全国“红旗杯”班组长大赛知识考试题库（附答案）

全国“红旗杯”班组长大赛知识考试题库（附答案）1.安全生产“三不伤害”原则是指不伤害自己、不伤害他人和（）。A、不被他人伤害B、不伤害设备C、不伤害环境D、不伤害产品参考答案：A2.安全生产“三同时”原则是指建设项目的安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工和（）。A、同时验收B、同时投入生产和使用C、同时备案D、同时检查参考答案：B3.安全生产“四不放过”原则不包括（）。A、事故原因未查清不放过B、责任人未处理不放过C、员工未罚款不放过D、整改措施未落实不放过参考答案：C4.安全生产“四不伤害”原则的延伸是（）。A、不伤害设备B、保护他人不受伤害C、不伤害环境D、不伤害产品参考答案：B5.安全生产责任制的核心是（）。A、明确各岗位的安全职责B、制定安全规章制度C、开展安全培训D、定期安全检查参考答案：A6.安全生产责任制的落实要求是（）。A、仅班组长负责B、人人有责、层层落实C、仅安全管理员负责D、仅高层领导负责参考答案：B7.安全隐患排查应做到（），不留死角。A、全面覆盖B、选择性排查C、重点排查D、随机排查参考答案：A8.班组安全管理中，“群防群治”的核心是（）。A、仅依靠班组长管理B、依靠员工共同参与安全管理，排查隐患C、依靠上级检查D、依靠安全管理员管理参考答案：B9.班组安全管理中，“三违”行为是指违章指挥、违章操作和（）。A、违反劳动纪律B、违反规章制度C、违反操作规程D、违反法律法规参考答案：A10.班组安全检查的频率应（）。A、每周至少一次B、每月至少一次C、每季度至少一次D、每年至少一次参考答案：A11.班组安全培训的核心内容不包括（）。A、安全操作规程B、应急处置方法C、安全隐患识别D、员工家庭情况参考答案：D12.班组安全培训记录应保存（），便于追溯核查。A、3个月B、6个月C、1年以上D、无需保存参考答案：C13.班组安全生产的第一责任人是（）。A、班组员工B、班组长C、车间主任D、安全管理员参考答案：B14.班组安全生产台账的核心作用是（）。A、应付检查B、记录安全管理工作，便于追溯和改进C、存档备用D、展示管理成果参考答案：B15.班组安全宣传教育的目的是（）。A、提高员工安全意识和安全技能B、完成上级任务C、张贴宣传标语D、组织安全活动参考答案：A16.班组安全隐患整改的原则是（）。A、先易后难、先急后缓B、先难后易、先缓后急C、随意整改D、拖延整改参考答案：A17.班组安全隐患整改后，应（），确保隐患彻底消除。A、无需复查B、组织复查验收C、仅记录台账D、告知员工即可参考答案：B18.班组办公费用管控的重点是（）。A、禁止使用任何办公物品B、按需领用，减少浪费C、无限制领用，保障使用D、优先使用高价办公物品参考答案：B19.班组成本差异分析的核心是对比（）。A、实际成本与计划成本B、实际成本与历史最高成本C、计划成本与历史最低成本D、无需对比，凭经验判断参考答案：A20.班组成本分析的重点是（）。A、成本数据的表面数值B、成本差异原因及改进措施C、仅对比历史成本，不分析变化D、夸大成本差异，规避责任参考答案：B21.班组成本管控的关键环节是（）。A、事前规划、事中控制、事后分析改进B、仅事后核算成本C、仅事前制定目标D、忽视过程管控，只关注结果参考答案：A22.班组成本管控的核心原则是（）。A、质量第一，成本第二B、成本第一，质量第二C、质量与成本兼顾，效益优先D、忽视质量与成本，只关注产量参考答案：C23.班组成本管控的最终目的是（）。A、降低成本，减少支出B、提升班组效益，助力企业发展C、完成成本考核指标D、减少员工薪酬支出参考答案：B24.班组成本管控中，对非生产性支出的管控重点是（）。A、全面禁止非生产性支出B、按需支出，杜绝浪费C、无限制支出，保障需求D、仅控制办公支出，忽视其他参考答案：B25.班组成本管理的核心目标是（）。A、最大限度降低成本，不计质量B、合理控制成本，保障质量与效率C、增加成本投入，提升产量D、忽视成本，只关注生产进度参考答案：B26.班组成本管理的核心是（）。A、减少一切开支B、合理控制损耗、降低成本C、提高产品价格D、减少员工数量参考答案：B27.班组成本核算的核心是（）。A、只核算物料成本，忽略其他B、全面核算物料、能耗、人工等成本C、夸大成本，争取更多资源D、隐瞒成本，虚报数据参考答案：B28.班组沟通中，班组长作为倾听者，应避免（）。A、专注倾听，适时点头回应B、记录关键信息C、主观臆断，打断员工表达D、听完后复述确认参考答案：C29.班组管理的首要目标是（）。A、提高员工福利B、完成生产任务并保障质量C、减少管理成本D、提升班组知名度参考答案：B30.班组管理中，“标准化作业”的目的是（）。A、限制员工的自主性B、统一工作流程，确保质量和安全C、增加工作复杂度D、便于管理考核参考答案：B31.班组管理中，“持续改进”的核心是（）。A、不断优化工作流程和方法B、频繁更换员工C、盲目调整工作计划D、提高生产指标参考答案：A32.班组管理中，“权责统一”原则是指（）。A、班组长拥有全部权力，承担全部责任B、员工拥有权力，班组长承担责任C、权力与责任对应，谁拥有权力谁承担相应责任D、权力大于责任参考答案：C33.班组管理中，“团队合作”的核心是（）。A、员工各自为战B、相互配合、协同完成工作任务C、推卸工作责任D、优先考虑个人利益参考答案：B34.班组管理中，“效率优先”的前提是（）。A、牺牲质量B、保障安全和质量C、延长工作时间D、减少员工休息参考答案：B35.