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文档简介
2026年智能汽车共享服务协议甲方(服务商):[服务商公司全称]住所地:[服务商公司注册地址]统一社会信用代码:[服务商公司统一社会信用代码]联系人:[服务商公司联系人姓名]联系电话:[服务商公司联系人电话]电子邮箱:[服务商公司联系人邮箱]乙方(用户):[用户姓名/用户昵称]身份证号码/护照号码:[用户身份证号/护照号码]住所地/常住地:[用户住址/常驻地址]联系电话:[用户联系电话]电子邮箱:[用户电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方使用甲方提供的智能汽车共享服务事宜,协商一致,订立本协议,以资共同遵守。第一条定义除非本协议另有明确约定,下列词语具有以下含义:1.1“智能汽车”指由甲方提供、配备智能化驾驶辅助系统或自动驾驶功能的机动车辆。1.2“共享服务”指甲方通过其运营的线上平台或线下渠道,向用户提供智能汽车临时使用权限的服务。1.3“平台”指甲方提供共享服务的官方网站、移动应用程序或其他线上渠道。1.4“使用费”指乙方因使用智能汽车而应向甲方支付的费用,包括但不限于基础服务费、里程费、停车费、额外服务费等。1.5“计费周期”指甲方对乙方使用费进行计算和结算的周期。1.6“电子围栏”指甲方通过平台设定的虚拟地理边界,乙方使用智能汽车超出该边界可能产生额外费用或触发限制。1.7“车辆保险”指甲方为投入运营的智能汽车购买或提供的各类保险,包括但不限于车辆损失险、第三者责任险等。1.8“预约”指乙方通过平台发起的、请求使用智能汽车的指令。1.9“行程”指乙方使用智能汽车从开始使用至结束使用的连续过程。第二条服务商服务与用户资格2.1甲方负责提供符合约定条件的智能汽车,并确保其线上平台正常运行。2.2甲方有权根据运营需要,制定并调整智能汽车投放车型、数量、服务区域及使用规则,并通过平台公告或通知的方式告知乙方。甲方应在合理期限内提前通知乙方任何重大规则变更。2.3乙方使用本服务应具备完全民事行为能力,年满[例如:18]周岁,持有合法有效的驾驶驾驶证,并能够提供真实、准确、完整的个人身份信息、驾驶证信息及支付账户信息。2.4乙方在使用前应仔细阅读并充分理解本协议所有条款,乙方注册成功并完成首次支付或用车预约行为视为其已接受本协议全部条款,并具备使用本服务的全部资格。第三条服务内容与使用规则3.1乙方通过平台选择所需智能汽车,并按照平台提示完成预约、身份验证、在线支付等流程。3.2乙方应在约定时间内到达指定停车场或车辆停放点,使用平台授权方式解锁车辆。乙方使用智能汽车前,应检查车辆外观、内饰、油量/电量、驾驶证件等,确认车辆状态正常。3.3乙方使用智能汽车应遵守国家及地方法律、法规,以及交通管理规章,并遵守甲方平台公示的禁止行为清单,不得将车辆用于任何非法活动、营运服务(除非平台明确允许)、载运易燃易爆危险物品、超过核定载客人数等。3.4乙方应在行程结束后,按照平台指引将智能汽车停放在指定区域或允许的停车点,并通过平台授权方式锁止车辆,同时确保支付所有应付款项。3.5乙方使用智能汽车应全程开启平台定位服务,确保行程数据记录完整、准确。甲方有权利用行程数据进行服务优化、用户信用评估等,但应保护乙方个人信息安全。3.6乙方在使用过程中如遇车辆故障或紧急情况,应立即停止使用,保障人身安全,并通过平台或紧急联系方式通知甲方,配合甲方的处理。3.7乙方应爱护智能汽车,保持车辆整洁。车辆在交付时处于何种状态(以车辆检查记录为准),在乙方归还时应恢复为相同状态,或承担相应的清洁、维修费用。乙方应按照车辆要求添加燃油或充电,归还时油量/电量应不低于约定标准或支付相应费用。第四条费用与支付4.1乙方使用智能汽车所需支付的费用根据其实际使用情况,按照甲方平台公示的收费标准计算。费用构成包括但不限于:(1)基础服务费:按照预约时长或使用时段计算。(2)里程费:超出免费里程部分,按实际行驶里程计费。(3)停车费:根据车辆停放地点和停放时长计费。(4)额外服务费:如选装儿童座椅、使用特殊配置车辆等可能产生的额外费用。(5)违约金或赔偿费:因乙方违反本协议约定而产生的相应费用。4.2费用以人民币结算。乙方应在每次行程结束还车并完成所有必要操作后[例如:7]日内,或按照甲方平台规定的周期(如月度)结算前,结清所有应付款项。4.3乙方应在注册时向甲方平台绑定的支付账户(如银行卡、微信支付、支付宝账户等)预留足够资金,以备扣款。甲方有权根据乙方账户状态决定是否允许继续提供服务。4.4乙方有权查询其使用记录和费用账单。如对账单有异议,应在收到账单后[例如:10]日内向甲方提出,双方友好协商解决。第五条保险与责任5.1甲方为每辆投入运营的智能汽车投保了[具体说明保险类型和主要承保公司,如:包含车辆损失险、第三者责任险等的商业保险],以覆盖在正常使用过程中可能发生的风险。具体保险条款以保险公司出具的单据为准。5.2乙方在使用智能汽车期间,应对因自身过错(包括但不限于违章驾驶、交通事故、故意损坏、操作不当等)造成的车辆损失、维修费用、第三方人身伤害或财产损失承担全部责任。5.3因乙方使用智能汽车发生的交通事故,乙方应在第一时间报警并通知甲方。乙方应配合交通管理部门及保险公司进行事故调查、定损和理赔。乙方需承担因交通事故产生的罚款、扣分等法律后果。5.4对于保险条款中约定的免赔部分、超出保险赔付限额的部分,以及因乙方原因(如提供虚假信息、车辆使用超出约定范围等)导致的保险拒赔情况,乙方应自行承担相应赔偿责任。