游泳馆安全管理制度汇编

游泳馆安全管理制度汇编汇报人：***（职务/职称）日期：2025年**月**日安全管理体系概述场馆设施安全管理水质卫生与消毒管理救生员岗位职责与培训游客安全行为规范应急预案与事故处理消防安全管理目录员工安全培训与考核公共卫生事件防控外包服务安全管理监控系统与安保管理会员与访客信息安全管理季节性安全管理重点安全文化建设与宣传目录安全管理体系概述01游泳馆安全管理目标与原则责任闭环管理实行"三管三必须"原则（管业务必须管安全、管运营必须管安全、管教学必须管安全），建立从决策层到执行层的全员安全生产责任制。双重预防机制坚持"预防为主、防救结合"原则，前端落实风险分级管控（如深水区隔离、防滑处理），后端强化应急救援能力（救生员持证率100%、急救设备5秒可达）。零事故目标通过系统化风险管控实现溺水、滑倒等安全事故零发生，建立覆盖水质监测、设施维护、人员操作的全流程预防机制，确保游泳者生命健康安全。安全管理组织架构及职责分工三级管理架构设立馆级安全管理委员会（统筹决策）、部门安全小组（执行监督）、岗位安全员（日常检查）三级管理网络，实现垂直化管理。01救生团队专业化救生组实行"1+2+N"配置（每班次1名组长+2名固定岗+N名巡视岗），持救生员证、急救证双证上岗，掌握AED使用及脊柱损伤处理技能。水质管控专班配备专职水质管理员，每日检测pH值（7.0-7.8）、游离余氯（0.3-1.0mg/L）等6项指标，建立电子化水质档案并保存6个月备查。多部门协同机制安保部负责监控系统运维，工程部保障循环过滤系统24小时运行，客服部承担安全告知义务，形成跨部门安全联动体系。020304安全管理制度体系框架核心制度矩阵包含《救生员岗位操作规程》《水质管理规范》《设施设备检查标准》等12项专项制度，配套38个记录表单实现过程可追溯。每季度结合应急演练效果、事故案例分析修订制度，重大法规变更（如《体育行业安全生产重大事故隐患判定标准》）15日内完成适应性调整。开发安全检查APP，集成每日巡检清单（含63个检查项）、隐患整改闭环流程、应急响应指引等功能模块，确保制度落地实效性。动态更新机制标准化执行工具场馆设施安全管理02泳池、设备定期检查与维护标准循环净化系统检查每日检查水泵运行状态，监测过滤砂缸压力值（正常范围0.1-0.3MPa），当压力超过0.35MPa时必须执行反冲洗操作，确保过滤效率和水质清洁度。每周检测次氯酸钠发生器电极损耗情况，核查余氯自动监测仪的校准记录，要求pH探头每月更换电解液，确保消毒剂投加量精确控制在1.0-3.0mg/L范围内。每月使用水下摄像设备检查池体瓷砖粘接强度，发现空鼓率超过5%或裂缝宽度大于0.2mm的区域必须立即修补，防止脱落伤人风险。消毒设备校准结构完整性维护每25㎡水域需配备1个救生圈（直径不小于45cm），救生杆长度需达4-5米且杆头装有防滑橡胶套，所有设备应放置在红色专用支架上并标注"紧急使用"标识。基础救生设备配置每月对救生浮标进行浮力测试（承载重量≥15kg），救生绳需进行50kg拉力试验，发现老化或破损立即更换并记录在设备报废登记表中。设备性能测试急救箱内应包含无菌敷料（不少于10包）、止血带（2条）、人工呼吸膜（5片）等物资，每周检查药品有效期，近效期（3个月内）药品需用黄色标签单独标记。急救药品管理每季度组织救生器材使用演练，重点训练救生圈精准投掷（10米距离误差不超过1米）、救生杆快速组装等技能，每次演练需留存视频记录备查。应急演练制度救生器材配置与管理规范01020304地面防滑与紧急疏散通道管理防滑系数控制泳池周边地面必须使用防滑地砖（干态摩擦系数≥0.6，湿态≥0.4），每月使用摆式摩擦系数测定仪检测，当数值下降10%以上时必须进行防滑处理。