班组管理中，“以人为本”的核心是（）。A、满足员工所有需求B、尊重员工、激发员工积极性C、提高员工薪酬D、减少员工劳动强度参考答案：B36.班组管理中，“以人为本”的具体体现不包括（）。A、关心员工工作和生活B、尊重员工的合理诉求C、压榨员工劳动价值D、为员工提供发展机会参考答案：C37.班组管理中，“预防为主”的核心是（）。A、提前排查隐患，避免问题发生B、问题发生后及时补救C、忽视潜在问题D、等待问题出现后再处理参考答案：A38.班组管理中，“制度化管理”的目的是（）。A、限制员工自由B、规范工作行为，明确奖惩标准C、增加管理难度D、便于班组长独断决策参考答案：B39.班组节能降耗的核心是（）。A、全员参与，从细节入手B、仅依靠设备升级C、减少生产产量D、降低员工福利参考答案：A40.班组例会的主要目的是（）。A、传达信息、布置工作、解决问题B、形式化走过场C、批评员工D、闲聊沟通参考答案：A41.班组能耗管理的核心是（）。A、禁止使用任何耗能设备B、合理使用能源，减少无效消耗C、无限制使用能源，保障生产D、降低能源使用标准，影响生产参考答案：B42.班组人工成本分析的重点是（）。A、员工薪酬标准高低B、人工效率与薪酬匹配度C、员工人数多少D、薪酬发放时间参考答案：B43.班组日常管理中，“三检制”不包括（）。A、自检B、互检C、专检D、抽检参考答案：D44.班组设备安全管理中，“十字作业法”不包括（）。A、清洁B、润滑C、维修D、紧固参考答案：C45.班组设备管理的基本要求是（）。A、定期保养、及时维修、正常运行B、只使用不维护C、出现故障再维修D、优先更换新设备参考答案：A46.班组生产进度管理的核心是（）。A、加快生产速度B、确保按计划完成生产任务C、减少生产损耗D、提高生产效率参考答案：B47.班组是企业生产经营活动的（），是企业最基层的组织单元。A、核心载体B、辅助部门C、临时机构D、决策单元参考答案：A48.班组物料管理的首要要求是（）。A、账物相符，收发有序B、多储备物料，避免短缺C、随意堆放，方便取用D、只关注收发，不做台账参考答案：A49.班组物料台账管理的核心要求是（）。A、账物相符、记录清晰B、随意记录、无需核对C、只记收入、不记支出D、台账与实际物料不符参考答案：A50.班组现场管理的核心是（）。A、保持现场整洁B、确保生产有序、安全、高效运行C、减少人员流动D、增加生产设备参考答案：B51.班组消防设施的管理要求是（）。A、随意挪动、遮挡B、定期检查、保持完好有效C、损坏后无需更换D、仅在检查时摆放整齐参考答案：B52.班组消防通道的管理要求是（）。A、保持畅通，无遮挡B、可临时堆放物料C、关闭通道门防盗D、仅在消防检查时畅通参考答案：A53.班组应急物资的管理要求是（）。A、随意存放、无人管理B、定点存放、定期检查、确保完好可用C、损坏后丢弃D、仅在应急时使用，无需检查参考答案：B54.班组应急演练的目的是（）。A、应付上级检查B、熟悉应急处置流程，提高应急响应能力C、形式化走过场D、提高员工心理素质参考答案：B55.班组员工激励的主要目的是（）。A、提高员工满意度B、激发员工工作热情，提升工作绩效C、避免员工离职D、满足员工虚荣心参考答案：B56.班组员工之间出现工作分歧时，班组长应（）。A、强制要求一方服从B、引导双方沟通协商，寻求共识C、置之不理D、上报上级处理参考答案：B57.班组长安排临时加班时，应（）。A、强制要求，不说明原因B、提前沟通，说明事由，协商一致C、隐瞒加班时长，事后告知D、只安排部分员工，不公平对待参考答案：B58.班组长采用口头沟通时，应注意（）。A、语气生硬，态度傲慢B、语速适中，表达清晰C、含糊其辞，留有余地D、只说不看员工反应参考答案：B59.班组长采用书面沟通方式时，应（）。A、内容模糊，无需规范B、条理清晰，语言简洁C、冗长复杂，无关信息多D、随意涂改，无需归档参考答案：B60.班组长采用书面沟通时，应避免（）。A、语言简洁，条理清晰B、内容准确，可追溯C、用词晦涩，逻辑混乱D、签字确认，规范归档参考答案：C61.班组长处理班组突发问题时，应遵循（）原则。A、先解决、后汇报B、先汇报、后解决C、先控制事态、再分析解决、及时汇报D、拖延处理参考答案：C62.班组长处理不合格物料时，应（）。A、随意丢弃，不予记录B、隔离存放，分析原因，按规定处理C、混入合格物料继续使用D、隐瞒不合格情况，自行处理参考答案：B63.班组长处理跨部门沟通时，应（）。A、推卸责任，回避问题B、明确沟通目标，主动对接C、仅考虑本班组利益D、等待对方主动沟通参考答案：B64.班组长处理员工请假事宜时，应遵循（）原则。A、一律不准假B、灵活调配，保障生产与员工需求兼顾C、随意准假，不顾生产D、只准病假，不准事假参考答案：B65.班组长处理员工提出的不合理诉求时，应（）。A、直接拒绝，不予解释B、耐心说明原因，引导理解，提供替代方案C、严厉批评，压制诉求D、回避问题，拖延答复参考答案：B66.班组长处理员工投诉时，应首先（）。A、反驳员工B、倾听员工诉求，了解事实C、上报上级D、批评员工参考答案：B67.班组长处理员工之间的小摩擦时，应（）。A、小题大做，严肃处理B、及时调解，避免升级C、视而不见，让其自行化解D、扩大影响，警示全员参考答案：B68.班组长处理员工之间的谣言时，应（）。A、视而不见，任其传播B、及时核实，公开澄清C、参与传播，扩大影响D、批评所有员工参考答案：B69.班组长处理质量投诉时，应（）。A、推诿责任B、及时核实情况，制定整改措施并反馈客户C、隐瞒问题D、仅道歉不整改参考答案：B70.