2026年PMP认证考试项目管理知识体系精讲试题及答案

2026年PMP认证考试项目管理知识体系精讲试题及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年PMP认证考试项目管理知识体系精讲试题及答案考核对象：PMP认证考试备考人员题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“范围基准”一旦被正式批准，就不能再进行变更。2.敏捷方法的核心是快速迭代和客户反馈，因此不适用于大型复杂项目。3.项目管理计划中必须包含“项目章程”和“工作分解结构（WBS）”。4.风险登记册是项目管理中唯一需要动态更新的文件。5.责任矩阵（RACI）主要用于定义项目团队成员的角色和职责。6.项目整体变更控制流程只能处理范围变更，不能处理进度或成本变更。7.关键路径法（CPM）是一种确定项目最短完成时间的工具。8.项目章程由项目发起人或高级管理层正式批准，授权项目启动。9.敏捷项目管理中，“用户故事”是需求收集的主要形式。10.项目管理中的“挣值管理（EVM）”主要用于评估项目绩效。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组？（）A.启动B.规划C.执行D.运营E.收尾2.在项目管理中，“干系人”是指？（）A.项目团队成员B.受项目影响或能影响项目的个人或组织C.项目发起人D.项目经理E.客户3.以下哪种图表最适合展示项目进度和依赖关系？（）A.PERT图B.Gantt图C.鱼骨图D.箱线图E.热力图4.项目管理中的“风险登记册”主要用于？（）A.记录已完成的风险应对措施B.识别潜在的项目风险C.评估风险发生的概率和影响D.跟踪风险状态E.以上都是5.敏捷项目管理中，“冲刺（Sprint）”是指？（）A.项目规划阶段B.项目执行阶段C.短期的迭代周期，用于交付可工作的产品增量D.项目收尾阶段E.需求分析阶段6.项目管理中的“范围基准”是指？（）A.项目范围说明书B.工作分解结构（WBS）C.范围管理计划D.更新后的范围说明书E.以上都是7.以下哪种变更控制流程适用于敏捷项目管理？（）A.软件开发模型（如瀑布模型）B.敏捷变更控制委员会（CCB）C.迭代式评估和调整D.形式化审批流程E.以上都不是8.项目管理中的“关键路径”是指？（）A.项目中最长的任务序列B.项目中最短的任务序列C.项目的高风险任务序列D.项目的核心任务序列E.以上都不是9.项目管理中的“基准”是指？（）A.项目计划的目标值B.项目实际执行的结果C.项目变更的记录D.项目绩效的评估标准E.以上都不是10.以下哪种工具最适合用于收集项目需求？（）A.SWOT分析B.用户访谈C.鱼骨图D.热力图E.敏捷看板三、多选题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“干系人管理”包括哪些活动？（）A.识别干系人B.分析干系人期望C.规划干系人参与D.控制干系人参与E.以上都是2.项目管理中的“风险应对策略”包括？（）A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受E.以上都是3.项目管理中的“工作分解结构（WBS）”主要用于？（）A.定义项目范围B.组织项目工作C.估算任务成本D.识别项目风险E.以上都是4.敏捷项目管理中，“用户故事”的特点包括？（）A.从用户角度描述需求B.可估算工作量C.可独立交付D.需要详细文档支持E.以上都是5.项目管理中的“变更控制流程”包括哪些步骤？（）A.提交变更请求B.评估变更影响C.审批或拒绝变更D.实施变更E.以上都是6.项目管理中的“关键路径法（CPM）”包括哪些要素？（）A.事件（节点）B.任务（活动）C.前置依赖关系D.最早开始时间（ES）E.最晚完成时间（LF）7.项目管理中的“项目章程”应包含哪些内容？（）A.项目目标B.项目范围概述C.高级风险描述D.项目经理职责E.以上都是8.项目管理中的“挣值管理（EVM）”包括哪些指标？（）A.挣值（EV）B.计划值（PV）C.实际成本（AC）D.成本偏差（CV）E.进度偏差（SV）9.项目管理中的“敏捷方法”与瀑布模型的主要区别包括？（）A.迭代开发B.客户反馈C.文档驱动D.灵活变更E.以上都是10.项目管理中的“团队建设”活动包括？（）A.建立团队规范B.提升团队技能C.促进团队沟通D.解决团队冲突E.以上都是四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：某IT公司正在开发一款新的在线教育平台，项目经理小王负责该项目。项目启动阶段，小王组织团队进行了干系人识别，发现主要干系人包括：-项目发起人：公司CEO-客户：在线教育机构-项目团队：开发、测试、设计人员-供应商：云服务提供商项目计划中明确了主要里程碑：平台上线、用户达到10万、盈利目标达成。