干部微信规范管理制度

PAGE干部微信规范管理制度一、总则（一）目的为加强公司干部队伍建设，规范干部在微信使用中的行为，确保信息安全、沟通顺畅、工作高效，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体干部，包括各级管理人员、部门负责人及其他承担管理职责的人员。（三）基本原则1.合规性原则：严格遵守国家法律法规、行业标准以及公司各项规章制度，确保微信使用合法合规。2.安全性原则：保障公司信息安全，防止信息泄露、滥用，保护公司和员工的合法权益。3.工作性原则：以服务工作为导向，合理利用微信平台促进工作交流、协作与开展，提高工作效率。4.自律性原则：干部应自觉遵守本制度，自律自省，规范言行，维护公司良好形象。二、微信使用规范（一）账号管理1.账号申请：干部因工作需要申请微信账号的，应向所在部门提出申请，经部门负责人审核同意后，报公司相关管理部门备案。申请时应使用本人真实姓名及公司统一分配的工作邮箱进行注册，确保账号信息真实、准确、完整。2.账号使用：干部应妥善保管个人微信账号，不得将账号转借他人使用。如因工作调动、离职等原因不再使用原账号的，应及时向所在部门报告，并配合公司进行账号注销或交接工作。3.账号安全：干部应设置强密码，并定期更换密码。不得在不可信的网络环境下登录微信账号，避免账号被盗用。如发现账号异常，应立即采取措施进行挂失，并及时向公司报告。（二）信息发布1.发布内容：干部在微信上发布的信息应与工作相关，内容真实、准确、客观，不得发布未经证实的谣言、虚假信息、有害信息及涉及公司机密的信息。严禁发布低俗、暴力、恐怖、赌博、诈骗等违法违规内容，以及诋毁公司形象、损害公司利益的言论。2.发布审核：干部发布涉及公司重要事项、重大决策、敏感信息等内容前，应经所在部门负责人审核同意，并报公司相关管理部门备案。对于一般性工作信息，应确保信息准确无误后再行发布。3.信息管理：干部应定期清理微信聊天记录和朋友圈信息，对于已发布的信息，如发现存在错误或不当之处，应及时进行更正或删除。（三）沟通交流1.内部沟通：干部应积极利用微信平台加强与公司内部各部门、各层级之间的沟通交流，及时传达工作指令、反馈工作进展、协调解决工作问题。在沟通交流过程中，应使用文明、规范、礼貌的语言，不得使用侮辱性、攻击性语言。2.外部沟通：干部与外部单位、客户、合作伙伴等进行微信沟通时，应注意维护公司形象和利益，不得擅自承诺超出公司授权范围的事项。涉及重要业务合作、合同签订等事项的沟通，应按照公司相关规定办理正式手续。3.群组管理：干部如需创建或加入微信工作群组，应经所在部门负责人同意。在群组中，应遵守群规，不得随意发布无关信息、广告链接等，保持群组的良好秩序。对于涉及公司机密信息的群组，应严格控制群成员范围，并采取必要的保密措施。三、信息安全管理（一）保密要求1.公司机密保护：干部应严格遵守公司保密制度，严禁在微信上传播公司机密信息，包括但不限于公司商业秘密、技术秘密、财务数据、客户信息等。对于因工作需要知悉的公司机密信息，应妥善保管，不得泄露给无关人员。2.敏感信息处理：对于涉及公司敏感信息的微信聊天记录、文件等，应按照公司保密规定进行加密存储或处理，并在使用完毕后及时删除。严禁通过微信将敏感信息发送至非公司指定的邮箱或其他外部平台。3.信息访问控制：干部应根据工作需要设置微信账号的访问权限，避免无关人员访问公司敏感信息。对于离职干部，应及时收回其微信账号的访问权限，并确保其不再具有访问公司信息的渠道。（二）安全防范1.网络安全意识：干部应增强网络安全意识，了解常见的网络安全风险和防范措施。不得轻易点击微信上来源不明的链接、下载可疑文件，避免遭受网络诈骗、恶意软件攻击等。2.数据备份与恢复：干部应定期对微信聊天记录、重要工作文件等进行备份，以防数据丢失。同时，应了解公司的数据恢复流程，确保在数据遭遇丢失或损坏时能够及时恢复，保障工作的连续性。3.应急处理：如发现微信账号存在安全问题或信息泄露风险，干部应立即采取应急措施，如修改密码、冻结账号、删除相关信息等，并及时向公司报告。公司应根据情况启动应急预案，采取相应的措施进行处理，降低损失和影响。四、监督与考核（一）监督机制1.内部监督：公司设立专门的监督小组，负责对干部微信使用情况进行日常监督检查。监督小组定期查阅干部微信聊天记录、朋友圈信息等，发现问题及时进行提醒、纠正，并记录在案。2.外部监督：鼓励公司员工、客户及合作伙伴对干部微信使用中的违规行为进行监督举报。对于收到的举报信息，公司将认真核实，并根据情况进行处理。3.定期检查：公司定期对干部微信使用规范的执行情况进行全面检查，重点检查账号管理、信息发布、沟通交流、信息安全等方面的落实情况。对于检查中发现的问题，及时督促相关干部进行整改。（二）考核办法1.考核指标：将干部微信使用规范执行情况纳入个人绩效考核指标体系，考核指标包括但不限于账号合规性、信息发布准确性、沟通交流有效性、信息安全保护等方面。2.考核周期：考核周期为一个自然年度，每年年底进行一次全面考核。3.考核结果应用：根据考核结果，对表现优秀的干部给予表彰和奖励；对违反本制度的干部，视情节轻重给予批评教育、警告、诫勉谈话、扣减绩效分数、降职降薪等处理；对于造成严重后果的，依法依规追究其责任。五、培训与教育（一）培训计划1.定期培训：公司人力资源部门会同相关管理部门制定干部微信使用规范培训计划，定期组织干部参加培训。培训内容包括微信使用基础知识、信息安全意识、沟通技巧、保密规定等方面。2.专项培训：根据工作实际需要，适时开展专项培训，如针对微信工作群组管理、重要信息发布审核等内容进行深入讲解和培训，提高干部的微信使用技能和规范意识。（二）教育活动1.案例分析：收集整理干部微信使用中的典型案例，通过案例分析的方式，向干部宣传违规行为的危害及后果，增强干部的自律意识。2.宣传引导：通过公司内部刊物、宣传栏、微信公众号等渠道，宣传微信使用规范的相关知识和要求，引导干部正确使用微信平台，营