障碍物管控每日营业前检查通道畅通情况，严禁在疏散路径3米范围内堆放物品，急救推车通道转弯半径需保证≥1.8米，所有防火门必须保持常闭状态且闭门器功能正常。通道宽度标准主疏散通道净宽不小于2.4米，辅助通道不小于1.5米，所有通道两侧需设置荧光导向标识（间距不超过5米），应急照明持续时间不少于90分钟。水质卫生与消毒管理03水质监测标准与频率要求余氯和pH值是水质安全的核心指标，需每日开放前、开放中（每2-4小时）、闭场后各测一次，确保余氯浓度保持在0.3-1.0mg/L、pH值7.0-7.8的国标范围内。高频检测可及时应对光照、温度及人流量变化对消毒效果的影响。基础指标高频检测每周至少检测一次细菌总数（≤200cfu/mL）、尿素（≤3.5mg/L）等微生物及化学指标，夏季或高峰期需缩短至每3天一次，暴雨后48小时内加测浊度（≤1NTU）和氰尿酸（30-50mg/L）等污染物指标。全面检测周期性覆盖所有检测结果需实时公示于泳池显著位置，并建立电子台账保存至少6个月，异常数据需标注处理措施（如补氯或换水）。数据记录与公示氯系消毒剂操作规范：使用三氯异氰尿酸等含氯消毒剂时，需严格控制投加量，避免氯胺生成刺激皮肤；投加后30分钟内禁止开放泳池，并监测余氯分布均匀性。消毒剂管理需遵循“安全存储、精准投加、效果验证”原则，确保消毒效果的同时避免对人体和环境造成二次污染。专用库房安全要求：消毒剂库房应独立设置，远离更衣室和泳池区，配备防爆通风设施；氯制剂与酸类物质分柜存放，避免混合产生有毒气体；库房内需配置应急洗眼器和泄漏处理工具。替代消毒技术辅助：臭氧或紫外线辅助消毒系统需定期维护，与氯消毒协同使用时需监控余氯稳定性，防止消毒盲区。消毒剂使用规范及安全存放发现水体浑浊、泛绿或异味时，立即暂停开放，排查过滤系统故障或消毒剂投加异常，并采样送检细菌总数及尿素指标。根据检测结果采取针对性措施：藻类滋生需投加除藻剂并提升余氯浓度；尿素超标则启动部分换水（≥10%水量），同时加强淋浴强制冲洗制度。水质异常快速响应泄漏处理：小范围氯泄漏时使用碳酸钠溶液中和，大面积泄漏需疏散人员并启动应急预案，联系专业环保部门处理。中毒急救：接触高浓度氯气出现呛咳症状者，立即转移至通风处，用清水冲洗眼睛和皮肤，必要时送医吸氧治疗。消毒剂泄漏或中毒事件突发水质问题应急处理流程救生员岗位职责与培训04救生员资质要求与考核标准010203法定认证要求必须通过国家级或国际救生组织（如中国救生协会、ILS国际救生联合会）的考核，持有有效救生员资格证书。证书需定期复训（如每年8小时继续教育），确保技能与知识更新。游泳技能标准需具备200米不间歇连续游（不限时）的能力，熟练掌握蛙泳、自由泳等基本泳姿，并能完成水中拖带、潜水等救援动作。急救资质要求必须持有CPR/AED认证，掌握心肺复苏术（成人/儿童/婴儿）及自动体外除颤器操作，同时具备基础医疗知识（如止血、骨折固定）。感谢您下载平台上提供的PPT作品，为了您和以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！日常巡查与应急救援流程重点巡查区域包括深水区与浅水区交界处、池边跳台附近、水下照明设备周围等高风险区域，确保无视线盲区，每15分钟覆盖一次全池巡查。突发情况处理遇泳客抽筋或呛水时，先评估其意识状态，若情况危急则迅速入水拖带至安全区，并同步呼叫医疗支援。应急响应步骤发现溺水者后，立即启动“观察-呼救-救援”流程，优先使用救生杆、救生圈等设备实施间接救援，避免直接接触溺水者导致二次危险。水渍与防滑管理发现池边水渍需立即放置警示牌并口头提醒泳客，同时使用防滑垫或拖把清理，确保地面干燥无隐患。