2026年医疗健康咨询管理协议

2026年医疗健康咨询管理协议医疗健康咨询管理协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签订：咨询方（以下简称“咨询方”）：[咨询方全称]，住所地：[咨询方地址]，法定代表人/授权代表：[姓名]。委托方（以下简称“委托方”）：[委托方全称]，住所地：[委托方地址]，法定代表人/授权代表：[姓名]。鉴于：1.咨询方拥有专业的医疗健康咨询管理团队和经验，能够提供高质量的咨询与管理服务；2.委托方希望借助咨询方的专业能力，提升自身医疗健康服务的管理水平与运营效率。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，就委托咨询方提供医疗健康咨询管理服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1咨询方根据本协议约定，为委托方提供以下医疗健康咨询管理服务：（1）提供医疗健康行业发展趋势分析、政策解读及市场动态研究服务；（2）协助委托方进行医疗健康服务流程优化咨询，包括但不限于门诊流程、住院流程、检查检验流程等，并提出改进建议；（3）提供医疗健康运营效率提升方面的管理咨询，涵盖资源配置、人员管理、成本控制等方面；（4）根据委托方需求，开展特定病种（如心血管疾病、糖尿病等）或特定人群（如老年人、儿童）的健康管理咨询服务，提供管理方案设计；（5）参与委托方重点医疗健康项目（如新开设科室、特色医疗服务项目）的可行性研究、规划制定与初步管理支持；（6）根据协议约定，对委托方相关医务人员或管理人员进行医疗健康咨询管理知识、技能的培训服务；（7）定期为委托方提供医疗健康运营管理报告，包含关键绩效指标（KPIs）监测分析、管理问题诊断及优化建议；（8）协助委托方建立或完善医疗健康信息管理相关制度，并进行数据质量维护指导；（9）为委托方提供医疗健康服务战略规划方面的咨询支持，包括服务定位、发展方向、品牌建设等建议。1.2服务形式包括但不限于：召开项目启动会、研讨会、中期汇报会、总结会；提供现场调研、指导与访谈；进行远程视频/语音会议沟通；提交书面咨询报告、分析图表、管理方案、培训课件等。第二条服务期限2.1本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计[]年/月。2.2协议期满前[]个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。续期条件由双方届时协商确定。第三条服务费用与支付3.1双方经协商一致，确定本协议项下约定的服务费用总额为人民币[]元（大写：[]）。3.2费用构成说明：（可根据实际情况细化，如：基础咨询费为人民币[]元，项目管理费为人民币[]元，差旅费按实际发生额结算，培训费为人民币[]元等。若不细分，则指代总费用）。3.3支付方式：（1）采用分期支付方式：本协议签订后[]日内，委托方支付总服务费用的[]%，即人民币[]元；协议约定的主要服务阶段完成（或服务期过半）后[]日内，委托方支付剩余[]%的服务费用，即人民币[]元。（2）或采用一次性支付方式：委托方应于本协议服务期结束前[]日内（或协议签订后[]日内）一次性支付全部服务费用共计人民币[]元。3.4支付账户：委托方应将服务费用支付至咨询方指定的以下银行账户：开户行：[银行名称]账户名称：[咨询方全称]账号：[银行账号]3.5咨询方应在收到委托方支付的服务费用后[]日内，向委托方开具合法有效的增值税[普通/专用]发票。第四条双方权利与义务4.1咨询方的权利与义务：（1）按照本协议第一条约定的服务内容、标准和要求，勤勉尽责地为委托方提供专业服务；（2）保证所提供的服务基于专业知识和行业最佳实践，遵守国家相关法律法规及医疗健康行业规范和道德准则；（3）按照本协议约定的时间和形式，向委托方提交服务成果，并接受委托方的合理监督与质询；（4）有权按照本协议约定收取服务费用；（5）对在服务过程中了解到的委托方的商业秘密、技术信息、患者隐私及运营数据等保密信息，承担保密义务，未经委托方书面同意，不得泄露或用于本协议约定之外的目的；（6）根据委托方的合理指示，在合理范围内配合委托方完成相关工作；（7）指派合适的团队成员负责本协议项下的服务，并可根据需要更换成员，但应提前通知委托方并保证接替人员具备相应能力。4.2委托方的权利与义务：（1）有权根据本协议约定获得咨询方提供的医疗健康咨询管理服务；（2）有权对咨询方提供的服务内容、进度和效果进行监督，并提出建设性意见；（3）按照本协议约定，按时、足额支付服务费用；（4）积极为咨询方开展服务提供必要的便利和配合，包括但不限于提供真实、准确、完整的服务所需数据、资料、信息，安排相关人员接受访谈、参与会议等；（5）向咨询方提供必要的办公场所（如需）、设备支持、人员配合等，以确保服务顺利开展；（6）对在合作过程中咨询方提供的专有信息、数据、知识成果等承担保密义务，按照本协议第三条第5款的约定履行保密责任。