班组长传达上级指令时，应（）。A、模糊传达，不明确要求B、准确传达，确保员工理解C、随意修改指令D、仅传达给少数员工参考答案：B71.班组长的核心职责不包括（）。A、生产组织与协调B、员工管理与激励C、企业战略制定D、现场问题处理参考答案：C72.班组长对班组安全工作的总结应（）。A、只总结成绩，不分析问题B、客观总结成绩与问题，制定改进措施C、敷衍了事D、照搬其他班组总结参考答案：B73.班组长对班组员工进行绩效考核时，应遵循（）原则。A、公平、公正、公开B、重结果轻过程C、凭个人印象D、优先照顾老员工参考答案：A74.班组长对班组员工进行批评教育时，应（）。A、公开点名批评，让其难堪B、私下沟通，指出问题并提出改进建议C、言语攻击D、只批评不指导参考答案：B75.班组长对表现不佳的员工进行沟通时，应（）。A、聚焦问题，提出改进建议B、人身攻击，否定员工C、回避问题，模糊提醒D、公开批评，让其难堪参考答案：A76.班组长对新员工的首要培训内容是（）。A、岗位技能B、安全规范和岗位职责C、企业历史D、班组人际关系参考答案：B77.班组长对员工进行安全警示教育，应结合（）案例，增强警示效果。A、虚构B、行业内典型安全事故C、其他行业无关D、过时参考答案：B78.班组长对员工进行表扬时，应（）。A、模糊表扬，不具体B、具体指出优点，公开表扬C、仅私下表扬D、无原则表扬参考答案：B79.班组长对员工进行批评后，应（）。A、不再关注，任其调整B、跟踪改进情况，给予指导C、记仇，后续刻意针对D、到处宣扬，警示他人参考答案：B80.班组长对员工进行职业规划指导时，应（）。A、仅考虑班组需求B、结合员工兴趣和能力C、强制安排发展方向D、不予关注，让员工自行规划参考答案：B81.班组长发现消防设施损坏时，应（）。A、视而不见B、立即上报并更换维修C、临时用其他物品替代D、等待定期检查时处理参考答案：B82.班组长分配工作时，与员工沟通的重点是（）。A、仅告知任务名称B、明确任务要求、标准和时间节点C、无需解释原因D、随意安排，不考虑员工能力参考答案：B83.班组长管理老员工时，应（）。A、忽视其经验，强行安排工作B、尊重经验，适当授权C、放任不管，迁就纵容D、贬低其能力，树立权威参考答案：B84.班组长管理新入职员工时，应（）。A、放任自流，让其自行适应B、制定引导计划，专人带教，定期沟通C、安排高难度工作，快速施压D、忽视其诉求，按老员工标准要求参考答案：B85.班组长管理员工时，应避免（）。A、公平公正，一视同仁B、赏罚分明，有据可依C、因人而异，双重标准D、以身作则，率先垂范参考答案：C86.班组长化解与员工之间的矛盾时，应秉持（）态度。A、强硬压制B、平等包容，换位思考C、回避拖延D、偏袒自己参考答案：B87.班组长激励性格内向的员工时，应优先采用（）方式。A、公开表彰B、私下肯定，鼓励表达C、高额物质奖励D、强制要求参与集体活动参考答案：B88.班组长激励员工时，若承诺给予奖励，应（）。A、事后反悔，不予兑现B、及时兑现，说到做到C、降低奖励标准，敷衍了事D、延迟兑现，无限拖延参考答案：B89.班组长激励员工时，应避免（）。A、言而有信，兑现承诺B、因人而异，精准激励C、承诺不兑现，欺骗员工D、及时激励，强化积极行为参考答案：C90.班组长激励员工时，应遵循（）原则。A、因人而异，按需激励B、一刀切，统一激励C、只激励少数优秀员工D、无原则激励参考答案：A91.班组长建立良好班组关系的核心是（）。A、偏袒部分员工B、公平公正，真诚待人C、严格管理，忽视沟通D、只关注工作，不关心员工参考答案：B92.班组长降低班组人工成本的合理方式是（）。A、克扣员工工资，降低薪酬标准B、优化排班，提高人效C、减少员工数量，增加剩余员工工作量D、拖延支付工资，占用资金参考答案：B93.班组长控制物料损耗的核心措施是（）。A、提高员工操作技能，规范作业流程B、减少物料领用数量C、降低物料质量标准D、禁止使用易损耗物料参考答案：A94.班组长跨班组协调资源时，应（）。A、强行占用其他班组资源B、提前沟通，说明需求，协商借用C、隐瞒用途，临时借用D、占用后再告知对方参考答案：B95.班组长跨部门沟通出现分歧时，应（）。A、坚持己见，对抗到底B、聚焦共同目标，协商妥协C、上报上级，强制裁决D、放弃沟通，自行调整工作参考答案：B96.班组长排查安全隐患时，应重点关注（）部位。A、设备运行关键部位B、员工休息区C、办公区域D、仓库闲置区域参考答案：A97.班组长盘点物料时，若发现账物不符，应（）。A、随意调整台账，掩盖差异B、分析差异原因，及时处理并上报C、忽视差异，继续盘点D、隐瞒差异，不予上报参考答案：B98.班组长书面沟通的内容应（）。A、随意涂改，无需留痕B、准确规范，签字确认C、夸大事实，强化效果D、无关信息过多，重点模糊参考答案：B99.班组长向上级汇报工作时，应（）。A、只报喜不报忧B、客观真实、简明扼要C、夸大工作成绩D、隐瞒问题参考答案：B100.班组长向上级汇报员工工作表现时，应（）。A、只报优点，隐瞒不足B、客观公正，优缺点均提及C、夸大不足，贬低员工D、仅凭印象汇报参考答案：B101.班组长向上级请示工作时，应（）。A、只提出问题，不给出解决方案B、提出问题并附带2-3个解决方案及建议C、等待上级主动安排D、擅自决定后再请示参考答案：B102.班组长向上级请示工作时，应（）。A、只提问题，不附解决方案B、提问题并附带可行解决方案C、等待上级主动安排D、擅自决定后再请示参考答案：B103.班组长向上级申请资源时，应（）。