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文档简介
2025年大学人力资源管理(绩效管理系统设计)期末测试卷
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.绩效管理系统设计的起点是()。A.绩效计划B.绩效沟通C.绩效考评D.绩效反馈2.绩效计划的内容不包括()。A.工作目标B.绩效标准C.考评方法D.考评周期3.在绩效考评中,最能体现民主性的考评方法是()。A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评4.绩效反馈的主要目的是()。A.让员工了解自己的绩效情况B.为员工提供改进的建议C.促进员工与主管的沟通D.以上都是5.绩效管理系统的核心是()。A.绩效计划B.绩效考评C.绩效反馈D.绩效改进6.以下不属于绩效考评指标设计原则的是()。A.针对性原则B.科学性原则C.全面性原则D.主观性原则7.绩效考评的信度是指()。A.考评结果的一致性B.考评结果的准确性C.考评结果的可靠性D.考评结果的有效性8.绩效反馈面谈的技巧不包括()。A.建立彼此信任B.直接指出问题C.关注未来发展D.鼓励员工参与9.绩效管理系统的有效运行需要()的支持。A.组织文化B.规章制度C.领导重视D.以上都是10.在绩效管理中,()是最关键的环节。A.绩效计划B.绩效考评C.绩效反馈D.绩效改进二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得1分)1.绩效管理系统设计的基本原则包括()。A.公开与开放原则B.反馈与修改原则C.定期化与制度化原则D.可靠性与有效性原则E.可行性与实用性原则2.绩效计划的制定流程包括()。A.准备阶段B.沟通阶段C.确定阶段D.审核阶段E.实施阶段3.绩效考评的方法包括()。A.行为导向型考评方法B.结果导向型考评方法C.综合型考评方法D.品质导向型考评方法E.成本导向型考评方法4.绩效反馈面谈的内容包括()。A.工作业绩B.行为表现C.改进措施D.新的目标E.职业发展规划5.绩效管理系统的评估指标包括()。A.信度B.效度C.可行性D.实用性E.成本效益三、判断题(总共10题,每题2分,判断下列各题的正误,正确的打“√”,错误的打“×”)1.绩效管理系统设计的目的是提高员工的工作绩效。()2.绩效计划是绩效管理系统的终点。()3.上级考评是绩效考评中最客观、最准确的考评方法。()4.绩效反馈面谈的主要目的是为了批评员工的不足之处。()5.绩效管理系统的有效运行需要全体员工的积极参与。()6.绩效考评指标设计的原则之一是可衡量性原则。()7.绩效考评的效度是指考评结果的一致性。()8.绩效反馈面谈时,主管应该避免使用模糊性的语言。()9.绩效管理系统的评估只需要关注其有效性即可。()10.绩效改进是绩效管理系统的重要环节,也是绩效管理的最终目的。()四、简答题(总共3题,每题10分,简要回答下列问题)1.简述绩效管理系统设计的流程。2.绩效考评的方法有哪些?各有什么优缺点?3.如何进行绩效反馈面谈?五、案例分析题(总共1题,每题20分,阅读以下案例,回答问题)某公司人力资源部为了提高员工的工作绩效,设计了一套绩效管理系统。该系统包括绩效计划、绩效考评、绩效反馈和绩效改进四个环节。在绩效计划环节,人力资源部与各部门主管共同制定了员工的工作目标和绩效标准;在绩效考评环节,采用了上级考评、同级考评和自我考评相结合的方式;在绩效反馈环节,人力资源部要求各部门主管在考评结束后及时与员工进行面谈,反馈考评结果,并提出改进建议;在绩效改进环节,人力资源部为员工提供了培训和发展机会,帮助员工提高工作能力。经过一段时间的运行,该公司的绩效管理系统取得了一定的成效。员工的工作绩效得到了明显
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