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文档简介
棋牌室安全制度汇报人:***(职务/职称)日期:2025年**月**日安全管理制度总则消防安全管理体系电气设备安全管理治安防范措施环境卫生与防疫标准人员出入管理制度游戏设备安全规范目录禁烟禁火管理规定食品安全管理制度紧急疏散预案员工安全培训体系安全检查与整改制度顾客行为规范安全责任追究机制目录安全管理制度总则01制度制定目的与适用范围规范经营行为明确棋牌室运营的合法性边界,禁止赌博等违法活动,确保娱乐场所符合《娱乐场所管理条例》等法律法规要求,维护公共秩序和社会稳定。统一管理标准适用于学校、社区、营业性棋牌室等不同场景,明确设备使用、卫生维护、防火要求等共性规则,实现标准化管理。保障参与者权益通过制度约束保护老年人等特定群体的健康与安全,避免因过度劳累、情绪激动引发意外,同时限制非授权人员进入以维护环境秩序。感谢您下载平台上提供的PPT作品,为了您和以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!安全管理基本原则合法性原则严禁任何形式的赌博行为,营业性棋牌室需取得营业执照、消防验收合格证明等法定资质,并配合公安、文化部门的常态化巡查。分区分类管理根据功能划分麻将室、象棋室等区域,制定差异化规则(如噪音控制、器材使用规范),避免交叉干扰。安全优先原则强制要求安装视频监控(保存至少30天)、配备消防设施,禁止吸烟并定期检查电路,确保场所无建筑结构隐患和消防安全漏洞。责任到人原则经营业主或主要负责人需对治安、消防、卫生等全面负责;社区或单位管理的棋牌室需指定专人监督设备维护与日常秩序。责任主体与监管体系经营者主体责任营业性棋牌室需承担设施维护、监控留存、人员登记等义务,非营业性场所(如离退休处)由管理单位落实器材保管、卫生清洁及开放时间管控。属地网格化管理分宜县等地区实行镇/街道网格员每日巡查制度,记录违规行为并上报,对问题突出的社区(村)进行通报批评或约谈负责人。多部门协同监管文化部门负责日常经营活动监督,公安部门查处涉赌及治安问题,消防部门排查安全隐患,市场监督部门管理营业执照,形成联席会议机制定期通报问题。消防安全管理体系02消防设施配置标准棋牌室需按每50平方米至少配置2具4kg干粉灭火器,放置于明显且便于取用的位置,灭火器箱不得被遮挡且需标明有效使用期限,定期检查压力表指针是否处于绿色区域。灭火器配置规范必须安装独立式感烟火灾探测报警器或联网型火灾自动报警系统,覆盖所有功能区域(包间、走廊、配电间等),探测器安装间距不超过6米,并与应急照明系统联动。自动报警系统要求主疏散通道宽度不小于1.4米,辅助通道不小于1.1米,地面应设置蓄光型疏散指示标志,通道两侧严禁堆放杂物或设置装饰隔断,确保在任何情况下保持畅通。疏散通道设计标准日常消防检查流程设备状态日检每日营业前需测试火灾报警控制器自检功能,检查灭火器压力表、保险销及喷管完整性,确认应急照明灯具持续工作时间不低于90分钟,并填写《消防设施每日检查记录表》。01电气线路周查每周由持证电工检查配电箱接线端子紧固度,测量大功率电器线路负荷电流,排查私拉乱接现象,对麻将机、空调等设备插座进行过热检测,防止线路老化引发火灾。系统功能月测每月模拟触发火灾报警信号,测试声光警报器、广播系统启动情况,检查排烟风机联动响应时间(不得超过30秒),喷淋末端试水装置需进行放水试验并记录水压数据。