A、只说需求，不说明用途和必要性B、详细说明需求原因、用途、预期效果C、夸大需求，争取更多资源D、频繁申请，不分轻重缓急参考答案：B104.班组长向员工传达负面消息（如绩效不达标、处罚决定）时，应（）。A、公开传达，让全员知晓B、私下传达，说明原因，给予改进机会C、模糊传达，避免冲突D、委托他人传达，回避直接沟通参考答案：B105.班组长向员工传递积极信息（如表彰、奖励）时，应（）。A、私下传递，避免其他员工嫉妒B、公开传递，扩大激励效果C、延迟传递，降低期待D、简略传递，不说明原因参考答案：B106.班组长向员工反馈绩效考核结果时，应（）。A、只谈缺点，不谈优点B、优缺点并重，结合数据给出改进建议C、模糊反馈，避免冲突D、仅告知结果，不解释原因参考答案：B107.班组长协调班组内部工作分工时，应避免（）。A、结合员工能力分配B、公平公正，权责明确C、随意分配，权责不清D、预留弹性空间，应对突发参考答案：C108.班组长协调班组内部矛盾时，应首先（）。A、批评双方B、了解矛盾根源C、偏袒老员工D、上报上级参考答案：B109.班组长协调班组内部人际关系的核心是（）。A、偏袒部分员工，拉帮结派B、公平公正，化解矛盾，促进和谐C、放任人际关系混乱D、制造矛盾，相互制衡参考答案：B110.班组长协调班组与上级的关系时，应（）。A、隐瞒班组问题，维护班组形象B、上传下达，搭建沟通桥梁C、偏袒班组，对抗上级D、忽视上级指令，按自己意愿工作参考答案：B111.班组长协调班组与外部合作方的沟通时，应（）。A、只维护班组利益，忽视合作方需求B、兼顾双方利益，明确合作权责C、随意承诺，事后推诿D、回避沟通，让合作方自行对接参考答案：B112.班组长协调跨班组工作时，应（）。A、强行要求配合B、明确工作目标，主动沟通协商C、回避责任D、仅考虑本班组利益参考答案：B113.班组长协调跨部门矛盾时，应（）。A、偏袒本班组，指责其他部门B、聚焦问题，寻求共赢方案C、回避矛盾，上交上级D、扩大矛盾，争取利益参考答案：B114.班组长协调员工与家属之间的矛盾（影响工作时），应（）。A、不予干涉，仅关注工作B、主动关心，适当调解，引导平衡工作与家庭C、批评员工，要求以工作为重D、上报上级，移交处理参考答案：B115.班组长应定期组织班组开展（），总结工作得失，优化工作方法。A、娱乐活动B、工作总结会C、聚餐活动D、技能竞赛参考答案：B116.班组长应定期组织班组开展消防应急演练，演练频率至少（）一次。A、每月B、每季度C、每半年D、每年参考答案：C117.班组长应定期组织班组开展质量分析会，频率至少（）一次。A、每周B、每月C、每季度D、每年参考答案：B118.班组长应定期组织员工学习（），增强员工的安全法律意识。A、安全生产法律法规B、企业文化C、业务知识D、规章制度参考答案：A119.班组长应对班组物料进行定期盘点，盘点频率至少（）一次。A、每天B、每周C、每月D、每年参考答案：C120.班组长应对员工进行（）安全培训，确保员工掌握岗位安全技能。A、一次性B、定期性和针对性C、随机性D、仅新员工培训参考答案：B121.班组长应对员工进行成本管控培训，重点培训（）。A、成本核算的复杂公式B、日常操作中的降本技巧C、企业高层成本决策D、与班组无关的成本知识参考答案：B122.班组长应对员工进行人文关怀，重点不包括（）。A、关心员工身心健康B、尊重员工职业发展意愿C、干涉员工私人生活细节D、协助解决员工合理诉求参考答案：C123.班组长应监督员工严格执行（），确保作业质量符合标准。A、操作规程和质量标准B、个人经验C、口头要求D、临时安排参考答案：A124.班组长应具备的沟通能力不包括（）。A、倾听能力B、表达能力C、说服能力D、命令能力参考答案：D125.班组长应具备的核心能力不包括（）。A、沟通协调能力B、现场管理能力C、金融投资能力D、问题解决能力参考答案：C126.班组长与年轻员工沟通时，应（）。A、否定其新想法，坚持传统B、尊重创新，平等交流C、居高临下，单向说教D、忽视其诉求，按老规矩办事参考答案：B127.班组长与上级沟通工作进展时，应（）。A、只报进度，不报困难B、如实汇报进度、困难及解决方案C、夸大困难，寻求额外资源D、拖延汇报，等待工作完成后再说明参考答案：B128.班组长与上级沟通时，若对上级指令有疑问，应（）。A、擅自修改指令，按自己理解执行B、及时请示，明确疑问后再执行C、回避疑问，盲目执行D、私下抱怨，不执行指令参考答案：B129.班组长与上级沟通时，应（）。A、隐瞒工作问题B、客观汇报，主动请示C、夸大工作成绩D、等待上级询问参考答案：B130.班组长与员工沟通的核心原则是（）。A、单向命令B、双向互动、真诚尊重C、回避问题D、夸大事实参考答案：B131.班组长与员工沟通工作难点时，应（）。A、指责员工能力不足B、共同分析难点，协助寻找解决方案C、回避难点，更换工作内容D、要求员工自行克服，不予协助参考答案：B132.班组长与员工沟通时，若员工情绪激动，应（）。A、比员工更激动，压制对方B、暂停沟通，待其冷静后再谈C、继续沟通，强行说服D、转身离开，终止沟通参考答案：B133.班组长与员工沟通时，应避免（）。A、真诚尊重B、换位思考C、言语攻击D、双向互动参考答案：C134.班组长与员工沟通时，语气应（）。A、生硬严厉，树立权威B、温和诚恳，平等尊重C、敷衍随意，不加重视D、傲慢冷漠，保持距离参考答案：B135.班组长在安排危险作业时，应（）。A、无需告知员工风险B、明确风险点，落实防护措施，安排专人监护C、仅口头提醒D、让员工自行作业参考答案：B136.班组长在安全管理中应做到（），以身作则。