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零售店铺店长服装零售业门店管理绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际销售额占月度销售目标的百分比评分，每低5%扣除2分，最高不超过35分客单价提升率5%按实际客单价提升率评分，每低1%扣除1分，最高不超过35分连带销售率30%按实际连带销售率评分，每低2%扣除1分，最高不超过35分新客户转化率20%按实际新客户转化率评分，每低1%扣除1分，最高不超过35分促销活动销售贡献率40%按实际促销活动销售贡献率评分，每低2%扣除1分，最高不超过35分门店运营管理库存周转率25%4次/年按实际库存周转率评分，每低0.5次扣除2分，最高不超过35分损耗率控制1%按实际损耗率评分，每高0.1%扣除1分，最高不超过35分坪效提升率10%按实际坪效提升率评分，每低1%扣除1分，最高不超过35分店铺陈列优化90%按实际陈列优化评分，每低5%扣除2分，最高不超过35分员工排班合理性95%按实际员工排班合理性评分，每低5%扣除2分，最高不超过35分团队管理与培训员工流失率20%10%按实际员工流失率评分，每高1%扣除2分，最高不超过35分员工培训覆盖率100%按实际员工培训覆盖率评分，每低5%扣除2分，最高不超过35分员工绩效辅导次数每月每人2次按实际员工绩效辅导次数评分，每低0.5次扣除1分，最高不超过35分团队士气与协作90分按实际团队士气与协作评分，每低2分扣除1分，最高不超过35分员工满意度调查得分85分按实际员工满意度调查得分评分，每低1分扣除1分，最高不超过35分客户服务与体验客户满意度评分15%4.5分（满分5分）按实际客户满意度评分评分，每低0.1分扣除2分，最高不超过35分客户投诉处理率100%按实际客户投诉处理率评分，每低5%扣除2分，最高不超过35分客户复购率30%按实际客户复购率评分，每低1%扣除1分，最高不超过35分会员增长贡献率20%按实际会员增长贡献率评分，每低1%扣除1分，最高不超过35分服务流程优化90%按实际服务流程优化评分，每低5%扣除2分，最高不超过35分本考核表旨在全面评估零售店铺店长在服装零售业门店管理中的综合表现。请根据实际工作情况填写各项指标数据，并参照评分标准进行打分。考核结果将作为绩效改进、晋升及薪酬调整的重要依据。请确保数据的真实性和准确性。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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