城市用水报告制度规范

PAGE城市用水报告制度规范一、总则（一）目的为加强城市用水管理，规范城市用水报告行为，保障城市供水安全，提高水资源利用效率，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本制度规范。（二）适用范围本制度规范适用于城市范围内各类用水单位和个人（以下简称“用水主体”）的用水报告活动。（三）基本原则1.依法依规原则用水主体应严格遵守国家法律法规和本制度规范，如实报告用水情况。2.准确及时原则用水报告应真实、准确、完整，并按照规定的时间和方式及时提交。3.分级负责原则按照用水主体的规模、性质等实行分级管理，明确各级管理部门的职责。二、用水报告主体及职责（一）用水单位1.各类企业、事业单位、机关团体等用水单位是用水报告的责任主体，负责本单位用水情况的统计、汇总和报告。2.设立专门的用水管理岗位，配备熟悉用水计量和统计业务的人员，负责具体的用水报告工作。3.建立健全用水台账，详细记录每日的用水时间、用水量、用水用途等信息。（二）居民用户1.居民用户应配合供水企业做好用水信息的采集和报告工作。2.按照供水企业的要求，提供必要的用水信息，如家庭人口数量、用水设备情况等。（三）供水企业1.负责辖区内用水报告的组织、指导和监督工作。2.定期对用水主体提交的用水报告进行审核和分析，发现问题及时与用水主体沟通核实。3.汇总辖区内用水情况，向上级主管部门报送相关报告。（四）行业主管部门1.负责本行业用水报告制度的贯彻实施和监督管理。2.对用水主体的用水报告情况进行检查和考核，将用水报告工作纳入行业管理范畴。3.根据用水报告数据，制定行业用水规划和政策措施。三、用水报告内容（一）基本信息1.用水主体名称：填写全称，与工商登记或相关部门登记的名称一致。2.地址：详细填写用水主体的实际经营或居住地址。3.联系人及联系方式：明确负责用水报告的联系人姓名、电话、电子邮箱等。（二）用水计量信息1.计量器具类型：如水表的型号、规格等。2.计量器具安装位置：具体说明水表安装在用水主体的哪个部位。3.计量器具精度等级：按照国家规定填写水表的精度等级。4.本月用水量：以立方米为单位，填写当月的总用水量。5.上月用水量：与本月用水量相对应，填写上一个月的总用水量。6.本月不同水源用水量：分别列出使用自来水、地下水、中水等不同水源的用水量。（三）用水用途信息1.生产用水：详细说明用于工业生产过程中的用水量及具体生产环节。2.生活用水：区分居民生活用水、公共机构生活用水等，分别填写用水量。3.绿化用水：包括城市公共绿化、单位内部绿化等的用水量。4.其他用水：如消防用水、景观用水等，注明用水量及使用情况。（四）特殊用水情况说明1.临时用水：如有临时增加用水量的情况，说明用水时间、原因、用水量等。2.异常用水：当出现用水量大幅波动、用水性质改变等异常情况时，详细说明情况及采取的措施。四、用水报告方式及时间（一）报告方式1.纸质报告：用水主体可按照规定格式填写用水报告表，并加盖单位公章或个人签字后，报送至当地供水企业或相关管理部门。2.电子报告：鼓励用水主体采用电子表格形式，通过电子邮件、在线平台等方式报送用水报告。电子报告应确保数据的真实性和完整性，其格式应与规定的纸质报告表一致。（二）报告时间1.月度报告：用水主体应在每月[具体日期]前，将上月用水情况报告报送至相关部门。2.年度报告：每年[具体日期]前，用水主体需提交上一年度的用水情况年度报告。年度报告应包含全年用水数据的汇总分析、用水变化趋势等内容。3.特殊情况报告：当发生用水设施故障、用水性质变更等特殊情况时，用水主体应在情况发生后的[规定天数]内，及时向相关部门报告。五、用水报告审核与管理（一）审核流程1.供水企业初审供水企业收到用水主体提交的用水报告后，应在[规定天数]内进行初审。审核内容包括报告的完整性、数据的准确性、逻辑的合理性等。对初审发现的问题，及时与用水主体沟通，要求其补充或修正相关信息。2.行业主管部门复审供水企业初审通过后，将用水报告报送至行业主管部门进行复审。行业主管部门应在[规定天数]内完成复审工作，重点审核用水数据与行业用水标准的符合性、用水变化趋势的合理性等。对复审中发现的问题，反馈给供水企业和用水主体，并督促其整改。（二）数据管理1.建立用水报告数据库供水企业和行业主管部门应分别建立用水报告数据库，对用水主体提交的报告数据进行分类存储和管理。数据库应具备数据录入、查询、统计、分析等功能，方便对用水情况进行动态跟踪和管理。2.数据安全与保密加强用水报告数据的安全管理，采取必要的技术措施和安全制度，防止数据泄露、篡改等情况发生。对涉及用水主体商业秘密和个人隐私的数据，严格按照保密规定进行处理。（三）监督检查1.定期检查行业主管部门和供水企业应定期对用水主体的用水报告情况进行检查，检查内容包括报告的及时性、准确性、完整性等方面。每年检查的用水主体数量应不少于辖区内用水主体总数的[规定比例]。2.不定期抽查根据工作需要，对部分用水主体进行不定期抽查，重点检查用水报告中存在疑问的数据或用水情况异常的单位。对抽查发现的问题，及时下达整改通知书，要求用水主体限期整改。六、奖惩措施（一）奖励1.对用水报告工作积极配合、数据准确完整、节约用水成效显著的用水主体，给予以下奖励：荣誉表彰：授予“节约用水先进单位（个人）”等荣誉称号。政策支持：在项目审批、用水指标分配等方面给予优先考虑或适当倾斜。资金奖励：根据节约用水的实际成效，给予一定金额的资金奖励。2.对积极参与用水报告制度宣传推广、提出合理化建议并被采纳的用水主体或个人，给予相应的奖励。（二）惩罚1.对未按照规定时间和方式提交用水报告的用水主体，责令限期改正，并给予警告。2.对提交虚假用水报告的用水主体，依法依规进行严肃处理，包括但不限于：责令补缴水费：按照真实用水量补缴相应的水费，并加收滞纳金。行政处罚：根据情节轻重，处以罚款等行政处罚。限制用水：在一定期限内限制其用水额度，直至整改到位。3.对拒不配合用水报告工作、干扰管理部门正常工作秩序的用水主体及其负责人，依法追究法律责任。七、培训与宣传（一）培训1.行业主管部门和供水企业应定期组织用水主体开展用水报告制度培训，培训内容包括用水报告的法律法规、制度规范、填报要求、数据统计分析方法等。2.根据用水主体的不同类型和需求，制定针对性的培训方案，采用集中授课、现场指导、在线培训等多种方式进行培训，确保用水主体相关人员熟悉用水报告工作流程和要求。（二）宣传1.通过多种渠道广泛宣传城市用水报告制度的重要意义、内容和要求，提高用水主体的知晓度和参与度。宣传渠道包括但不限于：媒体宣传：利用报纸、电视、网络等媒体，发布用水报告制度的相关信息和宣传资料。社区宣传：深入社区开展宣传活动，发放宣传手册，解答居民疑问。企业宣传：对