救生技能定期演练计划月度模拟救援演练组织全员参与模拟溺水场景，考核入水技术（跨步式、鱼跃式）、接近技术（正面/背面接近）及拖带技术（侧泳、反蛙泳拖带）的规范性。联合医疗机构开展心肺复苏术实操考核，重点纠正按压深度（成人5-6cm）、频率（100-120次/分钟）及人工呼吸比例（30:2）等关键指标。模拟雷雨天气清场、群体溺水等复杂场景，测试救生员团队协作能力及应急预案执行效率，确保全员熟悉疏散广播、急救设备调配等流程。季度CPR专项训练年度综合应急演习游客安全行为规范05入场须知与安全警示标识设置在入口处、泳池边缘等关键区域设置“禁止游泳”“禁止跳水”等圆形红底白字标识，图案采用国际通用斜杠符号，确保游客第一时间识别危险区域。01在深水区交界处设置黄底黑边三角形“水深危险”标识，标注具体水深数值（如“2.5米”），并辅以波浪线图案强化视觉提示。02指令类标识强制要求于更衣室出口或泳池入口悬挂蓝底白字“必须佩戴泳帽”标识，图案为戴泳帽的人像，明确未佩戴者不得入池。03在淋浴区附近设置绿底白字“游泳前请热身”方形标识，配合伸展动作图案，提醒游客预防运动损伤。04用箭头和文字标明救生圈、救生杆存放点，并标注“紧急情况下请取用”等说明，确保游客快速定位应急设备。05警告类标识明确水深救生设施位置标识提示类标识辅助引导禁止类标识醒目设置高风险行为禁止条款（如跳水、追逐等）禁止跳水泳池湿滑环境下奔跑易引发摔伤或撞伤，需通过标识和广播反复强调“禁止追逐”，防止游客嬉戏失控。禁止追逐打闹禁止酒后游泳禁止潜水碰撞明确泳池非专业跳水区域，禁止从池边或出发台跳水，避免因水深不足或姿势错误导致颈椎、腰椎损伤。酒精会降低人体反应能力，需在入口处张贴“严禁酒后入池”标识，并配合工作人员巡查劝阻。长距离潜泳易引发缺氧或撞伤他人，需限制潜水区域并设置“禁止潜泳”警示牌，标注安全呼吸间隔时间。特殊人群（儿童、老人）安全管理措施儿童监护要求1.4米以下儿童须由成人全程陪同，并在浅水区设置“儿童需家长看护”标识，配备救生员加强巡视。老人健康提示在更衣室张贴“心脑血管疾病患者谨慎入水”提示，建议老人游泳前咨询医生，避免突发疾病风险。孕妇专用区域划分浅水区为孕妇专用，设置“孕妇需家人陪同”标识，并提供防滑垫和休息座椅，降低意外滑倒概率。应急预案与事故处理06溺水、摔伤等常见事故处理流程溺水事故分级响应：根据溺水严重程度分为三级：一级（无呼吸/濒死喘息）立即启动红色应急状态，全馆广播通知；二级（呛水但意识清醒）关闭对应泳道并分流；三级（自行呼救）限速观察10分钟。救生员需按哨声信号区分响应级别。入水救援标准化操作：救生员需在30秒内完成抛掷浮标（2.5米弧线入水）、摘除易脱落装备、背对溺水者坐姿后仰入水，采用单手抓颈枕法（右前臂托下颌）和夹胸拖带（剪刀腿推进，速度1.2米/秒）确保施救安全。上岸后急救黄金流程：0-10秒仰卧引流积水（头低胸高5厘米）；11-30秒清理口腔异物并开放气道；31-60秒判断呼吸，无呼吸立即CPR（30:2比例按压通气）；61-180秒接入AED（贴片右上左下），分析心律时全员避让。急救设备（AED、急救箱）使用规范”AED操作关键步骤：设备到场后需确保患者胸部干燥，按语音提示贴电极片（右上胸肌左下侧腹），分析心律时禁止接触患者，电击后立即恢复CPR。设备需每月检查电量及电极片有效期。急救箱物品管理：箱内必备一次性CPR屏障面膜、无菌纱布、止血带、医用剪刀、冰袋等，每周清点并补充消耗品。急救药品如肾上腺素需专人保管并记录使用剂量。急救设备定位与维护：AED和急救箱需在泳池周边15米内可见位置固定存放，每日交接班检查设备状态，故障设备需贴标隔离并2小时内报修。人员操作培训要求：所有救生员每季度需通过AED模拟考核（包括电极片粘贴、心律分析中断CPR时机），急救箱使用需掌握止血包扎、异物清除等技能。