委托开发软件技术协议

委托开发软件技术协议甲方（委托方）：________________________统一社会信用代码/身份证号：________________________地址：________________________联系方式：________________________乙方（受托方）：________________________统一社会信用代码：________________________地址：________________________联系方式：________________________甲方因业务发展需要，委托乙方开发[软件名称]（以下简称“该软件”），乙方拥有专业的软件开发团队和技术能力，同意接受委托。为明确双方权利义务，保障合作顺利进行，根据《中华人民共和国民法典》《计算机软件保护条例》等相关法律法规，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经充分协商，达成如下协议，以兹共同遵守。一、委托开发内容与范围1.1甲方委托乙方开发的该软件，旨在满足甲方[具体业务需求，如线上交易管理、内部办公自动化、客户关系管理等]需求，具体功能及技术要求以双方确认的《委托开发需求确认书》（附件一）为准。1.2乙方负责该软件的整体开发工作，包括但不限于：需求调研与分析、系统架构设计、数据库设计、代码编写、单元测试、集成测试、系统调试、用户培训、技术文档编制及后续技术支持等。1.3该软件需支持多终端适配，包括PC端、移动端（iOS及Android系统），实现数据实时同步；需具备良好的可扩展性，预留接口便于后续功能升级与第三方系统对接；需通过国家相关部门的软件安全检测，确保符合网络安全等级保护二级及以上标准。二、开发周期与阶段任务2.1本协议项下软件的开发周期共计______个日历日，自甲方支付首期委托费用且乙方收到完整的需求资料之日起计算。2.2开发阶段及对应任务：（1）需求调研与分析阶段（第1-______日）：乙方组织团队与甲方对接，深入了解甲方业务流程及需求细节，形成《需求分析报告》，经甲方审核确认后作为开发依据；（2）系统设计阶段（第______-______日）：乙方完成系统架构设计、数据库设计、界面原型设计，提交《系统设计方案》，甲方审核通过后进入编码阶段；（3）编码实现阶段（第______-______日）：乙方按照设计方案进行代码编写，完成各功能模块开发，进行单元测试，确保模块功能正常；（4）测试与调试阶段（第______-______日）：乙方进行系统集成测试、性能测试、安全测试，排查并修复软件Bug，优化系统性能，提交测试版软件供甲方试用；（5）验收与交付阶段（第______-______日）：甲方试用测试版软件后提出意见，乙方完成整改，提交最终版软件及全部技术文档，双方组织验收并签署验收文件。2.3因甲方原因（如需求变更、提供资料不完整、审核延误等）导致开发周期延长的，开发周期相应顺延，甲方需承担乙方因此产生的额外工作量费用（具体费用按乙方实际投入的人力成本计算，每人每日费用为人民币______元）；因乙方原因（如技术失误、团队管理不当等）导致开发周期延误的，每逾期一日，乙方按总委托费用的0.3%向甲方支付违约金，逾期超过45日，甲方有权解除协议，要求乙方退还已支付费用并赔偿损失。三、委托费用及支付方式3.1本协议项下委托开发总费用为人民币______元（大写：________________________元整），该费用涵盖软件开发全过程及验收后一年内的免费维护服务，具体包括人力成本、技术服务费、测试费、文档费、培训费、差旅费等所有相关费用，甲方无需额外支付其他费用（甲方提出的需求变更除外）。3.2支付方式分四期进行：（1）首期费用：总费用的20%，即人民币______元，于本协议签字盖章后5个工作日内，甲方支付至乙方指定账户，作为项目启动资金；（2）二期费用：总费用的30%，即人民币______元，乙方完成系统设计阶段并提交《系统设计方案》，经甲方审核通过后7个工作日内支付；（3）三期费用：总费用的30%，即人民币______元，乙方完成编码实现及测试阶段，提交测试版软件供甲方试用，甲方试用合格后10个工作日内支付；（4）尾款：总费用的20%，即人民币______元，该软件验收合格并签署《验收确认书》后15个工作日内支付。