A、违章指挥B、带头遵守安全规章制度C、忽视安全隐患D、上班时间玩手机参考答案：B137.班组长在班组中扮演的角色不包括（）。A、领导者B、监督者C、旁观者D、协调者参考答案：C138.班组长在班组中发挥的“桥梁纽带”作用是指（）。A、连接班组与企业高层，传达上级指令，反馈班组情况B、只传达上级指令C、只反馈班组情况D、连接班组与外部企业参考答案：A139.班组长在成本管控中，若发现成本超支，应（）。A、隐瞒超支情况，不予上报B、分析超支原因，制定整改措施C、指责员工，扣除绩效D、盲目削减必要成本投入参考答案：B140.班组长在成本管控中，应避免（）。A、全员参与，共同管控B、牺牲质量，盲目降本C、数据驱动，精准管控D、持续改进，优化流程参考答案：B141.班组长在成本管控中，应引导员工树立（）意识。A、成本无关紧要B、全员降本，人人有责C、降本是班组长的事D、为了降本可以牺牲一切参考答案：B142.班组长在成本管控中，应重点关注（）环节。A、成品出库B、生产过程中的物料损耗和能耗C、员工薪酬发放D、办公费用支出参考答案：B143.班组长在分配工作任务时，应考虑的首要因素是（）。A、员工的工作能力和特长B、员工的资历C、员工的意愿D、工作的难易程度参考答案：A144.班组长在质量管控中，应重点关注（）环节。A、成品检验B、生产过程关键工序C、原材料入库D、产品出库参考答案：B145.班组长在质量管理中的职责不包括（）。A、组织落实质量标准B、处理质量问题C、制定企业质量战略D、监督员工按规范作业参考答案：C146.班组长在组织危险作业前，应（）。A、仅口头告知风险B、制定专项安全方案C、无需报备上级D、让员工自行准备防护用品参考答案：B147.班组长制定班组成本目标时，应（）。A、目标过高，无法实现B、结合实际，具体可衡量C、目标模糊，无需量化D、照搬其他班组目标，不结合自身情况参考答案：B148.班组长制定班组工作计划时，应优先考虑（）。A、员工意愿B、上级部署C、个人经验D、历史数据参考答案：B149.班组长制定班组规章制度时，应（）。A、独自制定，无需征求员工意见B、结合班组实际，征求员工意见，确保可行C、照搬其他班组制度D、制定过于严格的条款参考答案：B150.班组长组织班组沟通会时，应（）。A、自己一言堂，不允许员工发言B、明确议题，鼓励全员参与C、无明确议题，随意闲聊D、缩短时间，敷衍了事参考答案：B151.班组长组织班组培训时，应结合（）制定培训内容。A、班组工作需求和员工短板B、个人兴趣C、热门话题D、上级的随机要求参考答案：A152.班组长尊重员工的核心体现是（）。A、满足员工所有需求B、尊重员工的人格和合理诉求C、无原则迁就员工D、给予高额薪酬参考答案：B153.班组长尊重员工的劳动成果，核心体现是（）。A、给予高额薪酬B、及时肯定，合理评价C、放任员工工作，不予监督D、优先提拔，给予晋升参考答案：B154.班组质量管理中，“人人都是质检员”的核心是（）。A、仅检验员负责质量B、每位员工都对自己的作业质量负责C、班组长全权负责质量D、无需专人负责质量参考答案：B155.班组质量管理中，“三检制”的正确执行顺序是（）。A、专检→自检→互检B、自检→互检→专检C、互检→自检→专检D、自检→专检→互检参考答案：B156.班组质量目标应（）。A、模糊不清B、具体可衡量、可实现C、高于企业目标D、无需分解到岗位参考答案：B157.产品出现质量问题时，班组长应首先（）。A、追究员工责任B、隔离不合格品，防止流入下一道工序C、上报上级D、调整生产计划参考答案：B158.电气设备发生故障时，班组长应安排（）进行处理。A、普通员工B、持证电工C、自己D、任意员工参考答案：B159.对不合格品的处理方式不包括（）。A、返工B、报废C、放行D、返修参考答案：C160.发生安全事故后，班组长应首先（）。A、保护现场，组织抢救伤员B、上报上级C、分析事故原因D、追究责任人参考答案：A161.发生触电事故时，首先应（）。A、拨打急救电话B、切断电源C、抢救伤员D、上报上级参考答案：B162.发生电气火灾时，应使用（）灭火器扑救。A、水基型B、泡沫型C、干粉型或二氧化碳型D、任意类型参考答案：C163.发生火灾事故时，班组长应组织员工（）。A、慌乱逃生B、按预定路线有序疏散，利用灭火器扑救初期火灾C、围观D、抢救个人财物参考答案：B164.发生机械伤害事故时，班组长应（）。A、立即停止设备运行，组织抢救伤员B、继续运行设备C、隐瞒事故D、自行处理伤口参考答案：A165.发生物体打击事故时，下列急救措施错误的是（）。A、立即检查伤者意识和呼吸B、对伤口进行止血、包扎C、随意搬动伤者D、拨打120急救电话参考答案：C166.发生中毒窒息事故时，首要措施是（）。A、拨打急救电话B、组织人员进入救援C、迅速将伤者转移至通风良好区域D、分析中毒原因参考答案：C167.发现安全隐患时，班组长应（）。A、立即整改，无法整改的及时上报B、视而不见C、等待上级检查时再处理D、隐瞒不报参考答案：A168.发现员工违章操作时，班组长应（）。A、立即制止，批评教育并纠正B、视而不见C、从轻处理D、事后再处理参考答案：A169.发现质量异常时，班组长应（）。A、继续生产，观察情况B、立即停止相关作业，分析原因C、隐瞒异常D、自行调整参数参考答案：B170.高处作业的平台、脚手架必须（）。A、牢固可靠B、随意搭建C、超负荷使用D、无防护栏杆参考答案：A171.控制图的作用是（）。A、分析质量问题原因B、监控生产过程中的质量波动是否在允许范围内C、展示质量数据分布D、制定质量目标参考答案：B172.