事故报告与责任追溯机制标准化记录模板：报告需包含溺水者基础信息（会员号、年龄）、生命体征（瞳孔直径、AED电击次数）、池水数据（余氯、pH值、水温），并由救生员、值班经理、120医生三方签字确认。证据保全流程：事发后立即封存监控录像（覆盖救生员站位、响应时间），池水样本100mL密封冷藏备检，救生器材（浮标、绳索）需保留原始状态供调查。责任追溯层级：一级事故由应急领导小组72小时内出具调查报告，明确救生员响应时效、设备可用性、培训记录等环节责任，根据违规程度给予复训、调岗或辞退处理。消防安全管理07消防设施布局与定期检查游泳馆需按《建筑设计防火规范》在泳池区、更衣室、设备间等区域每20米配置1具4kg以上ABC干粉灭火器，且距离地面高度不超过1.5米，灭火器箱应张贴操作图示并保持通道畅通。灭火器配置标准室内消火栓应设置在门厅、楼梯口等明显位置，栓口距地面1.1米，配备25米长水带和φ19mm水枪，每月测试水压并检查接口密封性，确保管网压力≥0.5MPa。消火栓系统维护贵宾室、器材库等区域需安装闭式喷淋头，喷头间距≤3.6米，每月进行末端试水检测，水流指示器报警响应时间应≤90秒，水泵接合器标识清晰且无遮挡。自动喷淋系统检测明确火情初起（员工扑救）、发展阶段（启动馆内广播引导疏散）、失控状态（联动消防部门）的分级处置流程，各岗位须掌握"报警-灭火-疏散"职责分工。01040302火灾应急预案及疏散演练三级响应机制主通道宽度≥2.4米，应急照明持续供电≥90分钟，安全出口标识间距≤15米，每季度模拟断电条件下的人员疏散，确保6分钟内完成全员撤离。疏散路线规划制定残障人士及儿童专项救援方案，在救生观察台配备担架和逃生面罩，明确泳池区"先水中后岸边"的救援优先级。特殊群体救助每季度组织全馆联合演练，留存影像资料并形成评估报告，重点改进疏散瓶颈区域（如更衣室转角处）的引导效率。演练记录分析电气设备安全使用规定防潮防腐蚀措施控制室配备除湿机保持湿度≤70%，电气柜内放置防潮剂，所有金属外壳做等电位联结，每季度检查接地电阻值≤4Ω。大功率设备管理循环水泵、热风机等设备应单独回路配电，设置剩余电流保护装置（动作电流≤30mA），配电箱内断路器贴设备标签，禁止私拉临时线路。涉水区域配电标准泳池周边2.5米内插座需达到IP68防水等级，线路穿镀锌钢管暗敷，水下灯具采用≤12V安全电压，每月用500V兆欧表检测线路绝缘电阻≥1MΩ。员工安全培训与考核08新员工安全入职培训内容救生设备操作规范新员工需熟练掌握救生圈、救生杆、AED等设备的正确使用方法，包括救生圈投掷角度（45°抛物线）、救生杆伸展距离（3米内有效施救）以及AED电极片粘贴位置（右胸上/左胸下）。培训包含模拟溺水场景的实战演练。水质监测流程学习pH试纸比色法、余氯检测仪操作等水质检测技术，掌握pH值（7.2-7.8）、游离氯浓度（1-3ppm）等关键参数的异常处理措施，包括紧急补氯或酸碱中和操作。季度安全知识复训计划法规更新解读系统讲解最新发布的《游泳场所卫生规范》等政策文件，重点分析救生员配备标准（每250㎡水域配1人）、急救药品清单（含肾上腺素注射液等12类）等合规要求。设备维护深度培训针对循环过滤系统反冲洗操作、恒温装置故障代码解读等专业技术进行强化训练，包含滤料更换周期（石英砂每2年）、泵机轴承润滑（每月1次）等维保要点。应急预案演练每季度开展包含脊椎损伤处理（浮力背板固定）、心脏骤停救援（CPR与AED配合）等场景的实战演练，要求救生员在20秒内完成初期响应，并模拟119/120联动通讯流程。安全操作技能考核标准01救援时效性测试设定深水区模拟溺水场景，要求救生员在10秒内完成识别-警报-入水施救全流程，拖带溺水者（75kg假人）至岸边用时不超过30秒。