第五条保密条款5.1双方确认，在本协议有效期内及协议终止后[]年内，双方均负有对从对方获取的、未公开的、具有商业价值的信息（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、患者信息、财务信息、管理方案、咨询报告、数据资料等，以下简称“保密信息”）进行严格保密的义务。5.2未经对方事先书面同意，任何一方不得以任何方式披露、使用或允许任何第三方接触、使用其从对方获取的保密信息，但依据法律法规或有权机关要求披露的除外。5.3双方仅能在为履行本协议之目的，在必要范围内使用保密信息，并应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度来保护对方的保密信息。5.4本保密义务不因本协议的变更、解除或终止而失效。第六条知识产权6.1由咨询方独立完成并作为本协议项下服务成果提交给委托方的报告、分析、方案、模型、软件等智力成果的知识产权，在提交完成后归咨询方所有。委托方有权在协议约定范围内使用该等成果。6.2由委托方提供或独立完成，并告知咨询方属于其知识产权的任何资料、信息或成果，其知识产权归属不变，咨询方在服务中使用该等资料、信息或成果应遵守委托方的指示和约定。6.3双方合作期间共同完成的、具有明确成果形式的智力成果，其知识产权归属及使用方式由双方在协议中明确约定或另行签订补充协议确定。如无约定，视为双方共同所有，任何一方使用需经对方同意。第七条违约责任7.1咨询方未能按本协议约定提供服务，或服务质量存在重大缺陷，委托方有权要求咨询方限期整改；逾期未整改或整改后仍不符合要求的，委托方有权根据实际情况部分或全部扣除服务费用，并有权要求咨询方赔偿因此给委托方造成的直接经济损失。7.2咨询方违反保密义务，泄露或不当使用委托方的保密信息，给委托方造成损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额应足以弥补委托方因该违约行为所遭受的全部损失。7.3委托方未能按本协议约定按时支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付服务费用总额的[]%向咨询方支付违约金，但违约金总额不超过本协议总服务费用[]%。逾期超过[]日，咨询方有权暂停服务，直至委托方付清全部款项及违约金。7.4委托方违反保密义务，泄露或不当使用咨询方的保密信息，给咨询方造成损失的，应承担赔偿责任。7.5任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条协议的变更、解除与终止8.1本协议的任何修改、补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。8.2除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应提前[]日书面通知对方，并承担相应的违约责任。若解除系因对方严重违约导致，则无此提前通知义务。8.3本协议期限届满，且双方未就续期达成一致协议的，本协议自动终止。8.4协议终止或解除后，双方应在[]日内结清所有未付款项。委托方应按照本协议第五条的约定处理咨询方提供的资料、文件等，并将包含咨询方保密信息的文件、资料、数据等返还给咨询方或予以销毁，不得保留复制件。双方应进行必要的工作交接，确保服务的平稳过渡。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、疫情爆发及其管控措施等。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[]日内书面通知对方，详细说明不可抗力事件的情况及其对履行本协议可能造成的影响。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。9.3因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，受影响方不承担违约责任，但应在不可抗力消除后立即恢复履行。因不可抗力影响持续超过[]日的，双方可以协商解除本协议。第十条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：咨询方所在地/委托方所在地/协议履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条通知与送达11.1与本协议有关的任何通知、请求或其他通信，均应使用书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。11.2通知在以下时间视为送达：（1）专人递送：发件当日送达；（2）挂号信：寄出后[]日；（3）传真：成功发送后；（4）电子邮件：发送成功后，并确认对方已接收。11.3任何一方变更联系方式，应提前[]日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十三条其他13.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。13.2本协议未尽事宜，由双方