2026年江西省人力资源管理师职业资格考试及答案

2026年江西省人力资源管理师职业资格考试及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年江西省人力资源管理师职业资格考试试卷考核对象：人力资源管理师（中级）考生题型分值分布：-判断题（20题×2分）——20分-单选题（20题×2分）——40分-多选题（20题×2分）——40分-案例分析题（3题×6分）——18分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）请判断下列说法的正误。1.劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月。2.绩效考核的目的是为了惩罚表现不佳的员工。3.员工培训需求分析的主要方法包括观察法、访谈法和问卷调查法。4.职位说明书应详细描述岗位的职责、权限、任职资格及工作环境。5.劳动争议调解委员会由职工代表、企业代表和工会代表组成。6.企业文化建设的核心是塑造共同的价值观和行为规范。7.薪酬调查的主要目的是了解市场薪酬水平，为企业制定薪酬策略提供依据。8.员工福利属于法定劳动标准，企业必须无条件提供。9.非正式沟通在组织管理中具有不可替代的作用，应鼓励其发展。10.劳动合同变更必须经双方协商一致，并书面确认。二、单选题（每题2分，共40分）请从每题的四个选项中选出最符合题意的答案。1.以下哪项不属于人力资源规划的主要内容？A.人力资源需求预测B.人力资源供给分析C.人员招聘与配置D.组织架构设计2.劳动合同法规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。这是指：A.补充劳动合同B.违约金C.经济补偿D.加付工资3.在绩效考核中，采用“关键绩效指标法”（KPI）的主要目的是：A.量化员工表现B.激励员工创新C.降低管理成本D.规避法律风险4.以下哪项不属于培训需求分析的系统分析模型？A.组织分析B.任务分析C.人员分析D.环境分析5.职位评价的主要目的是：A.确定岗位的相对价值B.评估员工的工作能力C.制定薪酬标准D.规范工作流程6.劳动争议仲裁的时效期间一般为：A.1个月B.3个月C.6个月D.1年7.企业文化建设的关键在于：A.制定完善的制度B.领导者的示范作用C.员工的广泛参与D.外部咨询机构的介入8.薪酬结构设计的主要原则不包括：A.外部公平性B.内部公平性C.个人公平性D.动态调整性9.以下哪项不属于员工福利的法定项目？A.社会保险B.带薪年休假C.补充医疗保险D.工会经费10.非正式沟通的特点不包括：A.速度快B.影响力大C.传递信息准确D.难以控制11.劳动合同变更的实质是：A.签订补充协议B.解除原合同C.签订新合同D.调整工作岗位12.绩效考核结果的应用不包括：A.薪酬调整B.晋升与降级C.员工培训D.个人信用评估13.培训效果评估的最高层次是：A.反应层B.学习层C.行为层D.结果层14.职位说明书的编制依据不包括：A.工作分析B.组织架构C.员工绩效D.行业标准15.劳动争议调解的基本原则是：A.以法律为准绳B.以事实为依据C.以调解为主D.以强制执行为辅16.企业文化建设的核心要素是：A.使命B.愿景C.价值观D.管理制度17.薪酬调查的主要方法不包括：A.行业薪酬报告B.竞争对手调研C.内部员工访谈D.政府统计数据18.员工福利的构成不包括：A.法定福利B.补充福利C.个人所得税D.非货币性福利19.非正式沟通的缺点不包括：A.信息失真B.滋生谣言C.提高效率D.影响团队凝聚力20.劳动合同解除的程序不包括：A.书面通知B.经济补偿C.劳动仲裁D.社会保险转移---三、多选题（每题2分，共40分）请从每题的五个选项中选出所有符合题意的答案。1.人力资源规划的主要内容包括：A.人力资源需求预测B.人力资源供给分析C.人员招聘与配置D.人力资源成本控制E.人力资源开发2.劳动合同法规定，用人单位违反劳动合同约定的，可能承担的法律责任包括：A.支付赔偿金B.赔付违约金C.承担行政罚款D.解除劳动合同E.提供经济补偿3.绩效考核的方法包括：A.关键绩效指标法（KPI）B.目标管理法（MBO）C.360度评估法D.行为锚定评分法（BARS）E.德尔菲法4.培训需求分析的方法包括：A.观察法B.访谈法C.问卷调查法D.工作样本分析E.成本效益分析5.职位评价的方法包括：A.因素比较法B.点因素法C.排列法D.成本分析法E.市场定价法6.劳动争议的解决途径包括：A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.行政复议7.企业文化建设的内容包括：A.使命B.愿景C.价值观D.行为规范E.组织架构8.薪酬结构设计的主要要素包括：A.基本工资B.绩效奖金C.津贴补贴D.福利待遇E.股权激励9.员工福利的类型包括：A.