2026年直播间技术服务合同协议

2026年直播间技术服务合同协议甲方（委托方）：[委托方全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址/住所：[地址]联系方式：[电话、邮箱]乙方（服务商）：[服务商全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址/住所：[地址]联系方式：[电话、邮箱]统一社会信用代码：[代码]鉴于甲方需要进行直播间技术服务，乙方具备提供相应技术服务的资质和能力，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成以下协议：第一条合同背景与目的甲乙双方基于合作需求，甲方委托乙方提供直播间技术服务，乙方同意接受委托。双方旨在通过本合同的履行，明确服务内容、标准、费用、权利义务等，确保甲方直播间能够顺利进行技术支持，提升直播效果。第二条服务内容与范围1.服务对象：甲方指定的[具体平台名称，如抖音]直播账号“[账号名称]”。2.服务类型：2.1直播平台技术对接与配置：完成甲方直播间在[具体平台名称]的技术对接，包括账号绑定、直播间基础功能设置（如画布布局、背景音乐设置、商品链接模板配置）等。2.2直播流媒体传输服务：为甲方提供直播推流技术支持，包括推流地址、端口、编码参数设置建议与指导，保障直播流的稳定传输。2.3技术故障排查与维护服务：在服务时间内，对甲方直播间出现的可预见的技术故障（如画面卡顿、音频问题、互动功能异常等）提供远程或现场排查与解决服务。2.4数据监控与分析服务：提供直播间实时数据监控界面访问权限，并按约定周期（如每日/每周）提供包含观看人数、用户互动、商品点击/转化等关键指标的数据分析报告。2.5专属技术支持：提供至少[数字]名指定技术支持人员，通过[沟通方式，如电话、在线聊天工具]为甲方提供技术咨询与支持。3.服务标准：3.1直播流延迟不超过[具体毫秒数]秒。3.2画面清晰度不低于1080P分辨率，帧率稳定在[数字]fps。3.3音频无明显杂音、回声，信噪比不低于[数字]dB。3.4技术故障响应时间：工作时间内[数字]小时内响应，[数字]小时内到达现场或解决问题；非工作时间提供7x24小时紧急支持。3.5数据报告延迟不超过[数字]小时更新，数据准确率不低于99%。4.服务方式：主要通过远程在线方式提供，必要时可提供现场技术支持服务。5.服务期限：5.1合同有效期：自[日期]起至[日期]止，共计[数字]个月/年。5.2服务周期：上述服务自[日期]起开始提供，持续至合同有效期结束。5.3服务时间：提供技术支持的时间为[具体时间段，如：工作日9:00-18:00，或7x24小时]。第三条服务费用与支付方式1.收费标准：1.1本合同采用[固定总价/按服务项目收费]模式。1.2总服务费为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。1.3该费用包含提供本合同第二条约定的所有技术服务、技术支持、数据分析报告等费用，[是否]包含税费。如费用含税费，税费由[甲方/乙方]承担，乙方应向甲方开具等额有效发票。2.支付方式：2.1甲方应将服务费支付至乙方以下账户：开户行：[银行名称及支行]账户名称：[乙方全称]账号：[银行账号]2.2支付方式：银行转账。3.付款条件：3.1本合同签订后[数字]日内，甲方向乙方支付合同总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（作为预付款）。3.2服务周期内，甲方根据乙方提交的符合约定标准的服务报告及甲方确认，每月[具体日期]前支付上一个月服务费的[百分比]%，即人民币[金额]元。3.3合同到期后，经甲方最终验收合格，甲方应于[数字]日内支付剩余[百分比]%的服务费，即人民币[金额]元（可作为质保金，于合同履行完毕无遗留问题后[数字]个月内支付）。第四条双方权利与义务1.甲方权利与义务：1.1有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务质量。1.2有权获得乙方提供的技术支持、服务报告及数据分析。1.3应按照合同约定按时足额支付服务费用。1.4应向乙方提供直播间所需的必要场地、网络环境及其他配合事项，并保证其提供的资料真实、准确。1.5应配合乙方进行现场服务，并在收到乙方服务建议或要求时及时响应。1.6应对其提供的直播内容及其可能产生的法律风险负责，乙方不对内容本身负责。2.乙方权利与义务：2.1有权按照合同约定收取服务费用。2.2应按照合同约定的服务内容、标准和时间要求，持续、有效地提供技术服务。2.3应保证所提供的技术服务符合行业普遍标准，并努力保持技术领先性。2.4应配备具备相应资质和经验的技术人员进行服务，并确保服务过程的规范操作。2.5应在约定的服务时间内提供及时有效的技术故障排查与维护服务。2.6应遵守甲方的合理技术要求，在不影响服务质量的前提下予以配合。2.7对在服务过程中了解的甲方商业秘密、技术信息等承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。第五条知识产权1.乙方在履行本合同过程中为甲方定制开发的技术配置方案、专用脚本（如有）等成果的知识产权，在甲方付清全部服务费后，归甲方所有。但乙方保留对所提供通用技术平台、标准技术服务方案本身及其核心代码的知识产权。2.甲方在使用乙方提供的技术服务过程中，产生的包含乙方技术成果的最终直播内容及其产生的衍生收益，其所有权和处置权归甲方所有，但甲方不得侵犯乙方在相关技术本身上的知识产权。如涉及第三方知识产权，由甲方负责解决。第六条保密条款1.甲乙双方应对履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）以及合同内容本身承担保密义务。2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。3.本保密义务不因合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[数字，通常为1-3]年。第七条违约责任1.若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，通常为万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[数字]日，乙方有权暂停服务，直至费用付清，且甲方仍需支付逾期违约金。2.若乙方未能按合同约定标准提供服务，导致甲方直播活动受到实质性影响，乙方应采取补救措施，并承担相应的责任。若因乙方服务严重不合格或延迟，在经甲方书面通知后[数字]日内仍未改善，甲方有权要求减少相应服务费用或解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。3.任何一方违反本合同项下的保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部损失。4.因一方违约导致合同无法继续履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。第八条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整、重大传染病疫情等。2.遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[数字]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第九条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。/凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院，如乙方所在地/甲方所在地/合同签订地]人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除1.本合同自甲乙双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。2.对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。3.除本合同另有约定外，任何一方单方面解除合同，应提前[数字]日书面通知对方，并承担相应的违约责任。若发生根本违约或不可抗力导致合同目的无法实现，守约方有权书面通知对方解除合同，合同自通知到达对方时解除。第十一条通知与送达双方在本合同中载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[数字]日视为送达）、或通过电子邮件发送（以发出时视为送达）、或通过传真发送（以发送成功时视为送达）均视为有效送达。一方变更联系方式，应提前[数字]日书面通知对方。第十二条其他条款1.本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。2.本合同适用中华人民共和国法律进行解释和管辖。3.