大学值班巡逻制度规范

PAGE大学值班巡逻制度规范一、总则（一）目的为维护校园安全稳定，保障师生员工的生命财产安全，确保学校教学、科研、生活秩序正常进行，特制定本值班巡逻制度规范。（二）适用范围本制度适用于学校各部门、各学院以及所有在校工作人员和参与校园值班巡逻的人员。（三）基本原则1.预防为主原则。通过加强值班巡逻，及时发现和消除安全隐患，预防各类安全事故的发生。2.全面覆盖原则。确保校园各个区域，包括教学区、生活区、办公区、实验室、图书馆、体育馆等均在值班巡逻范围内，不留死角。3.责任到人原则。明确各值班人员和巡逻人员的职责，做到任务明确、责任清晰，确保值班巡逻工作落实到位。二、值班安排（一）值班人员构成学校实行校领导带班、中层干部值班、教职工轮流值班相结合的值班制度。（二）值班时间1.工作日值班时间为[具体开始时间][具体结束时间]。2.周末及节假日值班时间为[具体开始时间][具体结束时间]，每天安排[X]名值班人员。（三）值班地点学校设立专门的值班办公室，位于[详细地址]。各部门、各学院根据实际情况，在本部门或学院设立值班点。（四）值班职责1.校领导带班职责全面负责当天校园安全值班工作的领导和指挥。及时处理校园内发生的重大突发事件，协调各部门、各单位做好应急处置工作。对值班情况进行检查和监督，确保值班工作正常开展。2.中层干部值班职责协助校领导做好值班期间的各项工作，负责处理校园内一般性突发事件。检查各部门、各学院值班人员到岗情况，督促值班人员认真履行职责。及时向校领导汇报值班期间的重要情况和突发事件。3.教职工值班职责坚守值班岗位，不得擅自离岗、脱岗。认真接听值班电话，做好值班记录，及时处理各类来电、来访事项。定时对校园进行巡逻检查，重点检查教学楼、办公楼、学生宿舍、食堂、图书馆等人员密集场所及重点部位的安全情况，包括门窗是否关闭、水电是否正常、消防设施是否完好等。发现安全隐患或突发事件时，立即采取相应措施进行处理，并及时报告相关领导和部门。对于一般性问题，能够当场解决的要当场解决；对于重大问题，要在第一时间上报，并保护好现场，协助有关部门进行调查处理。三、巡逻安排（一）巡逻人员构成学校组建专门的巡逻队伍，成员包括保卫处工作人员、保安人员以及志愿者等。（二）巡逻时间1.白天巡逻时间为[具体开始时间][具体结束时间]，每[X]小时巡逻一次。2.夜间巡逻时间为[具体开始时间][具体结束时间]，每[X]小时巡逻一次。（三）巡逻路线及重点部位1.巡逻路线应覆盖校园各个区域，包括但不限于：教学区：教学楼、实验楼、图书馆等。生活区：学生宿舍、教职工宿舍、食堂、浴室等。办公区：行政办公楼、学院办公楼等。运动区：体育馆、操场、游泳馆等。其他区域：校园道路、绿化区域、停车场等。2.重点部位包括：配电室、锅炉房、消防控制室等重要设施设备所在区域。财务室、档案室、计算机房等存放重要文件资料和贵重设备的场所。校园出入口、围墙周边等治安防范重点区域。（四）巡逻职责1.保卫处工作人员职责负责制定巡逻计划和方案，组织实施校园巡逻工作。对巡逻人员进行培训和指导，提高巡逻人员的业务素质和应急处置能力。定期检查巡逻记录，对巡逻工作中发现的问题及时进行分析总结，提出改进措施。参与校园突发事件的应急处置工作，协助有关部门进行调查处理。2.保安人员职责按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，不得擅自更改巡逻路线或缩短巡逻时间。认真观察和检查巡逻区域内的治安情况，发现异常情况及时报告，并采取相应措施进行处理。负责维护校园出入口的秩序，严格执行门禁制度，对进出校园的人员、车辆进行检查和登记。协助学校有关部门做好大型活动的安全保卫工作。3.志愿者职责在保卫处工作人员的指导下，参与校园巡逻工作。发现问题及时向巡逻人员或相关部门报告，并积极协助处理。宣传校园安全知识，提高师生员工的安全意识。四、值班巡逻工作流程（一）值班工作流程1.值班人员提前到达值班地点，做好值班准备工作，包括检查值班设备是否正常、领取值班记录簿等。2.按时接听值班电话，认真记录来电内容，包括来电时间、来电人姓名、来电事项等。对于紧急事项，要立即报告相关领导，并按照领导指示进行处理。3.定时对校园进行巡逻检查，在巡逻过程中，如发现问题要及时记录在值班记录簿上，并采取相应措施进行处理。