劳动防护用品的作用是（）。A、装饰作用B、保障员工在作业过程中的人身安全和健康C、提高工作效率D、满足企业检查要求参考答案：B173.物料安全库存的设定目的是（）。A、无限制储备，避免短缺B、应对物料供应延迟、需求波动，保障生产C、增加库存积压，占用资金D、随意设定，无需调整参考答案：B174.物料出库时必须遵循的原则是（）。A、先进后出B、先进先出C、就近出库D、高价物料优先出库参考答案：B175.物料存储的基本要求是（）。A、防潮、防火、防盗、防变质B、随意堆放，无需分类C、露天存放，节省空间D、混合存放，方便取用参考答案：A176.物料分类管理的目的是（）。A、增加管理难度B、便于存取、盘点和管控C、混合存放，节省空间D、区分物料价格，优先使用高价物料参考答案：B177.物料领用的原则是（）。A、按需领用，定额控制B、多领多用，无需管控C、少领多次，增加领用频次D、随意领用，凭个人意愿参考答案：A178.物料损耗率的计算公式是（）。A、损耗量÷总用量×100%B、总用量÷损耗量×100%C、（总用量-损耗量）÷总用量×100%D、损耗量÷（总用量-损耗量）×100%参考答案：A179.物料台账管理的核心是（）。A、记录清晰、准确，账物相符B、随意记录，无需核对C、只记录收入，不记录支出D、台账与实际物料不符，无需调整参考答案：A180.物料台账核对的核心内容是（）。A、台账记录格式是否规范B、账、物、卡三者是否一致C、台账填写字迹是否清晰D、台账保存是否完整参考答案：B181.物料退回管理的要求是（）。A、退回物料无需检验，直接入库B、检验合格后方可入库，记录台账C、随意退回，不予记录D、合格与不合格物料混合退回参考答案：B182.物料质量检验的核心目的是（）。A、应付上级检查B、确保物料符合生产要求，减少后续损耗C、增加检验流程，拖延生产D、筛选高价物料优先使用参考答案：B183.下列不属于安全隐患排查重点的是（）。A、设备安全状态B、员工操作规范C、员工着装整洁度D、作业环境安全参考答案：C184.下列不属于班组管理基本内容的是（）。A、现场生产管理B、员工职业规划C、企业并购重组D、物料耗材管理参考答案：C185.下列不属于班组管理基本原则的是（）。A、以人为本B、权责统一C、随意管理D、持续改进参考答案：C186.下列不属于班组文化建设内容的是（）。A、树立班组核心价值观B、开展班组集体活动C、制定班组规章制度D、追求个人利益最大化参考答案：D187.下列不属于班组现场管理“5S”内容的是（）。A、整理B、整顿C、清洁D、创新参考答案：D188.下列不属于班组长现场巡查重点的是（）。A、员工操作规范B、设备运行状态C、员工私人生活D、安全隐患参考答案：C189.下列不属于产品质量特性的是（）。A、性能B、寿命C、价格D、可靠性参考答案：C190.下列不属于特种设备的是（）。A、起重机械B、压力容器C、普通车床D、电梯参考答案：C191.下列不属于质量管理工具的是（）。A、直方图B、鱼骨图C、甘特图D、控制图参考答案：C192.下列哪种方式不属于班组民主管理的形式（）。A、班组例会B、员工意见箱C、班组长独断决策D、民主投票参考答案：C193.下列哪种沟通方式适用于传达紧急工作指令（）。A、书面通知B、口头当面通知C、微信群通知D、邮件通知参考答案：B194.下列哪种沟通方式适用于传递复杂工作方案（）。A、口头通知B、书面方案+当面讲解C、微信群消息D、电话通知参考答案：B195.下列哪种沟通方式最适合解决复杂矛盾（）。A、微信群文字沟通B、一对一当面沟通C、电话沟通D、书面通知参考答案：B196.下列哪种沟通技巧能有效拉近与员工的距离（）。A、居高临下，命令式表达B、换位思考，用员工易懂的语言沟通C、回避员工的困难，只谈工作D、频繁打断员工发言参考答案：B197.下列哪种沟通渠道适用于班组全员信息同步（）。A、一对一沟通B、班组例会C、私下交流D、单独通知参考答案：B198.下列哪种沟通渠道适用于收集员工匿名诉求（）。A、当面沟通B、意见箱C、班组例会D、电话沟通参考答案：B199.下列哪种行为不属于违反劳动纪律（）。A、按时上下班B、擅自离岗C、上班时间玩手机D、旷工参考答案：A200.下列哪种行为不属于违章指挥（）。A、要求员工在安全防护不到位的情况下作业B、安排员工按规程操作特种设备C、强令员工冒险作业D、要求员工违反操作规程作业参考答案：B201.下列哪种行为符合劳动纪律要求（）。A、按时到岗，坚守岗位B、上班时间擅自串岗C、无故旷工D、上班时间处理私人事务参考答案：A202.下列哪种行为会导致安全隐患（）。A、定期检查消防设施B、作业后清理现场C、物料堆放在消防通道D、按规范佩戴劳动防护用品参考答案：C203.下列哪种行为属于违反劳动纪律（）。A、按规定佩戴劳动防护用品B、上班时间擅自离岗C、遵守操作规程D、参与安全培训参考答案：B204.下列哪种行为属于违章操作（）。A、按规范佩戴劳动防护用品B、遵守操作规程C、擅自拆除设备安全防护装置D、定期参加安全培训参考答案：C205.下列哪种环境作业需要佩戴防尘口罩（）。A、办公室B、粉尘较多的车间C、清洁车间D、仓库参考答案：B206.下列哪种激励方式不属于物质激励（）。A、奖金B、福利C、荣誉证书D、加薪参考答案：C207.下列哪种激励方式能有效激发员工的创新意识（）。A、严格限制工作方法，不准创新B、鼓励尝试，宽容失败C、只奖励成功创新，惩罚失败D、忽视创新，只关注业绩参考答案：B208.下列哪种激励方式能长期提升员工积极性（）。A、一次性奖金B、提供晋升机会和发展空间C、口头表扬D、福利发放参考答案：B209.