全员培训季考每季度组织员工开展消防知识培训,内容涵盖灭火器操作(提、拔、握、压四步骤)、消火栓水带连接方法、防烟面罩佩戴要领,培训后需进行实操考核并留存影像资料。020304三级响应机制制定火情初起(员工扑救)、发展阶段(启动应急预案)、失控状态(全员疏散)的分级处置流程,明确报警组、灭火组、疏散组、救护组的人员分工及联络方式,张贴于各区域明显位置。应急预案与演练制度实战演练要求每半年开展全要素消防演练,模拟不同起火点(如电气短路、烟头引燃)的处置方案,测试疏散通道使用效率,确保所有员工掌握引导顾客弯腰捂鼻、沿墙撤离的要领,演练后需形成评估报告。预案动态更新根据场所布局调整(如新增包间、更换装修材料)及时修订应急预案,新员工入职7日内必须完成消防培训,每年委托第三方消防技术服务机构对预案进行合规性审查并出具书面意见。电气设备安全管理03电气线路维护规范线路敷设标准所有电气线路必须采用阻燃型线管或桥架敷设,严禁直接明敷于可燃材料表面。根据《GB50254-2014电气装置安装工程规范》,潮湿区域需使用防水接头,导线载流量应大于负载电流1.25倍以上。030201接线工艺要求多股导线必须采用压接端子或镀锡处理,螺栓连接需加装弹簧垫片并达到标准扭矩值(如M6螺栓为5.4N·m)。禁止使用绝缘胶布缠绕等临时性连接方式。标识与隔离不同回路导线需按规范进行颜色区分(火线棕色/红色、零线蓝色、地线黄绿双色),动力电缆与控制线路应分层敷设且间距≥30cm,防止电磁干扰。配电柜必须配备短路、过负荷及漏电保护装置,严禁使用闸刀开关等淘汰设备。根据GB55024-2022要求,照明回路需设置剩余电流动作保护电器(额定值≤30mA)。配电装置配置电动工具等移动设备需每周检查绝缘性能,使用前必须确认保护地线连接可靠。潮湿场所应选用双重绝缘或安全电压设备。移动设备管理所有三孔插座必须确保有效接地,禁止剪除地线插片。大功率设备(如空调、电暖器)应独立回路供电,严禁通过拖线板转接多个大功率电器。插座使用规范棋牌室包间等密闭空间需采用防潮型电气设备,配电箱内应保持10%冗余空间,线缆弯曲半径不小于外径8倍。特殊区域防护用电设备使用规定01020304定期检测与维修制度日常巡检内容每日检查配电箱温度(红外测温仪温差>15℃需处理)、漏保测试按钮功能,每月测量线路绝缘电阻(≥1MΩ)和接地电阻(≤4Ω)。委托具备资质单位每年进行1次全面电气检测,包括继电保护校验、三相平衡度测试(偏差<10%)、防雷装置检测等。发现线缆老化、接头过热等隐患应立即停用,维修需由持证电工操作。更换部件应符合原规格参数,维修后必须进行功能测试和绝缘测试。专业检测周期维修处置流程治安防范措施04监控系统安装要求设备选型标准必须采用符合国家或行业标准的红外线摄像机,确保夜间监控清晰度,存储设备需满足30天以上录像保存要求,网络设备需支持远程实时调阅功能。安装位置规范出入口摄像机应覆盖人脸识别区域,主要通道需实现无死角监控,包间观察窗需安装广角摄像机,确保透明玻璃窗范围内活动可视。施工工艺要求线槽敷设需保持水平度≤5mm,垂直桥架偏差≤3mm;摄像机安装高度室内≥2.5米,室外≥3.5米,电源线需套金属软管防护。运维保障机制维保单位需提供24小时应急响应,紧急故障1小时内到场,定期进行系统软件升级和操作员培训,每月完成设备月检报告。可疑人员识别与处置行为特征筛查重点关注频繁更换座位、异常大额现金交易、刻意躲避摄像头的人员,对长时间滞留但未参与娱乐活动者加强观察。