法定福利B.补充福利C.非货币性福利D.保险福利E.个人所得税减免10.非正式沟通的特点包括：A.速度快B.影响力大C.传递信息准确D.难以控制E.互动性强11.劳动合同变更的内容包括：A.工作内容B.工作地点C.工作时间D.劳动报酬E.社会保险12.绩效考核结果的应用包括：A.薪酬调整B.晋升与降级C.员工培训D.绩效改进计划E.个人信用评估13.培训效果评估的层次包括：A.反应层B.学习层C.行为层D.结果层E.成本层14.职位说明书的组成部分包括：A.岗位基本信息B.工作职责与任务C.任职资格要求D.工作环境与条件E.绩效考核标准15.劳动争议调解的原则包括：A.以法律为准绳B.以事实为依据C.以调解为主D.以强制执行为辅E.以保护劳动者权益为优先16.企业文化建设的意义包括：A.提高员工凝聚力B.增强企业竞争力C.规范企业行为D.提升企业形象E.降低管理成本17.薪酬调查的渠道包括：A.行业薪酬报告B.竞争对手调研C.政府统计数据D.内部员工访谈E.专业咨询机构18.员工福利的作用包括：A.吸引人才B.留住人才C.提高员工满意度D.降低离职率E.增加企业负担19.非正式沟通的优缺点包括：A.优点：速度快、影响力大B.缺点：信息失真、滋生谣言C.优点：提高效率D.缺点：影响团队凝聚力E.优点：增强互动性20.劳动合同解除的情形包括：A.劳动合同期满B.用人单位破产C.劳动者辞职D.用人单位裁员E.劳动者严重违纪---四、案例分析题（每题6分，共18分）案例一：某制造企业因业务扩张，急需招聘一批生产线操作员。人力资源部通过招聘网站发布招聘信息，并采用笔试和面试的方式筛选候选人。招聘过程中，企业承诺提供月薪5000元，并缴纳五险一金。然而，部分新员工入职后发现，实际工资为4500元，且只缴纳了部分社会保险。新员工要求企业兑现承诺，企业则表示招聘信息中的薪酬为“大致范围”，并非“固定工资”。问题：1.该企业招聘过程中存在哪些法律问题？2.新员工应如何维护自身权益？案例二：某科技公司实行绩效考核制度，员工年度绩效考核结果分为“优秀”“良好”“合格”“不合格”四个等级。绩效考核结果直接影响员工年度奖金和晋升机会。员工小王连续两年绩效考核结果为“合格”，尽管其工作表现良好，但部门经理认为其“缺乏进取心”，拒绝将其晋升为项目经理。小王认为这是不公平的，遂向人力资源部投诉。问题：1.该科技公司绩效考核制度存在哪些问题？2.人力资源部应如何处理小王的投诉？案例三：某零售企业为提高员工满意度，推出了一系列福利政策，包括免费工作餐、带薪年休假、节日福利等。然而，部分员工反映，企业虽然提供了免费工作餐，但餐食质量较差，且带薪年休假往往无法完全休完。此外，企业未按规定缴纳补充医疗保险。问题：1.该企业福利政策存在哪些问题？2.企业应如何改进其福利政策？---标准答案及解析一、判断题（每题2分，共20分）1.√2.×（绩效考核的目的是激励和发展员工，而非惩罚）3.√4.√5.√6.√7.√8.×（员工福利部分属于法定，部分属于企业自主）9.×（非正式沟通存在信息失真等问题，需适度引导）10.√解析：-第2题：绩效考核的目的是通过评估员工表现，促进员工发展和组织目标实现，而非单纯惩罚。-第8题：员工福利包括法定福利（如社会保险）和企业自主提供的福利（如补充医疗保险、节日福利等）。二、单选题（每题2分，共40分）1.D2.D3.A4.D5.A6.D7.B8.C9.D10.C11.A12.D13.D14.C15.B16.C17.C18.C19.C20.C解析：-第3题：KPI（关键绩效指标法）的核心是量化员工的关键工作成果，以评估绩效。-第12题：绩效考核结果的应用包括薪酬调整、晋升、培训等，但不包括个人信用评估。-第19题：非正式沟通的缺点包括信息失真、滋生谣言等，但“提高效率”并非其缺点。-第20题：劳动合同解除的程序包括书面通知、经济补偿（如适用）、社会保险转移等，但不包括“劳动仲裁”（仲裁是解决劳动争议的途径，而非解除合同的程序）。三、多选题（每题2分，共40分）1.A,B,C,E2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,D,E11.A,B,C,D,E12.A,B,C,D13.A,B,C,D14.A,B,C,D,E15.A,B,C,D,E16.A,B,C,D,E17.A,B,C,D,E18.A,B,C,D,E19.A,B,D,E20.A,B,C,D,E解析：-第1题：人力资源规划的核心内容包括需求预测、供给分析、招聘配置和开发。-第5题：职位评价的方法包括因素比较法、点因素法、排列法和市场定价法。-第10题：非正式沟通的特点包括速度快、影响力大、难以控制、互动性强，但“传递信息准确”并非其特点。-第20题：劳动合同解除的情形包括合同期满、企业破产、劳动者辞职、企业裁员、劳动者严重违纪等。四、案例分析题（每题6分，共18分）案例一：1.法律问题：-企