下列哪种激励方式适用于激励基层一线员工（）。A、长期晋升承诺B、即时性物质奖励+口头表扬C、复杂的绩效考核D、远程指导参考答案：B210.下列哪种激励方式属于精神激励（）。A、奖金B、荣誉表彰C、加薪D、福利参考答案：B211.下列哪种激励方式属于长效激励（）。A、节日福利B、技能提升培训C、一次性奖金D、临时表扬参考答案：B212.下列哪种激励方式最能激发员工的归属感（）。A、高额奖金B、荣誉表彰C、参与班组管理决策D、福利发放参考答案：C213.下列哪种劳动防护用品不适用于机械加工作业（）。A、防冲击护目镜B、绝缘鞋C、防割手套D、安全帽参考答案：B214.下列哪种劳动防护用品是电气作业必须佩戴的（）。A、绝缘手套B、防尘口罩C、安全带D、防护眼镜参考答案：A215.下列哪种劳动防护用品是高处作业必须佩戴的（）。A、安全帽B、安全带C、防护手套D、防护眼镜参考答案：B216.下列哪种劳动防护用品是焊接作业必须佩戴的（）。A、防护眼镜B、绝缘手套C、防尘口罩D、安全带参考答案：A217.下列哪种情况不属于班组需上报上级的重大问题（）。A、重大安全事故B、产品质量批量不合格C、员工轻微迟到D、设备重大故障影响生产参考答案：C218.下列哪种情况不宜采用口头沟通方式（）。A、紧急工作通知B、简单工作安排C、重要规章制度传达D、员工情绪安抚参考答案：C219.下列哪种情况不允许员工上岗作业（）。A、佩戴齐全劳动防护用品B、经过安全培训并考核合格C、酒后上岗D、熟悉操作规程参考答案：C220.下列哪种情况会导致班组成本上升（）。A、优化作业流程，提高效率B、设备故障频发，维修费用增加C、合理利用边角料D、推广节能技术参考答案：B221.下列哪种情况会导致物料利用率下降（）。A、优化生产工艺，精准用料B、员工操作不熟练，物料浪费过多C、边角料集中回收利用D、按生产需求拆分物料参考答案：B222.下列哪种情况禁止进行高处作业（）。A、天气晴朗B、风力6级及以上C、白天作业D、佩戴安全带参考答案：B223.下列哪种情况可以动火作业（）。A、动火区域有易燃易爆物品未清理B、办理动火许可证并落实防护措施C、无专人监护D、消防设施故障参考答案：B224.下列哪种情况属于高处作业（）。A、在地面作业B、在坠落高度基准面1.5米处作业C、在坠落高度基准面2米及以上作业D、在室内平台作业参考答案：C225.下列哪种情况属于违章指挥（）。A、要求员工按操作规程作业B、安排无资质员工从事特种作业C、提醒员工佩戴劳动防护用品D、暂停存在安全隐患的作业参考答案：B226.下列哪种情况属于物料浪费（）。A、按定额领用物料B、物料过期无法使用C、边角料二次利用D、破损物料及时报废处理参考答案：B227.下列哪种情况属于质量事故（）。A、单个产品轻微瑕疵B、批量产品不合格，造成较大损失C、原材料轻微受潮D、作业中少量废料产生参考答案：B228.下列哪种伤害不属于机械伤害（）。A、被机床齿轮挤压B、被刀具切割C、触电灼伤D、被机械部件撞击参考答案：C229.下列哪种设备不需要定期进行安全检测（）。A、起重设备B、电气设备C、办公桌椅D、压力容器参考答案：C230.下列哪种设备属于特种设备（）。A、普通砂轮机B、叉车C、办公电脑D、手动扳手参考答案：B231.下列哪种属于班组不可控成本（）。A、物料损耗B、能源消耗C、原材料采购价格D、人工效率参考答案：C232.下列哪种属于班组可控成本（）。A、企业固定资产折旧B、生产物料损耗C、企业管理费用D、税费支出参考答案：B233.下列哪种物料应优先领用（）。A、保质期较长的物料B、保质期较短的物料C、价格较高的物料D、价格较低的物料参考答案：B234.下列哪种因素不属于影响产品质量的“5M1E”因素（）。A、人（Man）B、机（Machine）C、料（Material）D、价格（Price）参考答案：D235.下列哪种因素会影响班组沟通效果（）。A、明确的沟通目标B、真诚的沟通态度C、沟通方式不当D、及时的反馈参考答案：C236.下列哪种因素属于“5M1E”中的“法”（Method）（）。A、作业人员技能B、操作规程C、原材料质量D、作业环境温度参考答案：B237.下列哪种质量改进方法属于PDCA循环的内容（）。A、发现问题→整改→结束B、计划→执行→检查→处理C、分析→改进→验证D、计划→改进→总结参考答案：B238.下列哪种质量管理工具适用于展示质量数据分布情况（）。A、鱼骨图B、直方图C、控制图D、流程图参考答案：B239.下列哪种作业需要办理动火作业许可证（）。A、设备清洁B、焊接作业C、物料搬运D、产品组装参考答案：B240.下列哪种作业需要办理有限空间作业许可证（）。A、车间地面清洁B、进入储罐内部作业C、产品包装D、设备调试参考答案：B241.下列哪种做法不符合班组安全管理要求（）。A、定期开展安全培训B、违规操作时睁一只眼闭一只眼C、配备必要的安全防护用品D、排查安全隐患参考答案：B242.下列哪种做法不符合班组设备日常保养要求（）。A、定期清洁设备B、检查设备零部件磨损情况C、设备运行时擅自离岗D、按规范润滑设备参考答案：C243.下列哪种做法不符合质量管控要求（）。A、对原材料进行入库检验B、允许不合格品流入下工序C、定期校准检验工具D、记录质量数据参考答案：B244.下列哪种做法不利于班组成本管控（）。A、优化作业流程，提高效率B、定期盘点物料，排查浪费C、员工操作不规范，导致物料损耗增加D、推广节能设备，减少能耗参考答案：C245.下列哪种做法不利于班组沟通氛围（）。