现场处置流程发现可疑情况应先带离核心区域核查,避免惊扰其他顾客;涉赌人员需固定电子证据,涉毒案件需保护现场等待专业警种处置。通过监控系统人脸识别与公安数据库比对,发现网上在逃人员立即启动"一逃一专班"机制,巡逻民警需掌握棋牌室重点人员名单。技防人防联动突发事件报警流程分级响应标准涉赌案件直接拨打110并保护监控数据,消防事故优先启动喷淋系统再报警,暴力冲突应先隔离涉事人员后报警。证据保全要求突发事件发生后立即备份相关时段监控录像,使用专用存储设备封存,登记现场目击者联系方式。多部门协作机制报警后同步通知文化执法部门到场联合处置,重大案件需协调网安部门调取电子支付记录。后续处理程序建立突发事件专档,包含出警记录、监控截图、处罚文书等材料,重大案件需在24小时内向属地公安分局提交书面报告。环境卫生与防疫标准05日常清洁消毒规范每日对门把手、桌面台椅、麻将、公共垃圾桶等顾客频繁接触的物品表面,使用有效氯浓度250mg/L的含氯消毒液擦拭,作用30分钟后清水擦拭,确保消毒彻底。高频接触表面消毒每位顾客离开后,需立即对其使用的包间、棋牌工具(如麻将、扑克牌)进行清洁消毒,避免交叉污染,消毒记录需完整存档。包间“一客一消毒”公共区域垃圾桶需加盖并定时清理,废弃口罩等医疗垃圾应单独存放,使用双层垃圾袋密封后按医疗废物处理。垃圾及时清运建立消毒记录表,详细登记消毒时间、区域、责任人及使用消毒剂类型,便于追溯和检查。消毒台账管理卫生间门把手、水龙头、马桶按钮等易污染区域每日至少消毒2次,配备足量洗手液,确保排水通畅,防止细菌滋生。卫生间深度清洁通风系统维护要求使用集中空调时,确保新风量达到国家标准,关闭回风阀,所有排风直接排至室外,避免空气内循环。每日营业前后开窗通风不少于30分钟,营业期间保持空气流通,避免密闭环境导致病毒传播风险。空调过滤网每周至少清洗1次,使用含氯消毒液浸泡消毒后晾干,防止积尘和微生物滋生。定期检查排风扇、新风机组运行状态,确保换气效率,低楼层建议引导顾客使用楼梯以减少电梯密闭接触。自然通风优先空调系统新风保障滤网定期清洗换气设备检查传染病预防措施健康监测与登记对工作人员每日测温登记,顾客入场需核验健康码并测温,无健康码的老年人需签署行程承诺书,异常情况立即上报。应急物资储备配备医用外科口罩、速干手消毒剂、测温仪及应急药品,设置临时隔离区,发现疑似病例时配合疾控部门终末消毒。人员密度管控限制同时段顾客数量,牌桌间距不小于1米,推广预约制减少聚集,缩短顾客停留时间以降低传播风险。人员出入管理制度06顾客实名登记流程身份信息核验顾客需出示有效身份证件(身份证/护照),前台通过人脸识别或人工核对确保信息真实有效,并登记姓名、证件号码及联系方式。使用公安联网的实名登记系统,实时上传顾客信息至监管平台,确保数据可追溯且符合《公共场所治安管理条例》要求。登记完成后发放带有二维码的临时出入卡,扫码可显示登记信息,离店时需回收并注销系统记录,防止信息滞留或滥用。电子系统录入访客凭证发放动态门禁权限分配上下班生物识别打卡根据岗位职责设置差异化的电子门禁权限(如保洁仅开放公共区域,管理人员拥有全区域通行权限),权限变更需经安全主管和人事部门双审批。采用静脉识别或虹膜识别技术进行考勤,数据实时对接公安机关娱乐场所从业人员管理系统,杜绝代打卡行为。员工出入权限管理工作制服智能追踪嵌入RFID芯片的工作服与人员定位系统联动,实时监控员工活动轨迹,异常停留超时自动触发安全警报。