5.5在保险理赔期间,甲方有权协助乙方办理理赔手续,但甲方不承担保险代位求偿权之外的赔偿责任。5.6乙方应对其账户密码、授权码等登录信息保密,因乙方保管不善导致账户被盗用或产生的一切后果由乙方自行承担。第六条免责与责任限制6.1甲方不对因不可抗力(如地震、台风、洪水、战争、政府行为等)导致的服务中断、车辆损坏或人身财产损失承担责任。6.2甲方不对智能汽车的正常磨损、自然老化、轻微划痕等非人为原因造成的损坏承担责任。6.3甲方不对因第三方原因(包括但不限于黑客攻击、网络故障、软件bug)导致的服务中断或数据错误承担责任,但甲方应积极采取措施减少损失。6.4除非本协议另有约定或法律规定,甲方对因智能汽车自身设计、制造缺陷或软件问题导致的直接损失,承担有限的赔偿责任[可具体约定赔偿上限或依据法律规定]。6.5甲方不对乙方因使用智能汽车而产生的间接损失、预期利益损失、精神损害等承担责任。6.6本协议约定的责任限制条款不影响乙方因甲方故意或重大过失造成人身伤害或财产损失而获得赔偿的权利。第七条违约责任7.1若乙方违反本协议任何条款,特别是违反交通法规、提供虚假信息、故意损坏车辆、超时未还车、异地归还等,甲方有权采取以下措施:暂停或终止乙方账户使用权限、要求乙方立即停止使用车辆并归还、要求乙方支付违约金[可约定具体违约金计算方式,如按逾期天数的千分之几乘以未付金额]、要求乙方赔偿甲方因此遭受的全部损失(包括直接损失和间接损失)、向乙方账户或指定第三方追偿、将乙方违约行为通报征信机构或纳入黑名单。7.2若甲方未能按约定提供车辆或服务,给乙方造成损失的,甲方应在合理范围内承担赔偿责任,但赔偿金额不超过乙方因该次服务预期可获得的利益。7.3任何一方违反保密义务,应向对方支付违约金[例如:人民币伍拾万元整],若违约金不足以弥补守约方损失的,违约方还应赔偿损失。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、运营数据、用户信息、价格策略等)承担保密义务。本保密义务不因本协议的终止而解除。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用该商业秘密,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。8.3双方应采取合理措施保护对方商业秘密,防止其被泄露、篡改或滥用。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权选择以下第[例如:一]种方式解决:(1)向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。(2)提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十条协议的生效、变更与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起成立,自乙方完成注册并通过甲方平台首次成功预约或支付使用费之日起生效。10.2甲方有权在不损害乙方已获得服务利益的前提下,对本协议条款进行修改和完善,但修改后的条款自甲方在平台上公告或以其他合理方式通知乙方,并经乙方确认接受(或乙方在合理期限内未提出异议)后生效。甲方对服务收费标准的重大调整,应至少提前[例如:30]日通知乙方,乙方有权选择终止本协议。10.3乙方有权在满足一定条件[例如:无违约记录、已完成支付等]的情况下,根据甲方平台规定或双方协商,提前终止本协议并结束服务。提前终止的,乙方可能需要支付已使用服务的费用及一定比例的违约金[具体约定]。10.4甲方在以下情形下有权单方终止本协议并对乙方采取相应措施:乙方提供虚假信息或伪造证件;乙方存在严重违约行为且拒不改正;乙方被吊销驾驶证;乙方利用共享服务从事违法犯罪活动;乙方信用状况恶化或支付能力不足;法律、法规或政策变化导致无法继续提供服务等。甲方终止协议时,应通知乙方并说明理由。10.5本协议终止后,双方尚未结算的费用应结清,乙方应将智能汽车按照甲方要求返还,双方互不承担后续责任,但保密条款、争议解决条款、责任限制条款等仍有效。第十一条通知与送达11.1双方在本协议中提供的联系方式(包括但不限于地址、电话、电子邮箱)均应视为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[例如:7]日书面通知对方。11.2任何一方根据本协议向另一方发出的通知,可以通过专人送达、挂号信、传真、电子邮件或平台内消息等能够确认对方收到的方式发送。按地址邮寄的,发出后[例如:3]日视为送达;按电子邮件发送的,发出时视为送达;按平台内消息发送的,发送成功且对方已阅读或访问时视为送达。11.3以电子方式发送的通知,若因网络故障、地址错误等非发送方原因未能送达的,发送方不承担违约责任,但应补发通知。第十二条法律适用与管辖12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2本协议项下的全部权利、义务及争议的解决,均适用本协议约定管辖地的法律和司法实践。第十三条其他13.1本协议构成双方就共享服务事宜达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的约定、谅解及承诺
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