A、鼓励员工表达想法B、倾听不同意见C、压制员工诉求D、定期开展班组沟通会参考答案：C246.下列哪种做法不利于化解员工负面情绪（）。A、耐心倾听，共情理解B、针对性疏导，给出解决方案C、无视情绪，强行安排工作D、营造轻松的班组氛围参考答案：C247.下列哪种做法不属于物料节约措施（）。A、破损物料修复后二次利用B、按定额精准领用物料C、生产结束后剩余物料随意丢弃D、优化配方，减少物料消耗参考答案：C248.下列哪种做法不属于员工关怀的范畴（）。A、关心员工身体健康B、了解员工家庭困难并协助C、强制员工加班D、关注员工心理状态参考答案：C249.下列哪种做法符合有限空间作业安全要求（）。A、未通风检测即进入作业B、作业时安排专人监护C、携带火种进入有限空间D、单人独立作业参考答案：B250.下列哪种做法能减少能源消耗（）。A、设备闲置时保持运行状态B、合理安排生产，集中使用设备C、办公室长明灯、长流水D、随意调高设备运行参数参考答案：B251.下列哪种做法能减少设备维修成本（）。A、设备故障后再维修B、定期保养设备，预防故障C、使用劣质维修配件D、减少维修次数，强行使用故障设备参考答案：B252.下列哪种做法能减少质量波动（）。A、随意调整作业参数B、严格控制原材料质量C、员工凭经验作业D、减少质量检验频次参考答案：B253.下列哪种做法能提高物料利用率（）。A、按最大用量领用物料B、优化物料切割方案，减少边角料C、物料使用后随意丢弃D、不合格物料混入合格物料使用参考答案：B254.下列哪种做法能提升班组沟通效率（）。A、沟通前明确目标B、沟通中插入无关话题C、沟通后不跟进落实D、选择不适宜的沟通时间参考答案：A255.下列哪种做法能提升班组沟通效率（）。A、沟通无明确议题，随意闲聊B、明确沟通目标，精简沟通内容C、多人同时发言，混乱表达D、用专业术语，不顾员工理解程度参考答案：B256.下列哪种做法能营造开放的班组沟通氛围（）。A、压制不同意见，统一思想B、鼓励员工大胆发言，包容不同观点C、只允许班组长发言D、对提意见的员工批评教育参考答案：B257.下列哪种做法能优化班组成本结构（）。A、增加无效成本投入B、减少核心成本投入，影响生产C、优化流程，降低非核心成本D、盲目扩大生产，增加成本参考答案：C258.下列哪种做法能有效控制班组维修成本（）。A、设备出现故障后拖延维修B、定期开展设备保养，减少故障发生率C、维修时优先选用高价配件D、禁止员工自行处理小型故障参考答案：B259.下列哪种做法属于班组降本增效的有效措施（）。A、减少必要的安全防护投入B、合理利用边角料，减少物料浪费C、降低原材料质量标准D、延长员工工作时间，不支付加班费参考答案：B260.下列哪种做法属于班组节能降耗的有效措施（）。A、长明灯、长流水B、合理利用边角料C、随意丢弃可回收物料D、超额使用能源参考答案：B261.下列哪种做法属于合理控制办公成本（）。A、纸张双面打印，推行无纸化办公B、随意打印，浪费纸张C、优先采购高价办公设备D、办公设备闲置时保持通电参考答案：A262.下列哪种做法属于违规物料管理（）。A、物料领用需签字确认B、不合格物料隔离存放C、私自领用物料，不办理手续D、定期清理过期物料参考答案：C263.下列哪种做法属于无效沟通（）。A、明确沟通目标B、倾听员工诉求C、表达模糊，逻辑混乱D、适时反馈参考答案：C264.下列哪种做法属于无效激励（）。A、针对员工需求提供激励B、激励及时，反馈明确C、无差别全员平均激励D、结合工作绩效实施激励参考答案：C265.下列哪种做法属于有效倾听（）。A、打断员工说话B、边听边做其他事C、专注倾听，适时回应D、左耳进右耳出参考答案：C266.下列哪种做法属于质量预防措施（）。A、对不合格品进行返工B、提前培训员工掌握质量标准C、对成品进行抽样检验D、处理客户质量投诉参考答案：B267.下列哪种做法有助于提升班组凝聚力（）。A、偏袒部分员工B、开展班组集体活动C、忽视员工诉求D、营造紧张的工作氛围参考答案：B268.下列属于班组物料管理核心要求的是（）。A、随意堆放物料B、按需领用、妥善保管C、多领物料备用D、物料过期后继续使用参考答案：B269.下列属于班组质量管理核心目标的是（）。A、降低生产成本B、提高生产速度C、减少产品缺陷，保障产品质量稳定D、增加产品产量参考答案：C270.有限空间作业前，应先对空间内（）进行检测，合格后方可作业。A、温度B、湿度C、氧气浓度、有毒有害气体含量D、粉尘浓度参考答案：C271.鱼骨图（因果分析图）的作用是（）。A、展示质量波动情况B、查找质量问题的根本原因C、制定质量计划D、检验质量是否合格参考答案：B272.员工对工作安排有异议时，班组长应（）。A、强制执行，不予解释B、耐心倾听，说明原因，协商调整C、批评员工，驳回异议D、上报上级处理参考答案：B273.员工工作表现波动较大时，班组长应（）。A、批评指责，要求稳定B、分析波动原因，针对性调整C、忽视波动，顺其自然D、调整岗位，放弃培养参考答案：B274.员工工作积极性不高时，班组长应（）。A、批评指责B、分析原因，针对性激励C、视而不见D、随意调整岗位参考答案：B275.员工沟通中出现信息偏差时，班组长应（）。A、归咎于员工理解能力B、及时核实，纠正偏差C、放任偏差扩大D、不再沟通，自行决定参考答案：B276.员工技能不足时，班组长应（）。A、指责员工，要求离职B、组织培训，辅导提升C、安排简单工作，忽视提升D、上报上级替换员工参考答案：B277.员工技能提升后，班组长应（）。A、维持原工作安排，不调整B、适当增加工作难度，发挥能力C、减少工作量，避