部队值班室值班制度规范

PAGE部队值班室值班制度规范一、总则（一）目的为了加强部队值班室的管理，规范值班工作秩序，确保部队各项任务的顺利完成，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于部队各级值班室及值班人员。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规和军队的各项规章制度。2.坚守岗位，履行职责，确保值班工作的连续性和准确性。3.及时、准确、妥善处理各类情况，保障部队安全稳定。二、值班人员职责（一）值班首长职责1.全面负责值班室的值班工作，掌握部队动态和任务情况。2.及时处理值班期间发生的重大问题，下达相关指令。3.检查、指导值班人员的工作，确保值班工作规范有序。（二）值班员职责1.坚守值班岗位，认真履行职责，不得擅离职守。2.负责接听电话、接收传真、处理文件等，做好值班记录。3.及时传达上级指示、命令和通知，报告部队情况。4.协助值班首长处理各类突发事件，按照规定程序进行处置。（三）通信员职责1.保障通信联络畅通，及时传递信息。2.负责值班室的设备维护和管理，确保设备正常运行。3.协助值班员做好相关工作，完成值班首长交办的任务。三、值班安排（一）值班方式值班分为固定值班和轮流值班两种方式。固定值班人员由专人担任，轮流值班人员按照值班表轮流上岗。（二）值班时间值班时间按照部队的作息时间执行，确保24小时不间断值班。（三）值班表制定值班表由值班室根据部队实际情况制定，提前公布并报上级备案。值班表应明确值班人员姓名、值班时间、值班岗位等信息。（四）值班人员调整值班人员如有特殊情况需要调整，应提前向值班室报告，并安排好接替人员。未经批准，不得擅自调整值班人员。四、值班工作流程（一）交接班1.值班人员应提前10分钟到达值班室，做好交接班准备工作。2.交接班时，上一班值班人员应将值班期间的情况详细记录在值班日志上，并向接班人员进行口头交接。3.接班人员应认真检查值班室设备、设施是否正常，核对值班记录，确认无误后签字接班。（二）情况处理1.值班人员接到上级指示、命令、通知或部队情况报告后，应立即进行登记，并按照规定程序进行处理。2.对于一般性问题，值班人员应及时进行处理，并向值班首长报告处理结果。3.对于重大问题或突发事件，值班人员应立即报告值班首长，并按照首长指示进行处置。处置过程中应及时向上级报告情况，做好记录。（三）信息传递1.值班人员应及时、准确地传递各类信息，确保信息畅通。2.传递信息时，应使用规范的格式和语言，注明信息来源、传递时间等。3.对于重要信息，应进行加密处理，确保信息安全。（四）值班记录1.值班人员应认真做好值班记录，记录内容应包括值班时间、值班人员姓名、上级指示、命令、通知、部队情况报告、处理情况等。2.值班记录应字迹清晰、内容完整、准确无误，不得漏记、误记。3.值班记录应妥善保管，以备查阅。五、保密规定（一）保密原则值班人员应严格遵守保密规定，保守部队机密，不得泄露任何军事秘密和部队敏感信息。（二）保密措施1.值班室应配备必要的保密设备，如保险柜、加密机等，确保信息安全。2.值班人员在处理涉密文件、资料时，应严格按照保密规定进行操作，不得擅自复印、摘抄、转借。3.值班人员在使用通信设备时，应注意保密，不得在非保密电话或网络上谈论涉密事项。（三）泄密处理如发现值班人员违反保密规定，泄露部队机密，应立即进行调查处理，并按照有关规定追究责任。六、应急处置（一）应急预案制定值班室应根据部队实际情况，制定完善的应急预案，明确各类突发事件的处置程序和责任分工。（二）应急演练部队应定期组织应急演练，提高值班人员的应急处置能力和协同配合能力。（三）突发事件处置1.值班人员在接到突发事件报告后，应立即报告值班首长，并按照应急预案进行处置。2.处置过程中，应迅速采取有效措施，控制事态发展，减少损失。3.及时向上级报告情况，请求支援，并做好后续处置工作。七、设备管理（一）设备配备值班室应配备必要的通信设备、办公设备、监控设备等，确保值班工作的正常开展。（二）设备维护1.通信员应定期对值班室设备进行维护和保养，确保设备正常运行。2.设备出现故障时，应及时报告并联系维修人员进行维修，做好记录。（三）设备更新随着部队建设的发展和值班工作的需要，应及时更新值班室设备，提高值班工作效率和质量。八、卫生管理（一）卫生标准值班室应保持整洁卫生，物品摆放整齐，地面、桌面无灰尘，门窗玻璃干净明亮。（二）卫生清扫值班人员应每天对值班室进行清扫，定期进行全面卫生大扫除。（三）卫生检查值班室应定期进行卫生检查，对不符合卫生标准的情况及时进行整改。九、奖惩规定（一）奖励对在值班工作中表现突出、成绩显著的值班人员，应给予表彰和奖励。奖励方式包括通报表扬（嘉奖）、三等功、二等功、一等功、荣誉称号等。（二）惩罚对违反值班制度规范、失职渎职的值班人员，