随身物品安检标准员工通道配备毫米波安检仪,重点检测可存储音视频设备的电子产品和包裹,建立个人物品申报白名单制度。访客接待管理规定预约制访客管理供应商等外部访客需提前24小时通过政务服务平台提交拜访申请,由棋牌室安全员核查其工商注册信息和无违法记录证明。访客进入后须佩戴可视电子访客牌,由对接员工全程陪同,活动区域限制在非营业性办公场所,停留时间不超过2小时。访客离场时需在终端设备上签字确认行为合规声明,系统自动生成包含进出时间、接触人员、活动区域的加密电子日志,保存期不少于180天。全程陪同监督机制电子留痕系统游戏设备安全规范07设备定期检修制度01.月度功能性检查对棋牌桌、座椅、电子计分器等核心设备进行机械结构稳定性测试,确保无松动、磨损或电路老化问题。02.季度深度维护拆解清洁设备内部组件(如麻将机洗牌系统),更换易损件(轴承、皮带),并校准电子设备的灵敏度参数。03.年度安全认证委托第三方专业机构对电气设备进行绝缘检测、负荷测试,确保符合国家《娱乐场所安全管理标准》GB/T19001要求。安全操作指引1234规范启停流程操作设备前需检查电源线路完整性,启动时遵循"通电-自检-运行"标准流程,关闭时先退出程序再切断电源,禁止带电插拔连接线。确保设备周围保持50cm以上散热空间,环境湿度控制在30%-70%范围内,避免阳光直射显示屏,配备防静电地垫减少静电干扰。使用环境要求人员操作规范使用者不得擅自拆解设备外壳,禁止在设备上放置饮料或重物,玩牌过程中发现异常声响或发热应立即停止使用并报告管理人员。特殊群体防护为老年玩家设置操作延时功能,对儿童使用者启用家长控制模式,视力障碍者应配备专用语音提示装置,确保各类人群使用安全。故障应急处理方案系统故障响应当计分系统紊乱或程序死机时,保存当前数据后执行系统重启,如故障持续存在应启用备用设备,原机交由技术人员进行数据恢复和软件调试。机械卡滞处理遇骰子盘卡死或洗牌机构异常时禁止强行操作,通过应急手动释放装置取出被困牌张,联系售后服务中心进行专业维修。电气故障处置发生短路冒烟时立即切断总电源,使用二氧化碳灭火器扑救,疏散人员至安全区域,待专业人员排查线路隐患后方可恢复使用。禁烟禁火管理规定08禁烟区域划分室内全面禁烟棋牌室所有室内区域(包括大厅、包厢、走廊、卫生间等)均禁止吸烟,需在入口处及显著位置张贴国际通用禁烟标识(含电子烟元素),并标注"禁止吸烟NoSmoking"中英文字样。室外指定吸烟区若设置室外吸烟区,需远离出入口及通风窗口5米以上,配备专用烟灰缸、防火垃圾桶,并设置醒目指引标识和"吸烟有害健康"警示图文。未成年人重点防护区棋牌室周边50米范围内托儿所、学校、少年宫等未成年人密集场所的相邻区域,应纳入延伸禁烟范围,设置"本区域禁止吸烟"提示牌。消防通道禁烟疏散楼梯、安全出口、消防器材存放点等应急通道严禁设置任何吸烟点,需每10米设置禁烟标识并保持地面无烟蒂。火源管控措施定期检查大功率电器线路,禁止私拉乱接;音响、照明设备需与可燃物保持0.5米以上距离,营业结束须切断非必要电源。电气设备管理营业期间严禁电焊、气割等动火作业,确需维修应提前报备并配备灭火器材,实施全程监护。明火作业管制每日营业前后需清查包厢,及时清理打火机、火柴等遗留火种,棋牌桌不得放置酒精饮料等可燃物品。易燃物品清场010203个人吸烟处罚在禁烟区吸烟且拒不改正者,依据《上海市公共场所控制吸烟条例》处以50-200元罚款,电子烟等同处理。场所管理失责未设置禁烟标识或未履行劝阻义务的棋牌室,将面临1000-3000元行政处罚并限期整改。