02急救操作精度考核心肺复苏考核要求按压深度达5-6cm、频率100-120次/分钟，人工呼吸需看到胸廓明显起伏，AED使用需在设备到位后90秒内完成首次电击。公共卫生事件防控09传染病防控措施（如红眼病预防）要求游泳者入场前必须使用肥皂或洗手液彻底清洁双手，特别强调接触眼睛前后的手部消毒，场馆内设置免洗洗手液供随时取用。个人卫生强化每日三次检测余氯含量（0.3-0.5mg/L）和pH值（7.2-7.8），采用紫外线+臭氧双重消毒系统，确保病原体灭活率达到99.9%。泳池水质监测发现红眼病疑似症状者立即引导至独立隔离区，提供医用口罩和消毒湿巾，同步通知疾控部门并登记密切接触者。病例隔离机制在更衣室、泳池边设置电子屏循环播放预防动画，重点讲解"七步洗手法"和"避免揉眼"等核心防护知识。健康宣教体系强制要求游泳者佩戴密封性良好的泳镜，前台提供一次性泳镜售卖服务，禁止裸眼接触池水。防护装备配备高峰期人流管控方案设置单向进出通道，划分儿童区、训练区、休闲区独立入口，地面设置荧光导向标识避免交叉。采用动态预约系统，将每小时入场人数控制在最大承载量70%以下，通过APP实时显示各时段剩余名额。安装AI人数统计摄像头，当任意区域密度超过2人/㎡时自动触发警报，应急小组立即启动疏导。工作日延长早场（6:00-8:00）开放时间，周末增设老年专属时段（9:00-10:30），分散客流压力。智能预约分流三维动线规划实时监控预警弹性时段管理每2小时使用含氯消毒剂（有效氯500mg/L）擦拭更衣柜把手、淋浴开关等部位，作用30分钟后清水擦拭。高频接触面处置泳池水采用24小时循环过滤，每小时循环量不少于总水量15%，砂缸反冲洗每日3次并记录压力参数。水质循环处理浴巾、泳帽等租赁物品实行"一客一消毒"，先用含氯消毒液浸泡30分钟，再经125℃高温蒸汽处理。纺织品管理标准公共区域清洁消毒标准外包服务安全管理10第三方服务商安全资质审核营业执照与经营范围核查外包商必须提供有效的营业执照原件及复印件，核实其经营范围是否包含游泳场馆运营管理、体育培训等许可项目，确保其具备合法经营资质。重点核查救生员的社会体育指导员（游泳）资格证书、红十字会急救证的有效期及年审记录，要求每250㎡水域至少配备1名持证救生员，并公示人员资质信息。要求外包方提供循环过滤系统、水质监测仪器的质检报告，消毒设备需符合《公共场所卫生管理条例》要求，急救箱药品须在有效期内并定期更新。专业人员资质审查设备安全认证文件外包人员安全责任协议签订1234权责划分条款协议中需明确划分溺水事故、设施故障等突发事件的应急处理主体责任，外包方须承担因救生员缺岗或操作不当导致的安全事故赔偿。规定外包方每月开展急救模拟演练（含CPR、AED使用），保留培训影像记录，甲方可随机抽查演练效果，未达标者按协议处罚。培训考核机制保险保障要求强制外包方购买公众责任险（单次事故保额不低于100万元），并提供保单副本备案，保险范围需覆盖游客人身伤害及财产损失。违约追责细则列明外包方未按时提交水质检测报告、擅自减少救生员配备数量等违约行为的阶梯式处罚措施，包括违约金扣除直至终止合作。外包作业现场监督要求动态巡检制度甲方安全管理员每日2次不定时巡查，重点检查外包方是否在深水区设置隔离浮标、是否违规超员接待（人均水域面积不低于2.5㎡）。水质公示监管外包方须每小时检测并公示pH值（7.0-7.8）、游离性余氯（0.3-1.0mg/L）等数据，甲方每周委托第三方机构进行抽样复检。电子监控覆盖要求外包方在泳池区、急救室等关键区域安装高清摄像头，视频数据保存不少于90天，甲方可随时调阅监控核查操作规范。监控系统与安保管理11监控摄像头覆盖范围及调阅权限泳池区域全覆盖摄像头需覆盖泳池水面、池边、跳台等区域，确保能清晰捕捉游泳者动作和救生员工作状态，水面监控需采用广角防水摄像头。