但在项目执行过程中，客户突然提出增加一项新的功能，导致项目范围发生变化。小王需要评估该变更的影响并决定是否批准。问题：1.小王在干系人识别阶段遗漏了哪些潜在干系人？（3分）2.小王如何评估客户提出的范围变更？（3分）3.如果变更影响较大，小王应采取哪些措施？（3分）案例二：某建筑公司正在承建一座商业综合体项目，项目经理小李负责该项目。项目计划中采用了关键路径法（CPM）进行进度管理，关键路径上包括：地基施工、主体结构、外墙装修三个主要任务。在项目执行过程中，地基施工因天气原因延期两周，导致整个项目进度受到影响。小李需要调整项目计划以减少延误。问题：1.小李如何确定地基施工延期对项目的影响？（3分）2.小李可以采取哪些措施来缩短后续任务的时间？（3分）3.如果延期无法避免，小李应如何与干系人沟通？（3分）案例三：某制药公司正在开发一种新型药物，项目经理小张负责该项目。项目计划中采用了敏捷方法进行管理，团队采用“冲刺”模式进行迭代开发。在第一个冲刺结束时，团队完成了80%的用户故事，但客户对部分功能表示不满意。小张需要调整后续冲刺计划以满足客户需求。问题：1.小张如何评估客户反馈对项目的影响？（3分）2.小张可以采取哪些措施来改进后续冲刺的效率？（3分）3.如果客户需求频繁变更，小张应如何管理？（3分）五、论述题（每题11分，共22分）1.论述项目管理中“范围管理”的重要性，并说明如何有效控制项目范围变更。（11分）2.论述项目管理中“风险管理”的关键步骤，并举例说明如何应对一个典型的项目风险。（11分）---标准答案及解析一、判断题1.×（范围基准可以变更，但需通过正式流程）2.×（敏捷适用于各种规模的项目）3.×（项目管理计划中可能包含，但不是必须）4.×（风险登记册是动态更新的，但不是唯一）5.√6.×（可处理多种变更）7.√8.√9.√10.√解析：1.范围基准是经过批准的项目范围说明书、WBS和WBS词典，变更需通过变更控制流程。2.敏捷方法适用于从小型到大型项目，关键在于快速响应变化。3.项目管理计划是动态文档，可能包含章程和WBS，但不是必须。4.风险登记册是动态更新的，但还有其他需要更新的文件，如变更日志。二、单选题1.D2.B3.B4.E5.C6.E7.C8.A9.A10.B解析：1.项目管理五大过程组是启动、规划、执行、监控和收尾，运营属于运营管理。2.干系人是受项目影响或能影响项目的个人或组织。3.Gantt图最适合展示项目进度和依赖关系。4.风险登记册记录所有风险及其应对措施。5.冲刺是敏捷中的短期迭代周期。6.范围基准包含范围说明书、WBS等。7.敏捷项目通过迭代评估和调整变更。8.关键路径是项目中最长的任务序列。9.基准是项目计划的目标值。10.用户访谈最适合收集需求。三、多选题1.E2.E3.E4.A,B,C5.E6.A,B,C,D,E7.E8.A,B,C,D,E9.A,B,D10.E解析：1.干系人管理包括识别、分析、规划和控制。2.风险应对策略包括规避、转移、减轻和接受。3.WBS用于定义范围、组织工作、估算成本和风险。4.用户故事从用户角度描述，可估算，可独立交付，但不需要详细文档。5.变更控制流程包括提交、评估、审批、实施和跟踪。6.CPM包括事件、任务、依赖关系、ES、LF等。7.项目章程包含目标、范围、风险、经理职责等。8.EVM包括EV、PV、AC、CV、SV等。9.敏捷与瀑布模型的主要区别是迭代、客户反馈、灵活变更。10.团队建设包括规范、技能、沟通、冲突解决等。四、案例分析案例一：1.遗漏的干系人可能包括：政府监管机构、竞争对手、媒体、供应商的技术支持团队。（3分）2.评估方法：分析变更对进度、成本、质量的影响，以及是否在项目基准范围内。（3分）3.措施：与客户协商调整范围或时间，申请正式变更，更新项目计划。（3分）解析：1.干系人识别应全面，遗漏可能影响项目合规性或市场反应。2.变更评估需量化影响，避免主观判断。3.变更需通过流程，确保团队和干系人一致。案例二：1.确定影响：计算延期对后续任务的总影响，更新关键路径。（3分）2.措施：赶工后续任务、调整资源分配、优化任务顺序。（3分）3.沟通：及时通知干系人延期原因和解决方案，争取理解和支持。（3分）解析：1.关键路径延会导致整个项目延期。2.赶工需考虑成本和资源限制。3.沟通需透明，避免信息不对称。案例三：1.评估方法：分析客户反馈的具体问题，确定是否影响核心需求。（3分）2.措施：调整冲刺计划，优先处理客户需求，加强沟通。（3分）3.管理：建立需求变更机制，平衡客户需求与项目目标。（3分）解析：1.需求变更需评估对项目的影响。2.敏捷强调快速响应，但需控制变更频率。3.变更管理需制度化，避免混乱。五、论述题1.范围管理的重要性及控制方法范围管理是确保项目交付符合要求的关键，其重要性体现在：-避免范围蔓延，确保项目目标明确；-提高资源利用效率，避免浪费；-增强干系人满意度，减