4.处理来访事项时，要热情接待，认真听取来访人的诉求，能够当场解决的要当场解决；不能当场解决的，要做好解释工作，并及时向相关部门反映，跟踪处理结果，及时反馈给来访人。5.值班结束后，值班人员要整理好值班记录簿，将值班期间的重要情况和处理结果向接班人员进行交接，并在值班记录簿上签字确认。（二）巡逻工作流程1.巡逻人员按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，携带必要的巡逻工具，如手电筒、对讲机等。2.在巡逻过程中，要认真观察和检查巡逻区域内的治安情况，重点检查门窗是否关闭、水电是否正常、消防设施是否完好、有无可疑人员和异常声响等。3.发现问题时，巡逻人员要及时采取相应措施进行处理。对于一般性问题，能够当场解决的要当场解决；对于重大问题，要立即报告保卫处，并保护好现场，等待相关人员前来处理。4.巡逻人员要认真填写巡逻记录，记录巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等。巡逻记录要详细、准确、清晰，不得漏记、错记。5.巡逻结束后，巡逻人员要将巡逻工具交回指定地点，并向负责人汇报巡逻情况。五、应急处置（一）突发事件报告1.值班人员和巡逻人员在值班巡逻过程中发现突发事件时，要立即报告相关领导和部门。报告内容包括事件发生的时间、地点、事件性质、危害程度、影响范围以及已采取的措施等。2.报告方式可采用电话、短信、微信等方式，确保信息传递及时、准确。（二）应急处置措施1.火灾事故立即拨打“119”报警电话，并报告学校相关领导和部门。组织人员疏散，引导师生员工按照预定的疏散路线迅速撤离现场，确保人员安全。利用附近的消防器材进行灭火，控制火势蔓延。在消防部门到达之前，做好现场保护工作，协助消防部门进行火灾扑救和调查处理。2.盗窃、抢劫等治安案件立即拨打“110”报警电话，并报告学校保卫处。保护好现场，不要随意触动现场物品，等待公安部门前来勘查。配合公安部门开展调查工作，提供相关线索和证据。3.群体性事件及时报告学校相关领导和部门，迅速赶到现场进行处置。了解事件起因和情况，稳定现场秩序，防止事态扩大。积极做好群众的思想工作，引导群众通过合法途径解决问题。配合有关部门进行调查处理，妥善化解矛盾纠纷。4.其他突发事件根据事件的性质和特点，采取相应的应急处置措施，确保师生员工的生命财产安全和校园秩序稳定。（三）后续处理1.突发事件处理完毕后，要及时总结经验教训，分析事件发生的原因，提出改进措施，防止类似事件再次发生。2.对在应急处置工作中表现突出的单位和个人，要给予表彰和奖励；对因工作不力、失职渎职导致事件后果扩大的单位和个人，要依法依规追究责任。六、监督与考核（一）监督检查1.学校设立专门的值班巡逻工作监督小组，由保卫处、纪检监察部门等相关人员组成，负责对值班巡逻工作进行定期检查和不定期抽查。2.监督检查内容包括值班人员和巡逻人员的到岗情况、值班巡逻记录的填写情况、应急处置措施的落实情况等。3.对检查中发现的问题，要及时下达整改通知书，责令相关责任人限期整改，并跟踪整改落实情况。（二）考核评价1.建立值班巡逻工作考核评价制度，对各部门、各学院的值班巡逻工作进行量化考核。2.考核评价指标包括值班巡逻工作的组织管理、工作落实情况、应急处置能力、师生员工满意度等方面。3.考核评价结果作为各部门、各学院年度工作考核的重要依据，对于考核优秀的部门和个人给予表彰和奖励；对于考核不合格的部门和个人，要进行通报批评，并责令限期整改。七、培训与教育（一）培训内容1.安全法律法规知识，如《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国消防法》等。2.值班巡逻业务知识，包括值班记录填写、巡逻技巧、应急处置方法等。3.职业道德和纪律教育，增强值班巡逻人员的责任意识和服务意识。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专家学者或相关部门工作人员进行授课，培训时间不少于[X]小时。2.开展岗位练兵活动，通过模拟突发事件场景，让值班巡逻人员进行实战演练，提高应急处置能力。3.利用网络平台，发布