01更衣室入口监控在更衣室出入口安装摄像头，监控范围限定在通道区域，避免拍摄隐私空间，同时确保能记录人员进出和物品携带情况。教学区域重点监控针对游泳教学区设置可旋转摄像头，需覆盖教练示范区、学员练习区及辅助器材存放点，保留教学纠纷追溯依据。分级调阅权限管理监控资料仅限场馆负责人、安保主管及监管部门授权人员调阅，调阅需填写申请单并注明用途，敏感区域录像调阅需经双人审批。020304安保人员巡逻制度与记录定时定点巡查机制安保人员每30分钟对泳池区、设备间、消防通道等进行巡查，深水区和儿童池需增加至15分钟一次，夜间巡查需配备强光手电。采用NFC打卡或二维码扫描方式记录巡逻轨迹，系统自动生成包含时间、地点、巡检员信息的电子日志，保存期限不少于90天。每月开展溺水救援、冲突处置等场景演练，安保人员需掌握AED使用、脊柱板固定等专业技能，演练记录纳入考核档案。电子化巡检记录突发事件响应训练三级事件分类标准视频证据固定流程一般事件（如物品遗失）由当班主管处理；严重事件（如打架斗殴）需上报安保部；紧急事件（如溺水、心脏骤停）立即启动应急预案并报警。发现可疑行为后，第一时间标记并备份相关时段录像，使用只读存储器保存原始数据，防止篡改或丢失。可疑事件上报与处置流程跨部门协作机制涉及教学事故的，需联合教练组出具情况说明；涉及设备故障的，需工程部门提供检修报告，所有材料归入事件档案。事后复盘与改进每周召开安全例会分析事件处置过程，更新风险点位清单，优化摄像头角度或增加警示标识，形成闭环管理。会员与访客信息安全管理12个人信息收集与隐私保护措施最小化数据采集仅收集必要的会员信息（如姓名、联系方式、紧急联系人），避免过度收集与游泳服务无关的个人数据。采用SSL/TLS协议加密数据传输，数据库信息通过AES-256等标准加密存储，防止未授权访问或泄露。严格限制员工访问权限，敏感信息（如支付记录）仅限财务部门授权人员处理，并留存操作日志备查。加密存储与传输权限分级管理电子支付系统安全防护PCIDSS合规建设支付系统严格符合支付卡行业数据安全标准，采用令牌化技术替代真实银行卡号存储，交易链路全程SSL加密。实时交易监控部署基于AI的异常交易检测系统，对高频交易、非常规时段消费等行为实时预警并人工复核。资金流向隔离会员预付资金必须存入第三方监管账户，与运营资金严格分离，每日自动对账确保资金安全。退款风险控制设定多级审批流程，超过500元的退款需财务主管+风控专员双人复核，防止恶意套现。数据泄露应急预案分级响应机制根据泄露数据量级（50条/500条/5000条）启动不同应急响应，包含系统隔离、司法取证、监管报备等标准化流程。明确12小时内的法定通知时限，预先制定中英文双语通知模板，包含事件说明、风险提示和补救措施。与网络安全公司签订应急服务协议，确保发生大规模泄露时能立即获得取证支持和技术援助。会员通知协议第三方协作预案季节性安全管理重点13夏季高峰期安全预案人员密度管控严格执行最大承载量限制，每小时统计入场人数，当达到容量的80%时启动分时段入场机制，避免救生员监控盲区。防暑降温措施在休息区增设喷雾降温装置，提供免费电解质补水站，救生员实行20分钟轮岗制并配备降温背心，防止高温作业中暑。高温时段每30分钟检测一次余氯和PH值，配备自动加药系统与人工复检双保险，水质异常时立即启动备用净化设备并暂停售票。水质强化监测感谢您下载平台上提供的PPT作品，为了您和以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！冬季设备防冻维护措施管道防冻处理对室外循环管道采用电伴热带+橡塑保温棉双层包裹，机房内安装温度报警器，低于5℃自动启动暖风系统