火险隐患追责私设煤气灶、存放易燃易爆物品等行为,除最高3万元罚款外,可能被吊销营业执照;引发火灾的需承担刑事责任。投诉处理流程市民可通过"无烟上海"微信公众号上传违规证据,监管部门需在48小时内现场核查并反馈处理结果。违规处罚标准食品安全管理制度09食品采购储存要求供应商资质审查采购食品必须选择具备合法经营资质的供应商,确保其近3年内未发生食品安全事故,且产品质量符合国家标准要求,大宗食材应优先采用公开招标方式定点采购。禁止采购清单严禁采购变质、霉变、超过保质期或未经检验的肉类制品,以及含毒有害物质或被污染的食品,验收时需由管理员和营养师双重核查卫生标准。分类分架存放食品贮存需严格遵循分类、分架、隔墙、离地原则,生熟食品、半成品与原料分开存放,鱼肉类应使用金属容器盛放,冷藏设备需明确标识温度及用途。餐具需先彻底清洗残渣,再通过高温蒸汽(100℃以上持续10分钟)或含氯消毒液(浓度250mg/L浸泡5分钟)进行消毒,确保微生物指标达标。物理化学双消毒餐具消毒标准专用保洁存放消毒记录可追溯消毒后的餐具应立即放入密闭保洁柜,柜内需配备紫外线消毒灯,防止二次污染,抹布、刀具等工具需分区存放并每周更换。建立每日消毒台账,记录消毒时间、方式、责任人及检测结果,定期抽样送检微生物指标,确保符合《餐饮服务食品安全操作规范》。从业人员健康管理所有工作人员必须取得健康证明后方可入职,每年定期体检,重点筛查伤寒、痢疾等消化道传染病,体检报告存档备查。全员持证上岗从业人员出现发热、腹泻等有碍食品安全的症状时,需立即调离岗位,康复后经医院出具证明方可返岗,并记录症状及处理措施。症状动态监测操作期间需穿戴清洁工作服、帽,头发不得外露,不得佩戴首饰,接触直接入口食品前需用75%酒精消毒双手,工作区严禁吸烟、吐痰。个人卫生规范紧急疏散预案10疏散通道管理通道标识标准化所有疏散通道需设置荧光指示标识,宽度不小于1.2米,确保紧急情况下清晰可见且无障碍物阻挡。定期巡检制度每日营业前检查通道畅通性,每月联合消防部门进行专项检查,并记录存档。动态容量控制根据实时人流量启用备用通道,超过50人时必须开放全部疏散出口并安排专人引导。应急照明系统应覆盖所有疏散通道、安全出口和关键区域,确保在电力中断时仍能提供足够的照明,引导人员安全撤离。应急照明系统的备用电源应能持续供电至少90分钟,以满足人员疏散和救援所需的时间要求。应急照明系统应每月进行一次功能测试,确保其正常工作,电池和灯具应定期更换,避免因设备老化导致失效。应急照明系统应具备自动切换功能,在主电源中断时能够立即启动,无需人工干预,确保照明不中断。应急照明系统系统覆盖范围持续供电时间定期检测维护自动切换功能疏散演练频率定期演练安排棋牌室应至少每半年组织一次全员疏散演练,确保所有员工和常客熟悉疏散路线和程序,提高应急反应能力。疏散演练应包括火灾报警、初期灭火、人员疏散、伤员救助等环节,模拟真实紧急情况,检验预案的可操作性。每次演练后应详细记录演练过程,评估疏散效果,发现并整改存在的问题,不断完善疏散预案和应急措施。演练内容设计演练记录评估员工安全培训体系11岗前安全培训内容法律法规知识系统讲解《治安管理处罚法》《娱乐场所管理条例》等法律法规中关于棋牌室经营的禁止性规定,重点强调严禁赌博、控制噪音、防范打架斗殴等核心条款,确保新员工明确法律底线。01消防设施操作详细教授灭火器、消防栓的使用方法,包括"提、拔、握、压"四步操作流程,以及火灾报警系统触发方式,要求每位员工能独立完成初期火灾扑救和人员疏散引导。