3.3乙方收到甲方各期款项后，需在15个工作日内开具等额合法的增值税专用发票。若乙方未按时开具发票，甲方有权顺延支付下一期费用，且不承担违约责任。四、软件成果交付与验收4.1乙方完成开发后，需向甲方交付以下成果文件：（1）软件安装包（含PC端、移动端）及完整源代码（含详细注释）；（2）技术文档，包括《需求分析报告》《系统设计方案》《数据库设计手册》《用户操作手册》《测试报告》《部署指南》等；（3）相关资质文件，包括软件著作权登记证书（若甲方要求）、安全检测报告等；（4）其他双方约定的交付物。4.2验收标准严格按照《委托开发需求确认书》及本协议约定的功能、技术指标执行，验收流程如下：（1）乙方提交交付成果后，甲方在10个工作日内组织技术人员进行全面验收；（2）验收合格的，双方签署《验收确认书》，该软件正式交付甲方使用；（3）验收不合格的，甲方需书面告知乙方不合格项及整改要求，乙方在20个工作日内完成整改并重新提交验收，直至验收合格。若乙方两次整改后仍未通过验收，甲方有权解除协议，要求乙方退还已支付全部费用，并支付总费用25%的违约金。五、知识产权与保密义务5.1该软件的著作权、专利权、商标权等所有知识产权归甲方独家所有。乙方仅有权在开发过程中为实现本协议目的使用相关技术及成果，未经甲方书面授权，不得擅自处分该软件的任何知识产权，不得将该软件或其核心技术用于其他项目或转让给第三方。5.2乙方在开发过程中如需使用第三方技术、组件或开源软件，需提前书面告知甲方，明确其知识产权归属及使用权限，确保不侵犯第三方合法权益。若因使用第三方技术引发知识产权纠纷，由乙方承担全部责任，包括但不限于赔偿损失、消除影响、承担诉讼费用等，若给甲方造成损失的，乙方需全额赔偿。5.3双方应对合作过程中获取的对方商业秘密、技术信息、需求资料、数据等承担保密义务，保密期限为本协议生效之日起至合作终止后6年。任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息，给对方造成损失的，需赔偿对方全部直接和间接损失，同时承担相应的法律责任。六、维护与技术支持服务6.1乙方为甲方提供自《验收确认书》签署之日起一年的免费维护服务，维护范围包括：软件运行故障排查与修复、Bug修复、数据库备份与恢复、系统优化、适配操作系统版本升级（不包括功能新增、重大架构调整）。6.2免费维护期内，甲方可通过专属客服通道联系乙方，乙方承诺：工作时间（周一至周五9:00-18:00）内1小时内响应，4小时内提供解决方案，一般故障24小时内解决，重大故障48小时内解决（特殊情况需书面告知甲方并明确解决时限）。6.3免费维护期届满后，双方可协商续签维护协议，维护费用按年度计算，每年费用为总委托费用的15%；若甲方不续签，乙方可提供有偿技术支持，收费标准另行约定。七、违约责任7.1甲方未按协议约定支付委托费用的，每逾期一日，按未支付金额的0.3%向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停开发工作，由此产生的一切后果由甲方承担；逾期超过60日，乙方有权解除协议，已收取的费用不予退还，同时甲方需支付总费用20%的违约金。7.2乙方交付的软件成果不符合协议约定或验收标准的，除按协议约定整改外，需支付总费用20%的违约金；若因软件质量问题导致甲方业务中断、数据丢失等损失的，乙方需全额赔偿甲方实际损失。7.3任何一方违反知识产权或保密条款，需向对方支付总费用30%的违约金，若违约金不足以弥补对方损失的，需补足差额，同时对方有权解除协议。八、争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。九、其他9.1本协议附件一《委托开发需求确认书》为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。9.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协