参会人员签到)。逐项跟进议程讨论:按议程顺序记录讨论内容,重点标注:核心结论:如“同意采用提出的方案A,负责3天内细化执行步骤”;待解决问题:如“客户反馈的问题需对接技术部,周五前给出初步解决方案”;分歧点:如“关于预算,与*需进一步对齐数据,下次会议同步结果”。明确行动项(ActionItems):对会议中确定的每项具体行动,需当场明确:负责人:直接责任人(如“*”);截止时间:具体到日期(如“2024年X月X日下班前”);交付成果:需产出的具体内容(如“完成活动策划初稿”“提交风险评估报告”);所需支持:若需他人或资源配合,需标注(如“需*协调设计部资源”)。(三)会后整理:及时同步与闭环管理24小时内完成记录整理:记录人根据会议内容,完善“会议记录及行动计划表”,保证信息准确、无遗漏(特别是行动项的负责人与截止时间),经主持人审核后定稿。分发与同步:通过邮件或团队协作工具(如企业钉钉)将定稿记录发送给所有参会人员,并抄送相关方(如项目组全体成员、部门负责人),标注“请各位确认行动项,如有异议请在2小时内反馈”。建立跟踪机制:指定专人(通常为记录人或项目助理)每周更新行动项完成状态,在下次会议前3天汇总“行动项进展清单”,同步给主持人及参会人员,对逾期项标注预警并跟进原因。三、会议记录及行动计划表会议基础信息会议名称例:项目Q3启动会会议时间2024年X月X日14:00-16:00会议地点/线上公司3楼会议室1/腾讯会议会议号:X–主持人*记录人*参会人员(产品部)、(技术部)、(设计部)、(市场部)、*(运营部)缺席人员及原因*(出差,已同步会议纪要)会议议程与讨论记录决议/结论议程1:Q3项目目标拆解:目标需覆盖用户增长与营收提升,建议分3个阶段实施;:技术资源紧张,需优先保障核心功能开发。确定Q3核心目标为“新用户增长20%,营收提升15%”,*负责3天内完成目标拆解方案,同步资源需求清单。议程2:跨部门协作流程:当前需求提交流程耗时较长,建议简化审批环节;:需明确需求优先级判定标准。通过“需求提报-评审-排期”三步流程,*牵头制定《需求优先级评估标准》,下周例会评审。议程3:客户问题反馈处理:上周客户反馈的问题已定位为系统bug,负责修复;:需同步向客户致歉并说明预计解决时间。今日内完成bug修复,负责与客户沟通,周三12点前反馈处理结果,抄送全体参会人员。行动项列表负责人截止时间交付成果所需支持完成状态(待执行/进行中/已完成/逾期)备注完成Q3目标拆解方案*2024年X月X日目标拆解Excel表(含阶段节点、负责人)协调*提供历史数据待执行需包含资源需求制定需求优先级评估标准*2024年X月X日《需求优先级评估标准》V1.0文档*(技术部)提供技术实现难度参考进行中周三例会前提交客户问题沟通与反馈*2024年X月X日客户沟通邮件记录及问题解决说明*提供bug修复确认函进行中需同步客户满意度系统bug修复*2024年X月X日修复后的系统测试报告无待执行优先级最高会议总结与待办|1.本次会议共确定4项行动项,详见上表,请负责人按时推进;2.下次会议时间:2024年X月X日10:00,议题:Q3目标拆解方案评审、需求优先级标准评审;3.请*会后整理本次会议决议,同步至项目知识库。|四、使用注意事项记录准确性原则:讨论内容需客观呈现,避免主观臆断,特别是决议与行动项需经主持人确认,保证责任主体、时间节点无歧义。行动项可执行性:交付成果需具体(如“完成报告”改为“完成《市场分析报告》初稿,含数据图表”),避免模糊表述导致执行偏差。及时性与闭环管理:会议记录需在24小时内分发,行动项进展需定期跟踪(建议每周同步),对逾期项需主动协调资源或调整计划,保证“事事有跟进、件件有反馈”。信息保密与归档:涉及敏感信息(如未公开决策、客户隐私)的会议,需遵守公司保密规定,记录仅限参会人员及相关方传阅;会议记录

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