应急事件处置针对棋牌室常见的突发情况(如顾客冲突、突发疾病、可疑物品等),制定标准处置流程,包括现场控制、信息上报、证据固定等环节,并进行角色扮演模拟演练。设备安全规范明确麻将机、空调等电器设备的日常检查要点(如线路老化、异常发热等),规定营业结束后的断电检查制度,防止因设备故障引发安全事故。020304定期复训制度年度综合考核通过闭卷笔试(占比40%)和情景模拟测试(占比60%)对全员安全知识掌握程度进行考核,不合格者需参加补训并通过复试方可继续上岗。半年度消防演练联合消防部门每半年开展实战演练,模拟火灾烟雾扩散场景,重点检验员工组织疏散、伤员救护、消防器材操作等能力,演练后由消防员进行专业点评。季度专题培训每季度组织专项复训,内容涵盖新颁布法规解读(如反诈防骗新手段)、季节性风险防范(如夏季用电安全)、典型案例分析(如赌博案件处罚实例),保持知识更新。采用标准化试题对培训内容进行量化测评,统计各知识点的掌握率(如消防知识90%、法律条款85%),生成薄弱环节雷达图用于改进后续培训计划。知识测试分析统计培训前后三个月内的顾客投诉率、安全隐患发现率等关键指标,运用同比环比数据分析培训对实际安全管理水平的提升效果。事故率对比安全员通过监控回放和现场巡查,记录员工在实际工作中的安全行为符合度(如是否按时检查消防通道、能否正确劝阻吸烟等),形成个人安全档案。行为观察记录匿名收集参训人员对课程设置、讲师水平、实操比重的评价建议,采用Likert五级量表进行满意度分析,优化培训形式与内容。员工反馈调研培训效果评估01020304安全检查与整改制度12消防设施检查确保灭火器、消防栓、应急照明等设备完好有效,检查灭火器压力是否正常、消防栓水压是否达标、应急照明能否在断电时自动启动。疏散通道检查电气线路检查日常检查项目清单核查安全出口标识是否清晰可见,疏散通道是否畅通无阻,严禁堆放杂物或锁闭出口,确保紧急情况下人员能快速撤离。排查是否存在私拉乱接电线、线路老化或超负荷用电现象,检查插座、开关等设备是否符合安全标准,避免火灾隐患。隐患整改流程4整改验收闭环3整改过程监督2分级整改措施1问题识别与记录整改完成后由监管部门复查验收,合格后签署《整改验收单》;对拒不整改的场所依法采取罚款、查封等强制措施。根据隐患严重程度分为立即整改(如堵塞通道)、限期整改(如设备维护)和停业整改(如重大消防缺陷),并明确具体整改时限和验收标准。建立整改台账实行销号管理,安排专人跟踪整改进度,对复杂隐患提供专业技术指导,确保整改措施落实到位。检查中发现隐患后,立即拍照取证并填写《隐患整改通知书》,明确标注隐患位置、类型及整改要求,由检查人员和经营者双方签字确认。采用专用管理系统录入每次检查的时间、人员、发现问题及整改情况,附现场照片和文书扫描件,实现数据可追溯。电子化档案管理原始检查记录表、整改通知书等纸质文件按季度装订成册,存放于防火档案柜,保存期限不少于3年备查。纸质文档规范保存定期统计高频隐患类型和区域分布,生成风险评估报告,为调整检查重点和制定预防措施提供数据支撑。数据分析应用检查记录存档顾客行为规范13禁止行为清单涉赌违法行为严禁任何形式的赌博活动,包括但不限于以财物为赌注的麻将、扑克等游戏,组织或参与赌博者将依法移交公安机关处理。禁止携带管制刀具、易燃易爆物品或其他违禁品进入棋牌室,确保场所安全。禁止
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